梁瑤
摘 要:在建筑日新月異的今天,越來越多的技術(shù)人員需要持證上崗,“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,在電商時代,如何出版讀者喜歡又暢銷的圖書是編輯工作的首要任務(wù)。本文就如何打造建筑執(zhí)業(yè)資格考試圖書“爆品”,從圖書選題策劃到后期的圖書推廣為更多的從事執(zhí)業(yè)資格考試圖書編輯提供一些思考。
關(guān)鍵詞:建筑;考試圖書;策劃與營銷
中圖分類號:G23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-2064(2020)10-0205-02
近幾年隨著建筑業(yè)的發(fā)展,需要大量的工程技術(shù)人才,但從事這些建筑行業(yè)都需要持證才能上崗,越來越多的工程技術(shù)人員參加了諸如一二級建筑師、一二級建造師、造價工程師、消防工程師等各類建筑類的執(zhí)業(yè)資格考試,期望通過考試提升自己職業(yè)水平。因此,各種建筑類執(zhí)業(yè)資格考試逐漸升溫,參與的考生越來越多,故對考試類圖書的需求也越來越大,由于考試圖書市場巨大,很多科技類的出版社也看到了其中的商機(jī),出版了形式多樣的考試圖書,但是隨著電商時代的到來,幾大電商平臺眾多的圖書品種讓讀者們眼花繚亂,作為一名圖書策劃編輯,怎樣把圖書打造成“爆品”圖書是目前出版考試類圖書編輯面臨的挑戰(zhàn)。
1 考試圖書目前的現(xiàn)狀和主要電商平臺
1.1 考試圖書基本情況
按照北京市公布的2020年全年考試計劃,目前與建筑相關(guān)的職(執(zhí))業(yè)資格考試科目將近二十種,基本上每種考試都有相對應(yīng)的考試教材和教輔圖書,以消防工程師為例,從2015年開始,參加消防工程師考試的人數(shù)逐年增加,據(jù)中國消防協(xié)會統(tǒng)計,2019年度消防工程師考試報名人數(shù)90余萬人,京東、當(dāng)當(dāng)和天貓上針對這個科目的圖書不下100種,參與的出版社有十幾家之多,考試圖書形式更是多種多樣,有考試教材、習(xí)題集、歷年真題、考點精練1000題等,在網(wǎng)站展示的形式也多種多樣,有單行本的、也有套裝的、有單套的、也有多套的,面對這么多版本的考試圖書,哪個出版社的書品質(zhì)最好,哪個作者、哪本書的作者是名師,哪本書的性價比最高等可能是讀者在購買輔導(dǎo)材料時首先要關(guān)注的。
1.2 主要電商平臺特色
目前圖書的電商平臺主要有當(dāng)當(dāng)、京東和天貓這三大平臺,它們各有不同的銷售特點和運營規(guī)律。當(dāng)當(dāng)由于以圖書起家,所以平臺上圖書品種最全,綜合性很強(qiáng)、促銷活動多,通過讀者評論大概能估算出在網(wǎng)站的銷量;京東圖書這幾年發(fā)展很快,雖然沒有當(dāng)當(dāng)品種多,但是物流送貨速度快是很多讀者下單時首先要考慮的;天貓價格優(yōu)惠,打折力度高,很容易出現(xiàn)“爆品”[1]。
2 “爆品”圖書的策劃
根據(jù)網(wǎng)站銷售的特點,編輯在選題的策劃時,不僅僅要選擇好的作者,更要了解讀者的需求點、市場的爆點,還要注意以下三點:一是要多看網(wǎng)站上綜合排名在top10的同類書的相關(guān)情況;二是和作者溝通讀者的需求;三是多和經(jīng)銷商溝通,了解“爆品”圖書是如何營銷出來的[1]。
2.1 流量作者的選擇
作為建筑專業(yè)考試類圖書的策劃編輯,應(yīng)當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起建筑考試專家的責(zé)任,站在考試用書著作者的高度,真正成為考試用書內(nèi)容和產(chǎn)品的組織者和把關(guān)者。首先編輯要對考試大綱、歷年考題進(jìn)行深入研究,對考試培訓(xùn)市場實地調(diào)研,了解目前線上線下該科目考試都有哪些名師?這些名師講課的特點和其做的課件的內(nèi)容,他們能為這本書帶來多少讀者流量?其次這些老師有沒有考生微信群、QQ群或者微博,其粉絲大概有多少,了解了這些基本上就能掌握這課作者能帶來多少讀者流量。最后根據(jù)這些基本情況對這個作者寫作時間的長短作出一個判斷。
2.2 書名關(guān)鍵詞的選擇
編輯在策劃選題時應(yīng)研究這本書在網(wǎng)站的搜索關(guān)鍵詞有哪些?可以通過當(dāng)當(dāng)、京東圖書排行榜或者開卷圖書排行榜等查看,用圖書銷量說話,分析排行榜前20名同類圖書的名稱、定價、作者和裝幀形式以及配套資源就能了解自己策劃的選題名稱的優(yōu)缺點,或者通過天貓生意參謀,查看關(guān)鍵詞排名,就能清楚知道自己選題在天貓上的大概搜索率。
2.3 合理的定價策略
傳統(tǒng)的實體書店,圖書經(jīng)常按照定價來銷售,所以圖書的定價基本上是按照印張的多少定價,而電商時代則不同,網(wǎng)站銷售一般都有折扣,有的折扣甚至更低,往往很多讀者就對圖書的定價的敏感度沒有對折扣的敏感度高,因此很多出版社提高定價,把一部分利潤空間讓給經(jīng)銷商作為推廣費用,經(jīng)銷商為了把某款產(chǎn)品做成 “爆品”,經(jīng)常會購買關(guān)鍵詞或者“直通車”,使該款圖書在眾多的圖書中脫穎而出,占領(lǐng)所謂的前八個坑位,搜索排名越靠前,圖書銷量越好。因此編輯在策劃選題的時候一定要控制好印張和定價,使得圖書的利潤最大化。
2.4 提升圖書品質(zhì)和體驗感
(1)建筑執(zhí)業(yè)資格考試圖書是時效性非常強(qiáng)的產(chǎn)品,需要及時更新。更新主要包括兩個方面,針對考試大綱的更新和針對建筑規(guī)范更新。一般而言,考試大綱會在2年~3年左右進(jìn)行改版,每年會根據(jù)具體情況微調(diào)。這要求策劃編輯對考試的任何變化都及時了解,不僅要了解大綱的變化,而且要了解這種變化的背景和對考試內(nèi)容、考試形式等帶來的潛在影響。所以考試用書編輯需要重視這些更新,尤其要重視這些更新對考點和標(biāo)準(zhǔn)答案的影響,提醒和引導(dǎo)主編注意相關(guān)內(nèi)容的更新。
(2)利用新技術(shù)為圖書增值。在考試圖書中,除了原有的圖文外,注重圖書的表現(xiàn)形式,在形式上進(jìn)行創(chuàng)新,以二維碼形式嵌入視頻、音頻、課件、習(xí)題、拓展閱讀材料等[2],使得考試類圖書的展現(xiàn)形式變得生動活潑。同時以“二維碼”形式嵌入到考試類圖書的教學(xué)資源可以在后臺即時替換和充值,通過增值培訓(xùn)課程滿足了考生對于考試內(nèi)容知識更新的需要。圖書的版式可以輕松點,多采用圖和表的形式方便讀者記憶,同時裝幀也可以采用雙色印刷,讓讀者覺得讀起來不是枯燥。通過每一項改善,帶給讀者高性價比的閱讀體驗。
2.5 盡快出版搶占市場先機(jī)
考試圖書銷售好不好,一個重要的原因就是能不能搶占市場先機(jī),出版越早,越能有好的“坑位”,所以要加快圖書出版節(jié)奏, 盡量縮短生產(chǎn)周期,以延長銷售周期。由于每年新增考試人數(shù)眾多,即使大綱和教材沒有任何變動,但是考生在購買圖書時仍舊希望買到最新版,故建筑執(zhí)業(yè)資格考試用書需要每年更新,這與教材、學(xué)術(shù)類圖書等其他類別科技圖書相比,銷售周期短,這就要求編輯和作者提前溝通,嚴(yán)格按照合同簽訂的時間要求作者交稿,在這期間,編輯要經(jīng)常和作者保持聯(lián)系,監(jiān)控作者的寫書進(jìn)度,爭取不耽誤交稿時間,同加快圖書的出版節(jié)奏,爭取在當(dāng)年考試報名前的三四個月出版,延長考試圖書的銷售周期。
3 “爆品”圖書的營銷
“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,要想打造“爆品”考試圖書,編輯一定要和營銷結(jié)合起來豐富考試圖書的營銷信息,多學(xué)習(xí)同類書或者考研、高考圖書的營銷經(jīng)驗,別的考試書宣傳的信息一定要有,別的書上沒有的信息我們要做得更好,讓讀者對我們的圖書印象更深刻。重點關(guān)注京東、當(dāng)當(dāng)和考試圖書銷售好的天貓店。
3.1 做好網(wǎng)站營銷工作
(1)完善主圖和詳情頁。一般的圖書主圖有可以放五六張圖片,這是讀者看到的最重要一道營銷信息,除了立體封面外,還可以提供封面、封底、內(nèi)文圖、實拍圖和圖書的特色賣點。網(wǎng)站詳情頁力爭圖文并茂,每本圖書的封面書名要有關(guān)鍵詞。要充分利用編輯推薦、內(nèi)容提要、前言、目錄、樣章等幾個部分的網(wǎng)站資源,要做到將考試圖書相關(guān)信息及關(guān)鍵內(nèi)容以及特色賣點給讀者以沖擊感[3]。每個詳情頁上最好有報名時間、考試時間、考試科目和報名要求,讓讀者一打開詳情頁就能對考試信息一目了然,避免了考生再多頭尋找相關(guān)信息。必要時要錄一部分宣傳視頻讓讀者更好地了解這本書內(nèi)容。同時網(wǎng)站中購買頁面信息中添加單本圖購買和套裝圖書購買鏈接,以便讀者選擇。等圖書上架后,編輯要及時關(guān)注各個省的報名報名和考試時間,如有更新,及時更新網(wǎng)站信息,方便讀者在購買圖書時第一時間了解到此信息。同時要關(guān)注評論區(qū)讀者留言,對好的留言要繼續(xù)保持,對于讀者提出的意見和建議,爭取在重印或者改版的時候及時更改,使讀者對出版社的圖書質(zhì)量更加信任。
(2)產(chǎn)品組套關(guān)聯(lián)。考試書可以根據(jù)考試科目和同類品進(jìn)行組套,一般“爆品”關(guān)聯(lián)4~5種書,如一級注冊建筑師考試,可以把每科的教材和歷年真題組套銷售,也可以按照考試的類型,把三本作圖題組套銷售。但是組套時類型相同、定位相同的圖書不宜組套,例如把習(xí)題集和模擬試卷組套關(guān)聯(lián)銷售就不會太好[4]。
(3)注重網(wǎng)站預(yù)售工作。圖書預(yù)售是一種常見的營銷手段,特別是在新媒體時代,借助線上工具可最大限度地發(fā)揮預(yù)售優(yōu)勢。線上預(yù)售形式多樣、成本較低、信息傳播快,一般可通過出版社官網(wǎng)、微信公眾號和電子郵件相結(jié)合的方式進(jìn)行,并可策劃成系列活動,時效性更強(qiáng)??荚噲D書一般采取線上預(yù)售。這需要編輯部門和銷售部門緊密配合制訂預(yù)售方案。預(yù)售不僅可以起到預(yù)熱市場的作用,而且能夠通過訂單及時獲取客戶的需求信息,從而較為客觀地確定市場投放印數(shù),甚至可采用定制出版有效控制庫存和供貨,保證資金流轉(zhuǎn)順暢。
3.2 做好社群營銷
考試圖書有三個銷售高峰,即報名前后、考試前后和公布成績后,編輯要重視這幾個節(jié)點的銷售工作,一方面隨時查看庫存是否滿足需要,如不滿足迅速加印;另一方面是要發(fā)揮社群營銷作用,在QQ群、微信群進(jìn)行推廣圖書。定期在群里給讀者發(fā)布考試相關(guān)信息、在群里定期答疑,也可以在群里組織一些活動,如在距離考試不同的時間點邀請作者進(jìn)行直播。幾大網(wǎng)站如有活動時發(fā)送活動購買鏈接,在臨考沖刺階段,直播臨考注意要點、推送預(yù)測試卷等活動,通過這些活動使讀者群更具黏性。
3.3 與報名點和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作銷售圖書
由于建筑執(zhí)業(yè)資格考試考生大都屬于在職人員,平時集中復(fù)習(xí)時間很少,所以考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是很多考生在備考前首選的機(jī)構(gòu),若想在報名點和培訓(xùn)點順利地實現(xiàn)團(tuán)購,就要重點做好與報名點和培訓(xùn)點負(fù)責(zé)人的溝通工作。讓他們大批購買圖書后再以資料的形式發(fā)給考生或者同意書店在報名點或培訓(xùn)點設(shè)置攤位銷售圖書,這些工作的完成都會拉動圖書的銷售。
4 結(jié)語
網(wǎng)店銷售是未來幾年零售市場增長的主要動力,對于面向零售市場的考試類圖書而言更是如此,線下轉(zhuǎn)線上是大勢所趨。圖書選題的策劃關(guān)鍵不僅在于掌握一定技巧與方法,更重要的是編輯的策劃理念要跟上電商時代的要求。圖書的營銷也需要編輯摒棄以往圖書出完由營銷發(fā)書的想法,要主動營銷。我們要順勢而為,不斷學(xué)習(xí)并探究新渠道、新模式,善于利用網(wǎng)絡(luò)的力量發(fā)掘策劃點,策劃更多的“爆品”圖書。
參考文獻(xiàn)
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