張麗

受疫情影響，2020年的中國家電市場(chǎng)開局不利。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，一季度，國內(nèi)家電市場(chǎng)規(guī)模為1172億元，同比下滑36.1%。國內(nèi)銷售不理想的同時(shí)，家電出口也遭遇下滑，根據(jù)海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度家電出口額735億元（人民幣值），同比增長率為-12.6%。面對(duì)這場(chǎng)前所未有的“大考”，中國家電企業(yè)紛紛高舉“創(chuàng)新”大旗”，在產(chǎn)品、渠道、營銷模式等環(huán)節(jié)進(jìn)行變革升級(jí)，為整個(gè)家電行業(yè)注入了新生活力。是以，疫情之下，家電行業(yè)雖然整體遇冷，但是，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，也孕育出了全新的增長契機(jī)。

創(chuàng)新加速產(chǎn)品升級(jí)：健康家電、新興家電潛力凸顯

持續(xù)的疫情嚴(yán)控迅速提升了國民的健康防護(hù)意識(shí)，帶有“健康”屬性的家電產(chǎn)品成為了市場(chǎng)的寵兒。京東銷售數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，健康除菌冰箱和洗衣機(jī)成交額同比去年增長5倍；帶有消毒殺菌功能的凈水器成交額同比去年翻倍；健康除菌空調(diào)成交額同比增長4倍。蘇寧數(shù)據(jù)顯示，618當(dāng)天，具備自清潔、新風(fēng)功能的健康空調(diào)產(chǎn)品暴增12.8倍，消毒柜1小時(shí)銷售額超去年全天，家電清洗服務(wù)訂單量同比增長428%。天貓6月16日數(shù)據(jù)顯示，餐具消毒機(jī)、活氧機(jī)7分鐘即超去年全天，首小時(shí)養(yǎng)生壺成交同比翻10倍，健康抑菌電熱水器成交同比翻10倍，新風(fēng)空調(diào)成交額同比翻58倍。“健康”正在成為消費(fèi)者選購家電產(chǎn)品的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而圍繞“健康”產(chǎn)生的個(gè)性化需求，則為家電企業(yè)的創(chuàng)新提供了全新的方向。

除了“健康”之外，疫情之下的“宅”生活也讓消費(fèi)者更加看重生活品質(zhì)，以提高生活質(zhì)量為目的，帶有明顯“宅”屬性的新興家電迅速走俏。京東數(shù)據(jù)顯示，618期間，破壁機(jī)、多用途鍋、空氣炸鍋、果蔬解毒機(jī)等新興家電產(chǎn)品成交額同比增長超200%；電烤箱、面包機(jī)、打蛋器等烘焙類家電成交額同比增長超185%。蘇寧電商平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示，六月以來，早餐機(jī)、蒸汽拖把等智能小家電銷量同比增長180%，而空氣炸鍋的銷量則增長了569%。五花八門的“宅”屬性家電滿足了消費(fèi)者日益提升的品質(zhì)生活需求，也為家電企業(yè)帶來了更大的創(chuàng)新空間。

創(chuàng)新加速渠道變革：線上線下融合步入“快車道”

對(duì)沖疫情影響，家電市場(chǎng)加速升級(jí)的不僅是產(chǎn)品、技術(shù)，更包括渠道布局。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，集線上線下之所長，打造全渠道協(xié)同的零售布局，成為了家電行業(yè)的共識(shí)。在這樣的意識(shí)下，電商平臺(tái)布局線下實(shí)體店，傳統(tǒng)線下渠道嘗試運(yùn)用電商發(fā)展自身業(yè)務(wù)，家電制造企業(yè)更是致力于“兩條腿走路”，擁抱線上的同時(shí)，積極改變傳統(tǒng)實(shí)體店的運(yùn)行模式，以場(chǎng)景體驗(yàn)替代傳統(tǒng)的產(chǎn)品展示。如今的家電市場(chǎng)，電商和實(shí)體的邊界正在被加速打破，線上線下融合成為必然趨勢(shì)。兩個(gè)渠道間的融合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)線上對(duì)用戶需求的捕捉與線下供需的有效對(duì)接，為消費(fèi)者帶來更加便捷、舒適的購物體驗(yàn)。

創(chuàng)新帶來營銷模式革新：直播帶貨開啟家電場(chǎng)景營銷新時(shí)代

疫情之下，傳統(tǒng)銷售模式遇阻，迫使家電企業(yè)不得不加速發(fā)展新的營銷模式，直播帶貨就是最典型的代表。在2020年的家電市場(chǎng)，直播成為了家電線上銷售的主要模式，直播間的場(chǎng)景式銷售代入感十足，加上抽獎(jiǎng)免單、超低優(yōu)惠價(jià)格等各種互動(dòng)福利，比傳統(tǒng)電商模式下的鏈接更有吸引力。直播帶貨正在成為一種常態(tài)化的家電消費(fèi)方式，而且，它直接開啟了家電企業(yè)的全員營銷時(shí)代，從普通的導(dǎo)購員到家電品牌總裁，都成為了直播帶貨的主播，且成績(jī)斐然。例如，格力電器董事長董明珠在京東直播間首次登場(chǎng)便拿下三個(gè)半小時(shí)帶貨7.03億元的成績(jī)。不僅僅是參與，更有家電企業(yè)將直播納入了業(yè)務(wù)范圍，力圖打造新的增長點(diǎn)。長虹聯(lián)手MCN機(jī)構(gòu)及文創(chuàng)機(jī)構(gòu)打造的草莓臺(tái)就是中國家電產(chǎn)業(yè)自主短視頻及直播平臺(tái)的代表。

對(duì)于家電企業(yè)而言，直播帶貨改變的不僅僅是固有的銷售模式，更是營銷思維的升級(jí)。就目前而言，雖然無法判斷直播帶貨的方式能否從“大火”升級(jí)為“長紅”，但是，它對(duì)家電營銷模式創(chuàng)新的影響是毋庸置疑的。

“中國家用電器創(chuàng)新成果推介”傳遞創(chuàng)新正能量

以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，于危機(jī)中謀求新的發(fā)展契機(jī)，這是中國家電人超強(qiáng)韌性的展現(xiàn)。他們自立自強(qiáng)，緊抓機(jī)遇，創(chuàng)新不輟，實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道架構(gòu)、營銷模式等方面的長足發(fā)展。也因此，2020年的家電市場(chǎng)雖然困難重重，卻仍然保持了積極向上的態(tài)勢(shì)。作為中國家電創(chuàng)新成果的一張 “名牌”，“中國家用電器創(chuàng)新成果推介”要做的，就是將這些蘊(yùn)含著中國家電人創(chuàng)新理念和不斷追求卓越品質(zhì)匠心的創(chuàng)新成果，以最快的速度推向世界，讓全世界見證“中國創(chuàng)造”的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，同時(shí)，為全球家電產(chǎn)業(yè)搭建起創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新理念互通互動(dòng)的平臺(tái)，助力全球家電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新破局。

自2005年開始至今，“中國家用電器創(chuàng)新成果推介”活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)舉辦十六屆，始終致力于推動(dòng)中國家電創(chuàng)新力量，宣傳中國家電的創(chuàng)新精神，并將中國家電的創(chuàng)新成果推向全球消費(fèi)者，對(duì)于推動(dòng)中國家電產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步、健康升級(jí)起到了十分積極的作用。 如今，面對(duì)更加復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，適者生存，創(chuàng)新者生存，已然成為不二法則。立足于行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，創(chuàng)新正能量的傳遞就更加重要。

2020年，“中國家用電器創(chuàng)新成果推介”將不忘初心，堅(jiān)持凝聚優(yōu)質(zhì)品牌，打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。年度卓越創(chuàng)新、年度技術(shù)創(chuàng)新、年度產(chǎn)品創(chuàng)新、年度設(shè)計(jì)創(chuàng)新、年度企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新以及年度最具影響力家電品牌、年度最具影響力小家電品牌、年度最具影響力外資家電品牌、年度最具創(chuàng)新力家電品牌、年度最具成長力家電品牌等多個(gè)類別的創(chuàng)新成果究竟花落誰家？期待您的見證！