樊登
有人說,每個人心中都有一個創(chuàng)業(yè)夢,只是行動者寥寥。如果你已開始行動,或正要行動,那么你需要知道如何控制和規(guī)避創(chuàng)業(yè)風險。而本書作者將深入淺出地傳授怎么低風險創(chuàng)業(yè)。
低風險創(chuàng)業(yè)的基本邏輯
1.和父母關(guān)系的好壞,決定了創(chuàng)業(yè)成就的大小
人會下意識地選擇最熟悉的路。如果創(chuàng)業(yè)者和父母的關(guān)系不好,有一個灰色的童年,痛苦和壓力是他最熟悉的路線,那他在創(chuàng)業(yè)時,也會選擇那條令自己痛苦的路。而童年已然逝去,創(chuàng)業(yè)者能做的,便是重新審視和父母的關(guān)系,發(fā)自內(nèi)心地感謝父母。如此才能更有力量,更好地創(chuàng)業(yè)。
2.性格決定創(chuàng)業(yè)風險
一個性格平和,帶著愛和希望的創(chuàng)業(yè)者,他們更樂于接受新事物,能以積極的心態(tài)擁抱創(chuàng)業(yè)過程和應(yīng)對問題。反之,創(chuàng)業(yè)者如果易怒、焦躁,不僅有害身體健康,也不利于經(jīng)營企業(yè)。
3.發(fā)明人創(chuàng)業(yè)十分危險
正如亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯說的,創(chuàng)新不是基于推理,而是為人服務(wù)。發(fā)明人創(chuàng)業(yè)風險大的原因,是他們?nèi)菀讖陌l(fā)明出發(fā),而不是旨在解決社會問題。試問不為解決問題的創(chuàng)業(yè),它的市場又在哪里呢?
4.創(chuàng)業(yè)是令人愉悅的事
創(chuàng)業(yè)者先要調(diào)試自己的心理,把創(chuàng)業(yè)視為人生的修煉。這時你會發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)本身是一件令人愉悅的事。保持陽光的心態(tài),內(nèi)心有力量,會讓創(chuàng)業(yè)的旅途變得更加光明。
創(chuàng)業(yè)從找到好問題開始
柳井正說,所有偉大的公司,都是因為解決了一個巨大的矛盾。而創(chuàng)業(yè)的第一步,是找到一個問題。這樣才能找到創(chuàng)業(yè)的方向。怎么找到低風險創(chuàng)業(yè)的機會?
1.抱怨
抱怨中可能藏著很好的創(chuàng)業(yè)機會,比如Facebook就是抱怨的產(chǎn)物。起初,馬克·扎克伯格聽到同學抱怨要找其他同學的聯(lián)系方式很難,應(yīng)該有個花名冊。但從學校層面推動這件事比較困難,于是他開始著手做這件事。最后便有了Facebook。
2.洞察
訓練觀察能力,深入洞察用戶的生活和靈魂,比他們自己還了解他們,從而找到創(chuàng)業(yè)機會。比如,蘋果手機用一個鍵就能實現(xiàn)全部功能,亨利·福特讓汽車廣為人知并加以普及。
3.體驗
創(chuàng)業(yè)者要從用戶角度體驗產(chǎn)品,忘掉創(chuàng)始人身份,去試用自己的產(chǎn)品。體驗的關(guān)鍵是要忘記自己的能力、背景和身份,像“小白”一樣思考怎么做產(chǎn)品。比如,寶潔公司設(shè)立了一個大超市,用來模擬一般超市的經(jīng)營狀態(tài),以此研究產(chǎn)品擺放位置、顧客購買方式和購物體驗等。
秘密是最好的抗風險武器
所謂秘密,就是你能做,別人做不了;就算別人做出來了,也和你不一樣。秘密是企業(yè)的鎧甲和護城河,別人可以模仿你的行為,但無法復制精髓。而沒有秘密則是創(chuàng)業(yè)者最大的風險。這里講述六種好秘密:
1.資源。這是一個好秘密,但是有限。比如經(jīng)濟實力雄厚是一種資源。但資源會枯竭,之后的獲取成本會變得越來越高。
2.科技??萍际堑谝簧a(chǎn)力,不言而喻。比如華為會將每年10%的營業(yè)收入用于研發(fā)。而它的成功,靠的就是科技。
3.運營能力。優(yōu)秀的運營能力,是企業(yè)的好秘密。比如海底撈的服務(wù)做得比別人好。其創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)的第一桶金便是來自于他卓越的運營能力。
4.品牌口碑。品牌是非常重要的秘密,它能讓企業(yè)的邊際成本為零。但很多企業(yè)只有品牌,沒有口碑。沒有口碑的品牌,人們只是知道它,卻不喜歡它。
5.價格。有人說,價格戰(zhàn)沒有技術(shù)含量。事實上,價格戰(zhàn)是一種高級的競爭方式。比如格蘭仕,基于科技、運營能力和大批量采購三大秘密,它能準確定位價格,做到既能讓競爭者沒利潤,又能使自己有盈利。
6.用戶。這就是人們所說的“粉絲經(jīng)濟”。凱文·凱利曾提出“1000鐵桿粉絲”原理,意思是一個品牌,只要有1000個鐵桿粉絲就能活得很好。
企業(yè)如何擁有好秘密?
超越競爭的”十倍好”原則。SpaceX的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克,人稱“硅谷鋼鐵俠”。他之所以能取得巨大的成功,很大程度上是因為“十倍好”原則。它的意思是:要么不做,要做就做得比同行好十倍。而“十倍好”是一種思維方式,如果創(chuàng)業(yè)者想設(shè)計一款產(chǎn)品,就必須做得比同行好十倍。這樣才能擁有一個具備抗風險能力的好秘密。
秘密是個積累的過程。秘密不是一蹴而就,而是不斷積累、演進的。創(chuàng)業(yè)者首先要明確自己現(xiàn)有的優(yōu)勢和進步的方向,一步步打造秘密,讓它變得越來越強大。
反脆弱的結(jié)構(gòu)設(shè)計
反脆弱的核心,是在不確定的事發(fā)生時,企業(yè)擁有讓自己變得更好的能力。如何讓企業(yè)具備反脆弱性,可通過以下幾個方面做到。
1.設(shè)計反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)
一個反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu),其特點是成本有底線,收益無上限。意思是這個項目如果一直虧本也有底線,不會一直無止境地虧下去。而如果賺錢,卻沒有上限。
反之,一個脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu),則是成本無底線,收益有上限。這種生意如果虧錢就像個“無底洞”,沒完沒了。比如開飯館,它的收益上限很明顯,即使翻臺率再高,收益也是受限的。但它的運營成本卻是不小的投入,如房租、原材料成本、裝修費等。
所以,創(chuàng)業(yè)者在設(shè)計反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)時,重點在于將失敗的成本控制在最低限度,同時不斷放大收益上限。
2.創(chuàng)業(yè)需要有情懷
對創(chuàng)業(yè)者而言,情懷帶有明顯的反脆弱色彩。他的使命感、個性會讓他對生活充滿熱情,推動他不斷地探索。這樣的創(chuàng)業(yè)者往往容易成功,也更能抵御不確定的風險。
而一個人如果只為賺錢創(chuàng)業(yè),他的人生就會變得特別脆弱。畢竟,這世上總有比他更能賺錢的人,對比之下,心態(tài)便會失衡。如此,他的反脆弱能力就比較差。
3.確保公司擁有選擇權(quán)
創(chuàng)業(yè)者需要具備全局思考的能力,不盲目自信、不貿(mào)然行事。
所以,一個反脆弱的企業(yè),需要確保公司有選擇權(quán)的閾值,也稱為“反脆弱的邊界”。比如確定這個邊界為100萬,若超過還不能完成這個項目,那就放棄它。而像賣房創(chuàng)業(yè)就十分冒險,反脆弱性也就降低了。
4.“能力陷阱”和“資源陷阱”
多數(shù)人都喜歡做自己擅長的事。一來因為熟悉不容易出錯,二來更能讓人獲得成就感。但只因為更擅長,就更愿意做這件事,而不愿去做不熟悉的事,便陷入了“能力陷阱”。
而“能力陷阱”會束縛創(chuàng)業(yè)者的想象力,限制他們的選擇權(quán)。這使他們可能只局限于自己的一畝三分地,無法從解決社會問題的角度去思考創(chuàng)業(yè)。這樣的創(chuàng)業(yè),其抗風險能力就會很差。
打造指數(shù)級增長的引擎
1.從線性思維到“冪次法則”的轉(zhuǎn)變
線性增長的公司,其增長公式是:Y(業(yè)績)=N(內(nèi)在變量)×X(外在變量)。而指數(shù)型增長的公司,其增長公式是:Y(業(yè)績)=N的X次方。這也就是“冪次法則”的具體體現(xiàn)。比如,一張厚度為0.08毫米的紙對折50次,其最后的厚度將超過地球到月球的距離。
2.讓客戶為你帶來客戶
指數(shù)型增長有一個重要的特征,就是企業(yè)具備MemberGetMember的能力,即客戶帶來客戶。如果你的產(chǎn)品不能讓客戶帶來客戶,企業(yè)的增長速度最多是線性的。但如果你的每一個客戶能為你帶來兩個客戶,而這兩個客戶認同你的產(chǎn)品、服務(wù),又帶來了兩個客戶,以次類推,就是Y=2的X次方。這時你會發(fā)現(xiàn),可能一兩年時間,你的用戶數(shù)將超過百萬,甚至超過千萬。這就是“冪次法則”的強大效應(yīng)。