周文輝 陳凌子

小米成立于2010年4月，是一家專注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，在發(fā)展前期借助互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口取得了豐碩成果。隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的興起，2013年底小米又以“投資+孵化”模式開始搭建創(chuàng)業(yè)平臺，孵化創(chuàng)業(yè)項目，打造小米生態(tài)鏈。截至2019年上半年，小米投資孵化的企業(yè)超過270家。在小米和生態(tài)鏈企業(yè)龐大的產(chǎn)品體系支撐下，小米IoT平臺連接的智能設(shè)備數(shù)量約有1.96億臺，較2018年上半年增長69.5%。

小米創(chuàng)業(yè)平臺通過與創(chuàng)業(yè)者和消費者互動實現(xiàn)價值共創(chuàng)的成功實踐，為創(chuàng)業(yè)平臺研究提供了鮮活的案例。通過研究小米創(chuàng)業(yè)平臺，無疑有助于破解創(chuàng)業(yè)孵化率和成活率雙低的難題。

在價值共識階段，創(chuàng)業(yè)平臺為創(chuàng)業(yè)者與消費者搭建了初步交流平臺，通過價值觀、方法論和使命愿景，吸引了同質(zhì)創(chuàng)業(yè)者與消費者。創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)者與消費者的交流為三方的資源識別奠定了基礎(chǔ)，在創(chuàng)業(yè)平臺資源、創(chuàng)業(yè)者資源與消費者資源得到識別后，作為價值共創(chuàng)初始階段的價值共識由此實現(xiàn)。

在價值共享階段，創(chuàng)業(yè)平臺仍然占據(jù)核心地位。創(chuàng)業(yè)者通過線上和線下渠道，從創(chuàng)業(yè)平臺獲取消費者資源。為了獲取創(chuàng)業(yè)者資源，創(chuàng)業(yè)平臺開放供應(yīng)鏈、品牌、渠道等資源予以交換。由此，創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)者與消費者的資源完成暢通連接，構(gòu)成了價值共創(chuàng)第二階段的價值共享。

在價值共生階段，創(chuàng)業(yè)者與消費者不再是被動參與者。創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)者與消費者同時作為交互主體，緊密參與新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品營銷、機制設(shè)計，進行高強度、高頻率的價值創(chuàng)造，有效利用現(xiàn)有資源與新建資源，構(gòu)成了價值共創(chuàng)第三階段的價值共生。

經(jīng)過價值共識、價值共享、價值共生等階段，創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)者與消費者之間實現(xiàn)了交匯融合，三方構(gòu)成了利益共同體、事業(yè)共同體和命運共同體。創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)者與消費者的資源不僅得到有效利用，更實現(xiàn)了協(xié)同轉(zhuǎn)化和反哺，構(gòu)成了價值共創(chuàng)最后階段的價值共贏。

創(chuàng)業(yè)者普遍面臨資源約束的困境，僅靠自身有限資源，難以獲得競爭優(yōu)勢。而創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)平臺與消費者之間通過互動，實現(xiàn)了彼此資源的整合和利用。