突發(fā)事件報(bào)道采訪的技巧和注意事項(xiàng)

唐弟勇

[摘要]本研究擬通過(guò)對(duì)我國(guó)突發(fā)事件的分析以及突發(fā)事件報(bào)道中電視新聞報(bào)道情況的考察，提出了有針對(duì)性的電視新聞報(bào)道的技巧和注意的事項(xiàng)，希望能為當(dāng)前和今后的突發(fā)事件報(bào)道實(shí)踐貢獻(xiàn)微薄之力。

[關(guān)鍵詞]突發(fā)事件;報(bào)道采訪;技巧

對(duì)于突發(fā)事件而言，具備極強(qiáng)的新聞價(jià)值。所謂的新聞價(jià)值，主要是針對(duì)于那些能夠引起人們興趣的一些信息，根據(jù)密蘇里新聞學(xué)院寫(xiě)作組的總結(jié)，新聞價(jià)值一般涉及到這些因素，如影響力、接近性、及時(shí)性、顯要性、異常性、沖突性等。其中，及時(shí)性、影響力、沖突性這屬于最為根本的要素。

及時(shí)性。突發(fā)事件一般都是突然出現(xiàn)的，它的及時(shí)性最強(qiáng)。正是基于“突發(fā)”的特點(diǎn)，受眾希望能夠知曉整個(gè)事件所產(chǎn)生的最新情況。倘若不能夠獲得及時(shí)報(bào)道，便會(huì)失去人們所關(guān)心的基本前提。

影響力。突發(fā)事件一般能夠?qū)τ谡尉謩?shì)、社會(huì)生活以及人們的思想等方面帶來(lái)一定的影響，所以，受到公眾的關(guān)心。密蘇里新聞學(xué)院寫(xiě)作組覺(jué)得，事件的影響力的大小，往往從這三個(gè)層面進(jìn)行衡量，即對(duì)多少受眾有影響、對(duì)受眾有多少直接影響、是否會(huì)立即產(chǎn)生影響。突發(fā)事件和別的事件比較而言，影響面非常廣，影響也是更加直接、迅速，影響力非常大。

沖突性。所謂的沖突就是矛盾，突發(fā)事件屬于事物的內(nèi)部矛盾，積聚到一定程度最后出現(xiàn)質(zhì)變。這是矛盾不可調(diào)和的一種產(chǎn)物，因此，沖突性非常強(qiáng)烈。此種巨大的沖突性，推動(dòng)了人們不斷去對(duì)于其起因、動(dòng)向進(jìn)行了解。

一、“突發(fā)事件”的特征

（一）突發(fā)性

對(duì)于突發(fā)事件來(lái)說(shuō)，其具有顯著的特點(diǎn)，即偶然性、隨機(jī)性。究其原因，主要是突發(fā)事件有很多方面未能事先描述與確定。比如：事件的起因、事件的規(guī)模、事態(tài)的變化情況、發(fā)展趨勢(shì)和事件影響的深度與廣度等。

（二）不確定性

突發(fā)事件在發(fā)生之前，有很多方面是我們難以預(yù)料與判斷的。比如：事件發(fā)生的時(shí)間、事件發(fā)生的地點(diǎn)、事件發(fā)生的規(guī)模、事件發(fā)生涉及到哪些層面等。人們往往沒(méi)有固定的模式來(lái)進(jìn)行研究和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的整個(gè)過(guò)程。

（三）關(guān)注度高

媒體總是把突發(fā)事件作為關(guān)注和報(bào)道的核心，因其新聞價(jià)值極大，尤其在商業(yè)化運(yùn)作的媒體中這一點(diǎn)尤為顯著。媒介的版面或者時(shí)段不僅關(guān)注一些社會(huì)熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題，還關(guān)注一些重要的突發(fā)事件。

二、“突發(fā)事件”報(bào)道采訪的技巧

（一）充分做好采訪前準(zhǔn)備

做好采訪工作非常關(guān)鍵的前提就是采訪前的準(zhǔn)備。對(duì)于一些突發(fā)事件所出現(xiàn)的不確定性，這樣會(huì)給記者帶來(lái)很多不便。因此，作為記者，在進(jìn)行采訪工作之前一定要預(yù)想到一些提前需要做的工作。例如，記者應(yīng)該和被采訪人員提前進(jìn)行思想方面的溝通，把所要采訪的一些問(wèn)題進(jìn)行列出，之后再對(duì)具體的內(nèi)容做好深入地分析。況且，采訪對(duì)象也存在不確定性，這也給記者采訪產(chǎn)生了不小的壓力?？偟膩?lái)說(shuō)，在采訪之前要將準(zhǔn)備工作做到位，這對(duì)于是否能夠成功報(bào)道新聞?dòng)兄艽蟮年P(guān)系。

（二）注意采訪方式

記者針對(duì)于采訪人員的提問(wèn)手段大多有這幾種方式：即正問(wèn)、側(cè)問(wèn)、反問(wèn)和追問(wèn)，基于這些采訪方式，記者可以從他們口中獲取到自己所需要的信息資料。并且，記者也要運(yùn)用相關(guān)的提問(wèn)手段來(lái)逐步引導(dǎo)被采訪人員做好問(wèn)題的回答。針對(duì)于具體的采訪環(huán)境采取不一樣的提問(wèn)方式。例如，在時(shí)間比較短的時(shí)候，一般運(yùn)用直接提問(wèn)的形式進(jìn)行，而對(duì)于一些災(zāi)難的環(huán)境下，一般要根據(jù)被采訪人的情緒表現(xiàn)，以采取相應(yīng)的委婉方式進(jìn)行提問(wèn)。

（三）采用多變手段，完善提高采訪質(zhì)量

作為一名優(yōu)秀的新聞采訪人員，不但應(yīng)該具備專業(yè)的知識(shí)，而且在采訪的時(shí)候，也要表現(xiàn)出個(gè)人的冷靜，能夠采取多樣化的采訪手段，應(yīng)對(duì)多樣化的環(huán)境。對(duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)，在采訪的過(guò)程當(dāng)中，必須要具備敏銳的觀察能力，能夠時(shí)刻關(guān)注到所采訪人員的表現(xiàn)情況，只要被采訪人員出現(xiàn)了緊張的情況，產(chǎn)生出對(duì)周圍環(huán)境無(wú)所適從的情況，采訪者就要進(jìn)行采訪手段的調(diào)整，在見(jiàn)到被采訪人員的時(shí)候，先要進(jìn)行自我介紹，說(shuō)明自己是干什么的，讓他們從心里放心。然后，再運(yùn)用牽引的手段，把采訪人員想要表達(dá)的話語(yǔ)進(jìn)行表示，采訪態(tài)度不能太激進(jìn)。對(duì)于提問(wèn)的速度方面也要著眼于對(duì)方的思考時(shí)間，采訪語(yǔ)言盡量做到通俗易懂，以提升采訪的質(zhì)量。記者將每一次的采訪進(jìn)行歸納和總結(jié)，不斷完善自己，提升新聞的質(zhì)量。

（四）記錄技巧

在突發(fā)新聞的現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中，記者進(jìn)行采訪的記錄技巧包括兩種，即心記和筆記。由于現(xiàn)場(chǎng)的干擾，在突發(fā)新聞的現(xiàn)場(chǎng)，記者只能采取心記的方式進(jìn)行，這也是對(duì)記者的自我素質(zhì)和能力的一種體現(xiàn)。在很短的時(shí)間之內(nèi)，就要將被采訪人員的一些主要信息記憶下來(lái)。當(dāng)然，也可以采取筆記的手段進(jìn)行，但是只能記錄一些關(guān)鍵詞，然后在采訪結(jié)束后，再進(jìn)行整理。通過(guò)筆記可以體現(xiàn)出采訪具備的真實(shí).性的特點(diǎn)。

三、“突發(fā)事件”報(bào)道采訪的注意事項(xiàng)

就突發(fā)事件的報(bào)道，在報(bào)道方面，我國(guó)已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，不過(guò)，基于傳播環(huán)境的改變，為了進(jìn)一步促進(jìn)新聞的改革、滿足人民群眾對(duì)于信息的不斷需求，此種進(jìn)步和轉(zhuǎn)變還是不足的，新聞媒體對(duì)于突發(fā)事件的報(bào)道，還存在很多不足之處。

（一）報(bào)道必須突出及時(shí)性

對(duì)于突發(fā)事件進(jìn)行有效報(bào)道，第一要將獲取到的線索進(jìn)行各個(gè)部門之間的共享，同公安、消防、安監(jiān)、路政和衛(wèi)生等部門構(gòu)建聯(lián)系。然后根據(jù)線索迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橥话l(fā)事件一般發(fā)生的快，結(jié)束的也快，去晚了就結(jié)束了。第二就是采寫(xiě)編發(fā)快，因?yàn)閳?bào)道最后都要落實(shí)到紙面上，在第一時(shí)間所發(fā)布的新聞才是最好的。

（二）確保事件的真實(shí)性

對(duì)于新聞報(bào)道而言，最為關(guān)鍵的就是整個(gè)事件的真實(shí)生，作為記者，在被采訪人員針對(duì)于突發(fā)事件所做的描述后，更不能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行夸大其詞，必須要還原事實(shí)的真相，從而讓群眾能夠獲取到最為真實(shí)的突發(fā)事件。

（三）保持好采訪心態(tài)

作為記者時(shí)刻要保持沉著冷靜的心態(tài)，找尋新聞的突破口，但是，肯定不能夠出現(xiàn)違背道德的事情。每一名優(yōu)秀的記者都要具備良好的應(yīng)變能力，在遭遇到突發(fā)事件的時(shí)候，面對(duì)混亂的現(xiàn)場(chǎng)，甚至現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)被封鎖的情況下，作為記者要時(shí)刻保持清醒，可以通過(guò)對(duì)周圍的目擊者進(jìn)行采訪，以了解整個(gè)事情。在采訪的時(shí)候，記者一定要有“妥當(dāng)采訪不錯(cuò)過(guò)，不妥當(dāng)采訪不要有”的職業(yè)操守，進(jìn)行合理化、有序化的采訪。

（四）注意保護(hù)好自身安全

對(duì)于突發(fā)事件而言，其最主要的特點(diǎn)就是危險(xiǎn)。這些危險(xiǎn)主要涉及自然災(zāi)害的情形、戰(zhàn)亂的時(shí)候以及出現(xiàn)爆炸，甚至是交通事故等，并且，在記者進(jìn)行拍攝的時(shí)候，也可能會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)，一些記者為了獲取到珍貴真實(shí)的畫(huà)面，必須要深入到危險(xiǎn)當(dāng)中，不過(guò)出于職業(yè)方面的問(wèn)題進(jìn)行思考，還是要在拍攝的時(shí)候注意安全方面的問(wèn)題。

（五）選擇合適的報(bào)道時(shí)機(jī)

很多記者在采訪一些突發(fā)新聞之后，一般都是希望能夠在最短的時(shí)間內(nèi)將所采訪到的信息進(jìn)行報(bào)道，但是，基于這種情況之下，記者要進(jìn)行認(rèn)真的權(quán)衡后，按照所采訪到的具體內(nèi)容，選擇好合適的刊發(fā)時(shí)間再進(jìn)行報(bào)道，需要考慮到新聞媒體的社會(huì)職能。作為新聞媒體來(lái)說(shuō)，他們不僅僅是要擔(dān)負(fù)起傳播社會(huì)資訊的使命，而且還需要關(guān)注社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

（六）做好后續(xù)報(bào)道

在突發(fā)事件的報(bào)道中，受眾好奇心不僅僅停留在突發(fā)事件的初期階段，人們對(duì)事件帶給社會(huì)和人類長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響更具好奇心。然而，這種好奇心理的滿足是短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的，受眾的好奇心會(huì)隨著時(shí)間的流逝而變得不那么強(qiáng)烈但卻不會(huì)消失。一旦媒體播發(fā)相關(guān)新聞就會(huì)立刻重新喚起受眾的收視熱情。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳萌.突發(fā)新聞的現(xiàn)場(chǎng)采訪技巧探析[J].傳播力研究，2019，3（10）：91.

[2]徐新東.試析突發(fā)新聞的現(xiàn)場(chǎng)采訪技巧[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016，7（21）;234.

[3]郁永淮淺析新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場(chǎng)采訪的技巧[J].西部廣播電視，2015（04）：142.

[4]劉書(shū)哲.公共突發(fā)事件報(bào)道中新聞?dòng)浾邞?yīng)具備的素養(yǎng)[J].科技傳播，2019，11（24/）：43-44.

[5]游考：突發(fā)事件新聞采訪報(bào)道中的人文關(guān)懷[J].傳播力研究.2019，3（36）：178.

[6]張亞峰，盛媛.融媒時(shí)代突發(fā)事件報(bào)道的若干思考——以安慶日?qǐng)?bào)社“歐陽(yáng)程程系列策劃三部曲”為例[J].新聞戰(zhàn)線，2019（23）：77-78.

[7]唐鐵.突發(fā)新聞報(bào)道應(yīng)理性回歸[J].西部廣播電視，2019（23）52-54.

[8]李振富，鄭曉暉.突發(fā)事件報(bào)道中全媒體手段運(yùn)用的探討與實(shí)踐[J].科技傳播，2019，11（22）：15-18.

[9]董興國(guó).論出鏡記者在突發(fā)事件報(bào)道中的采訪技巧[J].記者搖籃.2019（09）：38-39.

[10]余嘉璐.突發(fā)事件報(bào)道中出鏡記者的素質(zhì)能力淺探[J].西部廣播電視，2018（24）：158-160.