黃怡
摘要:國(guó)企員工的培訓(xùn)是企業(yè)為獲得更大利潤(rùn)的投資,既然這是一種投資就會(huì)有相關(guān)的投資風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)企員工的培訓(xùn)既是人力資源開發(fā)的一個(gè)潛在要素,也是企業(yè)為追求高回報(bào)率、高利潤(rùn)的一種重要環(huán)節(jié)和手段。培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在員工將來是否會(huì)跳槽離開本公司而去私企或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,花精力培訓(xùn)的員工是否真的有能力提升并能夠很好的為公司貢獻(xiàn)其才能。為了避免企業(yè)人力資源培訓(xùn)投資的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)許多國(guó)企共同求謀求解決的一大難題。
關(guān)鍵詞:國(guó)企員工;培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn);培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)便是人才的競(jìng)爭(zhēng)。從世界各個(gè)國(guó)家的公司企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,人力資源既是一種回報(bào)率高的投資,也是一種收益和獲利較大的一種投資,這種投資是一種雙贏的買賣。當(dāng)然人力資源的一些相關(guān)管理工作也十分重要,其重要性不亞于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品的銷售,這些都是提高企業(yè)效益和效率必不可少的環(huán)節(jié)。因此當(dāng)今人力資源的培訓(xùn)作為一種必要的投資手段。投資必然存在風(fēng)險(xiǎn),如果處理不好就會(huì)導(dǎo)致人才的流失和員工的跳槽。人力資源培訓(xùn)的投資便成為了賠本生意。
一、企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因
(一)人才的流失
經(jīng)過培訓(xùn)的人才都具備了充分的經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)不僅僅包括研發(fā)能力也包括管理能力,這些人員是企業(yè)中最強(qiáng)大的后盾。然而這些人才往往在本單位并沒有享受到相對(duì)高的待遇,因此才會(huì)有被高薪企業(yè)挖墻腳的可能。由于他們的高超能力,一些私企、外企或者其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直將他們視為獵取的重點(diǎn)對(duì)象。由于當(dāng)今企業(yè)缺乏一些相對(duì)完善的人才管理的規(guī)章制度并且關(guān)于運(yùn)用法律手段來維護(hù)和管理人才的意識(shí)也不是很深入人心,同時(shí)這些員工又面對(duì)著私企或外企所開出的高額薪水誘惑,大多數(shù)人會(huì)禁不住誘惑選擇跳槽。
(二)效益不明顯
由于我國(guó)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,國(guó)企在各項(xiàng)制度和決策中往往受上級(jí)部門的制約,所以領(lǐng)導(dǎo)者也覺得培訓(xùn)的價(jià)值不大,總想著省掉培訓(xùn)的費(fèi)用可以用在其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接見效益的地方,不愿做長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。國(guó)有企業(yè)在人力資源方面缺乏經(jīng)驗(yàn),沒有客觀科學(xué)的依據(jù)來確定人才的潛能,一些已經(jīng)有過培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人員未能及時(shí)在企業(yè)大展身手。例如這些人才留在了不適合自己能力的工作崗位上,導(dǎo)致人才自信心的打擊進(jìn)而選擇離開,這造成了培訓(xùn)資源的浪費(fèi)或者因?yàn)闀r(shí)間太長(zhǎng)沒有太明顯收益的結(jié)果。
(三)忽視職業(yè)道德的培養(yǎng)
職業(yè)道德規(guī)范指:文明禮貌、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、勤儉節(jié)約、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助、開拓創(chuàng)新。職業(yè)技能與職業(yè)道德之間的關(guān)系密不可分,并且職業(yè)道德在其中居主導(dǎo)地位,良好的職業(yè)道德修養(yǎng),是出色的完成工作任務(wù)的必要前提,是現(xiàn)代職場(chǎng)人必備的品質(zhì)。如果不具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)就不能做到與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),使命感、責(zé)任感的缺失也是導(dǎo)致員工離職的因素之一。同時(shí)大多數(shù)企業(yè)又存在其領(lǐng)導(dǎo)與員工之間不經(jīng)常進(jìn)行思想溝通或情感交流,只注重員工為公司帶來的效益,忽視員工的所思所想所求,最終常常會(huì)出現(xiàn)員工覺得自己被過分要求或員工覺得上級(jí)不關(guān)心和愛護(hù)自己的現(xiàn)象。這些情況都會(huì)使員工對(duì)單位失去信心或者覺得自己沒有得到合法、應(yīng)有的地位,最終會(huì)選擇跳槽不顧及公司的損失。
二、國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
(一)提高人才的待遇。在培訓(xùn)完成后,根據(jù)員工在工作期間的表現(xiàn)提高相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇或生活補(bǔ)助。這可以使員工充分地認(rèn)識(shí)到自己的貢獻(xiàn)與自己的待遇成正比,增加員工的積極性。同時(shí)也彰顯了企業(yè)對(duì)人才的器重和信任,無聲之中體現(xiàn)了“人才”不要忘本的道德修養(yǎng)!
(二)加強(qiáng)員工的職業(yè)道德培養(yǎng)。優(yōu)良品德是員工的必要條件,正確的人生價(jià)值觀會(huì)帶動(dòng)工作氛圍更加積極向上。要選擇能力強(qiáng)、素質(zhì)高和敬業(yè)的管理者。當(dāng)員工對(duì)自己的公司充滿熱情時(shí),便會(huì)兢兢業(yè)業(yè)地為公司做貢獻(xiàn),不離不棄。公司上層要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通交流,同時(shí)聽取員工的合理意見,使每個(gè)員工都深切地感受到自己是公司這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。同時(shí)要增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感,“愛崗敬業(yè)”是降低跳槽風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。
(三)加強(qiáng)高級(jí)管理人才的培養(yǎng)。高級(jí)人才就是企業(yè)的核心人物,他們能夠決定將來企業(yè)發(fā)展的速度。因此對(duì)高級(jí)人才的培訓(xùn)要更加嚴(yán)謹(jǐn),不能按以往的培訓(xùn)要求來進(jìn)行。公司可以為員工提供進(jìn)修的機(jī)會(huì),例如與高校聯(lián)合辦學(xué),每隔幾年將企業(yè)高級(jí)管理人才送至學(xué)習(xí),完成進(jìn)修任務(wù)后以學(xué)校學(xué)分作為年終考核的重要依據(jù),這樣既提高了管理人員的綜合素質(zhì),也加強(qiáng)了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、人才儲(chǔ)備的力度,這是公司與員工雙贏的辦法。企業(yè)應(yīng)多為員工提供更多的機(jī)會(huì),讓他們充分大展身手,同時(shí)幫他們解決一些生活中的問題,使他們可以全身心得投入到工作中。
(四)定期對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和職業(yè)工人進(jìn)行培訓(xùn),要選擇專業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在同時(shí)培訓(xùn)期滿后進(jìn)行“技術(shù)大比拼”的大型檢驗(yàn)活動(dòng),一是企業(yè)檢驗(yàn)員工的受訓(xùn)成果,使得上司更清楚了解人才的專業(yè)能力與水平。二是讓員工自己也感受到通過學(xué)習(xí)后的成就感,從而增加自信心。三是對(duì)比賽中獲勝的人才,企業(yè)會(huì)給與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),比如加薪—增加技能工資、頒發(fā)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)狀等,這樣員工對(duì)企業(yè)會(huì)更有歸屬感。
(五)健全人才培訓(xùn)機(jī)制
由于人才培訓(xùn)機(jī)制還有許多問題不能夠解決。所以國(guó)企的人力資源部門急需制作出一套十分完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。這個(gè)培養(yǎng)機(jī)制至少需要包括三點(diǎn):第一點(diǎn)是企業(yè)對(duì)人才的選擇。第二點(diǎn)是要注重不同人才的不同分配,要人盡其用,使人才充分大展其身手。第三點(diǎn)是完善人才的考核制度,使員工充分感受到自己的人生價(jià)值,在工作方面更加積極。只有這三點(diǎn)得到突破,人才培訓(xùn)的機(jī)制才可以有進(jìn)一步得提高。
總結(jié):
在當(dāng)今創(chuàng)新當(dāng)頭的社會(huì)中,國(guó)有企業(yè)要發(fā)展就必須要取得人才的優(yōu)勢(shì),這些人才或是具有過硬的職業(yè)技能或創(chuàng)新理念或管理經(jīng)驗(yàn),因此需要這些企業(yè)需要在人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)上花費(fèi)較大的精力。國(guó)有企業(yè)為了在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì),就必須進(jìn)行的人力資源開發(fā)與培訓(xùn),這不僅僅是企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大的必要手段,也是企業(yè)扎根站穩(wěn)的先決條件。
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