關(guān)敏
摘要:伴隨社會信息化進程的加快,大數(shù)據(jù)變的越發(fā)重要,這給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)掌握了大數(shù)據(jù)技術(shù),將會是未來競爭中的王者。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的運營模式和文化,利用大數(shù)據(jù)所帶來的技術(shù)和經(jīng)濟上的進步,來完善生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié),從而擴大經(jīng)營范圍,提高企業(yè)收益。企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確的看待大數(shù)據(jù),合理的利用技術(shù)經(jīng)濟特性來為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。本文主要論述了大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟的特征,以及其對企業(yè)未來發(fā)展的影響。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);技術(shù)經(jīng)濟特征;企業(yè)
伴隨經(jīng)濟全球化,國內(nèi)和國際市場環(huán)境變化莫測,企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈,新產(chǎn)品的壽命周期正在縮短,來自消費者需求的不確定因素正在增加。在這種復(fù)雜的環(huán)境下,企業(yè)的管理者只有制定正確的發(fā)展策略,才能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。動態(tài)和不確定的市場環(huán)境增加了企業(yè)發(fā)展的難度,僅憑管理者的直覺、經(jīng)驗、學(xué)識、個人判斷很難做出準(zhǔn)確的決策,所以,企業(yè)未來運營還需要依賴外部的數(shù)據(jù)資源,可以說大數(shù)據(jù)是企業(yè)管理決策的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟特征可以幫助企業(yè)深入的了解客戶,提高自身實力。
一、大數(shù)據(jù)的概念以及技術(shù)經(jīng)濟特征
(一)大數(shù)據(jù)的概念及特點
大數(shù)據(jù)是指在一個系統(tǒng)中可以供人們隨意使用和挑選的海量信息數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的概念最初是由美國學(xué)者提出的,即便大數(shù)據(jù)在我國的發(fā)展時間尚短,但在現(xiàn)代社會中大數(shù)據(jù)已經(jīng)得到了廣泛的推廣,其分析技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到我們生活的各個方面。大數(shù)據(jù)具有以下特點:1、存儲量大。大數(shù)據(jù)最為直接的特點就是數(shù)據(jù)體量巨大,在網(wǎng)絡(luò)和信息時代,人們可以通過計算機來獲取大量的數(shù)據(jù),同時還可以將海量的信息進行精準(zhǔn)計算來滿足自身的需求。2、種類豐富。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是多種多樣的,但通常情況網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)與生活、生產(chǎn)中傳遞的數(shù)據(jù)基本類似,屬于半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)類型是現(xiàn)代數(shù)據(jù)資源的主流,其所表現(xiàn)出的數(shù)據(jù)完全可以滿足社會的基本需求。3、數(shù)據(jù)處理速度快。在大數(shù)據(jù)計算中常有一個定律叫一秒定律,這意味著與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理相比,現(xiàn)有大數(shù)據(jù)的處理模式用時很短。伴隨著數(shù)據(jù)信息數(shù)量的增加,處理速度也在不斷的縮短,可以在短時間內(nèi)獲得有效的數(shù)據(jù)信息。4、價值密度低。數(shù)據(jù)的價值密度與其總量呈現(xiàn)出反比的管理,這就增加了獲取精準(zhǔn)、有價值信息的難度,在信息轟炸的時代,很多有用的信息可能在一兩秒,就淹沒在信息大海中。5、真實性。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)是根據(jù)人類社會的基本規(guī)律來構(gòu)建的,很多事物和事情真相都是利用大數(shù)據(jù)來輔助還原。所以,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來分析市場環(huán)境的整體運行規(guī)律,來對外來的發(fā)展趨勢做出合理的預(yù)判[1]。
(二)大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟特征
1、生產(chǎn)力特征。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提高社會生產(chǎn)力,促進企業(yè)的生產(chǎn)對象、資源、人力管理等可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的勞動力與資本融合的重任多擔(dān)負在技術(shù)人員身上,而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助技術(shù)人員進行科學(xué)、合理的監(jiān)控和管理企業(yè)的人力資源與數(shù)據(jù),提升企業(yè)生產(chǎn)力水平。但存儲的數(shù)據(jù)達到上限后,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)就會將它們聚集在一起,在原有的基礎(chǔ)上進行高層次的存儲。再經(jīng)過多樣化的數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化的處理方式對信息進行科學(xué)整合,整合后的信息更加便于實時傳輸。從表面上來看,大數(shù)據(jù)只是包含信息的資源,但從企業(yè)長期發(fā)展的角度看,大數(shù)據(jù)是寶貴的財富。可以分析和利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來獲取高的知識價值,提升勞動者的工作技能水平。
2、生產(chǎn)關(guān)系特征。大數(shù)據(jù)在企業(yè)的管理工作中的應(yīng)用越來越廣泛,主要表現(xiàn)在生產(chǎn)過程、資源分配過程、消耗過程、交換過程等等。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以以企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)為出發(fā)點,利用分布計算的方法,采取有效措施來幫助企業(yè)做大做好。企業(yè)管理人員也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來建立智能化的平臺,來支撐企業(yè)外來政策的制定,提升管理工作效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能使信息的交換和交流更加方便快捷,還會完善智能服務(wù)和語義服務(wù)等功能。作為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種新的組織形式,大數(shù)據(jù)技術(shù)讓商品的交換中加入了情感交流,實現(xiàn)了信息的融合,大數(shù)據(jù)讓管理呈現(xiàn)出所有權(quán)分配方式,形成智能管理模式幫助服務(wù)對象及時了解所需信息,提高服務(wù)質(zhì)量。大數(shù)據(jù)的到來對引導(dǎo)消費起到一定的積極作用,在社會上形成良性消費,實現(xiàn)產(chǎn)銷逆轉(zhuǎn)和產(chǎn)銷合一,為生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響[2]。
二、大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟特征對企業(yè)管理決策的影響
企業(yè)的決策是管理的核心,它貫穿于企業(yè)管理的整個過程,企業(yè)決策是有意識的選擇一些活動,來幫助企業(yè)達到一定的目的,通過受到時間、人力、物力、財力等因素的影響。一般來說企業(yè)為了做出最優(yōu)或結(jié)果最好的決策,需要從多個可供選擇的決策中做出果斷的抉擇。決策問題的類型包含:半結(jié)構(gòu)決策、非結(jié)構(gòu)化決策、結(jié)構(gòu)化決策三種。結(jié)構(gòu)化決策所涉及的問題比較簡單,也很直接,采用的決策方法和過程都是遵循出固定的規(guī)律,可以用確定的模式和語言進行描述。其中的決策過程可通過決策規(guī)則和模式自動化進行,所涉及到的決策問題多面向管理者。非結(jié)構(gòu)化決策是指那些決策方法和過程沒有遵循固定的規(guī)律,且過程較為復(fù)雜,各個階段的決策效果受決策者的判斷力、經(jīng)驗、見識、心智模式的影響河大,很多決定都是臨時做出的。
(一)豐富決策數(shù)據(jù)來源
企業(yè)管理層決策內(nèi)容包含:為企業(yè)的發(fā)展指定目標(biāo),獲取各種資源的政策等等。這種非結(jié)構(gòu)化決策問題一般的數(shù)量都很大,且涉及的難度高,較為復(fù)雜,這一決策的好壞將直接影響企業(yè)未來的發(fā)展走向。所以企業(yè)的決策者要做出正確的決策就需要大量獲取市場內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展信息,收集數(shù)據(jù)、信息。而大數(shù)據(jù)則為決策者提供了豐富的數(shù)據(jù)來源,改善了原有數(shù)據(jù)缺失的問題,方便了數(shù)據(jù)的獲取,決策者不再僅憑自身的經(jīng)驗來做決策。伴隨通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,很多移動終端和傳感設(shè)備逐漸進入到互聯(lián)網(wǎng)中,提高了物聯(lián)、交易、傳感、統(tǒng)計等多種數(shù)據(jù)的獲取方式?;ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源包含用戶傳輸?shù)奈淖?、圖片、聲音,以及背后的習(xí)慣和規(guī)矩,這都有助于管理者來制定和分析決策。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以通過收集、分析、挖掘信息來預(yù)測市場,做出智能化的決策和有效的戰(zhàn)略。
(二)提高企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量
戰(zhàn)略決策是否正確會直接影響企業(yè)外來發(fā)展的成敗,而決策又與數(shù)據(jù)和信息的質(zhì)量密切相關(guān)。準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)可以減少決策的不確定,以往企業(yè)在做決策時多依賴管理者直覺、個人經(jīng)驗、學(xué)識和心智。但現(xiàn)代的決策過程變得更加的科學(xué)、合理,將定量決策和定性決策相結(jié)合,大數(shù)據(jù)技術(shù)則提供了這種可能。大數(shù)據(jù)技術(shù)不再只停留在簡單的匯總上,而是可以幫助企業(yè)有效的分析數(shù)據(jù),從海量的信息中萃取有用的信息,并將其轉(zhuǎn)變成智能化數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時代的到來可以增加企業(yè)對數(shù)據(jù)的依賴,不再利用經(jīng)驗和直覺而是采用基礎(chǔ)的定量分析法來分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)是以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,企業(yè)更好的利用數(shù)據(jù)有利于提升財務(wù)情況和運營業(yè)績。大數(shù)據(jù)改變了傳統(tǒng)的決策方式,用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析取代了直覺判斷。大數(shù)據(jù)是多種多樣、大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集,也是對所收集數(shù)據(jù)進行采集、處理、提取價值的過程。所以,大數(shù)據(jù)需要可視化、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等多種技術(shù)進行協(xié)同處理[3]。
(三)發(fā)揮企業(yè)決策主體作用
企業(yè)的管理決策還受企業(yè)文化、環(huán)境、組織等多個方面的影響,而制定決策的人員也發(fā)揮著重要的作用。一般企業(yè)的主體可分成兩部分,一是管理人員,因為企業(yè)的管理人員自身具有很高的職能權(quán)利,而在決策中發(fā)揮著重要作用。二是普通員工,他們并不能發(fā)揮決策作用,但因其生產(chǎn)的產(chǎn)品有一定的基礎(chǔ)性,所以與市場的需求密切相關(guān)。所以,在員工制作產(chǎn)品的過程中可以增加與客戶間的交流、互動,讓客戶參與到產(chǎn)品設(shè)計中,進而提高產(chǎn)品滿意度。同時在產(chǎn)品片面市后,也要及時的與客戶進行溝通和反饋,利用客戶所反映的信息,來改進和完善產(chǎn)品中的不足,促進企業(yè)今后的長期穩(wěn)定發(fā)展。以往企業(yè)管理決策多采用集中制,但這種形式相對比較片面,不能覆蓋全部的內(nèi)容信息,所以存在一定的缺陷。而在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的背景下,各個產(chǎn)品間的界限變得模糊,出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)間的融合,所以,決策主體也要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)從管理層向基層的發(fā)展,讓優(yōu)秀的員工參與到?jīng)Q策中來,提升企業(yè)決策的多樣性。同時隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)決策需要站在信息源的角度上,讓普通民眾參與到企業(yè)決策。企業(yè)的決主體具有一定的普遍性,可以從管理人員到民眾不斷發(fā)展,發(fā)揮主體作用。
(四)改善企業(yè)決策環(huán)境
從當(dāng)下的發(fā)展來看,大數(shù)據(jù)已經(jīng)進入到了重要的時期,數(shù)據(jù)儲存一直處于上升狀態(tài)。世界范圍內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正在不斷的增加,且每年數(shù)據(jù)庫的訪問量增幅也在上升。企業(yè)制定決策內(nèi)容需要依照市場數(shù)據(jù)進行,這就要保證對市數(shù)據(jù)的有效整理和合理使用,為企業(yè)發(fā)展提供有利條件。
在利用云計算時,企業(yè)對數(shù)據(jù)的收集和分析過程都會影響決策方案。數(shù)據(jù)在我國企業(yè)的發(fā)展過程中起到了重要的作用,在大數(shù)據(jù)的背景下,企業(yè)在管理數(shù)據(jù)時做到采用先進化的管理辦法,利用相關(guān)的知識儲備來制定了合理的管理決策[4]
三、大數(shù)據(jù)背景下加強企業(yè)管理決策的建議
(一)深入分析大數(shù)據(jù)技術(shù),提高全員參與決策成效
企業(yè)應(yīng)該增加對大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析和利用,根據(jù)企業(yè)自身的管理情況來積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化信息技術(shù),把大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)日常管理的方方面面中,提升大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用率和綜合成效。同時要增加決策管理力度,細化管理流程,增加對決策過程的管控,發(fā)展企業(yè)主體的力量,收集更多的數(shù)據(jù)信息,推動企業(yè)科學(xué)管理。
(二)注重風(fēng)險管控,加強企業(yè)創(chuàng)新
企業(yè)要增加對管理過程中所遇到的風(fēng)險的管控,提高對風(fēng)險的識別和預(yù)警,增加對風(fēng)險的監(jiān)控和處置,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來增加外部審計和內(nèi)部控制,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。同時也要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,加強信息意識和數(shù)據(jù)意識,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)增加對數(shù)據(jù)的挖掘和監(jiān)測,促進企業(yè)健康發(fā)展。
(三)重新審視大數(shù)據(jù)決策可能面臨的挑戰(zhàn)
目前我國大數(shù)據(jù)思想的發(fā)展尚不成熟,與傳統(tǒng)的信息處理技術(shù)相比,成本較高。同時大數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,想要良好的運用到大數(shù)據(jù)技術(shù),要清楚的判斷出不同的結(jié)構(gòu)、類型間的規(guī)律,這對普通企業(yè)還是有一定困難的。同時大數(shù)據(jù)處理有時會出現(xiàn)于計算機技術(shù)不兼容的情況,一個數(shù)據(jù)的偏差都可能會讓計算機崩潰。所以現(xiàn)代企業(yè)想要應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),為決策提供保障,要清楚認識到種種挑戰(zhàn),循序漸進的引入大數(shù)據(jù)技術(shù),給員工一個緩沖期[5]。
大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟特征給企業(yè)帶來了全新的機遇與挑戰(zhàn),提高了企業(yè)的管理工作水平。企業(yè)在未來發(fā)展中要深挖大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念和應(yīng)用,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進管理決策工作的開展。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展水平的提高,其發(fā)展的作用越來越大,可以有效的提高企業(yè)的工作質(zhì)量和效率,為企業(yè)注入新的活力。
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