徐浩鑫
近些年,我國社會在各個領域都取得了飛速的發(fā)展和進步,人民群眾的生活水平也隨之不斷升高。但是受多種外界因素的影響,我國居民的各項疾病的發(fā)生率也在逐年的提升,這對我國醫(yī)療機構的各項指標都提出了更新的、更高的要求。針對這樣的實際情況,我國對科學化的醫(yī)療機構特別重視,并在此基礎上,推出了醫(yī)保制度。這個制度的出臺,不但使我國城鎮(zhèn)居民有了基本的醫(yī)療保障,也極大的促進了我國各項醫(yī)療機構的穩(wěn)定發(fā)展。但是,基于這樣的大環(huán)境下,部分醫(yī)院的經(jīng)濟效益不但沒有上升還呈下降趨勢。所以說,對于醫(yī)院而言,在醫(yī)??刭M下如何提高醫(yī)院經(jīng)濟效益就是醫(yī)院想要穩(wěn)定發(fā)展的首要前提。
隨著我國各項社會經(jīng)濟和領域的飛速發(fā)展,許多傳統(tǒng)的制度和規(guī)定都不能適應現(xiàn)時代下的新形勢了。作為居民基本醫(yī)療保障的醫(yī)保制度也不能夠滿足現(xiàn)代人們的基本保障需求。于是我國針對現(xiàn)行的國家制度和相關政策出臺了全新的醫(yī)保制度,其相關的醫(yī)保核算標準和核算內(nèi)容也隨之變化和更新。比如,持有醫(yī)?;颊咦≡褐委煹亩~醫(yī)療費用、病種的報銷比例等等方面都按照新醫(yī)保的核算標準進行核算。這些標準和制度的制定及實施,對醫(yī)院的實際經(jīng)濟效益都產(chǎn)生了或多或少的影響。為了能讓各級醫(yī)院的實際經(jīng)濟效益水平有所提升。保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院內(nèi)部應該意識到如何在醫(yī)??刭M的制度下,科學的提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,為醫(yī)院更好的開展相關工作及經(jīng)濟效益的有效提升提供強大的理論依據(jù)。
醫(yī)??刭M制度對醫(yī)院的影響
現(xiàn)時,國內(nèi)許多地區(qū)都施行了醫(yī)療保險制度,社會中的實際用人單位和企業(yè)會根據(jù)醫(yī)療保險相關規(guī)定為下屬員工繳納一定比例的醫(yī)療保險費用,并將個人的醫(yī)療保險賬戶和社會賬戶進行合并,讓醫(yī)療保險制度輻射到更多的人身上。該制度的不斷深化改革和大力推廣,對我國的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革有極大的促進作用,讓醫(yī)療衛(wèi)生改革事業(yè)朝著更深、更有效的方向走去。但是,隨著醫(yī)療保險相關政策對報銷及定額醫(yī)療方面做了新的規(guī)定,使醫(yī)院的經(jīng)濟效益面臨了全新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)??刭M制度,是在相關政府和參加該保險的企業(yè)及實際用人單位員工等多方面的監(jiān)督和管理下開展的,各級醫(yī)院在實施該醫(yī)療保險控費制度的過程中有諸多約束。醫(yī)保控費制度不僅讓患者在就醫(yī)選擇上有了更大的權利,也讓患者在不同醫(yī)院就醫(yī)的整體流轉速度更加快捷;將傳統(tǒng)的以醫(yī)院和醫(yī)生為主的就診模式轉變成以患者為主的就診模式。也正是因為這樣,各級醫(yī)院之間的競爭變得更加殘酷,在一定程度上減少了部分醫(yī)院的經(jīng)濟效益。而政府的相關醫(yī)療監(jiān)督部門也在社會和國家的號召下加大了對醫(yī)療保險相關基金在支出上的控制力度,且對醫(yī)院的部分藥品在價格和管理上都實行了新的方式,將醫(yī)藥和醫(yī)院分開管理,從多個方面和角度降低了醫(yī)院的總體經(jīng)濟效益和利潤水平。
針對這樣的實際情況,醫(yī)院應該在醫(yī)??刭M下持續(xù)改進和優(yōu)化醫(yī)療保險的相關財務制度,嚴格對各項基金的支出情況進行實時監(jiān)督和管控,要積極組織院內(nèi)相關領導思考和探討在醫(yī)??刭M下使醫(yī)院經(jīng)濟效益下降的多種因素,并進行科學的分析和討論,在保證患者能夠有效就醫(yī)的前提下,促進醫(yī)院各項工作的健康有序發(fā)展。
醫(yī)??刭M下提高醫(yī)院
經(jīng)濟效益的辦法
建立健全科學高效的醫(yī)療管理機制
針對醫(yī)??刭M制度對各級醫(yī)院經(jīng)濟效益產(chǎn)生的影響,醫(yī)院領導層面要在分析和了解本醫(yī)院的實際條件和實際需求的基礎上,根據(jù)醫(yī)??刭M政策的相關規(guī)定,切實研究和探討醫(yī)院經(jīng)濟效益下降的具體因素,并制定相關的條例和管理措施;建立和健全院長對醫(yī)院各環(huán)節(jié)各科室的全面負責制度,從根本上提升醫(yī)院的自主經(jīng)營和自主管理力度及水平;借鑒和采用市場經(jīng)濟的管理辦法和激勵制度,利用獎金的形式激勵院內(nèi)各部門內(nèi)部,實現(xiàn)科學有效的管理;在這些具體的管理辦法和制度的基礎上,建立一個以滿足患者有效就醫(yī)為出發(fā)點的科學管理機制。
院內(nèi)的相關財務領導也應該積極參考國內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院財務管理制度,將優(yōu)秀的醫(yī)院財務管理制度通過多種方式引進到院內(nèi)財務管理中來。需要注意的是,在實際應用和操作的時候,要將優(yōu)秀醫(yī)院財務管理制度同所在醫(yī)院的實際情況相結合,制定一個符合所在醫(yī)院實行的財務管理制度,對醫(yī)院財務方面的運營效率及管理效率實行有效的提升和改革,最大程度減少相關服務性的資金支出。
強化對醫(yī)院財務人員的培訓力度、加強醫(yī)院內(nèi)部管控
各級院內(nèi)領導應該意識到,醫(yī)保控費制度應該著重學習的是院內(nèi)負責財務管理的部分人員。所以,院內(nèi)領導應該積極組織院內(nèi)負責財務和財務管理的員工加強自身業(yè)務能力,通過不定期或定期的相關政策培訓,讓這部分人員從本質(zhì)上理解并運用好醫(yī)保控費制度中的具體內(nèi)容,通過學習和培訓及時更新自身掌握的醫(yī)保制度和政策方面的理論知識,從多個方面提高院內(nèi)財務人員的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
院內(nèi)領導還應該對醫(yī)院內(nèi)部的財務部門工作進行優(yōu)化和改進,對相關醫(yī)療保險資金進行全方面的分析和計算,從根本上保證醫(yī)院的醫(yī)療保險業(yè)務能夠順利開展。
強化風險意識,提高準確識別風險能力
導致醫(yī)院經(jīng)濟效益下降的根本原因是醫(yī)院本身缺乏一定的風險意識和風險識別能力,沒有辦法對即將發(fā)生的經(jīng)濟效益風險進行準確的評估和識別,所以,應該在院內(nèi)建立相關的風險管理部門,并為此部門配備相關的風險管理工作人員。醫(yī)院領導也應該在醫(yī)院的實際運用過程中,為醫(yī)院的發(fā)展制定一個工作計劃和具體的工作目標,并組織風險評估部門隨時對該計劃和目標進行風險評估和風險識別,讓醫(yī)院能夠有計劃有目標的運營。
此外,醫(yī)院還要定期開展對院內(nèi)醫(yī)保流程的步驟進行評估,識別出醫(yī)保各環(huán)節(jié)和各階段存在的風險和運轉上出現(xiàn)的問題,利用各種對策和手段力求將這些風險控制在最小范圍內(nèi),從而強化醫(yī)院自身面對風險的防范和管控能力。
組建和優(yōu)化以市場競爭為導向的工資分配制度
在醫(yī)??刭M下,各級醫(yī)院也應該提高醫(yī)院員工的工作積極性和及自覺性,對原有的工資和獎金分配制度進行適當?shù)母母?。醫(yī)院本就屬于知識密集型行業(yè),在員工的具體工作期間有著極大的醫(yī)療事故風險和極高的勞動強度,所以,醫(yī)院應該對院內(nèi)工資的具體分配情況進行實際了解并分析,制定一套適合本醫(yī)院的激勵機制和激勵措施及科學有效的工資等級和獎金分配制度。以醫(yī)院的實際經(jīng)濟效益為基本出發(fā)點,以市場經(jīng)濟制度為基本導向,以實際能力拉開員工之間在收入上的差距。對院內(nèi)部分業(yè)務能力強、業(yè)務水平高、具有崇高醫(yī)德及對本院作出突出貢獻的技術型人才和管理型人才,給予精神上和物質(zhì)上的雙重獎勵。以激勵院內(nèi)員工在本職崗位上為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
醫(yī)??刭M政策雖然給各級醫(yī)院的經(jīng)濟收益帶來了不小的挑戰(zhàn),但其實這也是為各級醫(yī)院在發(fā)展上引領了一條全新的發(fā)展道路。各級院內(nèi)領導應該對這項措施給予足夠的重視,加強醫(yī)院自身的各項能力及相關管理人員的業(yè)務水平,從根本上提升醫(yī)院的各項水平,確保醫(yī)院的各項預期收益和預期利潤。
(大連大學附屬新華醫(yī)院健康管理中心)