首先,首席品牌宦要對企業(yè)文化(以使命、愿景、價值觀)的高度認(rèn)同與踐行。只有這樣,才能建設(shè)知行合一的優(yōu)秀品牌,將企業(yè)文化貫穿于所有品牌營銷活動中。其次,首席品牌官要對于宏觀市場和行業(yè)環(huán)境的超前洞察力。這能夠確保品牌具有引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的意識與能力,而不是成為簡單的追隨者。我非常強調(diào)對于用戶的關(guān)愛、理解和尊重。不論時代如何變化,首席品牌官應(yīng)該始終堅持用戶導(dǎo)向,與用戶協(xié)同共創(chuàng),為用戶提供更大價值。最后,首席品牌官要對團隊成員給予充分信任與授權(quán),和年輕同事一起學(xué)習(xí)最前沿的營銷知識與技能。