2019年,快遞小哥至少有兩個高光時刻。
在萬眾矚目的新年賀詞里,快遞小哥和環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機并列在一起,成為習(xí)近平總書記的點贊對象。不久后的2月1日,快遞員劉闊則更進一步,握住了黨和國家最高領(lǐng)導(dǎo)人的手。
在電商網(wǎng)購漸成一種生活方式的今天,快遞日益成為社會生活中不可缺少的組成部分。它既為中國經(jīng)濟增長作出了重要貢獻,也無處不在地改變著人們的工作和生活。
2016年以來,我國快遞包裹量以每年新增100億件的速度增長,形成了世界上發(fā)展最快、最具活力的新興寄遞市場。據(jù)測算,2019年,我國郵政全行業(yè)支撐跨境電子商務(wù)交易額超過3500億元,間接推動經(jīng)濟總量占全國經(jīng)濟增量的20%。
目前,全國有超過300萬名快遞員,每年承擔(dān)著超過600億件的快遞量,超過了美、日、歐等發(fā)達經(jīng)濟體快遞規(guī)模的總和。處于快遞行業(yè)終端的快遞員,既是商品的傳遞者,也是經(jīng)濟奇跡的參與者,更是自我價值實現(xiàn)的主導(dǎo)者。
2011年,宋學(xué)文正式成為一位快遞小哥。接下來的6年時間里,他送出了21.6萬個包裹,總里程達到32.4萬多公里,足以繞地球8圈之多。2017年,憑借極高的送單量和零差評的突出業(yè)績,他在全國300多萬名快遞小哥中脫穎而出,成為第一位獲得全國五一勞動獎?wù)碌目爝f員。
在慶祝中華人民共和國成立70周年大會時,宋學(xué)文作為群眾游行方陣中的一員走過了天安門。他說:“能以快遞員的身份參與到游行方陣中,榮譽感與自豪感無以言表?!?/p>
作為新就業(yè)群體中的一員,快遞小哥正在逐漸被認可和肯定。與此同時,他們的職業(yè)訴求也日益顯現(xiàn)。比如快遞行業(yè)準入門檻較低、上手快,常常被認為是不需要高學(xué)歷且收入較高的職業(yè)。然而,一旦真正從事這個行業(yè),才會發(fā)現(xiàn)理想和現(xiàn)實之間存在巨大差異。
與習(xí)近平總書記握過手的快遞員劉闊,提出了很多快遞小哥的共性訴求。他認為,要在行業(yè)層面對快遞員開展專項培訓(xùn),同時提高社會大眾對一線快遞員工的認同感,開展青年聯(lián)誼活動。宋學(xué)文則建議,政府能夠加大培訓(xùn)力度,更加關(guān)注行業(yè)涌現(xiàn)出的先進人才,幫助快遞小哥提升自身能力和素養(yǎng)。
在國內(nèi)快遞業(yè)取得爆發(fā)式增長的同時,電商經(jīng)濟成為整個國家經(jīng)濟發(fā)展的新增長點。不過,當(dāng)人們被一組又一組經(jīng)濟數(shù)字吸住眼球的時候,快遞員們辛勤奔跑時的汗水也應(yīng)該被一并記住。如果說快遞正在用速度推動著中國經(jīng)濟發(fā)展的話,那么快遞小哥則用奔跑改變著中國人的生活。