文/喻國(guó)明 楊雅

5G技術(shù)的革新，為現(xiàn)實(shí)社會(huì)以及虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中的人機(jī)傳播以及傳播機(jī)制、傳播效應(yīng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能、云計(jì)算、流媒體視頻等技術(shù)的新發(fā)展，并將深刻改寫(xiě)人的社會(huì)性連接、認(rèn)知與決策行為。更具體地說(shuō)，5G不是一項(xiàng)“彎道超車(chē)”的技術(shù)，而是一項(xiàng)“換道行駛”的技術(shù)。傳播學(xué)已經(jīng)站在全新的拐點(diǎn)上，面對(duì)著“換道發(fā)展”的新未來(lái)。在傳播學(xué)研究的視域下，重新審視人與機(jī)器的關(guān)系、人與傳播技術(shù)之間的關(guān)系、人性與技術(shù)性的區(qū)分等，從而構(gòu)建新時(shí)代的人機(jī)傳播研究圖景與框架，是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的重大課題。

目前，隨著人工智能機(jī)器生產(chǎn)、算法分發(fā)等技術(shù)的興起，多源數(shù)據(jù)與復(fù)雜算法正在逐漸成為新的賦權(quán)者與賦能者，并使個(gè)體成為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化空間的各個(gè)節(jié)點(diǎn)。人們?cè)谶\(yùn)用機(jī)器的同時(shí)，也反過(guò)來(lái)被機(jī)器所改造。隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，人作為傳播者的功能被機(jī)器所輔助，其主體性地位會(huì)受到一定挑戰(zhàn)，人的作用與角色需要重新定位。在傳統(tǒng)的“二分法”思維模式中，傳播者與傳播技術(shù)的關(guān)系是彼此對(duì)立的；然而，在人機(jī)互為主體的5G時(shí)代，這種思想日益呈現(xiàn)出其局限性，我們對(duì)于人機(jī)傳播關(guān)系的認(rèn)知需要發(fā)生深層次的變革，即，從將機(jī)器作為人的對(duì)立面，到機(jī)器作為輔助者和共同體；二者從相互對(duì)立到人機(jī)緊密結(jié)合、協(xié)作共生，有效協(xié)調(diào)人機(jī)和諧共處，共建人機(jī)傳播的“命運(yùn)共同體和價(jià)值共同體”。

連接與決策：5G時(shí)代人機(jī)傳播關(guān)系的深刻變革

近年來(lái)5G技術(shù)與傳媒領(lǐng)域的深度耦合，將深刻改變未來(lái)傳播中的“人—機(jī)”模式，并促成人的連接和決策模式的變革?；仡櫺侣剛鞑W(xué)科的成長(zhǎng)史，從印刷技術(shù)到廣播電視技術(shù)，再到互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的發(fā)展，媒介技術(shù)無(wú)疑成為整個(gè)學(xué)科成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。媒介技術(shù)正在為我們打開(kāi)生活中種種無(wú)法設(shè)想的界限，超越傳統(tǒng)界面的薄膜，跨越當(dāng)下與未來(lái)、現(xiàn)實(shí)與虛擬。在技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，現(xiàn)實(shí)世界和賽博空間虛實(shí)互動(dòng)，并形成平行演化的“第三空間”，未來(lái)傳播的發(fā)展趨勢(shì)，則將從二元系統(tǒng)，走向“人—機(jī)—物”三元融合的復(fù)雜系統(tǒng)。

在5G時(shí)代，所有的“人”和“物”都將共在于一個(gè)技術(shù)所建構(gòu)的有機(jī)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)之中，內(nèi)容與信息將通過(guò)最優(yōu)化的方式進(jìn)行傳播，原有的互聯(lián)互通界線將被重新整合。在人與物的關(guān)系中，最為直接的“物”即機(jī)器，也就是人機(jī)傳播中的媒體技術(shù)。5G技術(shù)的萬(wàn)物互聯(lián)，進(jìn)一步將人與人、人與機(jī)器、人與世界的互聯(lián)上升到生理級(jí)、心理級(jí)的互聯(lián)互通，其疆界的進(jìn)一步拓展、要素的進(jìn)一步豐富、結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步生態(tài)化，將促成人機(jī)傳播關(guān)系的革命性重構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)，5G時(shí)代的人機(jī)傳播關(guān)系重構(gòu)，可以體現(xiàn)在關(guān)系和決策兩個(gè)層面：

一方面是連接行為，即人對(duì)于傳播技術(shù)的依賴(lài)性。韋伯說(shuō)過(guò)，人是建立在自我編織的意義和關(guān)系之網(wǎng)中的動(dòng)物?！按嗽诘谋举|(zhì)也即是共在”，在人與人、人與物之間的關(guān)系之中，人的意義也被建立。而隨著技術(shù)的發(fā)展，假使物的龐大超越了關(guān)系的意義，人與物之間由技術(shù)系統(tǒng)來(lái)定義的關(guān)系超越了人與人之間的關(guān)系，那么傳播者就將更加依賴(lài)于技術(shù)而非其他人，無(wú)論是身體層面的傳播還是情感層面的傳播，都無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到技術(shù)的影響?！斑@樣一來(lái)，人對(duì)于人失去了意義，人對(duì)于人將成為冗余物，人不再是人的生活意義的分享者”，而成為一種“技術(shù)化生存”的存在物，高度依賴(lài)技術(shù)所賦予的某些功能，如海量存儲(chǔ)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等。

另一方面是決策行為，即技術(shù)對(duì)于人的滲透。在5G時(shí)代，隨著信息獲取與篩選的速度跨越式發(fā)展，人們的決策時(shí)間和輔助流程大大縮短，但正如卡普蘭所言，算法的滲透使得人在決策中的自主性也面臨著威脅，“決策權(quán)部分或完全實(shí)現(xiàn)了由人向機(jī)器的轉(zhuǎn)移”。作為人類(lèi)信息傳播活動(dòng)的重要工具，媒介的形態(tài)進(jìn)化是一個(gè)技術(shù)與社會(huì)相互作用的過(guò)程。從技術(shù)因素來(lái)看，作為媒介形態(tài)變遷的重要驅(qū)動(dòng)力量，技術(shù)的每一次迭代更新，都帶來(lái)傳播質(zhì)量和效率的提升、媒介對(duì)前技術(shù)環(huán)境的復(fù)制能力的增強(qiáng)，以及虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)邊界的模糊。從社會(huì)因素來(lái)看，技術(shù)的合目的性與合手段性的疊加，又會(huì)在傳播技術(shù)得到成功推廣運(yùn)用后，引發(fā)社會(huì)制度、社會(huì)功能以及傳播場(chǎng)景的革新，從而導(dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)、交往方式、傳播方式、認(rèn)知模式等多方面的改變。

同構(gòu)、協(xié)同與共生：5G時(shí)代人機(jī)傳播關(guān)系的新特點(diǎn)

5G時(shí)代，人與機(jī)器關(guān)系的深刻變革也帶來(lái)了人機(jī)傳播與主客體關(guān)系的重構(gòu)，并產(chǎn)生了一些新的傳播特點(diǎn)，需要我們?cè)诩夹g(shù)、內(nèi)容、關(guān)系、主體等層面對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)探討。

（一）技術(shù)層面，5G時(shí)代人機(jī)傳播的“互補(bǔ)性”與“同構(gòu)性”

5G時(shí)代的人機(jī)傳播，在技術(shù)層面，既要考慮人機(jī)互補(bǔ)性，也要考慮人機(jī)同構(gòu)性。在思考人機(jī)關(guān)系的歷程中，“工具性”很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)是學(xué)者們理解技術(shù)的一種思路。傳播學(xué)中麥克盧漢的經(jīng)典論斷“媒介是人的延伸”，就是人機(jī)傳播工具論的典型注腳，即技術(shù)的速度和廣度可以達(dá)到傳播的互聯(lián)互通、無(wú)遠(yuǎn)弗屆；同樣，斯蒂格勒也提出“代具性”的觀點(diǎn)，即使用技術(shù)工具來(lái)彌補(bǔ)人的某些能力的缺陷和匱乏。然而，這種判斷僅僅考慮到的人機(jī)傳播關(guān)系的一個(gè)側(cè)面，即人機(jī)“互補(bǔ)性”，實(shí)質(zhì)上是將傳播主體和傳播技術(shù)分開(kāi)，把兩者當(dāng)作彼此異質(zhì)的實(shí)體；而忽視了另一個(gè)重要的側(cè)面，即人機(jī)“同構(gòu)性”，即人機(jī)傳播關(guān)系中兩者相互依存、相互嵌入、協(xié)同共進(jìn)。

媒介是人體延伸的基本含義，是指人與外部的物理性連接。技術(shù)所造成的圈層疊加、高度智能化、全時(shí)空、立體交互的特征，造就了人機(jī)傳播的同構(gòu)性、一體化、智能化。正如特納所說(shuō)，人通過(guò)作用于外部的世界的力量改變了外部世界，但同時(shí)也改變了自己。不斷革新的技術(shù)逐漸形塑了一個(gè)新的外在環(huán)境，一個(gè)被麥克盧漢稱(chēng)為技術(shù)環(huán)境或者服務(wù)環(huán)境（service environment）的新世界，這個(gè)世界反過(guò)來(lái)也影響著人們的身心和整個(gè)社會(huì)共同體所存在的外部社會(huì)環(huán)境。在5G時(shí)代萬(wàn)物互聯(lián)傳感器存在的情況下，生理性連接、心理性連接，甚至人的情緒連接都可以進(jìn)行數(shù)字顯示，整個(gè)社會(huì)就會(huì)呈現(xiàn)出全新的樣貌。在信息哲學(xué)的視角下，互補(bǔ)與同構(gòu)，是一種本質(zhì)的概念，因?yàn)槿撕兔浇榧夹g(shù)都是社會(huì)中的確在實(shí)體，而“存在即可交互”。未來(lái)傳播中，人機(jī)同構(gòu)性將重塑人與人之間、人與物之間的傳播格局，形成“萬(wàn)物皆媒”的復(fù)雜耦合的傳播新形態(tài)。5G時(shí)代，在媒介技術(shù)層面，同構(gòu)性研究將會(huì)成為人機(jī)傳播研究更加側(cè)重的方面。

（二）內(nèi)容層面，5G時(shí)代人機(jī)傳播的靜態(tài)性與動(dòng)態(tài)性?xún)?nèi)容變化

5G時(shí)代的人機(jī)傳播，在內(nèi)容層面，既要考慮傳播內(nèi)容的靜態(tài)性改變，也要考慮傳播內(nèi)容的“動(dòng)態(tài)性”改變。傳播內(nèi)容是信息形態(tài)與信息載體二者的有機(jī)組合，其動(dòng)態(tài)性改變也體現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一，人機(jī)傳播信息形態(tài)的動(dòng)態(tài)性變化。5G是一項(xiàng)革命性技術(shù)，它對(duì)傳播主體是巨大的革命性釋放，同時(shí)改變傳播的游戲規(guī)則和構(gòu)造方式，不僅使社會(huì)主要交流手段從書(shū)寫(xiě)文字轉(zhuǎn)為視頻語(yǔ)言，也使參與傳播的內(nèi)容實(shí)體發(fā)生重要改變。其二，人機(jī)傳播信息載體的動(dòng)態(tài)性變化。海姆認(rèn)為，以往香農(nóng)和維納的信息觀都是靜態(tài)的，而新型人機(jī)關(guān)系中的交互界面，則是一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程。5G技術(shù)造就了人的身體的技術(shù)化在場(chǎng)。媒介不僅將物理空間編碼為虛擬空間，而且將兩者均編碼為技術(shù)空間，在這個(gè)技術(shù)空間的界面之中，不同空間的活動(dòng)“相對(duì)于此在構(gòu)成為周?chē)澜纾╱mwelt），從而在一個(gè)異空間中與此在共同在場(chǎng)”。而在這一接觸點(diǎn)上，人與人之間被連接起來(lái)，而人的意向性也被傳遞到機(jī)器之上，形成一種人機(jī)共生、共同演進(jìn)的關(guān)系。

5G時(shí)代，社會(huì)主要交流手段將從書(shū)寫(xiě)文字轉(zhuǎn)為視頻語(yǔ)言，短視頻與中長(zhǎng)視頻將成為5G時(shí)代人機(jī)傳播內(nèi)容最主要的表達(dá)方式。媒介及信息，就社會(huì)層面而言，以承載長(zhǎng)短視頻為代表的視頻媒介扭轉(zhuǎn)了視覺(jué)空間的感覺(jué)分裂，使得人類(lèi)重新部落化。當(dāng)視頻這種表達(dá)方式成為關(guān)鍵性社會(huì)表達(dá)的語(yǔ)言形態(tài)時(shí)，其構(gòu)成要素已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出事實(shí)、邏輯和理性層面。越來(lái)越多場(chǎng)景性因素、關(guān)聯(lián)性因素以及非邏輯、非理性成份，會(huì)參與到未來(lái)的社會(huì)性、關(guān)鍵性、主流性傳播當(dāng)中。面對(duì)如此繁雜的一種話語(yǔ)方式和表達(dá)邏輯的改變，無(wú)論是主流價(jià)值觀的傳播，還是在社會(huì)溝通中形成共識(shí)，都有很多問(wèn)題要解決，這可能是未來(lái)傳播領(lǐng)域尤其是人機(jī)傳播、危機(jī)傳播中一個(gè)相當(dāng)大的動(dòng)態(tài)性風(fēng)險(xiǎn)所在。

（三）關(guān)系層面，5G時(shí)代人機(jī)傳播的主客體關(guān)系與“主體間性”

5G時(shí)代的人機(jī)傳播，在關(guān)系層面，既要考慮主客體關(guān)系，也要考慮主體間性。主體間性是指存在于主體感覺(jué)間的、與不同主體經(jīng)驗(yàn)相符合的信息傳播手段，它與“感性的人的活動(dòng)”所建構(gòu)的交往世界和交互主體性密切相關(guān)。傳播的主客體關(guān)系是人機(jī)傳播研究的重要議題，然而超越二維關(guān)系，傳播主體和媒介技術(shù)主體為“共同主體”，應(yīng)相互協(xié)調(diào)、共同行動(dòng)，這也是人機(jī)傳播共同體構(gòu)建的關(guān)鍵維度；同時(shí)，從社會(huì)歷史的角度來(lái)看，傳播主體之間在技術(shù)形塑之下產(chǎn)生的社會(huì)性、傳播價(jià)值觀的變遷，傳播中的非理性因素，傳播技術(shù)對(duì)于社會(huì)結(jié)構(gòu)和功能變遷的影響等問(wèn)題，同樣不容忽視。

在5G技術(shù)的革命性改變之下，傳播學(xué)的邊界得到了極大的拓張，“萬(wàn)物互聯(lián)”既包括物理性與生理性的連接，也包括心理性的連接。5G時(shí)代的海量傳輸，既有信息與事實(shí)的傳輸，也包含情緒的傳遞。學(xué)者們認(rèn)為，個(gè)體決策是認(rèn)知和情感共同作用的結(jié)果，認(rèn)知系統(tǒng)服務(wù)于調(diào)節(jié)系統(tǒng)，而情緒視兩者之間的橋梁，這也符合“后真相”時(shí)代的特征。后真相時(shí)代，研究者需要討論受眾情感、體驗(yàn)和情緒等對(duì)于傳播過(guò)程所帶來(lái)的影響，以及傳受主體兩者間基于不同立場(chǎng)對(duì)信息展開(kāi)的個(gè)性化解讀。語(yǔ)言?xún)?nèi)容和風(fēng)格是傳受主體之間重要的渠道信息，在非語(yǔ)言?xún)?nèi)容傳播過(guò)程中，有助于辨別傳播者的身份特征、如何表達(dá)情感以及他們的話語(yǔ)意味著什么。此外，特定的人類(lèi)體驗(yàn)，包括情緒、好惡與經(jīng)驗(yàn)等非理性和社會(huì)性因素，也是5G時(shí)代人機(jī)傳播的主客體關(guān)系需要考察的范疇。

（四）主體層面，5G時(shí)代人機(jī)傳播的主體界面與傳播場(chǎng)景

5G時(shí)代的人機(jī)傳播，在主體層面，既要考慮傳播主體與技術(shù)主體的關(guān)系，也要考慮經(jīng)由技術(shù)介質(zhì)與其所構(gòu)建的傳播界面所形成的傳播主體之間的關(guān)系，即，人機(jī)傳播的主體本質(zhì)上依然是人，也就是施拉姆5W模式中的“傳播者”，因此我們不僅要考慮人機(jī)關(guān)系，更要考慮以媒介技術(shù)為中介的人與人之間的關(guān)系。界面是指形塑兩個(gè)主體之間交流的介質(zhì)，如波斯特所說(shuō)是“兩種或多種信息源面對(duì)面交匯之處”。主體交互界面介于兩者之間并使得雙方彼此更加理解對(duì)方。界面的特點(diǎn)或者是從機(jī)器的特點(diǎn)演化而來(lái)，或者是從人的特點(diǎn)演化而來(lái)，或者兩者皆有。換言之，交互界面操控的關(guān)系是語(yǔ)義學(xué)層面的，“它體現(xiàn)為意義和表達(dá)而非物理力量”，使相互排斥又相互依存的兩個(gè)世界彼此分離而又相連。

5G的高容量使萬(wàn)物互聯(lián)成為可能，5G的低能耗則可以使各種反映著人與物的狀態(tài)屬性的傳感器無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在。人與人、人與物、人與場(chǎng)景有了時(shí)刻在線、互聯(lián)互通的現(xiàn)實(shí)可能。賽博空間之所以是一種空間，一方面，它確實(shí)是搭建在媒介技術(shù)之上的數(shù)位化次元，另一方面，它是人們?cè)诔两袨闀r(shí)共同建構(gòu)起的一個(gè)具有實(shí)效性的虛擬生活空間。這種由媒介技術(shù)“嵌和遠(yuǎn)處與近在，虛擬與物質(zhì)”的混雜、流動(dòng)的生活狀態(tài)，為人類(lèi)打造了兩個(gè)表演的前臺(tái)，即“雙重舞臺(tái)”。技術(shù)是傳播語(yǔ)境和社交關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)者。5G時(shí)代，技術(shù)越來(lái)越便捷，越來(lái)越“人性化”，界面與場(chǎng)景也從單純?cè)V諸于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)到訴諸于視聽(tīng)覺(jué)等多種感覺(jué)器官的組合，從經(jīng)歷感知失衡到感知平衡，而“人機(jī)界面”（brain-machine interface）研究也成為傳播學(xué)與其他學(xué)科交叉的重要研究領(lǐng)域。

5G時(shí)代：重構(gòu)人機(jī)傳播的命運(yùn)共同體和價(jià)值共同體

媒介是信息傳播的載體、工具和渠道，其功能與價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了物質(zhì)和技術(shù)層面的意義。“媒介作為大多數(shù)現(xiàn)代公眾了解過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的主要信息來(lái)源，在很大程度上構(gòu)建了人類(lèi)對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的認(rèn)知和定義，也告知了人類(lèi)社會(huì)生活的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”由于不同媒介的介質(zhì)屬性不同，對(duì)人們感官的介入程度不同，人們基于不同媒介所產(chǎn)生的對(duì)事物的認(rèn)知和體驗(yàn)也有所不同。在這一過(guò)程中，媒介時(shí)時(shí)刻刻形塑這人們的認(rèn)知偏好、信息處理方式和思考方式，以一種技術(shù)無(wú)意識(shí)的形式影響著傳播內(nèi)容，塑造著時(shí)代文化，改變著受眾的行為模式和認(rèn)知模式。

美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒在其所著的《第三次浪潮》中預(yù)言了即將來(lái)臨的信息技術(shù)社會(huì)。迄今為止，不僅托夫勒的預(yù)言已大多數(shù)成為現(xiàn)實(shí)，如傳播媒介的消費(fèi)群體化等，而且出現(xiàn)了一系列超出其預(yù)言的新生事物，如3D打印、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能機(jī)器人、智能交通、智能醫(yī)療、智能教育、智慧城市等。前不久，斯坦福大學(xué)社交媒體實(shí)驗(yàn)室主任Jeffrey Hancock在ICA上海會(huì)議上也提出了傳播學(xué)研究將從“計(jì)算機(jī)技術(shù)為中介的傳播”（CMC）轉(zhuǎn)向?yàn)橐浴叭斯ぶ悄転橹薪榈膫鞑ァ保ˋI-MC）的論斷。我們必須意識(shí)到技術(shù)邏輯對(duì)于未來(lái)傳播構(gòu)建的基礎(chǔ)性作用，特別是5G技術(shù)的到來(lái)，這些新生事物已超越了“第三次浪潮”時(shí)代，開(kāi)始進(jìn)入另一個(gè)更為先進(jìn)的人機(jī)傳播第四范式時(shí)代。

因此，“共生”（symbiosis），即有兩個(gè)或兩個(gè)以上的有機(jī)體共存的狀態(tài)，也是5G時(shí)代人機(jī)關(guān)系的一種最恰當(dāng)?shù)碾[喻。人類(lèi)創(chuàng)造了越來(lái)越親密的人機(jī)界面，技術(shù)滲透到人的社會(huì)生活、關(guān)系與場(chǎng)景之中，我們更多地依賴(lài)技術(shù)進(jìn)行輔助思考與決策行為，通過(guò)機(jī)器界面實(shí)現(xiàn)人與人之間的隨時(shí)連接與永恒在線。強(qiáng)調(diào)人機(jī)互補(bǔ)與協(xié)同，重構(gòu)傳播學(xué)領(lǐng)域人與機(jī)器的共生關(guān)系，是承認(rèn)增強(qiáng)人類(lèi)（human enhance）現(xiàn)實(shí)的重要進(jìn)步所在。

然而，如塞爾所言“技術(shù)本身不能夠構(gòu)成心靈，技術(shù)的形式也無(wú)法確保正確的心智內(nèi)容的出現(xiàn)”。未來(lái)傳播中人機(jī)關(guān)系的模式亟須重構(gòu)，傳播者必須為自己的行動(dòng)賦予其意義?！肮餐w”通過(guò)改善有機(jī)體某些子系統(tǒng)功能的作用，或者創(chuàng)建一個(gè)全新的功能或子系統(tǒng)，在彼此的共生關(guān)系中，“人類(lèi)需要設(shè)定目標(biāo)，為技術(shù)發(fā)展和科學(xué)思維中的洞察和決策做好準(zhǔn)備”。正如有學(xué)者所說(shuō)，人與機(jī)器之間的關(guān)系，應(yīng)該更像是指揮家和樂(lè)隊(duì)的關(guān)系，彼此相互協(xié)調(diào)、交互配合。5G時(shí)代，需要從傳統(tǒng)的以人為絕對(duì)主體的關(guān)系轉(zhuǎn)向人機(jī)互在（inter-being）、人機(jī)共生的新型關(guān)系，重構(gòu)人機(jī)傳播思維，向人機(jī)傳播的“命運(yùn)共同體和價(jià)值共同體”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。