主流媒體客戶端內容創(chuàng)新探析——以中安新聞客戶端為例

文 耿磊

截至2020年3月，中國的手機網民已達8.97億人。如此龐大的用戶群體獲取新聞資訊的主要方式來自手機上的各種新聞APP。伴隨公眾閱讀習慣的大變革，主流媒體在保持原有媒介屬性的同時，越來越重視移動端的建設和運營，比如開發(fā)新聞客戶端，精心運維自己的微博、微信、抖音號等。在新聞宣傳中，各大主流媒體越來越堅持移動優(yōu)先的原則，并利用不斷發(fā)展的互聯網技術進行內容創(chuàng)新。特別是在“全國兩會”“脫貧攻堅”“慶祝改革開放40年”等重大主題宣傳中，推出了包括微視頻、動漫、手繪、圖說、直播、H5、VR、Vlog等多種形式的新媒體產品，很好地強化了主流輿論引導力。

一、強化工作室建設，加大融媒產品創(chuàng)新力

新媒體時代，主流媒體客戶端的創(chuàng)新發(fā)展體現在諸多方面，要想真正做到內容創(chuàng)新，就必須找準創(chuàng)新路線，積累創(chuàng)新經驗。結合重大熱點和節(jié)點策劃、制作的各種新媒體產品是主流媒體客戶端搶占移動新媒體宣傳陣地的重要途徑，是適應互聯網發(fā)展趨勢和傳播格局新變化、鞏固占領拓展宣傳思想文化陣地的有力舉措，對于壯大主流聲音、傳播正能量、有著十分重要的現實意義。

對于媒介融合發(fā)展和內容創(chuàng)新，安徽新媒體集團下的中安新聞客戶端，自成立以來，就始終堅守移動互聯網輿論陣地，在移動端新聞宣傳、媒體融合發(fā)展、內容產品改進等方面，作出一些有益探索。其中，成立徽喜鵲和徽視頻工作室是中安新聞客戶端加速媒體融合、加大新聞產品創(chuàng)新能力、增強主流輿論引導力的重要舉措。

中安新聞客戶端是安徽省最早一批上架產品之一，是安徽新媒體集團推出的首款移動新聞客戶端，定位安徽移動互聯網第一新聞門戶，打造安徽本地權威新聞資訊發(fā)布平臺，提供最鮮活、最豐富、最權威的本地報道，成為繼《安徽日報》、安徽廣播電視臺、中安在線、《安徽手機報》之后的省內主流媒體。

（一）徽喜鵲工作室：打造融媒宣傳新體驗

2016年9月，徽喜鵲工作室成立，是安徽省第一家定位為融媒體產品生產的主題工作室，主創(chuàng)人員為中安新聞客戶端的團隊。自成立以來，工作室已累計推出近700件融媒體產品，涵蓋H5、短視頻、圖說、手繪、動漫、海報多種新媒體形式，以創(chuàng)新型的媒體傳播方式占領信息傳播的制高點，唱響安徽發(fā)展主旋律。其中，多篇作品獲得包括安徽新聞獎一等獎在內的多個新聞類專業(yè)獎項。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，徽喜鵲工作室主動作為，充分發(fā)揮新媒體在抗疫中的正向輿論引導作用，策劃制作了融媒體產品60余篇，多篇稿件被廣泛轉發(fā)，并受到上級主管部門表彰。其中，《【直通“戰(zhàn)疫”一線】英雄，在身邊！》和《江淮戰(zhàn)“疫”90后的“兩副面孔”》獲得2020年安徽“新春走基層”活動優(yōu)秀作品。

由徽喜鵲工作室策劃制作的交互性融媒產品《沙動畫創(chuàng)意H5丨淘·沙》，獲得2019年度安徽新聞獎（媒體融合）一等獎?！疤陨场币庥鳌爸紊场保X山的沙來自九曲黃河，當地人民在一次次探索中總結了防沙治沙經驗，讓曾經沙進人退的不毛之地有了堪稱世界之最的連片果園，讓酥梨享譽全國。如今，酥梨又“帶領”著碭山人民走向了脫貧致富之路，特別是通過淘寶等平臺的電商精準扶貧，“碭山模式”已帶動1.33萬戶共2.6萬人擺脫貧困。從荒漠化的僻壤窮鄉(xiāng)，到生態(tài)綠廊酥梨飄香，“世界梨都”插上電商的翅膀，綠水青山換來了金山銀山。碭山“淘沙”之路是“綠水青山就是金山銀山”兩山理論的生動實踐。這部作品交互性強，開創(chuàng)性地通過沙動畫來生動還原碭山治沙史和電商扶貧路，融合地方特色方言、音視頻、手繪長卷等新媒體元素，使得新聞作品從可讀到可視，從一維到多維的升級，極大地提升了讀者的閱讀體驗感。

（二）徽視頻工作室：抓住視頻傳播新“風口”

徽視頻工作室自成立以來，就以打造集聚合網絡新聞視頻、優(yōu)質原創(chuàng)視頻欄目、政務視頻定制、在線直播等為一體的短視頻內容聚合平臺為目標。2019年兩會期間，工作室策劃推出原創(chuàng)微視頻《界線》。該片推出之后被最高法官網，安徽省高法網站、公眾號等平臺轉發(fā)推送。在中華人民共和國成立70周年的主題宣傳中，工作室推出系列短視頻《我的名字叫國慶》《愛國，就要做最好的自己》，就被新華社、新華網、人民網、光明網等多家央媒和省級主流媒體轉載。2019年建黨節(jié)前夕，徽視頻團隊采訪到中國科大附一院（安徽省立醫(yī)院）退休職工龔青云，發(fā)現她身上有著了不起的“黨員情結”，“幾十年如一日默默奉獻、對黨飽含崇敬之心、一輩子做黨的擁護者、83歲積極入黨”等故事讓人動容。經過扎實采訪和深入挖掘閃光點，視頻作品《83歲“新”黨員的初心》一經推出就獲得各方好評。

二、內容創(chuàng)新邁入“換擋加速”階段

人工智能、大數據、VR、云計算等都是目前互聯網的前沿技術，與媒體發(fā)展也休戚相關。主流媒體新聞客戶端需要抓住技術發(fā)展的“風口”，積極與前沿技術深入融合，充分開發(fā)利用新聞與技術的結合點。就主流媒體客戶端的內容創(chuàng)新而言，要將前沿的互聯網技術運用到采集、生產、分發(fā)、接收、反饋等信息內容的各個環(huán)節(jié)中，全面提高輿論引導的精確制導能力。

（一）最大限度發(fā)揮原創(chuàng)內容優(yōu)勢

隨著5G全面商用，在新一代信息技術的支撐下，主流媒體客戶端將進一步探索5G時代的媒體融合發(fā)展，加大新技術投入力度，發(fā)展新業(yè)態(tài)下的新應用，利用媒體優(yōu)勢資源，以新技術引領媒體融合發(fā)展、驅動自身轉型升級，實現“內容+技術+渠道”的融合發(fā)展模式。特別是在視頻的發(fā)力上，要不斷吸收壯大視頻團隊，專注原創(chuàng)，集中實施優(yōu)質短視頻的創(chuàng)作。用短視頻形式覆蓋新聞熱點，用直播形式直達重要現場，以小切口透視大事件，以個性表達講述嚴肅話題，以內容創(chuàng)新報道重大主題。把握輿論場的“主場優(yōu)勢”，引導UGC內容向專業(yè)化、品牌化、深度化發(fā)展，推動跨界融合生產的能力。

（二）關注用戶訴求，強化傳播到達率

隨著互聯網技術的飛速發(fā)展，如何讓內容的創(chuàng)新符合用戶需求是主流媒體客戶端內容創(chuàng)新的關鍵之一。主流媒體客戶端需要關注用戶訴求，定期更新用戶對于媒體內容的感受。社交媒體傳播時代的迅速到來，已大大降低了主流媒體客戶端準確把握用戶的閱讀偏好而反復嘗試的成本，從而主流媒體客戶端可以更準確地把握用戶的訴求。有必要多聽取用戶的聲音，分析用戶關注的主要內容，以減少內容制作的盲目性，有效強化主流媒體客戶端進行內容創(chuàng)新的到達率。

（三）增加內容生動性和有趣性

主流媒體客戶端的內容創(chuàng)新還應根據用戶的輕松閱讀傾向來進行創(chuàng)作，通過H5、手繪、海報、動畫等新媒體形式使得政策解讀和新聞宣傳活潑起來。比如在“春游江淮請您來”主題宣傳報道中，徽喜鵲工作室推出了一批廣受好評的手繪產品。圖說《假如古人也有朋友圈，這個春游high翻天》，以安徽境內的著名景點為線索，將古人和詩句串聯起來，生動幽默。作品《COOL！春游江淮請到了他們來》通過安徽籍名人的穿越之旅在就江淮大地踏青游賞，通過詼諧的配文和Q版的人物形象結合，引得網友身臨其境。