蔡 銘
劉先生在海南買了一套房子,每年春節(jié)期間全家人都到那里住上一兩個月。明天就是鼠年春節(jié)。他一家六口人自駕從武漢出發(fā)到海南過年,但是,天公不作美,一路風(fēng)雨交加,氣溫驟降,高速路上車輛稀少,面前是茫茫的黑夜,劉先生心亂如麻,有些心神不定的樣子,此時,他馬上回過神來告誡自己:要集中精力安全行車。頃刻之間劉先生的手機(jī)響起來,他順手遞給坐在副座的妻子,妻子按下免提鍵,手機(jī)里傳來急促的聲音,表哥,海安碼頭不讓湖北的車輛通行……劉先生的表弟比他提前離開武漢。
劉先生獲悉,就在他們離開武漢市的當(dāng)天,武漢市宣布封城,如今,海南去不成,也沒有辦法返回武漢,怎么辦呢?此時此刻劉先生有“進(jìn)退兩難,無家可歸“的感覺。車上還有兩位上幼兒園的小朋友和兩位老人。
已經(jīng)到了子夜時分,車上的小朋友都睡著了, 80高齡的父親眼皮跳個不停,好像有不不吉之兆。他對兒子說:“有下高速的路口就先下去找吃和住的,明天再說吧!”劉先生的妻子說:“武漢都不讓我們回去,外地人愿意收留我們嗎?”劉先生的母親說:“總得找個地方吃點東西啊!我孫子剛才就吵著要吃飯,他兩醒來肯定又鬧吃飯的事。”劉先生主意已定,說:“找酒店吃飯?!薄吹角胺铰放茦?biāo)有源水出口,劉先生立即轉(zhuǎn)方向靠右行下高速,朝著遂溪方向前進(jìn)……哎,同心圓酒店。有了!劉先生立馬把車停在空蕩蕩的停車場。只見一人舉起大雨傘向劉先生匆匆走來。劉先生妻子以為保安來驅(qū)逐他們,叫丈夫不要開車門。只見那人站在劉先生車旁,彎下腰,笑容可掬地輕輕地敲兩下車門,劉先生聽不到他說什么,但見到他穿的上衣胸前印著“志愿者”的字樣。劉先生便打開車門,與志愿者對話兩句,當(dāng)即吩咐家人分兩批走進(jìn)酒店。
豎立在酒店服務(wù)臺旁邊的標(biāo)語牌,上面寫著:眾城志愿者竭誠為您服務(wù)!只見6 位志愿者一對一與來客噓寒問暖。劉先生說明投宿原委,志愿者當(dāng)即指引他到服務(wù)臺登記。約莫過了半個多小時,志愿者對劉先生說:“廚房正在為你們準(zhǔn)備夜餐。入住后就可以吃飯了,你們有什么需要幫助的就找我們。”劉先生和家人走進(jìn)房間剛放下行李,手機(jī)響起鈴聲,他按下“免提”接聽表弟的電話:“表哥,你們在哪里?我們已經(jīng)在徐聞海安的和協(xié)酒店入住,那里除有志愿者在為入住的客人服務(wù),還有 24小時在這里值班的醫(yī)生、當(dāng)?shù)卣吮WC客人的正常入住,還會給前來求助的武漢人提供必要的幫助,派出所也安排工作人員值班。這里的志愿者都非常好,他們跟我們溝通非常親切,一點都沒有歧視我們。你們也來吧!”劉先生朗聲回了一句:我們已經(jīng)在遂溪同心圓酒店住下來,你們放心好了,這里也一樣!