■劉家寶/吉林建筑大學
現(xiàn)代科技發(fā)展水平不斷提高,發(fā)展速度日新月異,數(shù)字化辦公已經(jīng)成為常態(tài)。檔案管理工作是高校建設(shè)的一個重要內(nèi)容,如何才能在新時代保持鮮活的生命力,為高??沙掷m(xù)發(fā)展提供有力的支持,更好地服務(wù)高校師生,需要高校檔案管理順應(yīng)數(shù)字化辦公潮流,積極推動高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展。
高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展憑借現(xiàn)代科學技術(shù),將圖文、影像等進行數(shù)字化處理,再借助數(shù)字化資源庫和互聯(lián)網(wǎng)提供給檔案服務(wù)需求者,為用戶提供便捷、有效的檔案信息服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代下,高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展是必然趨勢,也是高校檔案管理發(fā)展的應(yīng)然方向,對于提高檔案管理有效性、提供優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務(wù)、降低檔案管理成本具有重要的意義。
檔案作為一種信息資源,它具有高度的覆蓋性,涉及到高校的方方面面,因此檔案管理任務(wù)非常繁重,不僅需要重復(fù)性勞動,而且體現(xiàn)出高強度。大數(shù)據(jù)時代下,現(xiàn)代信息技術(shù)加快了信息處理能力,推動高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展將有助于改變高校檔案管理低效現(xiàn)狀,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,提高檔案管理有效性,將檔案管理人員從繁重的、重復(fù)性勞動中解放出來。不僅如此,檔案管理數(shù)字化發(fā)展也將大大降低檔案管理過程中出現(xiàn)的人為錯誤,從而提高檔案信息信度,發(fā)揮高校檔案應(yīng)有的價值。
信息化時代,數(shù)字化辦公成為常見現(xiàn)象。傳統(tǒng)檔案管理時代,檔案信息服務(wù)能力有限,不僅受服務(wù)時間制約,而且受服務(wù)空間制約,導致檔案信息服務(wù)受到外在客觀條件的多重制約,不能為用戶提供便捷化的檔案信息服務(wù)。這種現(xiàn)象就造成檔案信息服務(wù)需求和供給之間的不均衡性,在大數(shù)據(jù)時代下,用戶需要檔案管理能夠做到與時俱進,提供更加便捷化的檔案信息服務(wù)。高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展將有助于解決這一矛盾,通過對檔案信息的數(shù)字化轉(zhuǎn)變,為用戶提供更加便捷的檔案信息服務(wù),滿足新時期用戶高品質(zhì)檔案信息服務(wù)需求。
傳統(tǒng)管理模式下,高校檔案主要以紙質(zhì)文件為主,紙質(zhì)檔案不僅不容易保管,而且受外在環(huán)境影響較大,如果檔案存儲環(huán)境改變,例如濕度過大、搬遷等,極容易造成檔案損壞和遺失現(xiàn)象,加大了檔案管理成本,需要不斷優(yōu)化檔案管理環(huán)境。新時期檔案管理數(shù)字化發(fā)展將有助于改變這一現(xiàn)象,對紙質(zhì)檔案進行信息化轉(zhuǎn)變,成為數(shù)字化信息,這樣不僅大大壓縮了檔案管理空間需求,也避免檔案管理過程中檔案遺失、損壞等問題,使高校檔案管理成本得到有效的控制。
新時期不少高?;诮逃F(xiàn)代化大背景推動檔案管理工作的數(shù)字化發(fā)展,取得了一定的成績,但是還存在一些突出的問題,制約了高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展。
高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展需要各個部門、各種信息進行有效的整合,然而高校檔案信息管理過程中還缺乏統(tǒng)一化的數(shù)字化標準,主要表現(xiàn)為系統(tǒng)之間的協(xié)同性較差,各部門檔案管理軟件和高校辦公自動化系統(tǒng)缺乏有機的銜接。同時,高校日常工作中形成了大量的檔案信息,這些信息資源和辦公自動化系統(tǒng)存在不兼容現(xiàn)象,亟待根據(jù)辦公自動化需要,建立起統(tǒng)一化的數(shù)字化檔案信息標準,提高檔案數(shù)字化管理效率。
數(shù)字化檔案主要以信息數(shù)據(jù)方式存儲,與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案介質(zhì)不同。這就使得數(shù)字化檔案隱藏著諸多的不安全問題,包括設(shè)備依賴性造成的安全問題,一旦沒有了現(xiàn)代化設(shè)備支持,檔案信息服務(wù)就難以實現(xiàn)。數(shù)字化檔案還存在容易篡改問題,不像紙質(zhì)檔案能夠記錄下痕跡。此外,病毒入侵也容易帶來檔案信息安全問題。
高校檔案數(shù)字化發(fā)展過程中,由于檔案管理的特殊性還存在一定的保密問題,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:接觸檔案信息人員數(shù)量多容易造成檔案私密性泄露問題,由于涉及人員眾多,在信息傳遞過程中容易出現(xiàn)無意識泄露;二是保密意識弱化引發(fā)的檔案信息泄露問題,高校檔案信息主要以師生信息為主,不少管理人員缺乏必要的保密意識。
盡管高校數(shù)字化、自動化辦公工程實施已經(jīng)具有一段時間,但是基于檔案管理人員系統(tǒng)化的培訓沒有落到實處,不少檔案管理思想陳舊,信息化素養(yǎng)偏低,與檔案管理數(shù)字化發(fā)展需求存在一定的差距,導致檔案管理數(shù)字化發(fā)展長期處于較低的發(fā)展現(xiàn)狀。
高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展是必然趨勢,這就需要基于數(shù)字化發(fā)展多重訴求,加強對檔案管理數(shù)字化發(fā)展反思,根據(jù)存在的突出問題采取有效的應(yīng)對措施。根據(jù)高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展存在的問題,本文提出以下發(fā)展建議。
高校涉及到的部門眾多,這就造成數(shù)字化檔案信息資源的豐富性,如果不建立起統(tǒng)一化的標準,檔案信息資源就難以進行有效的整合。因此,高校要根據(jù)檔案管理數(shù)字化發(fā)展需要建立統(tǒng)一化標準,使教學部門、教科研部門、行政部門、財務(wù)和后勤等形成統(tǒng)一化的標準,以高校辦公自動化系統(tǒng)有機對接。通過統(tǒng)一化標準,提高高校檔案信息整合能力,并提高檔案信息采集、加工、處理、整合的科學性和規(guī)范性,確保數(shù)字化檔案信息資源的有效運用。
檔案管理的首要任務(wù)是確保檔案的安全性,這就需要高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展要進一步強化安全意識,深入分析檔案管理數(shù)字化發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的安全問題,從而根據(jù)造成檔案安全的因素優(yōu)化檔案管理環(huán)境。首先,加強檔案數(shù)字化設(shè)備維護,確保數(shù)字化檔案硬件環(huán)境;此外,要進一步提高檔案技防能力,通過引入先進的技術(shù),保證檔案文件的原始性,使檔案置于只能閱讀不能修改的保護狀態(tài),要及時更新安全軟件,規(guī)范操作流程,以更好地應(yīng)對病毒入侵造成的檔案安全問題。
針對當前高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展過程中存在的保密性不強問題,需要進一步強化檔案管理人員保密意識,完善檔案管理保密制度,并嚴格落實保密責任制度。此外,要推進管理權(quán)限的層級化,根據(jù)不同的對象制定不同的權(quán)限。高校檔案管理根據(jù)涉及到的主體,可以建立起檔案管理員、教師、學生、一般用戶等權(quán)限層級,并對各個層級人員作出明確地檔案使用權(quán)限,從而確保檔案私密性問題,避免信息泄露造成的危害性。
高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展不是一個短效工程,也不是一成不變的,它將隨著外在環(huán)境的變化而不斷向前發(fā)展。這就需要高校針對檔案數(shù)字化管理完善培訓機制,通過傳統(tǒng)的講座、培訓等方式,不斷提高檔案管理信息化素養(yǎng);此外,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺、微媒體平臺等,鼓勵管理人員能夠進行自主學習,不斷提高自我。最后,還要借助大練兵的機會,通過業(yè)務(wù)比賽等方式,提高檔案管理人員綜合素養(yǎng)。
總之,大數(shù)據(jù)時代辦公自動化是必然趨向,高校檔案管理要根據(jù)時代發(fā)展的需要和檔案事業(yè)發(fā)展需要,進一步強化數(shù)字化發(fā)展意識,針對當前高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展存在的問題,積極采取應(yīng)對措施,將高校檔案管理數(shù)字化發(fā)展推向一個新的高度。