■林 娟/江蘇省常州市新北區(qū)龍虎塘中學(xué)

一、前言

《紅樓夢》是一部具有世界影響力的人情小說作品，是舉世公認(rèn)的中國古典小說巔峰之作，它的藝術(shù)成就無需贅述，然而書中的理家藝術(shù)卻不可小覷。筆者在閱讀《紅樓夢》時(shí)，從中感悟出些微班級管理技巧，下面就結(jié)合班級管理實(shí)踐，談?wù)劶t樓夢中的理家藝術(shù)帶給班級管理的啟示。

二、王熙鳳“家族診斷”式理家對班級問題處理的啟示

《紅樓夢》第十三回寫道，寧國府亂到連那里的下人都覺得太不像話，需要有個(gè)人來整治整治。這時(shí)，王熙鳳出現(xiàn)了，在得到了協(xié)理寧國府的機(jī)會(huì)之后，馬上對寧國府做了一次家族診斷，對其存在的問題進(jìn)行了梳理。她尖銳地指出，寧國府存有“五大弊病”，這不禁讓我們想到了在創(chuàng)建新的班集體之初的班級混亂。我們班主任不妨來學(xué)學(xué)王熙鳳的理家藝術(shù)。

問題一：人口混雜，遺失東西。針對這一問題，王熙鳳一到寧國府就說 ：“ 既托了我，再別說你們‘這府里原是這么樣’的話，如今可要依著我行?！笨梢姡粋€(gè)集體一定要有規(guī)矩。沒有規(guī)矩，不成方圓。我們必須制定一套完整的切實(shí)可行的班規(guī)制度來規(guī)范學(xué)生的行為舉止。這樣，在班級管理中我們就有法可依。班規(guī)一旦制定，就要言行一致，嚴(yán)格遵守。

問題二：事無專執(zhí)，臨期推委。之前寧國府出現(xiàn)問題的時(shí)候，大家都相互推諉，拒不承認(rèn)是自己的過錯(cuò)。此外，他們做事拖拉懈怠，到了交差期限，就找各種理由搪塞敷衍。針對這些情況，王熙鳳給每個(gè)人都安排了專門的任務(wù)，且讓只對自己分配的工作負(fù)責(zé)，并且規(guī)定在一定的時(shí)間內(nèi)要完成，否則會(huì)有處罰。從此這些問題迎刃而解。

“事無專執(zhí)，臨期推委”，這也是很多班級管理面臨的一大難題。我們需要像王熙鳳那樣，將每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容具體化，并且規(guī)定好要完成的時(shí)間，這樣學(xué)習(xí)工作效率才會(huì)提高。我們可以根據(jù)班級實(shí)際情況，設(shè)立崗位分配任務(wù)，努力做到班級人人有事做，沒有閑人；事事有人做，不留盲區(qū)；時(shí)時(shí)有事做，有序運(yùn)轉(zhuǎn)；事事能做好來實(shí)現(xiàn)我們的管理目標(biāo)。

問題三：需用過費(fèi)，濫支冒領(lǐng)。之前，寧國府的人鋪張浪費(fèi)、泛濫支出、冒領(lǐng)物資的情況十分嚴(yán)重。但是，自從王熙鳳做好了各項(xiàng)物資的統(tǒng)計(jì)分配，而且每次領(lǐng)取都要做好登記后，浪費(fèi)和冒領(lǐng)的情況就蕩然無存了。

“需用過費(fèi)，濫支冒領(lǐng)”，這在很多班級乃至學(xué)校都是一個(gè)普遍的問題。比如打掃工具拿出去后學(xué)生忘記拿回教室，班級鼠標(biāo)遺失損壞，課桌椅經(jīng)常無故缺胳膊少腿等。在學(xué)生看來，反正是學(xué)校的東西，壞了不用自己掏錢，學(xué)校無條件更換，所以也就不珍惜了。我們完全可以借鑒王熙鳳的做法，做好物資的分配和登記，如課桌椅自行看護(hù)，班級物品設(shè)立專人保管，有故意遺失損壞者，追究責(zé)任，要求適當(dāng)賠償。這樣，需用過度，濫支冒領(lǐng)、進(jìn)而大肆浪費(fèi)的情況自然會(huì)得到遏制。

問題四：任無大小，苦樂不均。之前，寧國府的下人都挑輕松簡單的工作來干，繁瑣復(fù)雜的活無人肯做。王熙鳳接管之后，她盡量做到讓每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作難度差不多，這樣就可以避免“苦樂不均”了。

“任無大小，苦樂不均”，這何嘗不是很多班級存在的問題呢？以我們學(xué)校為例，班主任在分配班級勞動(dòng)時(shí)，有同學(xué)的任務(wù)是整理講臺或擦黑板，雖任務(wù)不繁重，但是也要求學(xué)生每節(jié)課下課抽出時(shí)間整理或擦除；而有的同學(xué)分到的勞動(dòng)任務(wù)是每隔一兩個(gè)月甚至?xí)r間間隔更長的實(shí)驗(yàn)室打掃。面對這樣的任務(wù)分配，學(xué)生又怎會(huì)心理平衡呢？所以我們班主任要想管理好學(xué)生，最好就是像王熙鳳那樣，不偏袒，讓學(xué)生的心態(tài)趨向平衡，這樣才有利于他們更好地投入學(xué)習(xí)中。

問題五：家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進(jìn)。在寧國府，一方面，稍微有些臉面的、地位相對高的下人不服從管束；另一方面，沒什么臉面、地位極低的仆人又毫無上進(jìn)心，得過且過。針對這兩種人，王熙鳳不管是有臉的，還是沒臉的一律違者必究，嚴(yán)懲不貸。這樣一來下人們都變得循規(guī)蹈矩了。

作為班主任，對于違反班規(guī)的同學(xué)，我們要一碗水端平，不管是男生還是女生，不管是班干部還是普通學(xué)生，要一視同仁。當(dāng)然，面對違規(guī)的同學(xué)，我們不能像王熙鳳一樣“打二十板子”。我們或批評，或教育，或鼓勵(lì)，或幫助，或家校合力，建立起自身威信，引領(lǐng)學(xué)生信其師，親其道。

寧國府原來亂得不成體統(tǒng)，但是經(jīng)過王熙鳳的管理，在一天之后就變得井然有序。她高效的管理才能，得到了賈府上下的一致稱贊。

然而，同樣是這個(gè)王熙鳳，在給賈母治喪時(shí)卻出乎意料地陷入“權(quán)威性不足”的泥潭困境。她既調(diào)不動(dòng)人，也調(diào)不動(dòng)錢，甚至被氣得“眼淚直流，只覺得眼前一黑，嗓子一甜，便噴鮮紅的血來，身子站不住，就栽倒在地”。為什么王熙鳳在協(xié)理寧國府時(shí)威重令行，而給賈母理喪時(shí)卻權(quán)威不足、指揮失靈呢？這主要是因?yàn)橥跷貘P平時(shí)肆無忌憚地以權(quán)謀私，盤剝眾人，在賈府上下積怨極深，毫無人緣。

這也給我們班主任一些啟示。作為班主任，在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時(shí)，一定要有一份“惻隱之心”，一份“愛心”：面對后進(jìn)生不太理想的成績，我們要善于捕捉他們其他方面的閃光點(diǎn)，不一味批評教育，我們要表揚(yáng)鼓勵(lì)他們，讓他毫無自卑地“積極進(jìn)取”，以此激發(fā)他們的求知欲望；面對成績較好，聰明機(jī)靈但小錯(cuò)不斷的學(xué)生，我們要把批評和鼓勵(lì)恰當(dāng)結(jié)合，我們可以用眼神示意或拍拍他的肩膀來制止他的不當(dāng)行為。在他及時(shí)改正后，我們還可以適當(dāng)表揚(yáng)，讓他感覺到我們的關(guān)注和用心；面對父母離異、家庭破碎的孩子，我們除了要及時(shí)關(guān)注他的上課狀態(tài)外，更重要的是多和他溝通，讓他感覺到來自老師的溫暖和真誠的關(guān)愛。

所以，作為班主任，我們要嚴(yán)中有愛，愛中有序，愛嚴(yán)結(jié)合，剛?cè)岵?jì)，這樣才能形成一個(gè)積極向上的班集體。

三、賈探春“公開競標(biāo)”式理家對班級崗位實(shí)施的啟示

在《紅樓夢》五十六回中，一個(gè)與王熙鳳完全不同的管理人物賈探春躍入眾人眼簾。為了克服賈府的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，賈探春富有創(chuàng)意地推出了一個(gè)全新的改革舉措：采用公開競標(biāo)的方式，實(shí)行承包制，把大觀園分給園中的老媽媽們。一個(gè)揮霍無度的大觀園就被改造成了一個(gè)自產(chǎn)自銷的農(nóng)家園林，捉襟見肘的賈府經(jīng)濟(jì)也暫時(shí)得到了緩解。

我們可以效仿探春，把她的的治家模式帶入班級管理中，即實(shí)行崗位競聘管理制度。首先，班級崗位的設(shè)置應(yīng)遵循“需要”原則，由學(xué)生根據(jù)班級管理的實(shí)際需要去設(shè)立。比如：擦黑板、開關(guān)電燈、排桌椅，清潔衛(wèi)生角、整理圖書等等。其次是落實(shí)崗位的職責(zé)。我們可以和學(xué)生們一起討論所選崗位的工作職責(zé)。比如，班級小園丁的職責(zé)，就是給班級的花草澆水、曬太陽；節(jié)能小衛(wèi)士，在全體同學(xué)離開教室出操、上功能課時(shí)，負(fù)責(zé)關(guān)燈，關(guān)電腦。明確了崗位職責(zé)，學(xué)生完成任務(wù)時(shí)就有了方向，就更有利于崗位工作的落實(shí)了。最后自選崗位。崗位的選擇，還要遵循“自主性”原則。尊重學(xué)生的意愿，最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性。在學(xué)生自主選擇的基礎(chǔ)上，我們可以根據(jù)崗位所需人數(shù)進(jìn)行協(xié)調(diào)、以確保每一個(gè)崗位上，都有合適的學(xué)生在工作：所謂位得其人；每一個(gè)學(xué)生都能在合適崗位上發(fā)揮才能，所謂人得其位；通過合理分配工作，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，所謂人盡其才。

為了方便崗位管理，更是為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們可以對崗位進(jìn)行多元評價(jià)。評比時(shí)應(yīng)遵守以下兩個(gè)原則：(1)讓評價(jià)影響班級生活的每一天。我們以每天、每周、每月、每學(xué)期、每學(xué)年為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評比，讓學(xué)生知道評比無時(shí)不在，無處不在，以此來提高他們工作的熱情。(2)讓評價(jià)關(guān)乎到班級中的每一個(gè)人。努力做到不以成績論英雄，讓每個(gè)學(xué)生參與班級各項(xiàng)評比。學(xué)生可以根據(jù)自身情況，從學(xué)習(xí)成績、班級工作、勞動(dòng)、綜合表現(xiàn)，這四個(gè)方面參加班級評選，從而提高他們參與班級管理的積極性。

在《紅樓夢》里，探春做得非常好，面對趙姨娘的無理哭鬧、責(zé)問，依然秉公辦理，同時(shí)毫不留情地批評吳新登媳婦，使她滿面慚愧，眾媳婦也悄悄議論 ：“ 大家省事罷，別安著沒良心的主意。連吳大娘子都討了沒意思，咱們又是什么有臉的?！碧酱核k的第二件事就是免除賈蘭、賈環(huán)和寶玉在家學(xué)里買點(diǎn)心、紙筆的八兩銀子，探春首先拿賈府上下的“寶貝”開刀，做榜樣，然后再去免除別人的不合理費(fèi)用，也就沒人敢說什么了。從探春拿弟弟們開刀的事情上我得到啟發(fā)，凡事決不推卸自己的責(zé)任，對班干更要嚴(yán)格要求。這正是探春的聰明之處，也是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

《紅樓夢》是“說不盡”的奇書，書中栩栩如生的文學(xué)形象令人嘆為觀止，我們班主任更是從中看出了其中的班級管理藝術(shù)。他山之玉，可以攻石，我們?nèi)〗?jīng)紅樓，學(xué)到的是以人為本，剛?cè)嵯酀?jì)班級管理好方法。