文/安徽省腫瘤醫(yī)院 蔡曉曼 周超 馬繼萍
醫(yī)務(wù)工作者思想政治工作是醫(yī)院建設(shè)的靈魂,思想工作的開(kāi)展直接影響著一個(gè)醫(yī)院的精神風(fēng)貌與發(fā)展前進(jìn)的方向。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新常態(tài)下,對(duì)于廣大醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行思想政治工作變得更加困難,因?yàn)橹車(chē)h(huán)境變得更加多元化和復(fù)雜化,部分醫(yī)務(wù)人員的思想觀念不穩(wěn)定,有的甚至價(jià)值觀扭曲?;谶@樣的現(xiàn)狀,改善醫(yī)務(wù)人員的思想,使公立醫(yī)院事業(yè)更好地為人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)務(wù)人員的思想政治觀是醫(yī)院在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的基礎(chǔ)思想,是公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的精神支撐。因此,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的思想政治教育工作,增強(qiáng)凝聚力是相當(dāng)有必要的。只有這樣,廣大醫(yī)務(wù)工作者才能意識(shí)到自身責(zé)任,在工作中更好地發(fā)揮自身價(jià)值、激發(fā)他們的工作熱情,從而有序推動(dòng)公立醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。醫(yī)務(wù)工作者的思想狀況關(guān)乎生命,他們的職責(zé)是救死扶傷,必須要平等對(duì)待每一位患者,無(wú)論病人的病情如何,再先進(jìn)高端的醫(yī)療技術(shù)都不可能治愈所有疾病,這無(wú)關(guān)金錢(qián),醫(yī)學(xué)不能治愈一切疾病和每一位患者,所以,醫(yī)務(wù)人員要做的不僅僅是“治愈”患者,更應(yīng)該幫助和給予患者及其家屬心理上的安慰,給予患者堅(jiān)強(qiáng)的精神支撐。改善醫(yī)務(wù)工作者的思想政治教育現(xiàn)狀,讓醫(yī)院變得溫暖起來(lái),而不僅僅是一座冰冷的建筑,溫暖有愛(ài)的醫(yī)院環(huán)境才能切實(shí)激勵(lì)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作熱情,讓力量匯聚起來(lái),推動(dòng)醫(yī)院更好更快發(fā)展。
(一)多種新興思潮對(duì)公立醫(yī)院職工思想的影響。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制不斷完善,國(guó)外資本和國(guó)內(nèi)民營(yíng)資本投入我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的步伐不斷加快,國(guó)外很多思想、觀點(diǎn)有的是積極的、有益的,有的則貌似正確,但實(shí)際上是存在問(wèn)題的,甚至很荒謬,給醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展帶來(lái)了負(fù)面影響。由于公立醫(yī)院業(yè)務(wù)日趨繁忙,職工思想政治教育工作抓得不夠緊,醫(yī)護(hù)員工對(duì)新常態(tài)大背景下黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)不夠深入,導(dǎo)致少部分職工在醫(yī)療行為上出現(xiàn)了偏倚。新常態(tài)環(huán)境下醫(yī)院應(yīng)深化思想政治教育工作內(nèi)容,以保證全體員工的思想政治都能回歸到全心全意為患者及家屬服務(wù)的宗旨上來(lái)。
(二)公立醫(yī)院思想政治教育工作流于形式。當(dāng)前,醫(yī)院個(gè)別醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為思想政治教育工作是“虛的”,思政工作者是耍嘴皮子的,是可有可無(wú)的,所謂思想政治教育就是開(kāi)開(kāi)會(huì)、發(fā)發(fā)文,從網(wǎng)上復(fù)制粘貼幾張宣傳展板,走個(gè)流程,應(yīng)付一下檢查。也有少數(shù)思政工作者思想消極,認(rèn)為思想政治教育工作不易出政績(jī),看不見(jiàn),摸不著,工作付出與待遇不成正比,出力不討好,工作不見(jiàn)效,領(lǐng)導(dǎo)總批評(píng),職工總抱怨。不能像臨床工作那樣容易量化、容易創(chuàng)造效益。雖然醫(yī)院的思想政治教育工作都有制度和措施,但實(shí)際上少數(shù)醫(yī)院職工的政治學(xué)習(xí)很多時(shí)候只是讀讀報(bào)紙,念念文件,思想政治工作基本上流于形式,缺乏必要的制度保障。醫(yī)院沒(méi)有將思想政治教育工作與醫(yī)院的實(shí)際相結(jié)合,思政工作者自身沒(méi)能豎起“一面旗幟”。在工作中,由于思政工作者與廣大醫(yī)護(hù)員工之間缺乏有效的互動(dòng),而這種地位上的“不平等”妨礙了思想政治教育工作全面有序地開(kāi)展,致使思想政治教育工作效果減弱。個(gè)別醫(yī)院工作重點(diǎn)側(cè)重經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)為思想政治工作“不出效益”,忽視了醫(yī)護(hù)員工思政教育的重要性和必要性,導(dǎo)致醫(yī)院的思政工作被弱化和輕視。
(三)思想政治教育工作者自身認(rèn)知不足。醫(yī)院思想政治教育工作是一項(xiàng)學(xué)科性、系統(tǒng)性都較強(qiáng)且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的日常工作,所涉及的學(xué)科包括:醫(yī)學(xué)與哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)以及教育學(xué)等相關(guān)的人文科學(xué),還有醫(yī)學(xué)以及生命科學(xué)等相關(guān)的自然科學(xué)。因此,這就要求思政工作者必須具有豐富的思政工作相關(guān)知識(shí),認(rèn)識(shí)思政工作的一般規(guī)律和熟練運(yùn)用工作方法。然而,公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜,學(xué)歷構(gòu)成多樣,職工個(gè)人素質(zhì)不高,工作能力不強(qiáng),對(duì)外界微小利益的誘惑不具備免疫力,理想信念的堅(jiān)定程度也有所不同,職工思想意識(shí)也參差不齊。現(xiàn)實(shí)情況是醫(yī)院思政工作者大多數(shù)并非科班出身,并且缺少正規(guī)的思想政治教育專(zhuān)業(yè)進(jìn)修或培訓(xùn),他們從事思政教育工作的能力普遍偏低且缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),工作中缺乏內(nèi)生動(dòng)力。而且當(dāng)前大多醫(yī)院的管理者偏重于醫(yī)療技術(shù)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),相對(duì)缺乏對(duì)思政教育工作者的重視和培養(yǎng),導(dǎo)致思想政治教育工作出現(xiàn)了后繼無(wú)人的現(xiàn)象。醫(yī)院思想政治教育工作者多來(lái)自醫(yī)學(xué)科班出身的醫(yī)護(hù)員工,身兼臨床技術(shù)等工作,雖有便利之處,但很難騰出時(shí)間和精力專(zhuān)門(mén)研究和從事人的思想政治教育工作,思想政治教育工作常常責(zé)任不明,甚至有時(shí)人員都難保證,外加單調(diào)的評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制,一系列的思想政治工作制度形同虛設(shè),嚴(yán)重影響了醫(yī)院思想政治教育工作的效果。
(一)深化思想政治教育工作的內(nèi)容。首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須要重視職工的思想政治工作,在醫(yī)院的日常工作中結(jié)合日常具體情況加強(qiáng)思想政治工作。不斷促進(jìn)政務(wù)工作內(nèi)容的深化,要避免思想政治工作脫離醫(yī)院職工的實(shí)際工作生活,要注重實(shí)用性。深入各科室的工作崗位,開(kāi)展針對(duì)性的思想政治教育工作,摸透每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí),有效拓展工作內(nèi)容,確保思想政治工作內(nèi)容豐富、形式多樣、思想先進(jìn)。通過(guò)有效的思想教育工作,促進(jìn)醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)得到發(fā)展。開(kāi)展思想政治工作時(shí),要將工作內(nèi)容與科研、醫(yī)改、衛(wèi)生保健等內(nèi)容充分結(jié)合,使思想政治工作真正落到實(shí)處。
(二)構(gòu)建有效的思想政治工作體制。醫(yī)院的思想政治教育工作須建立健全工作機(jī)制,抓思想政治教育工作就像落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制那樣,與醫(yī)護(hù)員工進(jìn)行心理、情感的交流,真正成為值得醫(yī)護(hù)員工信賴(lài)的政治指導(dǎo)員。對(duì)廣大員工進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),能夠借助醫(yī)院文化的力量對(duì)思想政治工作進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)思想政治工作的影響力。及時(shí)了解醫(yī)院?jiǎn)T工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)員工采取積極健康的指導(dǎo),引導(dǎo)員工適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的復(fù)雜變化,提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新意識(shí),端正心態(tài),使員工能夠切實(shí)感受到集體的溫暖,從而全身心投入工作中去,更好地為人民服務(wù)。醫(yī)院要正確評(píng)價(jià)抓好思想政治教育工作給醫(yī)院帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,總結(jié)表彰思想政治教育抓得好的科室和思政工作者,挖掘典型,獎(jiǎng)懲結(jié)合,鼓勵(lì)相互監(jiān)督,建立齊抓共管的思想政治工作新體系,形成黨、政、工、團(tuán)、婦齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。
(三)加快推進(jìn)崗位管理和聘用制度。實(shí)現(xiàn)人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,重視思政工作者的選聘,實(shí)行競(jìng)聘上崗。把思想政治教育工作能力強(qiáng)、有思想政治教育工作經(jīng)驗(yàn)的同志選聘到醫(yī)院思想政治教育工作崗位,發(fā)揮他們的專(zhuān)長(zhǎng)。對(duì)在崗思政工作者,通過(guò)培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)等方式提高其思想政治教育素質(zhì),從而促進(jìn)醫(yī)院思想政治教育工作的開(kāi)展。
加強(qiáng)新常態(tài)下公立醫(yī)院思想政治工作,有利于醫(yī)院黨建宣傳工作的開(kāi)展,對(duì)充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、激發(fā)公立醫(yī)院活力、更好地增加引導(dǎo)和凝聚職工共識(shí)、推進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前,職工思想政治教育工作的意義在中國(guó)社會(huì)進(jìn)入新常態(tài)的大背景下尤為凸顯。對(duì)于公立醫(yī)院而言,必須在觀念層面給予高度重視,在具體的工作實(shí)踐中應(yīng)敢于大膽嘗試與探索,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究新情況,尋求新思路,解決新問(wèn)題,最終必定能找到一條適合公立醫(yī)院開(kāi)展思政工作的新路徑。此外還要清醒地認(rèn)識(shí)到,醫(yī)院思想政治教育工作的順利開(kāi)展需要得到醫(yī)療從業(yè)人員的認(rèn)同與支持,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,要不斷依據(jù)醫(yī)務(wù)工作者的反饋及時(shí)調(diào)整工作思路、方法和模式。作為醫(yī)院管理者唯有不斷地堅(jiān)持大膽創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,才能促進(jìn)公立醫(yī)院的思想政治教育工作可持續(xù)發(fā)展。