文/劉桂宏

一、網(wǎng)絡(luò)直播課堂概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會中的廣泛應(yīng)用，不少學(xué)者開始思考，如果將教育領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，是否將會對教育教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)帶來新的局面。從早期的慕課到現(xiàn)在的直播課堂，互聯(lián)網(wǎng)對教育形式的豐富有著重要意義。關(guān)于直播課堂的設(shè)置，越來越多的人認(rèn)識到其存在的必要性和實(shí)施的可行性。有學(xué)者認(rèn)為，直播課堂是“將直播教師現(xiàn)場發(fā)生的教學(xué)內(nèi)容，以某種媒體形式實(shí)時地（或適當(dāng)延時地）通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者”[1]。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播課堂是指教師實(shí)況直播的網(wǎng)絡(luò)授課平臺，根據(jù)設(shè)定的內(nèi)容和環(huán)節(jié)講述教學(xué)內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)時反應(yīng)給予回應(yīng)，能夠體現(xiàn)交互性和考驗(yàn)教師臨場反應(yīng)的虛擬環(huán)境。首先，網(wǎng)絡(luò)直播課堂區(qū)別于其他的網(wǎng)絡(luò)課堂（如慕課），實(shí)時性是其重要的特點(diǎn)。其次，網(wǎng)絡(luò)直播課堂是可以實(shí)現(xiàn)交互性的課堂，學(xué)生可以及時進(jìn)行內(nèi)容的發(fā)問（如彈幕形式）而不必影響教師課程內(nèi)容講解的連貫性，教師可以根據(jù)彈幕內(nèi)容選擇性的統(tǒng)一回答。最后，網(wǎng)絡(luò)直播課堂不僅是本校在校學(xué)生可以觀看，在直播期間，其他院校的學(xué)生也可以進(jìn)入直播間學(xué)習(xí)，這對教師的授課能力和臨場反應(yīng)是一個考驗(yàn)，促使教師不斷提升自身能力水平，細(xì)化課程內(nèi)容設(shè)置，提升課堂內(nèi)容的含金量及趣味性。

現(xiàn)有的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的探究主要是直播教學(xué)模式研究，有的學(xué)者認(rèn)為，直播課堂是傳統(tǒng)課堂在網(wǎng)絡(luò)上的再現(xiàn)，只是換了一個環(huán)境進(jìn)行教學(xué)。這是因?yàn)楝F(xiàn)階段的很多直播課堂并沒有很好地利用網(wǎng)絡(luò)的交互性和時效性，沒有針對課堂的內(nèi)容很好地設(shè)置其表現(xiàn)形式，使得學(xué)生對直播課堂的內(nèi)容反應(yīng)平平。直播課堂作為一種新生的課堂形式，它的存在有助于教育領(lǐng)域的發(fā)展，解決傳統(tǒng)課堂存在的一些缺陷。不過，也正因?yàn)樗且粋€新鮮事物，在應(yīng)用過程中可能會出現(xiàn)各種意想不到的問題，這些問題正是筆者努力研究的方向。

二、關(guān)于三種相互作用理論的拓展研究

三種基本相互作用理論是美國遠(yuǎn)程教育學(xué)者穆爾提出的，內(nèi)容包括“學(xué)生和教學(xué)資源（課程學(xué)習(xí)材料）、學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的相互作用，學(xué)生與教師的相互作用，以及學(xué)生與學(xué)生的相互作用”[2]。這三種基本相互作用理論較為系統(tǒng)地概括了遠(yuǎn)程教育的過程，應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)直播課堂中也是合適的。當(dāng)然理論本身也有一定的局限，首先，沒有從教師和學(xué)校的角度進(jìn)行分析；其次，對學(xué)生的分析沒有跳出過程及程序本身，沒有詳細(xì)探討模式形成原因及產(chǎn)生效果。

筆者針對直播課堂的個性，在原有的三種基本相互作用理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)行完善和整理，嘗試制作出了一個細(xì)致的流程，此流程也更加適用于直播課堂的環(huán)節(jié)和程序，力求幫助直播教育課堂模式的建立和發(fā)展提供可靠的方法指導(dǎo)。首先，在學(xué)生與內(nèi)容方面。直播課堂中，學(xué)生首先會對課程內(nèi)容有一個解碼和釋碼的過程，即對內(nèi)容的反應(yīng)程度。學(xué)生在傳統(tǒng)課堂中與教學(xué)設(shè)施的互動是被動的，無論是多媒體還是黑板，都是作為內(nèi)容和形式的被動接受者。而在直播課堂中，學(xué)生可以通過按鍵對教師講解的內(nèi)容有更多主觀的反應(yīng)，比如發(fā)彈幕或做一些課上的選擇題，而且在直播課堂中，學(xué)生不用擔(dān)心“焦點(diǎn)效應(yīng)”所帶來的緊張感和壓迫感，會更加愿意與教師及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行互動；其次，在學(xué)生與教師方面。教師對內(nèi)容進(jìn)行講解時，可以更加關(guān)注于教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的反饋。雖然在地理位置上相距較遠(yuǎn)，但在屏幕中實(shí)時的人像會使教師更加近距離地關(guān)注到學(xué)生們的反應(yīng)。課堂中還可以設(shè)置小討論組的模式，每個討論組互不干擾，擺脫了傳統(tǒng)課堂中，分組討論時出現(xiàn)課堂吵鬧的現(xiàn)象。當(dāng)教師要進(jìn)行針對性說明時，可以選擇開全部麥還是設(shè)置范圍，從而提高交流的有效性；最后，在學(xué)生與學(xué)生的作用中，避免傳統(tǒng)課堂的小組總是以寢室或課下關(guān)系親密與否作為組建原則，教師可以控制小組組建方式，比如設(shè)置隨機(jī)組合，這樣可以幫助學(xué)生把更多的精力放在課程內(nèi)容，避免注意力不集中的現(xiàn)象發(fā)生。

三、關(guān)于3P模式中的process環(huán)節(jié)的拓展研究

3P 模式即“根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)活動發(fā)生的時間順序，將網(wǎng)絡(luò)直播課堂從縱向分為課前準(zhǔn)備階段、課堂實(shí)施階段、課后生成階段”[3]。下文根據(jù)3P 模式中的中間環(huán)節(jié)實(shí)施階段，針對實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的有關(guān)學(xué)生設(shè)備使用情況和心理狀態(tài)為研究方向，提出以下的建議和反思。

（一）彈幕互動模式應(yīng)用時的反思

彈幕互動形式在直播中的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，這種實(shí)時的、新鮮的交流互動方式是學(xué)生所喜歡的。彈幕不僅僅是學(xué)生與教師的互動方式，也可以是學(xué)生與學(xué)生之間的互動方式。在直播中學(xué)生可根據(jù)課堂內(nèi)容提問，看到彈幕的學(xué)生也可以就問題進(jìn)行回答或表達(dá)其他觀點(diǎn)。由于彈幕可以不顯示提問者的姓名等信息，學(xué)生處于一種“匿名性”的狀態(tài)下，有時提出的問題或彈幕內(nèi)容可能不適合出現(xiàn)在課堂，這個時候就需要在直播課堂中除了直播教學(xué)的教師之外配一名助教。助教負(fù)責(zé)篩選彈幕，從而提高課堂互動的效率，保證課堂秩序，而且也可以將彈幕中有意義的內(nèi)容記錄下來，為今后相同內(nèi)容的直播提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。還需注意的是彈幕的顯示時間也是需要設(shè)置的部分，如果教師在講授內(nèi)容的時候，彈幕過多可能會分散授課教師的注意力，從而影響教學(xué)內(nèi)容表述的完整性，因此什么時間出現(xiàn)彈幕及彈幕的數(shù)量也是需要把控的。

（二）人臉識別與人眼跟蹤技術(shù)的設(shè)置

基于互聯(lián)網(wǎng)AI 技術(shù)的出現(xiàn)，人臉識別應(yīng)用在移動終端解鎖、支付等功能上已經(jīng)成為常態(tài)，而把AI 技術(shù)應(yīng)用在教育教學(xué)上目前還較為少見。直播課堂的AI 技術(shù)的人臉識別主要的目的在于防止學(xué)生替課現(xiàn)象的產(chǎn)生。在傳統(tǒng)課堂中，很多學(xué)校都有替課事件的發(fā)生，由于學(xué)生的自身原因及客觀原因，當(dāng)請假不能實(shí)現(xiàn)的時候，就會出現(xiàn)找人替課現(xiàn)象。而現(xiàn)階段的大學(xué)課堂雖然有很多課程是小班授課，但不乏一些公共課仍然是大面積授課模式，當(dāng)授課教師承擔(dān)授課班級數(shù)量多，也很難記住所有學(xué)生的容貌，致使有些學(xué)生找人替課。人臉識別可以很好地進(jìn)行課堂簽到和全程錄像比對，如果出現(xiàn)學(xué)生原始照片數(shù)據(jù)與課堂中的面貌出現(xiàn)不符的時候，教師或者助教可以進(jìn)行人像對比以及保存錄像提交學(xué)校進(jìn)行處理。這種技術(shù)的應(yīng)用可以幫助學(xué)生加強(qiáng)對課堂紀(jì)律的遵守，提高學(xué)生學(xué)習(xí)意識的建立。

人眼跟蹤技術(shù)也是眼球追蹤，即“眼球追蹤技術(shù)是一項(xiàng)科學(xué)應(yīng)用技術(shù)，一是根據(jù)眼球和眼球周邊的特征變化進(jìn)行跟蹤，二是根據(jù)虹膜角度變化進(jìn)行跟蹤，三是主動投射紅外線等光束到虹膜來提取特征”[4]。這項(xiàng)技術(shù)可以很好的根據(jù)使用者的眼球變動的方向、速度，瞳孔的放大和縮小變化來測量傳播效果。由于其是針對人體生理變化為研究基礎(chǔ)的科技，因此結(jié)果較為真實(shí)可信。人眼追蹤技術(shù)在直播課堂中的應(yīng)用主要目的是，通過觀察學(xué)生的眼球狀態(tài)來分析其對課堂內(nèi)容的專注程度，以及根據(jù)課堂內(nèi)容表現(xiàn)形式的變化，分辨出學(xué)生對不同表達(dá)符號的反應(yīng)，從而對今后內(nèi)容表現(xiàn)和方法的設(shè)置提供經(jīng)驗(yàn)。

上述技術(shù)的應(yīng)用在傳統(tǒng)課堂中是很難實(shí)現(xiàn)的，而在網(wǎng)絡(luò)直播課堂中基于網(wǎng)絡(luò)、人像技術(shù)、AI 技術(shù)的功能添加可以將這一想法化為現(xiàn)實(shí)，對于學(xué)校提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有著重要作用，對于教學(xué)教育改革有著重要的意義。

（三）課堂互動的“匿名性”設(shè)置

傳播學(xué)中的“匿名性”，即指“沒有人能夠知道他的姓名和身份，處于一種沒有社會約束力的‘匿名’狀態(tài)中”[5]。基于這樣一種心理狀態(tài)，人們會處于一種安全感的包圍之中，更加愿意表達(dá)自己的觀點(diǎn)態(tài)度。在網(wǎng)絡(luò)直播課堂中，教室環(huán)境是虛構(gòu)的，學(xué)生們雖然也是集中學(xué)習(xí)，但是彼此之間并沒有面對面的現(xiàn)實(shí)環(huán)境接觸。因此，當(dāng)自我意見表達(dá)時，可以更加自然和放松，有利于將課堂的學(xué)習(xí)目的更好實(shí)現(xiàn)，將網(wǎng)絡(luò)直播課堂的交互性發(fā)揮出來。對比傳統(tǒng)課堂，有些學(xué)生雖然想表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見，但是群體環(huán)境中需要顧及個人形象，不敢提問的情況時常出現(xiàn)。這都是因?yàn)閷W(xué)生擔(dān)心當(dāng)自己的意見表達(dá)不屬于多數(shù)意見時，可能會受到群體壓力等情況的發(fā)生。因此有很多學(xué)生選擇沉默，哪怕他們對課堂內(nèi)容非常感興趣且想與其他人交流。而在網(wǎng)絡(luò)直播課堂中，在設(shè)備設(shè)置中就可以根據(jù)這一心理現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)整。

四、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教育領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合勢在必行。對直播課堂進(jìn)行研究，十分有必要且具有實(shí)施的可行性。網(wǎng)絡(luò)直播課堂不僅是對教師的考驗(yàn)，更是對教育改革的一股強(qiáng)大推動力。