在新冠肺炎疫情防控特殊時(shí)期，全省交通政務(wù)服務(wù)窗口創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“郵寄辦”等非接觸式辦理方式，優(yōu)化審批服務(wù)流程，提升審批服務(wù)效能，全力保障運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)、交通重點(diǎn)工程復(fù)工。

省交通政務(wù)服務(wù)窗口按照省政務(wù)辦要求，引導(dǎo)申請(qǐng)人充分利用“省交通運(yùn)輸旗艦店”進(jìn)行網(wǎng)上辦理，做到申請(qǐng)事項(xiàng)的收件、受理、審查、決定、制證等環(huán)節(jié)網(wǎng)上全流轉(zhuǎn)，發(fā)證采取郵寄送達(dá)。對(duì)確需現(xiàn)場(chǎng)辦理的緊急事項(xiàng)，提前進(jìn)行電話溝通了解辦理時(shí)間、辦理事項(xiàng)相關(guān)手續(xù)等，進(jìn)行預(yù)約。同時(shí)，加快現(xiàn)場(chǎng)辦理速度，做到即辦即走，減少人員停留時(shí)間。

對(duì)普貨許可、道路運(yùn)輸證新辦等部分原需驗(yàn)證材料原件的審批事項(xiàng)，蘇州市提供全程“不見面”審批服務(wù)，申請(qǐng)人只要承諾提供的“電子材料”真實(shí)有效，除特殊情況外不進(jìn)行原件審驗(yàn)環(huán)節(jié)，通過(guò)驗(yàn)證“電子材料”作出審批結(jié)論，并根據(jù)預(yù)上傳的收貨地址進(jìn)行證件寄遞；對(duì)部分確需上門辦理的業(yè)務(wù)，如果材料不齊全等，根據(jù)實(shí)際情況提供“容缺受理”模式，避免群眾“反復(fù)跑”增加感染風(fēng)險(xiǎn)?；窗步煌ㄒ龑?dǎo)運(yùn)輸企業(yè)關(guān)注“江蘇運(yùn)政服務(wù)”微信公眾號(hào)并提交《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急物資及人員運(yùn)輸車輛通行證》申請(qǐng)，在“運(yùn)政在線”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“不見面”審批，有效保障防控應(yīng)急物資和生活必需品的運(yùn)輸。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從2月3日至18日，全省交通政務(wù)服務(wù)窗口共辦理審批事項(xiàng)11 993件，涉及公路工程施工、運(yùn)輸企業(yè)年審、從業(yè)人員換證、大件運(yùn)輸審批、港口?；纷鳂I(yè)審批等方面，部分市交通政務(wù)服務(wù)窗口承擔(dān)了臨時(shí)通行證的發(fā)放工作。