文/山東省泰安市中心醫(yī)院 王晶
大數(shù)據(jù)時代,醫(yī)院檔案管理從紙質(zhì)形態(tài)轉(zhuǎn)向了數(shù)字化形態(tài),管理模式從實體轉(zhuǎn)向了數(shù)據(jù)管理,檔案的利用也由實體傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒瘋鬟f。在大數(shù)據(jù)以及云計算等技術(shù)的支持下,醫(yī)院檔案管理注入了新鮮血液,傳統(tǒng)檔案管理技術(shù)中很多不足能夠通過大數(shù)據(jù)以及云計算等進行規(guī)避。
(一)醫(yī)院檔案管理效率得到提升。在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下的大數(shù)據(jù)時代,其顯著特點是信息交互性強。在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用信息技術(shù),能夠完美實現(xiàn)檔案資源內(nèi)容的快速整合。在過去,傳統(tǒng)的檔案模式管理人員較多,又因為等級劃分和職位的不同,檔案的登記、整理、歸納以及利用等效率十分低下。而大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用,明顯提高了醫(yī)院檔案信息的處理效率,也大大提升了檔案信息處理精度。通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)資源共享程度大大提高,醫(yī)院檔案室數(shù)據(jù)得以實時調(diào)動和及時變更。
(二)升級管理手段更為靈活。較過去傳統(tǒng)管理模式而言,大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理人員通過升級管理技術(shù),其管理手段更為靈活。在計算機設(shè)備的支持下,檔案管理人員擺脫了過去的紙質(zhì)檔案,針對檔案的借記、查閱、調(diào)動等操作,可以直接利用計算機設(shè)備來實現(xiàn),再加上計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)如今檔案檢索入口對應(yīng)程度明顯提升,其檢索效率與檢索精準(zhǔn)性也大大提高。電子檔案能夠有效保護檔案,避免信息因檔案破損而受損、丟失??偠灾?,信息化技術(shù)提升了醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量,大大提升了檔案管理手段的靈活性。
(一)守舊的管理理念。進入21世紀(jì)以來,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展以及廣泛應(yīng)用,為各行各業(yè)帶來了便捷,醫(yī)院檔案管理工作也不例外。不得不說現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理模式有所更新,但大多數(shù)醫(yī)院檔案管理者缺乏與時俱進的管理理念,而舊的管理理念無法匹配當(dāng)下的信息化管理技術(shù),也就是說,當(dāng)前很多醫(yī)院內(nèi)部沒有建立健全符合醫(yī)院現(xiàn)狀和發(fā)展的檔案管理信息化系統(tǒng)。這就導(dǎo)致信息化建設(shè)程度不夠,多數(shù)管理者未完全掌握信息化管理技術(shù),也是當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中缺乏創(chuàng)新的根本所在。
(二)管理模式轉(zhuǎn)變不夠科學(xué)。醫(yī)院檔案管理多年來采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模式。進入信息時代以來,在大數(shù)據(jù)的影響下,大多數(shù)醫(yī)院檔案管理工作引進了信息化技術(shù),通過計算機設(shè)備的應(yīng)用建立了電子檔案。但需要注意的是,醫(yī)院傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案與當(dāng)下信息化檔案間的轉(zhuǎn)換關(guān)系。我國大多醫(yī)院檔案管理者因管理理念守舊,對信息化檔案建設(shè),沒有依照醫(yī)院實際情況來建立健全檔案管理制度,嚴(yán)重制約了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案向電子檔案的過渡,處理不好,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案與電子檔案間的關(guān)系則會成為現(xiàn)階段信息化檔案管理的阻礙。
(三)院方對信息化檔案管理不重視。雖然大數(shù)據(jù)時代,醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理向著信息化發(fā)展是必然趨勢,但很多醫(yī)院管理層缺少重視,對醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)以及醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)的建設(shè)等投入較少,這種現(xiàn)象帶來的直接影響是,現(xiàn)階段醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的設(shè)施并不匹配,無法確保電子檔案的制作與處理,大大降低了醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作效率,直接影響了醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)向信息化管理的轉(zhuǎn)換進程。
(四)缺乏信息化專業(yè)人才。想要做好醫(yī)院現(xiàn)代化檔案數(shù)據(jù)管理工作,必須有相關(guān)專業(yè)的管理人才來開展。但目前大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理工作人員,并非專業(yè)的檔案管理人員,部分醫(yī)院的檔案管理工作由其他科室工作者或科室醫(yī)務(wù)人員來進行兼職;還有部分醫(yī)院雖然配備了檔案管理專員,但并沒有考察其信息化技術(shù)以及檔案管理專業(yè)知識,后續(xù)的技能培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)少之又少。這些現(xiàn)象都制約了醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作的長足發(fā)展。
(五)電子檔案信息安全問題。信息化檔案固然便捷,但也要注意網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中存在的安全問題。首先醫(yī)院檔案中患者信息、職員信息、臨床資料、醫(yī)學(xué)相關(guān)研究資料等都在其中,信息化檔案的建立,依附在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上,而如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與數(shù)據(jù)資源安全都是必須考慮的重點。網(wǎng)絡(luò)本身的開放性極高,如果出現(xiàn)惡意網(wǎng)站或非法網(wǎng)址等與電子檔案系統(tǒng)鏈接,則會導(dǎo)致檔案資源泄漏,會被竊取以及篡改。現(xiàn)階段,信息化檔案管理專業(yè)人員在醫(yī)院檔案管理中較少,而計算機技術(shù)需要有較高的專業(yè)能力。所以,目前醫(yī)院信息化檔案數(shù)據(jù)的管理需要重點強調(diào)安全問題,做好安全防護。
(一)提升理念,完善基礎(chǔ)設(shè)施。要想做好大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作,必須加大院方對信息化檔案建設(shè)的重視程度。首先,應(yīng)加大計算機等硬件及軟件設(shè)備的投入,確保當(dāng)前醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理能夠順利開展。其次,應(yīng)加大專業(yè)人員的篩選以及醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理專員的定期培訓(xùn),培訓(xùn)中應(yīng)注重精神理念培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)雙重發(fā)展,使其在管理工作中能夠多引進國外先進管理理念及管理技術(shù),并能夠結(jié)合醫(yī)院實際現(xiàn)狀及未來發(fā)展,整合出適合醫(yī)院的信息化檔案管理模式。
(二)建立醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)平臺。與傳統(tǒng)檔案管理模式相比較,信息化檔案數(shù)據(jù)管理,從管理技術(shù)、管理效率以及檔案保存程度方面都得到提高。而醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理從原來單純的檔案管理中更深層次地要求了數(shù)據(jù)分析、整合及挖掘。這就需要構(gòu)建科學(xué)合理的醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)管理平臺,通過對檔案信息數(shù)據(jù)的組成來進行分析,最大限度識別醫(yī)院檔案的有效信息,并從檔案信息和數(shù)據(jù)整合中提升信息數(shù)據(jù)的利用率。
(三)引進先進的管理技術(shù)。對醫(yī)院檔案進行管理,管理人員應(yīng)注重對醫(yī)院文本資源進行可視化處理,需要對計算機可視化技術(shù)進行充分應(yīng)用。在該技術(shù)下,能夠?qū)崿F(xiàn)對結(jié)構(gòu)化檔案數(shù)據(jù)的分析對比,并且可以在算法工具的支持下,實現(xiàn)對資源類型、時間以及內(nèi)容等信息的精準(zhǔn)統(tǒng)計,計算機網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)?shù)據(jù)資源進行深度分析并得出可視化的數(shù)據(jù)模型分析報告。此外,在可視化技術(shù)支持下,醫(yī)院檔案管理人員還可以對相關(guān)資源的主題進行深入分析,在掌握關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上進行可視化圖表轉(zhuǎn)換。在可視化數(shù)據(jù)資源的支持下,檔案數(shù)據(jù)資料的使用人員能夠?qū)π畔①Y源進行有效檢索,是直觀的能夠?qū)τ袃r值的數(shù)據(jù)資源進行挖掘的管理模式。針對醫(yī)院檔案管理工作而言,管理人員在采用先進的管理技術(shù)時,還要關(guān)注對智能管理工具的規(guī)范應(yīng)用。在智能管理工具的幫助下,檔案管理人員能夠提高信息化管理系統(tǒng)的智能化水平,能夠增強與用戶之間的智能化連接。
21世紀(jì)拉開了大數(shù)據(jù)時代的帷幕,在大數(shù)據(jù)時代背景下,醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作通過技術(shù)革命大大提升了管理效率和數(shù)據(jù)整合、挖掘效率,當(dāng)然,也面臨著新的挑戰(zhàn)。本文強調(diào)了醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)管理平臺的建立健全以及信息化技術(shù)利用等等,最重要的是做好自身專業(yè)素養(yǎng)和思想理念的轉(zhuǎn)變,在學(xué)習(xí)和深造中與國際接軌,改善醫(yī)院檔案管理工作,提升醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理效率,促進醫(yī)院整體管理工作與時俱進。