文/淄博中學(xué) 趙哲
事業(yè)單位檔案是在生產(chǎn)運(yùn)行過程中,形成的資料、信息與數(shù)據(jù)記錄,能夠?qū)⑹聵I(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀展現(xiàn)出來。對(duì)于檔案管理工作來說,其不僅能夠記錄單位的各方面工作情況,還能夠?yàn)榻?jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與檔案管理人員要摒除傳統(tǒng)的管理理念,構(gòu)建精細(xì)化的檔案管理模式。在融入先進(jìn)信息化技術(shù)手段的同時(shí),加快數(shù)據(jù)的傳遞與共享速度,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
(一)實(shí)現(xiàn)單位服務(wù)效能最大化。首先,精細(xì)化管理屬于現(xiàn)代化的管理理念,對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。但是,要想將精細(xì)化管理思想落到實(shí)處,就要利用事業(yè)單位的文化進(jìn)行引導(dǎo),保證單位內(nèi)部思想與價(jià)值觀的統(tǒng)一。在強(qiáng)化文化建設(shè)工作的同時(shí),建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,并且創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍,使員工能夠直觀了解自身的不足之處,明確檔案管理工作的使命,并且遵循和認(rèn)同精細(xì)化管理思想,以不斷提升自身的綜合素質(zhì),積極將精細(xì)化管理思想融入其中,增強(qiáng)單位的向心力。
(二)促進(jìn)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。事業(yè)單位在開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí),效益不僅僅是事業(yè)單位生存的關(guān)鍵部分,也是許多事業(yè)單位發(fā)展的核心。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)激烈的背景下,事業(yè)單位要想獲得更多的發(fā)展機(jī)遇,就要從內(nèi)部管理工作入手,逐步引入、強(qiáng)化精細(xì)化的運(yùn)作模式,以提升檔案管理的效率。在事業(yè)單位的檔案建立和完善過程中,對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展過程進(jìn)行了客觀翔實(shí)的記錄,包括了大量的原始文件或過程性資料。因此,檔案管理人員能從檔案資料中獲取有價(jià)值的信息,并通過檔案價(jià)值理念進(jìn)行解讀,服務(wù)于單位發(fā)展實(shí)際,從而進(jìn)一步明確自身基本職責(zé),最大限度地發(fā)揮檔案管理工作效能。
(一)創(chuàng)新精細(xì)化管理理念,明確崗位設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)。從事業(yè)單位的檔案管理工作分析,每一個(gè)管理環(huán)節(jié)都需要?jiǎng)?chuàng)新。因此,在事業(yè)單位的檔案管理創(chuàng)新過程中,要將精細(xì)化管理置于首要位置,并保證檔案管理創(chuàng)新工作的實(shí)施?,F(xiàn)階段,事業(yè)單位在開展傳統(tǒng)檔案管理工作的同時(shí),逐步向著網(wǎng)絡(luò)化與知識(shí)化的方向發(fā)展,體現(xiàn)著現(xiàn)代化、精細(xì)化的管理理念。我們通過對(duì)檔案管理精細(xì)化理論進(jìn)行探究,還可以搭建具有鮮明特色的工作經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái),從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。此外,由于事業(yè)單位檔案管理的業(yè)務(wù)流程比較復(fù)雜,檔案管理人員需要做大量的收集、整理、分類與編目、核對(duì)等工作。在形成檔案之后,逐步加強(qiáng)安全管理力度,為后續(xù)的檔案查詢提供方便。所以,應(yīng)根據(jù)檔案管理的業(yè)務(wù)流程,做好崗位與流程設(shè)計(jì)工作。結(jié)合各個(gè)崗位的設(shè)計(jì)角色與任務(wù),賦予員工相應(yīng)的工作職責(zé),并實(shí)施合理的績(jī)效評(píng)價(jià)。流程設(shè)計(jì)的主要含義就是將制度形式作為基礎(chǔ)內(nèi)容,并利用信息化的管理模式,對(duì)各個(gè)檔案崗位的關(guān)系進(jìn)行評(píng)估,強(qiáng)化過程控制工作,實(shí)行多個(gè)崗位之間的交流與溝通,逐步規(guī)范化檔案管理工作。
(二)創(chuàng)新管理模式,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。事業(yè)單位在創(chuàng)新精細(xì)化檔案管理模式的同時(shí),應(yīng)當(dāng)將建立檔案室作為核心內(nèi)容,并且建立資料庫(kù)與治理庫(kù)等,實(shí)現(xiàn)電子檔案與實(shí)物檔案的融合。單位要明確檔案管理重點(diǎn),采取多元化的管理方式。如組織檔案管理人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以邀請(qǐng)行業(yè)專家舉辦講座或集中上網(wǎng)課,還可以采取集體專訪、培訓(xùn)等形式,借鑒其他單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和管理理念。在建立信息化檔案管理平臺(tái)的同時(shí),要更加注重信息資源與材料的獲取,并且對(duì)檔案資源進(jìn)行合理的利用,避免本末倒置,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理目標(biāo)。要?jiǎng)?chuàng)新檔案檢查評(píng)價(jià)機(jī)制,嚴(yán)格評(píng)估制度,設(shè)計(jì)專門量表,及時(shí)推廣先進(jìn)的做法,把檔案管理中存在的問題上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo),解決管理制度中的某些關(guān)鍵問題。在促進(jìn)檔案管理模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,需要將重心放在規(guī)范化檔案管理的過程中,結(jié)合現(xiàn)代化管理制度的需求,保障必要的管理資金。只有將必要的資金投入到檔案的數(shù)據(jù)完善與信息化研發(fā)過程中,才能有效發(fā)揮事業(yè)單位資金使用效益,逐步規(guī)范檔案管理制度。
(三)提升檔案管理人員的綜合能力,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源精細(xì)化管理。事業(yè)單位的服務(wù)性、公益性屬性決定了它日常業(yè)務(wù)的非商業(yè)化運(yùn)行模式,但作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)單元,必然反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特點(diǎn)和規(guī)律,集中體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展過程中某領(lǐng)域內(nèi)的內(nèi)容。首先,為了凸顯檔案價(jià)值、實(shí)現(xiàn)單位職能市場(chǎng)化運(yùn)行目標(biāo),需要在單位運(yùn)營(yíng)的價(jià)值體系中有計(jì)劃地將檔案信息進(jìn)行透明化處理,通過各類媒體渠道合作,使更多受眾能夠了解社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的情況,逐步實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的基本服務(wù)職能。實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),就必須重視提升檔案管理人員的綜合能力,開發(fā)檔案應(yīng)用課題,不斷拓展檔案管理人員的職業(yè)視界。其次,對(duì)事業(yè)單位的檔案管理工作進(jìn)行研究分析,檔案管理人員就可以結(jié)合信息化檔案管理的內(nèi)容,合理利用信息化技術(shù)與傳播技術(shù),了解不同檔案管理崗位的基本工作特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,了解檔案信息化管理的重心,明確各個(gè)崗位的基本職責(zé),實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作行為的約束,并貫徹精細(xì)化的管理標(biāo)準(zhǔn)。檔案管理人員要不斷提升綜合能力,還要定期開展專項(xiàng)培訓(xùn),并明確員工的日常工作表現(xiàn)力。此外,還可以開展網(wǎng)絡(luò)安全管理能力、硬件監(jiān)督與監(jiān)察能力等方面的研究。最后,通過在事業(yè)單位內(nèi)部建立局域網(wǎng)的形式,合理利用檔案信息化資源,可以使系統(tǒng)更加完善,突破各個(gè)部門之間各自為政的局限。還能增強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與檔案管理部門的溝通與聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)資源的共享互補(bǔ)與精細(xì)化管理,有效提升工作效率。
總而言之,新時(shí)代背景下,檔案的精細(xì)化管理工作逐漸成為事業(yè)單位的檔案管理需求。因此,相關(guān)的檔案管理人員要更加注重檔案精細(xì)化管理,提升自身的管理與服務(wù)意識(shí),根據(jù)檔案管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn),做好崗位設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)工作,并立足于事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展情況,全面開展分析與調(diào)研工作,并形成健全的檔案管理體系。只有將事業(yè)單位檔案信息資源的效用發(fā)揮出來,才能為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),進(jìn)而提升事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使其能夠在多變的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。