文/孫瑞寧

企業(yè)的各項活動都是通過檔案資料來記錄和保存各種相關信息，檔案信息也是公司不可再生的財富和重要的知識資源。目前企業(yè)改革持續(xù)深化，信息化建設深入實施，對企業(yè)檔案管理工作提出了更高要求。

為了更好地適應知識經(jīng)濟時代發(fā)展需求，在檔案信息管理中加強知識管理理念的運用，對進一步推進企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理有著積極的現(xiàn)實意義。

一、知識管理的重要性

企業(yè)的知識資源包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷積累的知識以及相關管理體系。隨著知識經(jīng)濟時代的發(fā)展，知識管理作為重要產(chǎn)物，對企業(yè)的知識創(chuàng)新和應用有著至關重要的引導作用，是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展能力的重要基礎[1]。知識資源管理能夠提升企業(yè)的競爭力，通過全面收集、識別企業(yè)內外部各種信息和知識，并對其進行科學加工和應用，使知識的共享和創(chuàng)新得以實現(xiàn)，進一步促進知識增值。

企業(yè)檔案管理作為知識資源管理的重要方式，對企業(yè)知識進行積累和存儲的同時，也對企業(yè)發(fā)展的真實歷史進行維護。并對企業(yè)合法權益予以保護，進一步提升企業(yè)核心競爭力。傳統(tǒng)的檔案管理對檔案綜合價值缺乏足夠的認識，針對企業(yè)的實際需要，對檔案信息服務的知識價值、實用價值和信息資源等綜合價值未進行有效開發(fā)和利用。因此企業(yè)檔案信息管理應融入知識管理的理念，拓展和完善檔案管理職能，促進檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展，確保檔案管理能夠為企業(yè)發(fā)展提供更有效便捷的服務。

同時檔案管理技術應不斷創(chuàng)新，強化檔案知識服務意識，促進管理人員全方面、多元化知識結構的建立，進一步實現(xiàn)檔案知識的共享。

二、企業(yè)知識管理的特點分析

隨著企業(yè)的快速發(fā)展及制度改革的深化，在企業(yè)管理制度不斷優(yōu)化的同時，需要更好地滿足和適應市場要求和變化。其中應對檔案管理、經(jīng)營理念、信息化技術應用等方面進行改革和創(chuàng)新，檔案知識管理也發(fā)生了變化[2]。企業(yè)檔案管理工作直接反映了企業(yè)的知識管理水平，知識觀念在檔案管理中的融入主要體現(xiàn)在知識管理方面的變化，使企業(yè)的檔案管理功能進一步由傳統(tǒng)的紙質檔案管理向電子化、數(shù)字化管理轉變。目前數(shù)字檔案館已得到廣泛應用，利用電子檔案的形式，對知識進行開發(fā)和利用，對相關檔案數(shù)據(jù)進行整合分析，并利用大數(shù)據(jù)技術的匯集及分析。對未來市場發(fā)展和動向進行有效預測，有利于企業(yè)決策準確性提高，并有效規(guī)避風險，使企業(yè)經(jīng)濟效益得到有效保證。

企業(yè)檔案管理通過電子化管理，使智能化服務得以實現(xiàn)。利用數(shù)字化技術，使實物檔案實現(xiàn)電子化，全面收集檔案信息。并將電子檔案存儲在電子數(shù)據(jù)庫中，使智能化的管理及服務得以實現(xiàn)。

數(shù)字檔案館利用生成的電子檔號、電子庫架、電子包裝盒，電子上架等進行智能化操作及管理，并通過智能化的管理和調用實現(xiàn)查詢功能。另外檔案管理工作需要對館藏進行優(yōu)化、完善，對數(shù)字檔案館加大管理力度，使知識管理持續(xù)深化。應通過知識資源的收集積累，以及與其他相關單位檔案館進行信息化對接等方式，利用電子檔案共享，使館藏在基本不投入成本的情況下得到有效擴展。同時可以進一步擴大查詢的內容和范圍，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供更充分的知識資源。

三、企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理的重要途徑

（一）數(shù)字化建設

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中大量無序信息通過檔案信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡化建設進行有序整理，通過知識共享環(huán)境的創(chuàng)建，提高企業(yè)員工的工作效率和創(chuàng)新能力[3]。在企業(yè)檔案管理中，根據(jù)實際情況利用數(shù)字化、信息化建設，便于企業(yè)信息及時更新并準確記錄，為員工、合作伙伴以及客戶等提供間接或直接的交流環(huán)境和條件。利用網(wǎng)域、異地以及遠程形式進行信息共享，進一步促進員工在網(wǎng)絡環(huán)境中吸收知識，有利于終身學習機制的形成。另外基于現(xiàn)有檔案資源，對有用的知識渠道進行快速深入挖掘。

檔案數(shù)字化管理及網(wǎng)絡化服務能夠使檔案信息的管理和利用率有效提高[4]?；谄髽I(yè)信息流、知識流，使檔案信息作用能夠充分發(fā)揮，對企業(yè)知識資源管理平臺進行創(chuàng)建，使員工利用最簡便、最迅速的方式實現(xiàn)信息知識的共享，使企業(yè)知識價值得以充分利用，企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)營管理水平有效提高。

（二）更新觀念

為了檔案管理能夠更好地適應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展，企業(yè)應對知識管理理念的運用加強重視，并在企業(yè)內部樹立知識管理理念，利用現(xiàn)代信息技術促進服務價值的再創(chuàng)造。另外通過信息數(shù)字化存儲、網(wǎng)絡化傳輸以及全方位的主動服務，使管理模式更為開放，有利于檔案資源的知識價值有效發(fā)揮。

（三）提升人員綜合素質

確保企業(yè)檔案實現(xiàn)知識資源管理，相關檔案管理人員的管理職能從傳統(tǒng)的檔案保管者轉變?yōu)橹R資源的提供者和管理者[5]。

管理人員的工作內容、性質及方法發(fā)生了變化，也對他們的綜合素質和知識水平提出了更高的要求。管理人員不僅需要對工作技能熟練掌握，讓現(xiàn)代化信息技術的應用水平提高，而且也要對相關部門及人員所需要了解和掌握的知識及技能進行有效獲取，并對其予以積極幫助，促進員工工作效率和質量的提高。管理人員在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的有效創(chuàng)新，能夠讓知識資源得到充分利用。

另外，相關管理人員通過提供資料信息收集、借閱等服務，對各部門擁有的獨特知識進行主動收集和應用引導，促使檔案資源的質量不斷得到提高，同時對檔案內容的編輯、研究、開發(fā)和利用加強，使知識資源得到最優(yōu)化、再利用。

四、結語

伴隨經(jīng)濟時代的到來，以及信息化技術的應用，傳統(tǒng)檔案管理工作逐漸朝著電子化、信息化、智能化方向發(fā)展，需要對傳統(tǒng)檔案館的檔案管理模式進行改進和創(chuàng)新。通過知識資源管理理念的引入，其中檔案信息的研究分析是企業(yè)獲得知識的重要途徑之一。對企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和信息進行整理，并對相關檔案信息和數(shù)據(jù)的關聯(lián)性進行了解和掌握，利用數(shù)字信息管理加強檔案信息的開發(fā)利用，無疑能夠使企業(yè)獲得更大效益。