文/蘇嬋

服務學習理論是以經驗教育理論為前提，以服務社區(qū)為切入點，實現(xiàn)社區(qū)服務與專業(yè)學習相互滲透、融合的一種教育手段，并在服務過程中引導學生進行總結、反思，掌握事物本身的內涵與價值，進而實現(xiàn)全面發(fā)展。接下來，筆者談談對基于服務學習理論的大學生社會責任意識培育路徑優(yōu)化對策的幾點思考。

一、服務學習理論相關概述

（一）服務學習理論內涵

服務學習，具體指引導和組織學生參加各種線上線下、真實有效的服務活動，引導學生在切身服務的過程中歸納總結、學習知識，指導學生在關心社會、幫助他人的過程中逐漸變成一個滿懷愛國熱情、具有較強社會責任感，積極服務社會的人[1]。

服務學習理論最早起源于美國，在1993年，美國開展了服務行動，并賦予服務學習具體的內涵：服務學習作為一種手段，在引導高校與社會開展合作的過程中，把具體的服務與專業(yè)知識學習融合到一起，讓學生在參與這些有組織、有紀律、有針對性的服務活動中，在滿足社會需求的同時，不斷提高自己的社會責任感、提高人際交往能力，獲得專業(yè)知識與技能，進而提升整體素養(yǎng)。

（二）服務學習理論支撐

服務學習的理論依據主要有三個部分：社會學、心理學、哲學知識。具體來說，第一，實用教育理念。著名教育學家杜威認為在大學教育過程中，應秉承“以學生為中心，堅持在做中學”的教育原則，他認為大學生的切身體驗、實踐經驗是教育的重中之重，活動經驗為不同學科范疇相互融合發(fā)展、將專業(yè)知識做到學以致用創(chuàng)造了機會和平臺。第二，著名教育學家Scheckley and Keeton的經驗學習理論、Banduta的社會學系理論都表示大學生在人際交往的過程中會觀察交際對象的態(tài)度、做法，受到交際對象的處世態(tài)度、行為習慣的影響，在受人幫助的同時，也學會了如何幫助他人，進而提高大學生的社會責任意識、志愿服務能力。第三，著名教育學家Lapkin與Swain提出的可理解輸出假設理論表示，將該種理論和實踐進行融合的手段給大學生群體創(chuàng)造了更多的學習機會，在良好的氛圍中，學生在與他人溝通、互動的過程中，不斷提高創(chuàng)造性思維能力，并在實踐中獲得知識與技能[2]。

二、基于服務學習理論的大學生社會責任意識培育具體對策

（一）在開展“兩課”教學中滲透服務學習理念

第一，新形勢下，高校在開展“兩課”（馬克思主義理論課和思想政治課）教學時，應時刻秉承“在做中學”“在服務中學”的原則，不斷增加實踐教學比重，創(chuàng)新理論和實踐教學方法。針對那些簡單的概念定義、理解難度低的理論知識時，可直接進行課堂講解教學；針對那些抽象、模糊、晦澀難懂的知識，教師應采用“理論+實踐”的教學方法，課堂講解完以后，引導和組織學生參與社區(qū)、社會實踐，讓學生在真實情景中理解、消化、運用這些知識。比如，在講解“如何成為一名負責任的公民”章節(jié)知識點時，教師要增加實踐教學比重，進行一定的理論知識講解以后，精心設計服務學習方案，組織學生進入學校附近社區(qū)，直觀感受社區(qū)居民的行為，讓學生切身感受“具有責任心”的公民應具備的品質，從而在今后的生活中朝這個方向努力。所以，高校在開展“兩課”教育時，應增加實踐教學比重，實現(xiàn)理論教育與實踐教學的深度融合，引導大學生積極走出校園、開闊視野，進而能夠全身心投入到為社會服務的工作中去。但是，在“兩課”教育中，實踐教學難度是非常大的，這就要求教師在學期前加強課程總體規(guī)劃、教學環(huán)節(jié)設計工作，制定完善的實踐教學目標，豐富教學內容，明確學生的認知程度和學情需求。所以，教師要加強對學生的評估，引導學生積極接受、樂于接受“兩課”最新的教學模式，從而提高教學質量與水平。

第二，在開展“兩課”教育時，充分尊重學生的教學主體地位，服務學習理論重視實現(xiàn)互利互惠，強調社會服務和個人價值的高度統(tǒng)一。然而，在傳統(tǒng)應試教育體制下，課堂教育和社會是不相容的。所以，在素質教育下，高校的“兩課”教育應高度重視尊重學生的主體地位，為學生成長成才創(chuàng)造良好的條件。具體來說，要一改傳統(tǒng)應試教育體制下“灌輸式”理論教學模式的弊端，將課堂教學還給學生，引導學生充分發(fā)揮主觀能動性，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維能力，在走進社會時，學生也會充分弘揚服務精神，幫助社區(qū)等群體解決實際問題，引導學生在實踐的過程中深入了解國情、民情，樹立愛國情懷，自覺為人民服務、為社會服務[3]。

第三，建立高質量的教育評價機制。傳統(tǒng)應試教育模式下，高?！皟烧n”教育評價體系中多以教師評價為核心，以學業(yè)成績?yōu)橹饕u價內容，功利性強、形式單一，導致評價缺乏全面性、客觀性，不利于掌握實際教學情況、學生學習情況，且培養(yǎng)出來的人才大多存在“知行不一”的問題。其次，這種以考試成績?yōu)楹诵臉藴实脑u價模式，往往讓學生錯誤地認為只要自己的理論知識掌握到位就完成了責任要求，并不愿意在實際行動中進而有效落實。由此可見，高校應積極構建以教學目標為主體，以學生考試成績、實踐表現(xiàn)為內容，集合教師評價、學生自評、同學互評、社區(qū)評價等多種評價方式的評價體系，大大降低考試成績在最終考核結果中的比例，改變傳統(tǒng)應試教育體制下考核結果具有“功利性”的弊端，從而不斷提高高校教書育人的成效。

（二）在高校社會實踐活動中滲透服務學習理念

第一，廣大師生應建立正確的服務觀。首先，教師應積極改變服務觀念，傳統(tǒng)應試教育體制下，高校教師多將傳統(tǒng)理論知識視作主要教學目的，錯誤地認為社會服務是負擔，追求學生考試成績的提高，弱化了學生走出校園、參加社會實踐的作用。所以，素質教育理念下，教師應積極改變教學理念，主動參與社會實踐、參加志愿服務活動，在為社會做貢獻的同時，也能有效推廣自身的科研成果。其次，引導學生樹立正確的服務觀。現(xiàn)階段，大學生沒有正確認識到作為公民應承擔的社會責任，缺乏參加社會實踐活動的興趣與熱情。但是，大學生是社會實踐的主角，如果他們沒有樹立正確的服務觀念，將直接影響到實踐結果。所以，高校應通過多途徑、多渠道來宣傳那些自愿奉獻社會的“雷鋒”們，充分發(fā)揮校園中無私奉獻的事跡，充分發(fā)揮榜樣的力量，如此有利于引導學生自覺、主動投入于服務社會的事業(yè)中去[4]。

第二，引導學生學會總結、反思。引導學生積極參與社會服務活動至關重要，但同時讓學生在實踐的過程中注重總結、注重反思，在參加社會實踐活動后及時總結該活動對自己學習、生活和今后工作中的意義也非常重要。引導學生在實踐的過程中將個人價值和社會發(fā)展統(tǒng)一起來，樹立樂觀向上的人生態(tài)度，并不斷提高自己的社會責任意識，成為一名優(yōu)秀的公民。具體來說，首先，在正式開展社會實踐活動前，授課老師要事先幫助學生理清在本次實踐中應學會的知識與技能。比如，事先拋出在實踐中可能會遇到的問題，讓學生去思考與所學的哪些知識存在聯(lián)系，并探索可以去解決問題的方法，進而設計出更加優(yōu)質、高效的實踐活動方案。值得一提的是，多設計的實踐活動在內容上要實現(xiàn)與專業(yè)知識的深度融合，注重突出服務的深度，服務學習將學術學習延伸至社區(qū)，利用安排社區(qū)服務的方法來幫助學生學習專業(yè)知識、運用專業(yè)知識、反思所學內容，注重將大學生的專業(yè)課程融入志愿服務中去，加強與社會服務的融合，從而借助志愿服務來加強專業(yè)學習。比如，涉及社區(qū)老人服務項目時，應安排臨床醫(yī)學、護理專業(yè)以及社會工作專業(yè)的學生去，讓學生在具體服務過程中發(fā)揮自己的專業(yè)性、針對性，在不同專業(yè)的合作中，每個專業(yè)學生又能獲取不同專業(yè)的知識，有利于促進學生全面發(fā)展。其次，在服務的過程中，教師要鼓勵和組織學生去觀察、去查閱相關資料，讓學生在切身感受中產生正確的社會認知，拓寬知識的廣度。引導學生重新審視、反思以往的行為，從深層次挖掘社會實踐的意義，進而能夠重新建構自己的知識體系、人生觀和價值觀。教師還可以組織學生之間互相分享自己在服務過程中的心得、看法和思考，達到共同進步的目的。另外，在完成社會實踐以后，教師可通過匯報論文、辯論賽、撰寫反思報告等方式來引導學生進行深入的總結、反思，不斷提高社會實踐的作用，推動學生全面發(fā)展[5]。

三、結語

服務學習對增強當代大學生公民意識、提高社會責任感具有不可替代的作用。高校應積極響應全面素質教育的號召，將服務學習理念滲透到志愿者服務、社會實踐活動中去，為學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，積極承擔社會責任創(chuàng)設真實的情境，注重引導學生在實踐中總結、反思，從而不斷提升服務學習質量與水平，為實現(xiàn)中華民族偉大復興做出應有的貢獻。