高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力存在的問題及原因探析

胡孟霞 湖南電子科技職業(yè)學(xué)院

自2000年初，我國高職院校就開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，隨著我國電子商務(wù)行業(yè)日新月異的高速發(fā)展，社會經(jīng)濟建設(shè)對電子商務(wù)人才的素質(zhì)需求越來越高，對高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)提出了更高的要求。電子商務(wù)專業(yè)是我國社會應(yīng)用行業(yè)領(lǐng)域的重要組成部分，是一門應(yīng)用性極強的社會學(xué)科，高職院校教師通過傳統(tǒng)教育模式進行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在較大的弊端，教學(xué)的重點過于集中在學(xué)生的理論知識獲取方面，忽視了學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，使得高職院校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)偏離了社會對素質(zhì)人才需求的方向。

1 調(diào)查研究設(shè)計

本文采用的數(shù)據(jù)來自于2019年9月至2019年12月對全國范圍內(nèi)網(wǎng)上隨機抽取的1200名在校高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行的調(diào)查問卷。

在本次1200名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷當(dāng)中，男生所占比例為46%，女生為54%，性別分布基本符合我國男女比例，在剔除無效問卷后，最終獲取的有效樣本為1141份，通過對其中各項指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析，可得到一下結(jié)果：

在本次調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計當(dāng)中，首先，87%的學(xué)生認(rèn)為高職院校電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)設(shè)計過程中并不存在語言能力、組織能力、實踐能力以及職業(yè)規(guī)劃等方面的內(nèi)容，多數(shù)教學(xué)內(nèi)容主要集中在專業(yè)知識內(nèi)容方面；其次，75%的學(xué)生認(rèn)為自己并沒有在在校期間獲取未來求職時的社會關(guān)系網(wǎng)，66%的學(xué)生認(rèn)為自己在校期間沒有獲得擔(dān)任班干部、參加志愿者活動、參加社團活動以及勤工儉學(xué)的機會；第三，在34%在校期間獲得職業(yè)能力培養(yǎng)機會的學(xué)生中，有69%的學(xué)生認(rèn)為高職院校組織的職業(yè)能力培養(yǎng)體系僅空有形式，40%的學(xué)生表示并未獲取相應(yīng)的指導(dǎo)和評價。

2 當(dāng)前高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力教學(xué)存在的問題

綜合上述數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力教學(xué)存在的主要問題有：

2.1 教師對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)定位不準(zhǔn)確

當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸產(chǎn)生細(xì)分，對于電子商務(wù)人才的需求逐漸向著多元化的發(fā)展方向推進，高職院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的電子商務(wù)素質(zhì)人才也應(yīng)該進行及時的調(diào)整，向著復(fù)合型專業(yè)素質(zhì)人才的方向邁進。然而，當(dāng)前多數(shù)高職院校并不能夠有效區(qū)分電子商務(wù)崗位技能與職業(yè)能力的差別，高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師將更多的注意力放在了對學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)，單純的認(rèn)為這就是提升學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑，教師對學(xué)生的能力培養(yǎng)依然停留在電子商務(wù)流程、電子商務(wù)模式等簡單的電子商務(wù)系統(tǒng)工作內(nèi)容，忽視了學(xué)生綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要性，使得學(xué)生單純的獲取專業(yè)能力而喪失職業(yè)能力的提升，無法滿足社會和電商企業(yè)對電子商務(wù)人才的實際職業(yè)需求。

2.2 專業(yè)對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的課程體系設(shè)定有缺陷

當(dāng)前我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)在課程體系設(shè)置方面主要偏向于專業(yè)理論知識培養(yǎng)和具體實踐操作能力培養(yǎng)，實訓(xùn)部分的側(cè)重點放在了企業(yè)電子商務(wù)基本環(huán)節(jié)的實踐能力培養(yǎng)，忽視了職業(yè)能力課程的設(shè)施，教學(xué)內(nèi)容在設(shè)置上嚴(yán)重落后于現(xiàn)代電子商務(wù)領(lǐng)域的實際發(fā)展。雖然當(dāng)前高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教材教輔選取采用的是近三年出版的最新教材，但是電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的更新較少，雖然高職院校也逐步展開的一體化教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)，當(dāng)時實訓(xùn)課程內(nèi)容的設(shè)置往往簡單而單一，不能夠有效提升電子商務(wù)學(xué)生綜合能力和職業(yè)能力，片面的強調(diào)電子商務(wù)某一具體專項的實踐培養(yǎng)，忽視了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.3 關(guān)于學(xué)生職業(yè)能力的評價體系尚不完善

多數(shù)高職院校電子商務(wù)專業(yè)在評價考核的過程中都將注意力放在專業(yè)理論知識和實踐操作能力方面，對于學(xué)生的職業(yè)能力衡量多數(shù)是通過職業(yè)技能鑒定考試來進行輔助評測，這種關(guān)于職業(yè)能力的評價體系過于單一，對學(xué)生的綜合素質(zhì)考量缺乏科學(xué)、有效的評定，整體評價體系尚不完善。在這種不完善的評價體系背景下，多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)秀的畢業(yè)生在進入職場工作后都不能夠充分的發(fā)揮其專業(yè)理論優(yōu)勢，無法適應(yīng)真正的職場生活，多因各種職業(yè)能力欠缺而導(dǎo)致職場生活困難，進而導(dǎo)致辭職，譬如：缺乏團隊意識、溝通交流不暢、協(xié)調(diào)能力不足、創(chuàng)新能力不強等。

3 高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的成因探析

3.1 高職院校對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)不夠重視

在影響高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的眾多因素當(dāng)中，主觀性的不重視是最為重要的影響因素。當(dāng)前我國職業(yè)教育改革發(fā)展處于快速擴張階段，大部分高職院校的教育改革還在沿用和抄襲本科院校的教育方式，目前高職教育，特別是電子商務(wù)專業(yè)對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)方面還處于較為模糊的階段，學(xué)校管理層和專業(yè)教師并沒有對電子商務(wù)的學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)引起足夠的重視，忽視了對學(xué)生職業(yè)教育的引導(dǎo)和培養(yǎng)工作建設(shè)，致使電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的定位不夠準(zhǔn)確。

3.2 師資隊伍專業(yè)能力和結(jié)構(gòu)不合理

教師是一切教學(xué)體系和教學(xué)模塊的執(zhí)行者，當(dāng)前我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)方面存在著師資隊伍專業(yè)能力和結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象，教學(xué)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的教育方面受到專業(yè)能力限制較為嚴(yán)重，且專業(yè)教師和職業(yè)能力教師的搭配結(jié)構(gòu)也不符合當(dāng)前職業(yè)教育對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的需求，導(dǎo)致高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)在體系構(gòu)建的基礎(chǔ)層面就存在較大的問題，體系的構(gòu)建過程存在明顯的專業(yè)教育缺陷，通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析也不難發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生在校教學(xué)期間并為獲得職業(yè)能力培養(yǎng)方面的機遇，教師也無法為學(xué)生提供獲取未來求職時的社會關(guān)系網(wǎng)的教學(xué)內(nèi)容。

3.3 培訓(xùn)教學(xué)計劃照本宣科

教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案是高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的主要途徑，對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)具有直接的影響。當(dāng)前我國高職院校在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)方面的建設(shè)多數(shù)沿用或者抄襲本科院校的培訓(xùn)教學(xué)計劃，照本宣科的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，然而，高職院校在照本宣科的過程中，忽視了職業(yè)教育與本科教育在教學(xué)目標(biāo)上的本質(zhì)區(qū)別，且沒有完善本科教育在學(xué)生職業(yè)教學(xué)培養(yǎng)中存在的具體問題，僅僅將計劃和方案抬過來，而忽視了績效考評體系的構(gòu)建，使得高職院校的職業(yè)能力培養(yǎng)質(zhì)量和成果缺乏科學(xué)的評定和有效的評價依據(jù)，難以挖掘體系構(gòu)建和應(yīng)用過程中存在的具體不足，不能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化變革和與時俱進。

4 優(yōu)化高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的有效措施。

首先，革新傳統(tǒng)教學(xué)理念。高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)要對當(dāng)下的傳統(tǒng)教學(xué)模式進行整合，改善電子商務(wù)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)落后的尷尬局面，依照電子商務(wù)市場需求和電子商務(wù)企業(yè)需求進行傳統(tǒng)教學(xué)理念革新；

其次，通過深入調(diào)研構(gòu)建科學(xué)的電子商務(wù)教學(xué)體系。高職院校要想切實提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)水平就必須以學(xué)生的職業(yè)勝任能力培養(yǎng)的角度出發(fā)，對相關(guān)的市場需求和企業(yè)崗位需求進行深入調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，進而分析電子商務(wù)企業(yè)具體崗位對學(xué)生職業(yè)能力的確切需求。

第三，構(gòu)建科學(xué)、完善的職業(yè)能力培養(yǎng)績效考評體系，通過科學(xué)的考評指標(biāo)以及完善的考評內(nèi)容來對高職院校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)質(zhì)量和效果進行科學(xué)的評定，并以此為數(shù)據(jù)指引，全面優(yōu)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)體系建設(shè)。