楊 松，周 玲，張忠靜，吳方權(quán)

(貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司 信息中心，貴州 貴陽 550003)

0 引言

線損管理的關(guān)鍵在于中低壓側(cè)的10千伏分線及分臺區(qū)管理。通過采取有效措施，提升分線、分臺區(qū)線損管理效果，同時還要加強(qiáng)對信息技術(shù)與自動化技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)營銷信息化，更加有效的控制線損[1-2]。本文首先分析了臺區(qū)線損異常的成因，并就分線、分臺區(qū)線損管理方法優(yōu)化措施進(jìn)行探究，提出了降損的具體措施和方法。

1 臺區(qū)線損的原因

1.1 相鄰臺區(qū)線損率互補(bǔ)現(xiàn)象

這種現(xiàn)象主要發(fā)生在臺區(qū)技術(shù)改造之后，并且在撤銷公用變壓器上以及新增變壓器上比較容易發(fā)生[3]。首先城鎮(zhèn)臺區(qū)鋪設(shè)低壓線路，往往都會將線路埋于地下，這使得線路的走向比較隱秘，而且很多老臺區(qū)原有的電纜缺乏標(biāo)示牌。在這種情況下，新增公用變壓器，其分表如果想變更臺區(qū)，便很容易導(dǎo)致配電變壓器和用戶電表之間難以區(qū)分隸屬關(guān)系。除此之外，營銷系統(tǒng)沒能及時對實際的變電器和戶表的變動情況進(jìn)行更新，導(dǎo)致系統(tǒng)中的記錄與實際情況不符，進(jìn)而會給線損率的統(tǒng)計帶來較大的難度，經(jīng)常會出現(xiàn)較大的偏差。

1.2 同一臺區(qū)內(nèi)線率的變化過大

抄表質(zhì)量不高是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因。工作人員在抄表的過程中沒有按照規(guī)定定期抄表，而是為了降低工作強(qiáng)度而采用估抄的措施，甚至還會找人替抄。另外，即使工作人員親自到現(xiàn)場抄表，但是由于其責(zé)任意識不強(qiáng)，或者工作不認(rèn)真等原因，也會出現(xiàn)漏抄或者錯抄的情況。在完成抄表之后，在錄入信息時也會出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入差錯?？傊?，臺區(qū)低壓電網(wǎng)和用戶用電情況沒有發(fā)生變動，綜合比對臺區(qū)低壓側(cè)總表所統(tǒng)計處理的數(shù)據(jù)，如果總表和計量數(shù)據(jù)均無誤差，則出現(xiàn)線損的原因便可以確定為抄表質(zhì)量不高。

1.3 臺區(qū)線損率在短時間內(nèi)變化過大

通常情況下，臺區(qū)內(nèi)原線損率應(yīng)相對比較穩(wěn)定，如果出現(xiàn)短時間內(nèi)變化過大的情況，則有可能是因為1.1與1.2中所提到的問題所引起的，同時也有可能是因為其他原因所引起的。例如，用戶的竊電行為、臨時性用電量增加、追補(bǔ)電量、季節(jié)性用電等。除了以上這些原因之外，公用變壓器低壓總表、錯誤接線或者故障造成的不正確計量等原因也十分常見，都很容易引臺區(qū)線損率在短時間內(nèi)變化過大。

2 分線、分臺區(qū)線損管理方法的優(yōu)化措施

2.1 明確組織結(jié)構(gòu)

線損管理是一個系統(tǒng)的工程，涉及的內(nèi)容比較復(fù)雜，管理難度較高，因此應(yīng)確定組織結(jié)構(gòu)，完善的組織結(jié)構(gòu)是分線、分臺區(qū)線損管理的重要保障，同時也是管理的主要依據(jù)。首先要由營銷、配電以及調(diào)度等部門負(fù)責(zé)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，共同構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)，同時還要確定具體的管理模式以及相關(guān)的各項問題等。企業(yè)要結(jié)合分線、分臺區(qū)線損管理的需求來確定組織結(jié)構(gòu)的模式。在縣區(qū)設(shè)置分線、分臺區(qū)線損管理工作小組，明確各項管理責(zé)任，同時制定完善的考核制度，加強(qiáng)分線、分臺區(qū)線損管理。在構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)的過程中，應(yīng)秉持著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，分工負(fù)責(zé)”的原則，并且通過完善的考核制度來對管理工作人員進(jìn)行約束和激勵，提升工作人員的積極性。

2.2 確定管理模式

各縣供電企業(yè)的配網(wǎng)情況和人力資源等方面均存在較大的差異，因此分線、分臺區(qū)線損管理也要結(jié)合各縣的實際情況來確定管理模式，做到因地制宜，這樣才能使分線、分臺區(qū)線損管理更具個性化和規(guī)范化的特點，才能更好地發(fā)揮出分線、分臺區(qū)線損管理的作用與效果。具體而言，分線、分臺區(qū)線損管理模式主要有以下3種。首先是管理員負(fù)責(zé)制模式，這種模式是指由一個分線分臺區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)單條饋線或者單個臺區(qū)的線損指標(biāo)，這樣一來便可以提升管理員的責(zé)任意識，一旦出現(xiàn)線損異常情況，由管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行分析，然后結(jié)合分析結(jié)果向?qū)I(yè)人員反映情況，由專業(yè)人員進(jìn)行排查。再由專業(yè)人員將查處的問題反饋給營銷部門分線分臺區(qū)線損管理工作小組，由管理工作小組進(jìn)行考核，并確定解決措施。通過這種方式，一方面可以使分線、分臺區(qū)線損管理更加細(xì)化，另一方面也能提升基層管理人員的責(zé)任意識，同時能夠起到培養(yǎng)管理人員的作用。其次是工作組負(fù)責(zé)制模式，這種模式是指由一個分線分臺區(qū)線損工作負(fù)責(zé)單條饋線或單個臺區(qū)的線損指標(biāo)。工作組的構(gòu)成需要由配網(wǎng)維護(hù)人員、用電檢查人員以及抄表人員共同組成，同時確定工作組的組長，由組長牽頭分配其他成員開展工作。通過這種方式，有助于基層各班組間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠有效提升分線、分臺區(qū)線損管理的質(zhì)量和效果。最后是指臺區(qū)競標(biāo)承包模式，這種模式是指通過競標(biāo)承包的方式將那些高損線路和臺區(qū)承包給工作人員，由工作人員負(fù)責(zé)線損管理。這種模式充分利用了經(jīng)濟(jì)的杠桿作用，有助于提升降損工作的質(zhì)量與效果。以上3種管理模式均具有操作便捷以及效果顯著的特點，在分線、分臺區(qū)線損管理中的應(yīng)用比較廣泛，對于提升管理效果和管理質(zhì)量具有十分重要的作用和意義。

2.3 完善基礎(chǔ)體系

基礎(chǔ)工作的質(zhì)量與進(jìn)度將會直接關(guān)系到分線、分臺區(qū)線損管理的效果，同時也是分線、分臺區(qū)線損管理的重要基礎(chǔ)和前提保障。因此需要注重完善基礎(chǔ)體系，首先要協(xié)調(diào)開展關(guān)口計量裝置安裝，然后要進(jìn)行線路、變壓器以及用戶之間隸屬管理核查。完善基礎(chǔ)體系要做到一臺分析一臺，為分線、分臺區(qū)線損管理奠定基礎(chǔ)。關(guān)口計量裝置的安裝是開展工作的重要基礎(chǔ)，要規(guī)范新上饋線、小區(qū)配備標(biāo)準(zhǔn)線損分析用關(guān)口計量裝置，同時還要加強(qiáng)對其維護(hù)與管理。要全面梳理饋線、臺區(qū)以及客戶的隸屬管理，針對老舊小區(qū)，要全面改造關(guān)口。由于此項工作的復(fù)雜性較強(qiáng)，因此需要加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督和管理。為保障工作的順利開展，需要采用同業(yè)對標(biāo)等方式來開展工作。與此同時，為了保障隸屬關(guān)系能夠及時有效地進(jìn)行更新，應(yīng)建立完善的配網(wǎng)及客戶異動管理系統(tǒng)，這樣才能確保在客戶出現(xiàn)異動的情況下及時更新隸屬關(guān)系。

2.4 規(guī)范分析管理

規(guī)范分析管理，首先要加強(qiáng)針對線損分析的管理，每天都需要對抄表客戶進(jìn)行分線、分臺區(qū)線損分析，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)線損異動情況，以便于加強(qiáng)跟蹤管理。同時，每個星期都要定期召開分線、分臺區(qū)線損分析例會，針對高損饋線、臺區(qū)進(jìn)行細(xì)致的剖析，同時做好分析記錄，逐漸形成案例分析庫，以便為以后的線損分析提供更加全面和有力的參考依據(jù)，同時也能提升線損分析的精細(xì)化水平。其次，要加強(qiáng)分線分析的管理。針對專線以及放射性饋線要加強(qiáng)分析，對于典型高損饋線組，可以選取試點并全線安裝GPRS符合管理裝置。這可以幫助工作人員解決抄表問題，進(jìn)而有助于縮短分析周期，同時還能對饋線的情況進(jìn)行實時監(jiān)督，切實落實典型饋線分析。最后，要制定分線、分臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化分析流程。針對異常線損情況，需要先核對抄表情況，在確保抄表準(zhǔn)確無誤的情況下再核對關(guān)口計量裝置的準(zhǔn)確性，在確保關(guān)口裝置正常的情況下，再核對隸屬關(guān)系。如果以上均不存在問題，則需要確認(rèn)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。在確保分析結(jié)果準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，結(jié)合饋線下、臺區(qū)下客戶電量波動情況進(jìn)行分析，查找是否存在客戶側(cè)計量缺陷、竊電或者違規(guī)用電等情況。與此同時，還要注重核查配網(wǎng)和設(shè)備的運行情況，檢查其是否存在三相不平衡的問題、是否存在計量表箱破損的問題以及是否存在無功補(bǔ)償不到位等問題。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要制定有效的解決方案，及時進(jìn)行改造。

2.5 整頓用電秩序

企業(yè)要堅實用電秩序?qū)ｍ椪危梢灾贫甓鹊姆锤`電追補(bǔ)電量指標(biāo)。結(jié)合分線、分臺區(qū)線損分析結(jié)果查找竊電高發(fā)區(qū)，進(jìn)而對該區(qū)域進(jìn)行反竊電的專項整治。除此之外，還要加強(qiáng)文明用電宣傳，在社會中形成良好的環(huán)境。加強(qiáng)與媒體以及公安系統(tǒng)的合作，利用媒體加強(qiáng)宣傳，通過與公安的配合進(jìn)行竊電專項整治。在企業(yè)內(nèi)部，要采用領(lǐng)導(dǎo)人員掛點指導(dǎo)以及機(jī)關(guān)部門包片督查的方式，將管理責(zé)任落實到個人，提升相關(guān)人員的責(zé)任意識，營造出良好的供電秩序。

2.6 規(guī)范營銷流程管理

首先要加強(qiáng)答案管理，規(guī)范營業(yè)、業(yè)擴(kuò)流程等，開展客戶檔案偏差管理，確保客戶答案的準(zhǔn)確性，及時更新客戶檔案。其次，落實周期巡視。針對用電檢查巡視要加強(qiáng)管理，確保檢查巡視到位。抄表員在每月抄表的過程中，同時還要負(fù)責(zé)檢查失壓計時儀。針對高壓客戶，在送電后的第一個月要進(jìn)行巡視，同時還要開展計量校驗。這樣才能避免出現(xiàn)新上客戶計量缺陷的問題。最后，要加強(qiáng)計量監(jiān)督。要注重對計量裝置進(jìn)行整改，針對運行環(huán)境惡劣的表計要提前進(jìn)行更換，針對破損的計量表箱要及時進(jìn)行改造。為提升防竊電措施的效果，應(yīng)使用防偽防撬封簽。除此之外，還要加強(qiáng)對防竊電表計的研究，提升防竊電表計的性能和效果，這樣既能提升計量的準(zhǔn)確性，也能提升防竊電的效果，這是解決竊電問題的有效措施之一。

3 結(jié)語

分線、分臺區(qū)線損管理有助于降低線損，這不僅能夠促進(jìn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，而且能推進(jìn)資源的循環(huán)利用與我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，在供電企業(yè)運營過程中，需要不斷優(yōu)化分線、分臺區(qū)線損管理措施，提升管理效果。