仇煜鵬

（西山煤電（集團）有限責任公司水泥廠，山西 太原 030053）

企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略、進行整體規(guī)劃時，必須要先掌握我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和變化、把握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。傳統(tǒng)經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)制定的營銷戰(zhàn)略并沒有將消費者放在主體地位，因此導致其戰(zhàn)略無法發(fā)揮正常價值和作用。所以在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)不僅以政策法規(guī)為出發(fā)點，還要調(diào)換生產(chǎn)者和消費者之間的關(guān)系，合理定位其產(chǎn)品。

一、新經(jīng)濟背景下對企業(yè)營銷工作的影響

如今世界的聯(lián)系逐漸加深，經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為必然趨勢，世界市場的出現(xiàn)為各國市場提供了機遇和挑戰(zhàn)。眾多企業(yè)同臺競爭，直接檢驗其營銷戰(zhàn)略的價值與作用。新經(jīng)濟背景下，企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略、開展市場營銷活動非常重要。

首先互聯(lián)網(wǎng)時代下推動了信息技術(shù)發(fā)展，電子商務(wù)助力強大，其不僅為企業(yè)開展市場營銷活動提供穩(wěn)定的物質(zhì)載體。如新技術(shù)、平臺。還為企業(yè)提供了全新營銷思維和方法，在電子商務(wù)的幫助下，企業(yè)可以降低宣傳、營銷的成本，還能集合用戶信息數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶習慣和喜好制定針對性營銷戰(zhàn)略[1]。

其次是技術(shù)更新?lián)Q代速度非常快，縮短了產(chǎn)品從生產(chǎn)、運輸?shù)綉?yīng)用的周期，能夠促進產(chǎn)品不斷更新和完善。在技術(shù)的推動下，直接提高了企業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量。所以在制定營銷戰(zhàn)略時，一定要考慮在產(chǎn)品周期內(nèi)是否能取得一定效益、實現(xiàn)盈利。營銷戰(zhàn)略從規(guī)劃、組織到管理都需要以產(chǎn)品周期為基礎(chǔ)，營銷成本也要納入整體戰(zhàn)略思考中。

最后就是我國市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)不再具有獨特優(yōu)勢，產(chǎn)品也非常容易被替代，同時消費者的需求逐漸趨于多元化和個性化。在此基礎(chǔ)上可知，如今已經(jīng)是買方市場了，供求關(guān)系被調(diào)轉(zhuǎn)，企業(yè)應(yīng)用的傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和競爭要求，必須降低產(chǎn)品成本、實現(xiàn)集中化、大規(guī)劃生產(chǎn)模式來適應(yīng)消費者快速改變的需求，同時還要深入了解市場，做到針對性需求滿足[2]。

二、企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷的現(xiàn)存問題

受傳統(tǒng)營銷思想、手段以及經(jīng)濟條件限制，如今傳統(tǒng)市場營銷具有較強的滯后性，若企業(yè)不能持續(xù)探索營銷戰(zhàn)略非常容易被現(xiàn)代市場淘汰。

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新性不足

部分企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會陷入一種誤區(qū)，那就是創(chuàng)造品牌、形成良好的品牌效應(yīng)就能保證企業(yè)的經(jīng)濟效益。所以其將營銷戰(zhàn)略視為品牌戰(zhàn)略，制定了長期、持續(xù)的品牌戰(zhàn)略目標，但是在制定戰(zhàn)略過程中仍有很多問題需要解決。首先是不能明確產(chǎn)品類型，無法確定產(chǎn)品是主動需求型還是被動需求型，于是增強了其營銷推廣工作的盲目性，忽視了建立品牌的核心是提高產(chǎn)品性能。其次就是沒有做好市場調(diào)查工作，不了解產(chǎn)品在市場中的潛在需求，在推出產(chǎn)品后才發(fā)現(xiàn)市場需求非常少。最后就是不了解相關(guān)產(chǎn)品的條件，如何讓產(chǎn)品擁有發(fā)展?jié)摿?？那就是從更多方面拓展產(chǎn)品性能，讓企業(yè)能夠收獲產(chǎn)品的長期利潤，讓品牌得以長遠發(fā)展，最終提高品牌知名度[3]。

（二）營銷人員素質(zhì)低下

因為企業(yè)市場營銷工作發(fā)展時間比較短，所以很多營銷人員都具有臨時性和非專業(yè)性，既不能掌握專業(yè)的營銷知識，也沒有經(jīng)過教育培訓。企業(yè)宣傳、營銷戰(zhàn)略面對的對象是消費者，其成本高并且具有很強的不確定性。而商業(yè)經(jīng)濟循環(huán)主要由生產(chǎn)者、中間商和消費者構(gòu)成，如果生產(chǎn)者對市場非常盲目，那么就無法及時獲取消費者的想法與需求，從而讓市場營銷戰(zhàn)略非?？辗骸?/p>

（三）營銷方式過于老套

傳統(tǒng)營銷的核心是產(chǎn)品，這種模式讓企業(yè)營銷具有信息數(shù)據(jù)不清晰、營銷片面性等特點，甚至還會出現(xiàn)較為嚴重的壟斷現(xiàn)象。傳統(tǒng)營銷非常容易一葉障目，讓企業(yè)認識不到現(xiàn)有營銷戰(zhàn)略的缺陷，無法合理掌控客戶資源[4]。

（四）市場經(jīng)濟壓力逐漸增大

我國市場經(jīng)濟瞬息萬變，技術(shù)更新速度快、消費者需求變化快等，無論企業(yè)選擇何種市場都會面對此種問題，所以為了增強和市場的適配性，取得消費者的信賴必須重視營銷戰(zhàn)略。但是傳統(tǒng)營銷過于集中化、機械化，導致企業(yè)動態(tài)調(diào)整能力低下，技術(shù)更新速度變慢，無法和市場穩(wěn)形成良好的溝通。

三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)營銷戰(zhàn)略的優(yōu)化措施

（一）做好市場調(diào)研工作，動態(tài)掌控市場信息

市場是否有規(guī)律？其實市場的規(guī)律就是變化。所以首先企業(yè)內(nèi)部要專門設(shè)立調(diào)查機構(gòu)，要將調(diào)查、營銷成本納入企業(yè)整體成本中，促進調(diào)查工作朝著制度化、規(guī)范化發(fā)展。很多企業(yè)在初期發(fā)展時非常重視調(diào)查工作，但是應(yīng)該將此工作放在企業(yè)整體規(guī)劃中的核心位置上。其次是要避免出現(xiàn)微觀調(diào)查等問題，要從宏觀角度從市場經(jīng)濟、企業(yè)整體發(fā)展和消費者變化等方面進行調(diào)查研究，如果過于重視微觀調(diào)查，從風俗習慣、語言文字以及人均購買力等角度開展的，就會增加調(diào)查工作量，無法打開市場。最后就是要多途徑開展調(diào)查工作，要提高調(diào)查的可靠性和真實性。一家咨詢公司很難保證其數(shù)據(jù)精準，所以要多渠道進行調(diào)查[5]。

（二）創(chuàng)新產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

傳統(tǒng)營銷的核心是產(chǎn)品，而新經(jīng)濟時代下，營銷的核心是服務(wù)商品。如今企業(yè)很難在產(chǎn)品質(zhì)量和類型上取得優(yōu)勢，所以要提高對服務(wù)競爭的重視程度。在銷售產(chǎn)品的同時，還要研究其配套服務(wù)，要將服務(wù)意識滲透到技術(shù)、管理和質(zhì)量等領(lǐng)域，要增加產(chǎn)品的附加價值，要讓營銷戰(zhàn)略更具有針對性。

（三）多元化制定營銷戰(zhàn)略

促進產(chǎn)品朝著多元化發(fā)展是必然趨勢，要在掌握消費者需求的基礎(chǔ)上研發(fā)多種產(chǎn)品，這樣既能穩(wěn)固老客戶，也能吸引新客戶。同時要堅持與時俱進原則，要在市場需求導向基礎(chǔ)上，搜集消費者喜好與意見，要在開發(fā)過程中融入新技術(shù)，提高其技術(shù)含量。要緊跟新媒體時代，通過媒體提高營銷效率，并且還可以嘗試試用、免配送等方式。

（四）建設(shè)高質(zhì)、穩(wěn)定的營銷團隊

可以制定業(yè)績考核制度和獎罰激勵制度，激發(fā)營銷人員的熱情和積極性，加強營銷團隊的向心力。同時還要強化作風管理，要通過監(jiān)督、考核和獎勵等方法，打造一支作風優(yōu)秀、思想強大、忠誠、高效的營銷隊伍。要動態(tài)開展培訓活動，提高營銷人員的專業(yè)性和綜合素質(zhì)[6]。

四、結(jié)束語

全球市場一方面拓寬了企業(yè)發(fā)展渠道，一方面帶來了激烈的競爭。企業(yè)想要長久、持續(xù)的發(fā)展，提高在市場中占有率，必須重視消費者的核心地位，掌握市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢，根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展情況打造全方位、多層次的營銷戰(zhàn)略，要構(gòu)建營銷團隊、做好市場調(diào)查工作，要增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。