張志學

（平魯區(qū)人力資源和社會保障局，山西 朔州 036800）

社保中心人力資源信息化建設是一項復雜且系統(tǒng)的工程，不僅需要引進信息化設備與軟件，還要引進專業(yè)的技術人才并對現(xiàn)有人才的信息化管理水平進行培訓，還需要做好數(shù)字化設備的日常維護等工作。社保中心人理你資源信息化管理需要經(jīng)過多方的共同努力，才能使人力資源工作效率得到有效提升。

一、社保中心人力資源信息化管理的作用

社保中心人力資源信息化管理能夠對社保中心的服務質量起到直接的影響，使社保服務水平得到有效提升。當前信息化管理技術已經(jīng)隨著不斷發(fā)展的大數(shù)據(jù)計劃日臻完善，為提升管理工作的效率提供強大的保障。對于社保中心而言，人力資源信息化管理是必然的發(fā)展方向與改革的重要內容，想要有效提升人力資源的工作效率，就必須加快人力資源信息化建設的進程。社保中心上級領導與各部門應重視與支持人力資源信息化建設，從而保證各項工作能夠順利地開展，最終實現(xiàn)人力資源信息化管理，題設社保中心人力資源的管理水平與工作效率。

二、現(xiàn)階段社保中心人力資源信息化管理存在的問題

（一）缺乏統(tǒng)一的標準

社保中心人力資源信息化建設仍然處在初級階段，各項技術引進的時間相對較短，對相關內容的研究不夠充分，理論方面也缺少支撐的依據(jù)。此外，各地社保中心未能在相關資料管理方面形成統(tǒng)一的管理標準，加之現(xiàn)行的信息化管理軟件在兼容性方面仍然存在一些問題，導致推廣應用并不順暢，也因此導致數(shù)據(jù)庫的建設受到影響。

（二）專業(yè)技術人才稀缺

信息化管理必不可少的就是信息化技術人才，不僅要提升操作人員的信息化技術能力，還需為系統(tǒng)配置專業(yè)的維護人員，使信息化管理系統(tǒng)能夠維持正常穩(wěn)定的運行，當發(fā)生問題時能夠及時得到修復。然而社保中心當前的人力資源管理人員并不具備較高的信息化專業(yè)技術能力，導致信息化建設的進程受到影響。

（三）缺少各地合作交流

當前社保中心未能實現(xiàn)各地之間的良好合作交流，尚且處于各自為政的局面，互相之間的信息資源共享情況并不樂觀，這也是阻礙社保中心人力資源信息化建設的原因之一。

三、社保中心人力資源信息化管理的有效措施

（一）完善構建信息化系統(tǒng)

社保中心應當對組織結構的完整性引起足夠的重視，重點關注管理層與對應的指導小組，根據(jù)實際情況對人力資源管理的整體情況進行定期的調整與處理，在明確信息化建設重要作用的基礎上，加強信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)與建設，從人力物力財力各個方面盡可能地提供支持，使社保中心人力資源信息化管理能夠全面實現(xiàn)。完善組織結構時需要對各部門的職責加以明確，并加強各個部門之間的溝通與合作，為人力資源信息化管理建設進程提供必要保障。交互周期長、流程復雜是傳統(tǒng)人力資源管理存在問題，信息化管理能夠有效化解這些問題，從而實現(xiàn)人力資源管理流程的優(yōu)化改革，最終使管理效率得到有效提升。在建設信息化管理系統(tǒng)時，需要對系統(tǒng)建設模式進行不斷的優(yōu)化，為數(shù)據(jù)信息提供安全性保障，還需要不斷優(yōu)化管理系統(tǒng)兼容性差的問題，使各地社保中心可以實現(xiàn)更好的工作對接，從而可以實現(xiàn)信息資源的共享，提升社保中心工作效率。

（二）明確崗位職責

在以往的行政管理模式下，當工作發(fā)生問題極易出現(xiàn)互相推諉的情況，降低服務效率。所以在人力資源信息化管理建設中，應對各部門所承擔的職責加以明確，避免出現(xiàn)互相推諉問題的發(fā)生。此外還需量化信息化管理建設工作，在績效考核范圍中對人員進行人力資源信息化建設速度方面的考核，并從各級領導開始執(zhí)行，按責任制管理模式來實施。需要構建科學的評估機制，使管理過程能夠得到科學的評估，保證信息化信息過程能夠得到及時的矯正，為建設系統(tǒng)化、規(guī)范化的信息化管理流程提供保障，嚴格按照相關標準開展每一步的建設。

（三）強化監(jiān)督管理

建設人力資源信息化管理需要按照相關標準開展，所以應對其強化監(jiān)督管理，推動人力資源信息化管理的建設進程，在人力資源相關資料的收集與整理工作中，應就信息的真實性與完整性進行嚴格的審核。除此之外，相關部門應不定期抽查基層的社保中心人力資源信息化管理情況，發(fā)現(xiàn)不符合標準的應責令改進，以此保證人力資源信息化管理建設效率。

（四）加強人才培養(yǎng)

專業(yè)技能人才是人力資源實現(xiàn)信息化管理的必要保障，不僅要嚴格把控外來人才的招聘與選拔，還需要對現(xiàn)有人員的專業(yè)培訓引起重視，為社保中心提供充足的信息化專業(yè)技能人才，使信息管建設相關政策能夠在實際工作中更好的落實。此外還需要構建合理的競爭制度，使員工的積極性得到有效激發(fā)，從而推進社保中心人力資源信息化管理建設。

四、結束語

信息化管理是企事業(yè)單位人力資源管理的必然發(fā)展方向，社保中心人力資源信息化管理能夠對社保工作的資料起到直接影響。當前社保中心人力資源管理還處于初級階段，存在缺乏統(tǒng)一的標準、專業(yè)技術人才稀缺、缺少各地合作交流等問題，對此社保中心應當完善構建信息化系統(tǒng)、明確崗位職責、強化監(jiān)督管理、加強人才培養(yǎng)，從而為社保中心信息化管理的全面推進提供保障。