劉春花
(平安普惠融資擔保有限公司連云港分公司,江蘇 連云港 222000)
進行有效的企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展和長治久安的必要途徑,但是從我國企業(yè)現(xiàn)在實行的內(nèi)控制度來看,目前的內(nèi)控制度存在較多的問題。所以,要對我國企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題進行分析,并提出合理化的改進措施,從而完善我國企業(yè)的內(nèi)部管理制度,減低企業(yè)發(fā)展的風險,提高企業(yè)發(fā)展的收益。
內(nèi)部控制管理是企業(yè)發(fā)展的根本,也是企業(yè)穩(wěn)步前進的基礎環(huán)節(jié),企業(yè)管理的內(nèi)部控制環(huán)境更是對企業(yè)內(nèi)部控制起著關鍵性、決定性的作用。目前,我國大多數(shù)企業(yè)缺少以管理風險為核心的內(nèi)部控制理念,這就導致企業(yè)在運行時存在一定風險,嚴重的可能導致企業(yè)的資金鏈斷裂。企業(yè)的固有風險,再加上企業(yè)的經(jīng)營風險,這兩大風險并存,無疑增加了企業(yè)發(fā)展的困難,企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境不僅僅只是依賴于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的控制,同樣也與市場經(jīng)濟環(huán)境和國家的外部環(huán)境有關,外部環(huán)境對企業(yè)的影響主要為行業(yè)屬性、行業(yè)種類過多等,進而影響企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,同時政府關于企業(yè)管理的政策出臺較少,也沒有針對性地對企業(yè)進行行政管理,從而導致企業(yè)的內(nèi)部控制不穩(wěn)定,與市場經(jīng)濟融合不和。
企業(yè)管理人員對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境控制的重視程度遠遠不夠,導致企業(yè)在執(zhí)行內(nèi)部控制時存在人員和資源調(diào)配不合理的現(xiàn)象,對整個公司的管理不科學,主要體現(xiàn)在公司領導人員對內(nèi)部管理的意識淡薄,公司管理人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習和培訓,往往都是根據(jù)自己的管理經(jīng)驗和自己的意愿對公司進行管理,導致公司的管理模式不統(tǒng)一。如果新任命一個管理人員,他的管理方式將大大區(qū)別于上一任領導的管理方式,此時就需要對公司的內(nèi)部控制進行調(diào)整,這種新老交替的管理模式,會導致員工適應起來困難,最終導致企業(yè)的收益下降。另外公司的內(nèi)部管理依然采用以往的管理模式,制度和政策都比較陳舊,也不會將更多的管理制度透露給企業(yè)的員工,使員工沒有歸屬感。公司的組織架構和分工不明確,有的職位過于飽,而有的職位又找不到合適的人,從而引起財務失真問題的出現(xiàn)。
要想有效實施企業(yè)內(nèi)部控制,就必須形成一套完整的管理制度和管理體系。在我國,企業(yè)內(nèi)部往往都有一套屬于自己的內(nèi)部控制制度,但是企業(yè)在對制度執(zhí)行和實施時往往容易出現(xiàn)問題。執(zhí)行和實施過程中不能嚴格按照制度來,公司領導人員的監(jiān)管力度也遠遠不足,沒有進行全面監(jiān)管,也就是說企業(yè)沒有通過自身的內(nèi)控制度對企業(yè)內(nèi)部控制進行有效、科學、合理的監(jiān)管從而推進企業(yè)工作的有序進行,也沒有用科學合理的管理方法進行監(jiān)督。另外,企業(yè)的各個部門之間缺少溝通,各個部門的員工之間所遵循的標準不同,沒有形成一套完整的管理體系,在遇到問題時,各個部門之間只會互相推卸責任,而不是找解決問題的方法。
企業(yè)在進行內(nèi)部控制管理時,最重要的就是要保證信息的通暢,企業(yè)在下發(fā)通知時,需要第一時間通知給公司的所有員工,使全體員工知曉公司的制度和管理方法,這樣有利于對公司的整體管理。如果遇到問題,企業(yè)中的各個部門之間可及時進行溝通,并在最短的時間內(nèi)找到問題的解決方法,從而降低公司的損失。然而,現(xiàn)實中我國企業(yè)在這方面做得并不是很好,企業(yè)中往往出現(xiàn)信息不對稱,部門之間溝通不到位的現(xiàn)象,特別是各個企業(yè)的財務信息,無論是開銷還是收入,賬目信息核對經(jīng)常出現(xiàn)問題,主要是部門之間缺少溝通,最終導致員工與員工之間、員工與管理人員之間、企業(yè)各個部門之間信息溝通不順暢。另外,員工在執(zhí)行內(nèi)部控制制度時發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報,也將導致企業(yè)的經(jīng)濟損失,企業(yè)的內(nèi)部控制制度落實也會出現(xiàn)問題。
一個企業(yè)的創(chuàng)立往往自始至終都伴隨著風險,在公司經(jīng)營的過程中主要包括兩大風險,第一是固有風險,一般固有風險是比較難消除的,固有風險顧名思義就是企業(yè)在創(chuàng)立時本身存在的風險;第二種是經(jīng)營風險,經(jīng)營風險指的就是公司在運營時所面對的風險,這種風險一般是可控的,通過對公司進行改革或改變管理方式可降低經(jīng)營風險。企業(yè)在發(fā)展的過程中,要時刻面臨著這兩種風險,只有應對好經(jīng)營風險和固有風險才能保證企業(yè)長期的發(fā)展。但是,大多數(shù)企業(yè)缺乏風險意識,不把風險放在心上,也沒有對風險進行有效評估,企業(yè)對風險意識的建立往往只停留在理論上,在實踐中風險意識體現(xiàn)的少之又少。另外,公司對風險控制缺乏科學性和合理性,最終導致企業(yè)在內(nèi)部控制的過程中缺乏應對風險的機制和政策。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)必須要根據(jù)國家的國情和法律法規(guī)不斷完善和整治企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境。在經(jīng)濟全球化的大背景下,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境,保證在國家和政府的大力支持下,對企業(yè)的各個部門進行全面管理,從而使企業(yè)更好地服務于社會,服務于人民,使企業(yè)在社會主義社會的背景下和新時代中國特色社會主義的背景下?lián)碛薪^對的市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)需通過各種方法不斷強化企業(yè)員工的內(nèi)部控制意識,營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境,完善法人管理結構,不斷完善法人權益,使企業(yè)中的決定權、監(jiān)督權、執(zhí)行權相互制約、相互促進。另外,企業(yè)也要不斷加強文化建設,一個企業(yè)的文化往往體現(xiàn)著企業(yè)的實力和未來的潛力,企業(yè)要總結優(yōu)良傳統(tǒng),提升員工的社會主義核心價值觀。
在過去,企業(yè)的管理人員往往對企業(yè)的內(nèi)部控制不重視,最終導致企業(yè)內(nèi)部控制不合理,實效性差。所以,企業(yè)的管理人員必須改變對企業(yè)內(nèi)部控制的一貫態(tài)度,重視企業(yè)的內(nèi)部控制,完善企業(yè)的治理結構,發(fā)揮出自己本身的職能,做到在其位謀其政,為公司的整體利益做出貢獻。另外,企業(yè)要制定合理的組織結構,強化企業(yè)管理階層的獨立性,加強企業(yè)管理人員階層的職能范圍,并且在此基礎上制定對應的獎罰措施。薪資可采用績效的方式,對工作認真、為公司付出多、貢獻大、為公司帶來更大收益的員工給予一定獎勵;對工作懈怠,不按照公司規(guī)定工作的員工給予處罰或開除處理。企業(yè)還要建立健全企業(yè)內(nèi)部的分配制度,分配好每個員工的職能,使每個員工各司其職,井然有序的進行工作。
對于企業(yè)內(nèi)部控制制度不能有效執(zhí)行和監(jiān)督力度不夠的問題,企業(yè)需要建立一套完整的內(nèi)部管理體系,從而促進企業(yè)內(nèi)部控制制度的有效實施和有力監(jiān)督。做到事前控制好,事中監(jiān)督好,保證內(nèi)部控制制度的有效實施。企業(yè)的內(nèi)部控制制度在實行的過程中,從管理人員到企業(yè)的下屬員工要做到上下一致,遵守同一套管理制度,企業(yè)管理人員更要做出榜樣的作用。除此之外,在制度實行時,出現(xiàn)問題,員工要及時反饋,企業(yè)的各個部門之間要相互監(jiān)督,員工和員工之間、管理人員與員工之間也要互相監(jiān)督,做到統(tǒng)一管理,使企業(yè)的所有人充分理解制度的重要性,保證制度有效實施,同時管理人員、員工、執(zhí)行部門要進行無障礙交流,從而更有效地執(zhí)行和監(jiān)督,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
企業(yè)各部門之間需要加強溝通,從而促進企業(yè)整體發(fā)展。在信息時代的今天,大數(shù)據(jù)對我們來說并不陌生,信息傳遞的方式也越來越快,方式更是多種多樣。企業(yè)要想達到信息溝通的及時性和順利性并不困難,很多企業(yè)都采取無紙化溝通,大大增強信息的傳遞效率?,F(xiàn)在,企業(yè)可通過手機進行發(fā)布通知,通過信息交流軟件,例如QQ、微信等社交軟件,企業(yè)管理人員可在聊天平臺上發(fā)布通知,員工也可以在第一時間接收到通知,避免了面對面交流的不便,管理人員也可通過群發(fā)消息的方式進行通知,大大縮短了信息傳遞的時間,同時提高了管理人員的辦事效率。
企業(yè)存在于社會中就面臨著不同的風險,主要就是企業(yè)的固有風險和經(jīng)營風險,固有風險一般是無法改變的,而經(jīng)營風險一般是可控的,管理人員在管理企業(yè)時,恰恰不能低估風險對企業(yè)帶來的影響。企業(yè)的管理層在創(chuàng)建企業(yè)初期就要建立一套符合企業(yè)實際情況的風險評估機制和調(diào)控風險的解決辦法,保證企業(yè)在內(nèi)部控制的同時將企業(yè)的風險水平降到最低或者將其降到企業(yè)可控的水平。另外,將企業(yè)的風險意識貫穿至全公司,使每個員工在工作的過程中都充滿責任意識和風險意識,并且企業(yè)要定期反思問題的所在,在最短的時間內(nèi)解決問題,從而降低風險對公司的影響,降低內(nèi)部控制的風險。
綜上所述,不斷完善和健全企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)發(fā)展的需要,也是新時代發(fā)展的必然要求,所以要將內(nèi)部控制制度更好地融入市場經(jīng)濟。另外,企業(yè)的發(fā)展也要和信息化系統(tǒng)緊密相連,利用信息化系統(tǒng)進行企業(yè)內(nèi)部管理,只有不斷完善內(nèi)部控制制度,才能保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,才能使企業(yè)的利益最大化。