張丹 王小莉

（中國(guó)航天科工信息技術(shù)研究院，北京，100073；中國(guó)航天科工集團(tuán)有限公司8511研究所，南京，210007）

文 摘：從標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督、 “三化”等方面分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容，從管理軟件、PDM （產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）等方面探討如何在信息化建設(shè)環(huán)境下如何做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。

21世紀(jì)，信息技術(shù)發(fā)展日新月異，5G技術(shù)、人工智能以及第四次工業(yè)化等將給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)千載難逢、再次大飛躍的機(jī)會(huì)。企業(yè)利用信息化手段可以：促進(jìn)企業(yè)再造業(yè)務(wù)流程，變革組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體的管理效率，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新微循環(huán)的良性發(fā)展，快速適應(yīng)并融入高速發(fā)展的信息化社會(huì)。

為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，大多數(shù)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度與日俱增。對(duì)仍處于傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的軍工企業(yè)，更需要迅速適應(yīng)整體信息化的發(fā)展，加快信息化建設(shè)。

隨著民參軍、軍轉(zhuǎn)民的深度推進(jìn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈，價(jià)格優(yōu)、質(zhì)量?jī)?yōu)、高性價(jià)比成為了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。標(biāo)準(zhǔn)化工作是保證裝備質(zhì)量的基礎(chǔ)，是提高武器裝備 “三化”程度、縮短研制周期和節(jié)省研制經(jīng)費(fèi)的重要途徑。管理標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范和提升企業(yè)的內(nèi)部流程、規(guī)范管理行為、有效降低管理成本；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠指導(dǎo)技術(shù)人員快速明確設(shè)計(jì)方向，有效降低研發(fā)成本；工藝標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范生產(chǎn)加工流程，促進(jìn)工藝攻關(guān)和工藝優(yōu)化，有效降低生產(chǎn)成本。信息化建設(shè)環(huán)境下軍工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作只能加強(qiáng)，不能削弱。

1 軍工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容

1.1 建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)不但可以找出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方向，而且可以明確標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)，避免或減少科研、生產(chǎn)走彎路，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化更加科學(xué)規(guī)范、井然有序。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)體系，可有效地將企業(yè)科研、生產(chǎn)等活動(dòng)與管理活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)；同時(shí)，加上工作標(biāo)準(zhǔn)體系支撐，從而確保企業(yè)科研、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)調(diào)一致，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化和科研生產(chǎn)的高效化，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以，企業(yè)要從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)劃編制并不斷完善與本單位專業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的，較為完備的標(biāo)準(zhǔn)體系。

1.2 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施

1.2.1 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施

標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要內(nèi)容。作為軍工企業(yè)，只有加強(qiáng)軍用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)工作，才能保證和提高武器裝備質(zhì)量和可靠性。在實(shí)際中，一般采取下列措施。

a）明確標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要求。在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施時(shí)明確標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的對(duì)象、目的、原則、程序和方法。

b）做好標(biāo)準(zhǔn)宣貫。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)具體條文和技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分析，做好與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比和分析，理解含義，并注意宣貫的繼承性。

c）注重標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目中落實(shí)。標(biāo)準(zhǔn)化人員在項(xiàng)目初期介入項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)、工藝、外協(xié)外購(gòu)、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)等各環(huán)節(jié)提出與標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求，并將這些標(biāo)準(zhǔn)化要求明確到相關(guān)文件，從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目全生命周期的深入實(shí)施。

1.2.2 標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督

標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督是檢查和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施情況的一種有效手段，是確保產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障。通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查，一方面能夠發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施中的不足，便于采取措施及時(shí)糾正；另一方面能夠發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)本身存在的問(wèn)題，為下一步開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作提供依據(jù)[1]。標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督主要采取如下措施。

a）規(guī)定監(jiān)督節(jié)點(diǎn)。根據(jù)產(chǎn)品研制、生產(chǎn)的不同階段，設(shè)置評(píng)審和監(jiān)督節(jié)點(diǎn)，檢查標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)計(jì)文件和操作文件中的落實(shí)情況以及在這些文件的執(zhí)行情況。對(duì)實(shí)施中的錯(cuò)誤行為，督促有關(guān)責(zé)任人或單位采取糾正措施。

b）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化審查，建立考核辦法。對(duì)技術(shù)文件進(jìn)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化審查，建立考核和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督工作，通過(guò)認(rèn)真的考核給出客觀的評(píng)價(jià)。運(yùn)用制度約束和激勵(lì)機(jī)制，使標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督工作制度化、法規(guī)化。

1.3 積極開(kāi)展軍品的 “三化”工作

“三化”是指通用化、系列化、組合化 （模塊化）。實(shí)行裝備的 “三化”是軍工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。

a）通用化是 “三化”工作的基礎(chǔ)前提，沒(méi)有通用化就沒(méi)有系列化和組合化 （模塊化）。重視產(chǎn)品的通用化統(tǒng)計(jì)和分析，在統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)建立 “三化”信息資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的系列化、組合化 （模塊化）提供保障和依據(jù)[2]。

b）系列化產(chǎn)品能夠滿足市場(chǎng)多樣性、層次性、變動(dòng)性的個(gè)性化需求，使企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短，是核心優(yōu)勢(shì)延伸的策略。通過(guò)產(chǎn)品系列化可對(duì)同類產(chǎn)品的型式和功能進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，簡(jiǎn)化產(chǎn)品的品種和規(guī)格，從而規(guī)劃同類產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)，使每一規(guī)格的產(chǎn)品均具有一定的通用性[2]。

c）模塊化產(chǎn)品綜合系列化和通用化的特點(diǎn)，將以往的成熟產(chǎn)品 （設(shè)計(jì)）作為資源積累，在設(shè)計(jì)新品時(shí)盡量繼承和使用成熟產(chǎn)品 （設(shè)計(jì)），通過(guò)組合的方式構(gòu)造新品。模塊化通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)而優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使裝備結(jié)構(gòu)規(guī)范化，從而達(dá)到提高綜合效益的目的。

2 信息化建設(shè)中全面融入標(biāo)準(zhǔn)化工作

信息化建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)化工作雖然是兩個(gè)領(lǐng)域，但在新形勢(shì)的要求下兩者需要相互融合、相互促進(jìn)共同發(fā)展。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化工作借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)提高工作的有效性并取得較大較快發(fā)展時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作將會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。

2.1 管理軟件在信息化建設(shè)中的作用

信息化建設(shè)是通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)的，軟件是市場(chǎng)的產(chǎn)物，多樣化也是必然的。而一個(gè)企業(yè)中運(yùn)行的不同管理軟件和產(chǎn)品軟件之間是否兼容，對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)是至關(guān)重要的。因此，管理信息和產(chǎn)品信息的標(biāo)準(zhǔn)化是軍工企業(yè)信息化建設(shè)中標(biāo)準(zhǔn)化的首要問(wèn)題。

在標(biāo)準(zhǔn)化信息的收集和共享方面，標(biāo)準(zhǔn)化人員定期收集相關(guān)信息，通過(guò)單位系統(tǒng)管理軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)更新、數(shù)據(jù)上傳等工作。一方面為設(shè)計(jì)師提供了共享的資源，另一方面對(duì)技術(shù)文件的圖號(hào)、產(chǎn)品代號(hào)等信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。

在信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，管理軟件既是工具又是手段。企業(yè)在開(kāi)展信息化建設(shè)初期，通常都先把軟件開(kāi)發(fā)或者引入系統(tǒng)作為手段的第一步，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，對(duì)存在的問(wèn)題不斷改進(jìn)、完善和固化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化；同時(shí)，對(duì)軟件的功能或者使用范圍不斷完善，明確軟件模塊接口規(guī)則，打通各模塊，最終把軟件當(dāng)成企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分，實(shí)現(xiàn)信息流的標(biāo)準(zhǔn)化以及文件格式標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部信息對(duì)接和流轉(zhuǎn)的高效運(yùn)作和協(xié)同，做到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享和信息交換。

2.2 利用PDM （產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）系統(tǒng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理

隨著企業(yè)面向市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，優(yōu)化產(chǎn)品生命周期 （PLM）、降低生產(chǎn)成本等必然成為所有企業(yè)面臨的共同課題。信息化建設(shè)中，很多企業(yè)建立并實(shí)現(xiàn)了PLM和PDM兩個(gè)重要流程的標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)產(chǎn)品生命周期管理，尤其涉及多變的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理過(guò)程，做好線下、線上信息的快速同步，確保各個(gè)團(tuán)隊(duì)能實(shí)時(shí)分享信息及產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)度，并且對(duì)信息的理解完全一致，明確各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控和審批，確保問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到解決，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度就能得到最好的平衡管理[3]。

同時(shí)，在實(shí)施PDM系統(tǒng)的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化工作要融入其全過(guò)程，可以通過(guò)制定物資編碼規(guī)則和外購(gòu)器材名稱統(tǒng)一規(guī)定等手段，規(guī)范數(shù)據(jù)和相關(guān)信息，保障信息化管理信息系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行。

企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，不管是加強(qiáng)信息化，還是提高標(biāo)準(zhǔn)化，最終的目的都是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。兩者都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的手段和工具。信息化可以提高企業(yè)內(nèi)外部的工作效率，標(biāo)準(zhǔn)化可以改善企業(yè)交付的質(zhì)量。但任何時(shí)候，企業(yè)的根本——人的因素都不可以忽略。企業(yè)的管理者和員工在整個(gè)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中，對(duì)于如何制定管理標(biāo)準(zhǔn)，再造業(yè)務(wù)流程，并映射到對(duì)應(yīng)的管理信息系統(tǒng) （包括PDM等系統(tǒng)），發(fā)揮著不可替代的決定性作用。同時(shí)，信息化實(shí)現(xiàn)后，為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的功能和功效，更需要通過(guò)企業(yè)由上到下的全體人員的推進(jìn)和實(shí)施。

在技術(shù)發(fā)展日新月異的新形勢(shì)下，武器裝備技術(shù)含量不斷增加，軍工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作越來(lái)越繁重，因此必須更新觀念，著眼未來(lái)，加快標(biāo)準(zhǔn)化工作制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的深度融合，使標(biāo)準(zhǔn)化工作在軍工企業(yè)發(fā)展中做出更大的貢獻(xiàn)。