楊洋
重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 重慶 402160
跨境電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)作為商務(wù)活動(dòng)的載體和平臺(tái),賣家與買家以虛擬市場作為交易路徑,賣家在商務(wù)活動(dòng)中的經(jīng)營模式得到轉(zhuǎn)化,店面成本、運(yùn)營成本都得到控制與壓縮,賣家與買家都能夠從中獲益[1]。同時(shí)消費(fèi)者在虛擬市場中具有更多的可選擇空間,市場的扁平化特征更為明顯,賣家與買家之間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象得到縮減,進(jìn)而避免賣家借助消費(fèi)信息等因素而出現(xiàn)貿(mào)易壟斷的現(xiàn)象出現(xiàn)??缇畴娮由虅?wù)也能夠突破時(shí)間與地域的商務(wù)活動(dòng)局限,貿(mào)易活動(dòng)的時(shí)效性明顯提升,全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程加快。
跨境電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展為我國國際貿(mào)易的重要組成部分,對(duì)跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)有效的監(jiān)管,是保證其健康發(fā)展的重要前提。由于跨境電子商務(wù)更加注重時(shí)效性,政府等行政職能部門為促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,也在業(yè)務(wù)受理和辦理模式方面積極進(jìn)行改革,包括海關(guān)檢查、關(guān)稅收取等環(huán)節(jié),為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供助力。從某種層面而言,行政職能部門的市場監(jiān)管手段改革是被動(dòng)的,而促進(jìn)其改革和創(chuàng)新的本源是跨境電子商務(wù)的發(fā)展[2]。
跨境電子商務(wù)由于處于虛擬交易平臺(tái)中,消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)足不出戶購買世界好物。由于我國的現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展與世界發(fā)達(dá)國家還存在一定差距,很多商品的產(chǎn)品品質(zhì)與國際同類型產(chǎn)品存在質(zhì)量劣勢(shì)或者價(jià)格劣勢(shì),在此情況下,很多消費(fèi)者便會(huì)處于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格等因素而選擇國外產(chǎn)品。同時(shí),也借助網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展優(yōu)勢(shì),很多“網(wǎng)紅品牌”“網(wǎng)紅產(chǎn)品”成為網(wǎng)購消費(fèi)者的首選,各種跨境電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品宣傳信息對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)趨同性的影響。
行政管理體制是促進(jìn)跨境電子商務(wù)與國際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的重要根基,針對(duì)跨境電子商務(wù)的廣闊發(fā)展前景,政府相關(guān)行政主管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮行政管理職能,為跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其一,建立跨境電子商務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營、售后等行為進(jìn)行明確規(guī)范,應(yīng)用制度形式對(duì)相應(yīng)行為進(jìn)行約束,其中包含如何采集顧客信息、顧客信息使用權(quán)限、如何保障消費(fèi)者信息及資金安全等內(nèi)容,提升相應(yīng)企業(yè)的規(guī)范化管理和發(fā)展意識(shí),促進(jìn)引導(dǎo)跨境電子商務(wù)形成健康發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈;其二,提高跨境電子商務(wù)從業(yè)企業(yè)的審核標(biāo)準(zhǔn),國家針對(duì)從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的相應(yīng)企業(yè),應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入審核制度,對(duì)企業(yè)法人、實(shí)際經(jīng)營管理責(zé)任人建立誠信檔案,對(duì)其生產(chǎn)、運(yùn)營、產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施條件進(jìn)行審查,保證相關(guān)企業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者的交易行為能夠得到基本保障;其三,嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)納稅,目前電子商務(wù)企業(yè)的稅收征繳問題為我國稅收體系的薄弱環(huán)節(jié),為保證跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展,國家稅收機(jī)關(guān)需要嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)納稅,應(yīng)用納稅收入進(jìn)一步構(gòu)建跨境電子商務(wù)的信息化監(jiān)管平臺(tái),形成“取之電商、用之電商”的良性發(fā)展形態(tài)[3]。
為提升跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)對(duì)于我國國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,需要我國跨境電子商務(wù)企業(yè)能夠提升自身綜合實(shí)力。一方面,提升我國產(chǎn)品在國際市場的競爭力,依托電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境創(chuàng)收,另一方面,產(chǎn)品代理企業(yè)需要提升國外產(chǎn)品對(duì)我國消費(fèi)者的服務(wù)意識(shí),由于跨境電子商務(wù)存在產(chǎn)品流通鏈條長等現(xiàn)實(shí)問題,產(chǎn)品與消費(fèi)者的對(duì)接往往形成“一錘定音”的形態(tài),產(chǎn)品代理企業(yè)便需要強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),做好產(chǎn)品生產(chǎn)方與消費(fèi)者之間的承接服務(wù),應(yīng)用服務(wù)提升消費(fèi)者對(duì)跨境電子商務(wù)的信任度,促進(jìn)跨境電子商務(wù)市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大[4]。
從未來世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來看,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將會(huì)成為國際貿(mào)易活動(dòng)的重要支撐,國際貿(mào)易行為活動(dòng)也將逐漸轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)化、信息化工作模式與形態(tài),跨境電子商務(wù)也將成為國際貿(mào)易的主流。為滿足產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展需要,國家需要重視相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng),各院校應(yīng)重視國際電子商務(wù)人才、語言人才、法務(wù)人才、國際關(guān)系人才以及計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的培養(yǎng),為跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)提供保障。同時(shí)各地區(qū)也應(yīng)當(dāng)積極開展跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),滿足國際貿(mào)易領(lǐng)域的產(chǎn)品貿(mào)易、倉儲(chǔ)、集中運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳝h(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí)需要,為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供基礎(chǔ)條件[5]。
跨境電子商務(wù)是我國國際貿(mào)易領(lǐng)域的重要組成,跨境電子商務(wù)對(duì)我國國際貿(mào)易的市場機(jī)制、國際貿(mào)易的市場監(jiān)管、對(duì)我國民眾的消費(fèi)偏好等方面產(chǎn)生影響。目前跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在諸多問題,可以通過充分發(fā)揮政府的行政管理職能、跨境電子商務(wù)企業(yè)重視提升自身綜合實(shí)力、重視跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)與基礎(chǔ)設(shè)施條件完善等路徑,逐漸優(yōu)化跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,不斷激發(fā)跨境電子商務(wù)對(duì)于國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的正面影響作用。