加強(qiáng)機(jī)械制造企業(yè)質(zhì)量鏈管理的策略分析

張坤斌

廈門(mén)市方圓質(zhì)量認(rèn)證審核中心 福建廈門(mén) 361021

隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，機(jī)械制造企業(yè)的數(shù)量也越來(lái)越多，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的選擇也越來(lái)越多，如何靠自己的產(chǎn)品去吸引客戶(hù)，就成為機(jī)械制造企業(yè)去思考的和解決的問(wèn)題，機(jī)械制造企業(yè)吸引客戶(hù)最簡(jiǎn)單的辦法，就是通過(guò)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，只有生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，才能得到客戶(hù)和市場(chǎng)的認(rèn)可，這樣企業(yè)才能繼續(xù)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中生存下去，要想生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，就要對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量把控，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，都會(huì)影響最終的產(chǎn)品質(zhì)量[1]。

1 質(zhì)量鏈管理的內(nèi)容和特點(diǎn)

1.1 質(zhì)量鏈管理的內(nèi)容

根據(jù)質(zhì)量鏈在生產(chǎn)運(yùn)用中的形式，可以將質(zhì)量鏈解釋為：對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行鏈?zhǔn)焦芾?，從產(chǎn)品的原材料選取、原材料的初加工、對(duì)處理好的原材料進(jìn)行加工的所有工段和產(chǎn)品出場(chǎng)后的質(zhì)量都進(jìn)行科學(xué)合理質(zhì)量控制；通過(guò)人為采取一定的管理手段對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的整條質(zhì)量鏈進(jìn)行管理就是質(zhì)量鏈管理。

1.2 質(zhì)量鏈管理的特點(diǎn)及重要性

根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題和現(xiàn)狀，可以對(duì)質(zhì)量鏈管理的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)；第一點(diǎn)：管理多樣性，因?yàn)橘|(zhì)量鏈牽扯到所有和產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)方面，在對(duì)這些方面的質(zhì)量進(jìn)行管理時(shí)就會(huì)面對(duì)很多不同的情況，例如：一條軸承生產(chǎn)線，對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量鏈管理，首先要對(duì)其選用的原材料進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，其次再對(duì)車(chē)軸工段進(jìn)行質(zhì)量管理，再到最后的質(zhì)檢和出廠進(jìn)行質(zhì)量管理。第二點(diǎn)：管理突變性，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展是根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)整的，所以質(zhì)量鏈管理也要跟上企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整這就體現(xiàn)出質(zhì)量鏈管理的突變性，例如：一家機(jī)械制造廠，因?yàn)槭袌?chǎng)的需求和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，需要將產(chǎn)品質(zhì)量提高一個(gè)精度等級(jí)，質(zhì)量鏈的管理也要跟上，首先原來(lái)質(zhì)量的原材料需要更換，其次車(chē)間加工工藝需要改進(jìn)，最后的出廠質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整。通過(guò)這些就足以體現(xiàn)出質(zhì)量鏈管理的多樣性和突變性，也體現(xiàn)出企業(yè)要實(shí)現(xiàn)良好的質(zhì)量鏈管理也是一件很難的事情。

2 機(jī)械制造企業(yè)的質(zhì)量鏈管理

不同的類(lèi)型的企業(yè)在面對(duì)質(zhì)量鏈管理時(shí)采取的措施是不一樣的，例如：服務(wù)業(yè)就是側(cè)重加強(qiáng)員工的服務(wù)熱情和服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成的管理；而食品加工企業(yè)需要側(cè)重原材料選取的質(zhì)量和出廠食品的質(zhì)量。無(wú)論什么類(lèi)型的企業(yè)，其質(zhì)量鏈管理的目的都是讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)能向前發(fā)展，下面將就質(zhì)量鏈管理在機(jī)械制造企業(yè)所采用策略的展開(kāi)詳細(xì)探討[2]。

2.1 對(duì)原材料的質(zhì)量管理進(jìn)行強(qiáng)化

機(jī)械制造企業(yè)對(duì)原材料的選擇很重要，對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來(lái)說(shuō)優(yōu)質(zhì)的原材料是高質(zhì)量產(chǎn)品最基礎(chǔ)的保障，例如：機(jī)械制造企業(yè)在生產(chǎn)車(chē)床上的刀時(shí)，需要高硬度和一定韌性的材質(zhì)，一般材質(zhì)的材料根本滿(mǎn)足不了車(chē)床對(duì)機(jī)械進(jìn)行加工的強(qiáng)度要求。但是，現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多做機(jī)械原材料的企業(yè)，那么機(jī)械制造企業(yè)在選擇原材料時(shí)可以通過(guò)以下方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量管理；選擇穩(wěn)定供貨廠家和質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品；穩(wěn)定的供貨廠家首先是指在市場(chǎng)上通過(guò)分析選取產(chǎn)品質(zhì)量高和信用度高的廠家作為供貨商，其次，根據(jù)自身的需求多選擇幾家廠商作為供貨商，這樣既能比對(duì)出不同廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品的差異還能保證供貨數(shù)量的穩(wěn)定。選擇穩(wěn)定產(chǎn)品，是指在選定的幾家供貨廠家中選擇其各自的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，例如：在汽車(chē)生產(chǎn)過(guò)程中，就會(huì)從不同的企業(yè)購(gòu)進(jìn)螺絲、車(chē)轂和輪胎等零件。這種選擇原材料的方式其實(shí)是對(duì)原材料質(zhì)量進(jìn)行管控，只有把控住原材料的質(zhì)量才能為后續(xù)的加工提供可能。

2.2 對(duì)產(chǎn)品加工過(guò)程質(zhì)量管理進(jìn)行強(qiáng)化

選好優(yōu)質(zhì)的原材料后，就需要對(duì)產(chǎn)品加工過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化，對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)，產(chǎn)品加工過(guò)程直接關(guān)乎產(chǎn)品的合格率和產(chǎn)品能否進(jìn)入市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)加工過(guò)程的質(zhì)量管理，可以通過(guò)以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)；第一點(diǎn)；做好設(shè)備日常維護(hù)的質(zhì)量管理，機(jī)械制造的設(shè)備大都是精度較高的機(jī)械設(shè)備，需要進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)才能確保其運(yùn)行時(shí)的精準(zhǔn)度和使用壽命，只有保證加工設(shè)備的正常性能，才能確保制造生產(chǎn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)因客觀因素導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，所以企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備維護(hù)和使用。第二點(diǎn)：加強(qiáng)對(duì)員工工作質(zhì)量的管理，如果說(shuō)設(shè)備帶來(lái)的是客觀因素，那因員工工作帶來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題就是主觀因素導(dǎo)致的，例如：當(dāng)員工情緒波動(dòng)比較大時(shí)，就會(huì)影響員工的注意力，進(jìn)一步就會(huì)影響對(duì)設(shè)備的操作，最終會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量不合格。所以，要求員工保持一個(gè)良好的心態(tài)，不要因個(gè)人情緒影響工作，其次可以建立工件責(zé)任制，對(duì)每個(gè)工段生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，達(dá)不到合格率的直接責(zé)任到人，通過(guò)加強(qiáng)員工責(zé)任制度來(lái)實(shí)現(xiàn)加工過(guò)程質(zhì)量管理的強(qiáng)化[3]。

2.3 對(duì)產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢測(cè)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理進(jìn)行強(qiáng)化

機(jī)械制造企業(yè)的產(chǎn)品離開(kāi)工廠后，就是代表企業(yè)的形象，社會(huì)受眾會(huì)通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)企業(yè)，企業(yè)也是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)得到社會(huì)的認(rèn)可，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)或者沒(méi)有達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期，那這個(gè)企業(yè)將會(huì)很難在存活下去，例如：一些國(guó)外的機(jī)械制造企業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品精度高質(zhì)量好運(yùn)行穩(wěn)定，購(gòu)買(mǎi)者使用后就會(huì)認(rèn)可這家企業(yè)的產(chǎn)品，進(jìn)而也就認(rèn)可這家企業(yè)，就這樣企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品，高質(zhì)量的產(chǎn)品為企業(yè)帶來(lái)更大市場(chǎng)份額，形成良性循環(huán)，企業(yè)就會(huì)茁壯成長(zhǎng)。所以，機(jī)械制造企業(yè)要提高對(duì)產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢測(cè)的管控，采用高精度檢測(cè)儀器，確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，對(duì)檢測(cè)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不允許出廠；提高檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品可以采取跟高的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于機(jī)械制造產(chǎn)品通過(guò)更高檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)使產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢測(cè)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理，也是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。

3 結(jié)語(yǔ)

機(jī)械制造企業(yè)結(jié)合實(shí)際原料供求、生產(chǎn)工藝技術(shù)和市場(chǎng)需求，通過(guò)采取科學(xué)合理的方式來(lái)加強(qiáng)質(zhì)量鏈的管理，以此來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的整體實(shí)力，確保消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，也確保企業(yè)的能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。