丁東華

（南京安元科技有限公司，江蘇 南京 210000）

當(dāng)今社會處于數(shù)字信息高速運轉(zhuǎn)的時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大部分企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。作為掌握企業(yè)核心數(shù)據(jù)和引領(lǐng)企業(yè)信息化建設(shè)的財務(wù)，理所應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開路先鋒。

一、企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

（一）財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的含義

財務(wù)充分結(jié)合業(yè)務(wù)，利用新的數(shù)字技術(shù)進行管理創(chuàng)新，如系統(tǒng)升級、流程重造、人才儲備等實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化的全面管理，為決策者對于當(dāng)前市場或市場未來趨勢的判斷提供高效的信息保障。

（二）財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

企業(yè)要實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅要運用大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，還要借助技術(shù)重構(gòu)企業(yè)架構(gòu)，流程再造，管理模式創(chuàng)新等一系列變革。向賦能業(yè)務(wù)、支持管理、輔助經(jīng)營和支撐決策終極目標(biāo)努力。

第一，激活數(shù)字流量。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動越來越活躍，與利益相關(guān)者的連接越來越緊密，大量的數(shù)據(jù)隨著業(yè)務(wù)板塊的快速增長流入財務(wù)。財務(wù)作為強大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)儲存者，合理運用“數(shù)字流入量”，多維度采集、全智能化過程分析，描繪出多幅“數(shù)字流出”價值圖譜，為決策者提供有用的戰(zhàn)略信息。第二，全面提升財務(wù)管理職能。未來財務(wù)將向業(yè)財深度一體化、處理全程自動化、內(nèi)外系統(tǒng)集成化、會計信息標(biāo)準(zhǔn)化、處理平臺云端化、會計組織共享化、處理規(guī)則國際化等方向發(fā)展。第三，實現(xiàn)財務(wù)人員價值轉(zhuǎn)型。從“賬房先生”的全面確認、計量、核算、報告等事務(wù)性工作向“軍師參謀”的跨組織邊界、全產(chǎn)業(yè)鏈財務(wù)管理、全面財務(wù)決策支持轉(zhuǎn)型。從價值守護者向價值創(chuàng)造者轉(zhuǎn)換，從支撐業(yè)務(wù)向引導(dǎo)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。

二、企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題

以往企業(yè)內(nèi)的財務(wù)管理系統(tǒng)，是依靠ERP系統(tǒng)進行財務(wù)核算的，現(xiàn)如今是以“數(shù)字”為中心，以基于“數(shù)字信息”的洞察來改善運營效率，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。企業(yè)在整體上缺乏一個精細的數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖，傳統(tǒng)財務(wù)運營模式的轉(zhuǎn)型、財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施和應(yīng)用、數(shù)字化技術(shù)人才、智能財務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)及應(yīng)用環(huán)境等將列為在財務(wù)組織內(nèi)推進數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)。

（一）缺乏財務(wù)數(shù)字化智能系統(tǒng)

隨著會計電算化如金蝶、用友等ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得會計核算的準(zhǔn)確性大大提升，但ERP系統(tǒng)只是財務(wù)數(shù)據(jù)傳遞處理的過程，并沒有從根本上實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的充分融合與分析，會計核算還是事后算賬，財務(wù)信息不能第一時間反饋到業(yè)務(wù)部門，無法為極速變化的市場環(huán)境提供有價值的信息。在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)急需一套高度集成的“財務(wù)數(shù)字化智能系統(tǒng)”，將企業(yè)售前、項目管理、售后維護整個業(yè)務(wù)融為一體，系統(tǒng)融合了整個公司業(yè)務(wù)的智能設(shè)置，成為企業(yè)建設(shè)財務(wù)數(shù)字化體系推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具。

（二）缺乏財務(wù)數(shù)字化建設(shè)體系

大多企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位于“數(shù)據(jù)加工廠”，主要職能體現(xiàn)在降本增效和加強企業(yè)財務(wù)管控。出現(xiàn)諸如盲目建設(shè)、線下簡單搬到線上、組織機制和責(zé)權(quán)利不明確、以會計為中心忽略經(jīng)營者視角、無法支撐新業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)建設(shè)財務(wù)數(shù)字化體系不健全等問題。那么如何解決上述問題，如何利用新數(shù)字技術(shù)、新管理創(chuàng)新模式來推動財務(wù)數(shù)字化體系建設(shè)；如何構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心；如何提升財務(wù)對經(jīng)營管理和管理決策的支持能力等等，將成為財務(wù)數(shù)字化體系建設(shè)實務(wù)中面臨的現(xiàn)實問題。

（三）財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才緊缺

在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中，數(shù)字化人才缺乏成為最大的阻礙。首先，有些領(lǐng)導(dǎo)者思想傳統(tǒng)，不能及時從上到下推動企業(yè)財務(wù)進行數(shù)字化變革，外部環(huán)境變化缺乏敏銳感受的意識，容易錯失許多市場機會；其次，企業(yè)內(nèi)部人員有 “數(shù)字化”思維意識，且相關(guān)知識結(jié)構(gòu)不健全，特別是很多技術(shù)人才缺乏云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新知識的儲備、經(jīng)驗不足，不能很好地推進企業(yè)財務(wù)數(shù)字化建設(shè)進程，很多時候建模雖然沒問題，但沒有人能夠做出很好的頂層設(shè)計；另外財務(wù)人員水平已達不到數(shù)字化人才標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)不熟悉，缺乏快速辨識有用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析、提取高質(zhì)量信息的能力等。

（四）財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)艱巨

數(shù)字化建設(shè)需要進行整體規(guī)劃、多部門協(xié)作、上下聯(lián)動和分步實施，它是一場持久戰(zhàn)，是一項系統(tǒng)性工程項目。組建財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊需要哪些人才、職責(zé)分工、階段目標(biāo)、具體任務(wù)、時間安排等都值得深入研究。財務(wù)部門只是企業(yè)的一個部門，當(dāng)企業(yè)沒有一個整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃時，財務(wù)部門很難單刀突進。因此財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)艱巨，做好財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略藍圖規(guī)劃很有必要。

三、企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化對策

財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在一定的問題。下面針對存在的問題提出一些優(yōu)化對策：

（一）加強財務(wù)數(shù)字智能化系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用

財務(wù)數(shù)字化智能系統(tǒng)是運用大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈等技術(shù)，進行人機交換，對數(shù)據(jù)進行預(yù)測、分析、控制、決策一體化的智能財務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)。主要由“3+3”即模塊和技術(shù)融合組成。第一模塊：數(shù)據(jù)倉庫。各種經(jīng)營數(shù)據(jù)流入的匯集地，含網(wǎng)絡(luò)云端和第三方接口端的連接思維實現(xiàn)價值數(shù)據(jù)的采集；第二模塊：人機交互。財務(wù)系統(tǒng)與OA審批流充分融合，只要有經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生，涉及資金流入流出、資產(chǎn)增減變動就會遵循會計法的邏輯規(guī)則實時自動化智能記賬、算賬、報賬。第三模塊：數(shù)字應(yīng)用。充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)識別需求數(shù)字。列出數(shù)字核心指標(biāo)（KPI），并且對幾個核心指標(biāo)進行更細致的拆解，數(shù)字必須結(jié)合業(yè)務(wù)進行維度分析，找出那些對指標(biāo)影響幅度較大的影響因子，解決實際存在的問題并改進。另外，大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈等技術(shù)融合到財務(wù)數(shù)字化智能系統(tǒng)的各個子功能模塊中，使得數(shù)字實現(xiàn)全智能記錄、高效采集、充分挖掘、強大分析等能力，實現(xiàn)財務(wù)向業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)化向非結(jié)構(gòu)化、內(nèi)部向外部全方面發(fā)展。

（二）財務(wù)數(shù)字化體系建設(shè)

主要圍繞數(shù)據(jù)、共享平臺、協(xié)同與連接、智能化系統(tǒng)四個重要內(nèi)容展開?！皵?shù)據(jù)”從提高數(shù)據(jù)記錄的效率到實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化。“共享平臺”可以發(fā)揮組織的重要特征，將各方連接為有機整體，多元客戶提供多元服務(wù)，實現(xiàn)跨部門管理，相互合作、協(xié)同治理，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值提供可能。“協(xié)同與連接”將實現(xiàn)業(yè)財一體化，財務(wù)思維融合到前端業(yè)務(wù)的開展當(dāng)中，更好地為業(yè)務(wù)服務(wù)，而不僅僅是核算和監(jiān)督。同時多方面建立數(shù)據(jù)連接，與內(nèi)外部客戶連接、與多個采購平臺的供應(yīng)商連接、與政府、投資者、銀行、債權(quán)人之間連接等，實現(xiàn)資源優(yōu)勢共享、互補。財務(wù)數(shù)字“智能化系統(tǒng)”需要專業(yè)團隊夯實基礎(chǔ)，需要不斷提升自身技能和優(yōu)勢，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，在不同時期會有不同的技術(shù)焦點，它是一個持續(xù)發(fā)展和提煉的過程。財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)是財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向成功最重要一步。

（三）引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的大數(shù)據(jù)人才

無論是領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理層還是執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基層員工，都應(yīng)該對“數(shù)字化”建立正確的認知與思維模式。同時，人才通過外部招聘、內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式進行財務(wù)數(shù)字化高素質(zhì)綜合人才的輸入。面對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機遇和挑戰(zhàn)，財務(wù)人員應(yīng)該從自身出發(fā)，做到：樹立長期的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備。積極適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的新挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)和掌握信息化應(yīng)用技術(shù)，在財務(wù)工作中熟練應(yīng)用財務(wù)數(shù)字化智能系統(tǒng)，更高效的履行分析、決策、輔助管理等新技能。利用各種資源進行多方面學(xué)習(xí)等。

（四）積極貫徹落實財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1.做好計劃，分步完成

企業(yè)財務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要制定一套詳細的轉(zhuǎn)型方案，為了有效防范財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的建設(shè)風(fēng)險，首先列出建設(shè)過程中可能遇到的各種問題，然后針對一系列問題做出假設(shè)、設(shè)計幾套備選方案、再展開深入調(diào)研，搜集各種利好證據(jù)，進行分析，得出結(jié)論。開始逐步試點及推廣實施。財務(wù)數(shù)字化建設(shè)中應(yīng)汲取最佳實踐經(jīng)驗，同步融合宏觀經(jīng)濟環(huán)境與政策發(fā)展動向，結(jié)合先進的數(shù)字技術(shù)，使財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅著眼于當(dāng)前，更要放眼于未來的發(fā)展趨勢。

2.組建團隊

財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)全員同心協(xié)力，共同努力。不僅涉及企業(yè)多部門、多層級之間的協(xié)同，還涉及機構(gòu)調(diào)整、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化改造，需要建立有領(lǐng)導(dǎo)骨干、有財務(wù)人員、有IT技術(shù)人員以及中介機構(gòu)、實施顧問等多專業(yè)人員的團隊。

3.新舊財務(wù)工作內(nèi)容有序銜接、平穩(wěn)過渡

財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施將對公司現(xiàn)行的組織、人員、流程、財務(wù)管理體制做出較大的調(diào)整。財務(wù)新舊工作內(nèi)容從管理制度到系統(tǒng)調(diào)整都要妥善安排好現(xiàn)有體制和新體制之間的銜接過渡，針對財務(wù)具體細節(jié)調(diào)整涉及的重點環(huán)節(jié)和過渡期間可能出現(xiàn)的關(guān)鍵風(fēng)險點，制定好應(yīng)對預(yù)案，確保在組織調(diào)整、業(yè)務(wù)重組等過程中，各項財務(wù)管理工作能有序銜接、平穩(wěn)過渡。減小財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)尤其是業(yè)務(wù)方面的影響，同時也要關(guān)注轉(zhuǎn)型過程中避免財務(wù)人員大面積換崗，保證財務(wù)工作效率。

四、結(jié)束語

企業(yè)財務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，替換財務(wù)部門傳統(tǒng)的重復(fù)性工作模式轉(zhuǎn)變成高效分析模式，迎來巨大的變革和挑戰(zhàn)。文中針對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中當(dāng)前系統(tǒng)不夠智能、財務(wù)數(shù)字化建設(shè)體系不健全、財務(wù)數(shù)字化人才缺乏、財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)艱巨等問題進行了研究，大膽地提出了財務(wù)數(shù)字化智能系統(tǒng)開發(fā)的迫切性、財務(wù)數(shù)字化體系建設(shè)的意識性，人才招聘與培養(yǎng)，以及積極貫徹落實財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。將財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到企業(yè)管理層面，做好規(guī)劃、組建團隊、有序銜接、平穩(wěn)過渡的完成財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要企業(yè)全員同心協(xié)力，共同努力。