淺議人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型

彭春紅

（三大雅精細(xì)化學(xué)品（南通）有限公司，江蘇 南通 226009）

一、管理會(huì)計(jì)概述

（一）管理會(huì)計(jì)定義

管理會(huì)計(jì)又稱內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)，通過運(yùn)用適當(dāng)?shù)默F(xiàn)代技術(shù)參與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括全面預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、投融資決策、內(nèi)部控制、績(jī)效評(píng)價(jià)等，評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)成果并預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的運(yùn)營(yíng)，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）管理會(huì)計(jì)特點(diǎn)

1．側(cè)重為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)

管理會(huì)計(jì)主要服務(wù)于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，通過利用、整理、分析相關(guān)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，促使企業(yè)管理者從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全局和局部?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行分析和規(guī)劃，最終為高層決策者制定決策提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，從而達(dá)到優(yōu)化決策和改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

2．方式方法靈活多樣

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)以靈活多樣的形式、廣泛的運(yùn)用各學(xué)科的方法，為企業(yè)管理層在經(jīng)營(yíng)決策中提供有用的資料，以幫助企業(yè)管理層掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的某種變量關(guān)系的變化規(guī)律，從而有預(yù)見的采取有效措施，爭(zhēng)取產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。

3．面向未來(lái)

管理會(huì)計(jì)的職能側(cè)重于對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)、決策和規(guī)劃。依據(jù)所掌握的豐富資料，通過利用管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析從而對(duì)未來(lái)做出判斷，為最終決策提供客觀依據(jù)。

（三）管理會(huì)計(jì)作用

管理會(huì)計(jì)側(cè)重于企業(yè)管理，通過分析現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況的數(shù)據(jù)記錄，前瞻性的找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)及業(yè)務(wù)改善點(diǎn)，并按照企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方案，從而更加準(zhǔn)確的評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程效率。

二、管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的關(guān)系

（一）管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以事后管理為主，主要通過對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的計(jì)量和核算，以財(cái)務(wù)報(bào)告為載體，貨幣為主要計(jì)量單位的形式來(lái)向管理層反映經(jīng)營(yíng)成果。而管理會(huì)計(jì)體現(xiàn)了一種前瞻性，其貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程，首先收集和分析能反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)，再利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方式預(yù)測(cè)和規(guī)劃企業(yè)未來(lái)發(fā)展的活動(dòng)，并為企業(yè)提供有效應(yīng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展建議，以達(dá)到最后服務(wù)經(jīng)營(yíng)決策的效果。

（二）管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的聯(lián)系

管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中是缺一不可的，兩者都通過收集、整理、分析數(shù)據(jù)信息進(jìn)而服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。只有在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)上的核實(shí)工作不出紕漏的情況下，管理會(huì)計(jì)才可以在此數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行匯總管理。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)的核算分析與管理會(huì)計(jì)利用其數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃，兩者可達(dá)到有效互補(bǔ)。

三、人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)意義

隨著人工智能時(shí)代，大數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢(shì)技術(shù)在會(huì)計(jì)行業(yè)的廣泛應(yīng)用，不管對(duì)財(cái)務(wù)人員還是企業(yè)而言，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型是必然的趨勢(shì)。從財(cái)務(wù)人員角度，人工智能可以替代傳統(tǒng)會(huì)計(jì)重復(fù)性強(qiáng)、計(jì)算量大、耗時(shí)且沒有技術(shù)含量的低附加值作業(yè)，實(shí)現(xiàn)低成本高效率的自動(dòng)化作業(yè)，并能快速響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化和擴(kuò)展。但是人工智能無(wú)法以人的眼光進(jìn)行戰(zhàn)略分析未來(lái)形勢(shì)，而需要財(cái)務(wù)人員進(jìn)行感性的思考分析。在此環(huán)境下，財(cái)務(wù)部門工作人員在釋放了雙手的同時(shí)必須隨之改變，否則將會(huì)面臨淘汰。財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)，必須從原來(lái)關(guān)注于事后核算的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)逐漸轉(zhuǎn)型到具有前瞻性預(yù)測(cè)作用的管理會(huì)計(jì)，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的價(jià)值，為企業(yè)管理和方針制定提供數(shù)據(jù)和意見。從企業(yè)角度，人工智能時(shí)代企業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)化對(duì)象的收集、挖掘、整理、分析、應(yīng)用等正在發(fā)生根本的變化，只有向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型才能促使企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。人工智能時(shí)代，只有在基本思想、分析方法、業(yè)務(wù)流程等方面做好轉(zhuǎn)型，才能更好地服務(wù)于企業(yè)管理，促使企也經(jīng)營(yíng)管理水平的提升，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)能清晰的認(rèn)識(shí)自己的經(jīng)營(yíng)狀況，能對(duì)日后的發(fā)展方向做出更準(zhǔn)確、更適合的方案，才能在市場(chǎng)中發(fā)展得更好，在同行業(yè)中占據(jù)更重要的地位。

四、人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，就其本質(zhì)而言，是對(duì)人的思維的信息過程的模擬。2017年德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人的上市，隨后普華永道推出了機(jī)器流程自動(dòng)化解決方案、應(yīng)付流程完全自動(dòng)化，這意味著人工智能已經(jīng)引入到會(huì)計(jì)和審計(jì)的行業(yè)中。人工智能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響正在逐漸深入，提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率的同時(shí)也給會(huì)計(jì)人員的工作帶來(lái)巨大的沖擊。

（一）人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)工作者面臨的機(jī)遇

1．有利于財(cái)務(wù)工作者實(shí)現(xiàn)工作增效

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)體系中，會(huì)計(jì)人員因長(zhǎng)期面臨繁瑣的財(cái)務(wù)信息和復(fù)雜的會(huì)計(jì)流程，長(zhǎng)期從事簡(jiǎn)單、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算工作，沒有精力提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，從而更加無(wú)法體現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的實(shí)際價(jià)值。人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用，大大減少了基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算工作，使得財(cái)務(wù)人員可以抽出時(shí)間和精力來(lái)投入到企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控中。

2．有利于財(cái)務(wù)工作者實(shí)現(xiàn)工作增值

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作基于現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)同時(shí)受到數(shù)據(jù)收集、分析基礎(chǔ)設(shè)施條件不足的影響，得出的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息往往是滯后或者是缺乏科學(xué)性的。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)信息處理過程中存在大量人為判斷的操作，就會(huì)存在人為失誤或者弄虛作假等使會(huì)計(jì)信息失真的問題。而人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用能夠改善上述不足，提高了數(shù)據(jù)信息獲取的及時(shí)性、精準(zhǔn)度、科學(xué)性，從而更精準(zhǔn)的服務(wù)于企業(yè)的決策管理。

（二）人工智能時(shí)代轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

1．財(cái)會(huì)人員專業(yè)知識(shí)及技能的缺乏

人工智能時(shí)代能為企業(yè)提供包括財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的大數(shù)據(jù)信息。企業(yè)要精確地從這些數(shù)據(jù)信息中提取有價(jià)值的、能對(duì)企業(yè)各種決策起到參考作用的、為企業(yè)所能利用的信息，則需要財(cái)務(wù)人員去進(jìn)行分析總結(jié)。但一些會(huì)計(jì)人員運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具的能力不足，比如財(cái)務(wù)軟件、ACCESS等不會(huì)運(yùn)用，無(wú)法高效的從中提取有效信息，其能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略決策的實(shí)際需要。另外一些會(huì)計(jì)人員自身對(duì)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)知識(shí)涉及不多，對(duì)其概念理解不透徹，對(duì)其定位也十分模糊，這些知識(shí)及技術(shù)上的缺乏都增加了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的困難。

2．企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)的不足

長(zhǎng)久以來(lái)，財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中處于非核心部門。傳統(tǒng)觀念中財(cái)務(wù)就只是核算，不會(huì)參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策中去。企業(yè)的管理層也沒有重視財(cái)務(wù)部門在企業(yè)管理中的重要作用，這種落后的管理理念，極大地阻礙了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。

3．財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合困難

財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系，相互共享數(shù)據(jù)。但是實(shí)際業(yè)務(wù)中，財(cái)務(wù)只是對(duì)已發(fā)生業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，并不參與業(yè)務(wù)部門的合同簽訂、定價(jià)等活動(dòng)中來(lái)，相對(duì)封閉且缺乏與其他部門的溝通。雙方都依賴各自所核算、調(diào)研的數(shù)據(jù)，雙方難以實(shí)現(xiàn)同步。這種管理情況難以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，甚至可能會(huì)阻礙企業(yè)的前進(jìn)，因此必須要加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。

4．信息安全化水平低

人工智能時(shí)代下企業(yè)的信息化水平?jīng)Q定著其管理會(huì)計(jì)發(fā)展的好壞?，F(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)一方面管理會(huì)計(jì)信息化水平?jīng)]有達(dá)到理想的水平，企業(yè)信息基礎(chǔ)條件差，制約了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。另一方面大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)傳輸速度快，數(shù)據(jù)的安全性就尤為重要。一旦核心數(shù)據(jù)被泄露，則企業(yè)將遭受致命打擊。因此做好信息安全化是促使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向企業(yè)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的重要手段。

五、人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的策略

（一）增強(qiáng)企業(yè)的人才建設(shè)

1．提升自身專業(yè)能力

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)可能會(huì)被人工智能取代，但是不可能被全部取代。它無(wú)法對(duì)復(fù)雜問題做出專業(yè)的判斷和決策。所以財(cái)會(huì)人員必須通過學(xué)習(xí)提升自身能力。首先要不斷更新自身的知識(shí)，對(duì)于新頒布的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅收法規(guī)條例，要不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，更精準(zhǔn)地運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中及稅收籌劃中。其次要精通企業(yè)的業(yè)務(wù)，并通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能為業(yè)務(wù)部門提供建議。最后還需精通內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理以及熟悉金融保險(xiǎn)等領(lǐng)域，為企業(yè)有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供建議。

2．企業(yè)提供培訓(xùn)

企業(yè)一方面要引進(jìn)高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)人員，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員的技能提升應(yīng)當(dāng)給予大力的支持。企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予財(cái)會(huì)人員足夠的培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)用于提升其專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)不僅要培養(yǎng)考察會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，考核實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，還要鍛煉對(duì)IT、ACCESS等相關(guān)技能的使用和掌握。另外企業(yè)可以通過聘請(qǐng)資深管理專家來(lái)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的方式，來(lái)提升轉(zhuǎn)型人員的管理技能及對(duì)大數(shù)據(jù)的分析能力。

（二）轉(zhuǎn)變觀念

首先企業(yè)的管理層要逐漸轉(zhuǎn)變“會(huì)計(jì)就是做賬交稅”的錯(cuò)誤觀念，要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)管理的重要作用。要充分了解向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型有利于加強(qiáng)企業(yè)的管理水平和效率，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次財(cái)會(huì)工作人員需意識(shí)到自身的轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)，要把眼觀立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，否則在人工智能時(shí)代下會(huì)被淘汰。

（三）促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展

企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要將自身的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息和其他部門進(jìn)行交流分享，參與到了解公司的業(yè)務(wù)中去。財(cái)務(wù)人員通過財(cái)務(wù)流程審批系統(tǒng)，對(duì)業(yè)務(wù)以及各部門的項(xiàng)目合同先行審核，可以在價(jià)格、付款方式、賬期、違約風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵控制點(diǎn)給予各部門意見。比如應(yīng)對(duì)增值稅率的下調(diào)，財(cái)務(wù)可要求各部門在合同中必須注明增值稅稅率或者要求簽訂不含稅金額，以規(guī)避不必要的糾紛。再比如財(cái)務(wù)通過財(cái)務(wù)軟件中成本定價(jià)系統(tǒng)，采用本月的最新預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)向公司營(yíng)業(yè)部門公示產(chǎn)品的各種變動(dòng)成本、制造成本、銷售成本等，并適當(dāng)?shù)貐⑴c到產(chǎn)品的定價(jià)中，為營(yíng)業(yè)部門的定價(jià)提出參考建議。

（四）促進(jìn)企業(yè)的信息安全化發(fā)展

企業(yè)在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，加大對(duì)人工智能及信息技術(shù)的資金投入，做好信息化建設(shè)工作。對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)中的老舊設(shè)備及時(shí)更換，并對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，并做好系統(tǒng)的安全性保護(hù)工作，以適應(yīng)智能化的需求，為企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用給予全面技術(shù)支持，同時(shí)為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。