本刊記者 簡(jiǎn)兮

新型冠狀病毒肺炎疫情（下稱“疫情”）的爆發(fā)，使得2020 年春節(jié)的玩具銷售尤為慘淡。湖北省是此次疫情的中心，玩具行業(yè)受到的沖擊巨大?！吨型馔婢咧圃臁酚浾卟稍L多位當(dāng)?shù)厍郎塘私獾?，湖北省?nèi)的玩具銷售停滯，而市場(chǎng)何時(shí)能夠恢復(fù)還是未知數(shù)。

線下渠道大都停擺

1 月23 日，湖北省政府要求省縣級(jí)以上公共文化場(chǎng)館暫時(shí)關(guān)閉；湖北省A 級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店人群聚集活動(dòng)一律取消；武漢市經(jīng)營(yíng)性文化娛樂場(chǎng)所暫停營(yíng)業(yè)。此后，湖北省各市也出臺(tái)了各種的政策，大都要求除了商超、集貿(mào)市場(chǎng)、藥店外的其他經(jīng)營(yíng)性商業(yè)場(chǎng)所暫停營(yíng)業(yè)。

玩具批發(fā)市場(chǎng)，春節(jié)期間原本就是閉市的，疫情對(duì)玩具批發(fā)商的影響暫時(shí)沒顯現(xiàn)。據(jù)武漢金成玩具負(fù)責(zé)人楊飛介紹，他們年前采購(gòu)的貨物早就已經(jīng)批發(fā)給合作的零售終端客戶了，疫情對(duì)他們暫時(shí)沒有顯現(xiàn)出太大的沖擊，但是對(duì)客戶的影響就比較大?！昂枚嗫蛻裟昵斑M(jìn)的貨都沒有銷售，庫(kù)存積壓嚴(yán)重?！?/p>

另一位同樣在武漢市做玩具批發(fā)的鑫隆玩具負(fù)責(zé)人徐欣則表示，她春節(jié)前回老家了，現(xiàn)在交通不便，還不知道什么時(shí)候能夠回武漢，開業(yè)時(shí)間更加不知道了。

商場(chǎng)、超市、玩具專賣店等春節(jié)營(yíng)業(yè)的渠道，在疫情中的損失比較嚴(yán)重。樂精靈玩具世界（下稱“樂精靈玩具”）是湖北省大冶市的一家玩具零售企業(yè)。公司負(fù)責(zé)人陳凡告訴記者，他們主要經(jīng)營(yíng)校邊店和商場(chǎng)。1 月24 日下午，他們經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)商場(chǎng)店就暫停營(yíng)業(yè)了；1 月29 日，校邊店也停業(yè)了。“即使沒有停業(yè)，1 月23 日之后生意就已經(jīng)非常少了，每天大概就八九千元的銷售額，跟往年春節(jié)每天2 萬元的銷售額差遠(yuǎn)了。”

陳凡還提到，因?yàn)樯钗镔Y供應(yīng)的緣故，超市是正常營(yíng)業(yè)的。“在其他省市，超市的玩具可能還可以銷售，但大冶市的超市是只開放生活區(qū)，其他區(qū)域不開放。超市的玩具也幾乎沒有賣出去。”大冶市尚且如此，武漢市只會(huì)更嚴(yán)峻。

線上銷售亦不理想

目前，全國(guó)的快遞物流都在逐漸恢復(fù)，但湖北省仍是例外。據(jù)記者多方了解，湖北省內(nèi)的快遞可以發(fā)出，但投遞速度會(huì)比較慢。外地的快遞要進(jìn)入湖北省則不太容易。一方面湖北省是疫情重災(zāi)區(qū)，快遞物流以供給抗疫物資為優(yōu)先；另一方面武漢市是湖北省快遞物流中轉(zhuǎn)站，其交通沒有恢復(fù)導(dǎo)致物流快遞無法中轉(zhuǎn)。

湖北省內(nèi)的快遞物流還是正常運(yùn)作，但嚴(yán)格的小區(qū)管控也影響了線上銷售。樂精靈玩具線上業(yè)務(wù)以同城配送為主，消費(fèi)者線上下單后會(huì)有快遞員將玩具送到消費(fèi)者手里。然而，隨著小區(qū)管理的日趨嚴(yán)格，這唯一的銷售渠道也被堵住了?！艾F(xiàn)在小區(qū)限制人員外出的次數(shù)了，比如我們小區(qū)每周每個(gè)人只能外出2 次，這還是在小區(qū)沒有發(fā)生病例的前提下。有發(fā)生病例的小區(qū)基本都不能外出。消費(fèi)者每周要出去購(gòu)買蔬菜、水果之類的生活必要物資，自然不會(huì)為了拿玩具浪費(fèi)一次外出機(jī)會(huì)?！?/p>

損失慘重后市難測(cè)

這場(chǎng)疫情給湖北省渠道商造成的損失是慘重的。陳凡告訴記者，從2014 年起，平時(shí)的玩具銷售基本就是保本，盈利全靠過年?！稗r(nóng)歷正月的銷售額是平常月份的4 倍，之后公司全年的支出就來自于當(dāng)月的盈利。往年春節(jié)檔我們的銷售額可以達(dá)到100 萬元左右，今年大概就三四萬元?！?/p>

樂精靈世界擁有240 平方米的自有倉(cāng)庫(kù)，盡管產(chǎn)品積壓，卻不涉及倉(cāng)庫(kù)租金問題，但商場(chǎng)門店就不同了，還有租金要繳納?！艾F(xiàn)在商場(chǎng)都沒人敢進(jìn)去。我認(rèn)為，起碼三個(gè)月左右，商場(chǎng)是不應(yīng)該收租金的。”

對(duì)于接下來的玩具市場(chǎng)前景，陳凡認(rèn)為這很大程度上取決于武漢的情況。“武漢周邊大部分玩具的物流是經(jīng)過武漢的。武漢的交通不恢復(fù)，就沒辦法采購(gòu)。我們目前庫(kù)存的貨大賣的話，可以賣15 天，但實(shí)際上無法大賣。等到市場(chǎng)逐漸恢復(fù)后預(yù)計(jì)會(huì)面臨兩方面的問題，消費(fèi)力不強(qiáng)和供貨中斷?！?/p>

陳凡表示，目前疫情看上去是向好的趨勢(shì)發(fā)展。隨著疫情的慢慢消除，經(jīng)濟(jì)也有一個(gè)恢復(fù)的過程。湖北其他市的玩具市場(chǎng)估計(jì)到5 月才會(huì)漸有起色，但武漢無法預(yù)測(cè)。“能不能渡過難關(guān)就要看渠道商的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力了?！?/p>