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      “區(qū)塊鏈+慈善”在抗疫應(yīng)用中的短板與未來發(fā)展

      2020-11-29 06:42:28鄒米云
      科技傳播 2020年23期
      關(guān)鍵詞:抗疫慈善物資

      鄒米云

      2020 年,新型冠狀病毒性肺炎爆發(fā),國家迫切需要智能化、無接觸、遠(yuǎn)程化的物資捐贈(zèng)的互聯(lián)網(wǎng)慈善應(yīng)對模式[1]?;ヂ?lián)網(wǎng)慈善的參與在抗疫防控與救援中起到很大的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)科技正在深入滲透到公益慈善事業(yè)中,開辟了公益慈善發(fā)展的新路徑。我國的公益慈善組織因?yàn)樾畔⒉煌该?、不公開集體而面臨著公信力危機(jī)。在新型冠狀病毒抗疫防控與救援中,善款與物資流向、是否能合理調(diào)配和物盡其用成了互聯(lián)網(wǎng)慈善活動(dòng)參與的核心問題,被稱為“信任機(jī)器”的區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展,為攻克這些技術(shù)難題帶了希望。

      1 對于區(qū)塊鏈技術(shù)與慈善融合的研究價(jià)值評述

      1.1 區(qū)塊鏈概念解釋

      區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N按照時(shí)間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu),它所具有的不可偽造、不可篡改、去中心化等特征都以密碼學(xué)的方式保證。區(qū)塊鏈起源于中本聰于2008 年發(fā)表的《比特幣:一種點(diǎn)對點(diǎn)的電子現(xiàn)金系統(tǒng)》一文,他在2019 年開發(fā)出始創(chuàng)區(qū)塊0 和區(qū)塊1 將區(qū)塊0 的信息加入到區(qū)塊1 中,實(shí)現(xiàn)了區(qū)塊的鏈接,區(qū)塊鏈由此誕生。在形式上看,區(qū)塊是一個(gè)個(gè)存儲(chǔ)信息的單元,記錄單位時(shí)間內(nèi)各個(gè)區(qū)塊節(jié)點(diǎn)的全部交流信息。各個(gè)區(qū)塊之間通過隨機(jī)散列(也稱哈希算法)實(shí)現(xiàn)鏈接,后一塊區(qū)塊包含前區(qū)塊的哈希值,隨著信息交流的擴(kuò)大,區(qū)塊間相繼鏈接,形成區(qū)塊鏈。從狹義上理解,區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N利用加密技術(shù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、分布式公式算法更新數(shù)據(jù)以及智能合約來保證自動(dòng)強(qiáng)制執(zhí)行的多中心化基礎(chǔ)架構(gòu)與分布式計(jì)算范式。區(qū)塊鏈經(jīng)歷了加密貨幣時(shí)代、智能合約時(shí)代,現(xiàn)今已進(jìn)入了大規(guī)模的應(yīng)用時(shí)代[2]。

      1.2 區(qū)塊鏈技術(shù)與公益慈善的結(jié)合

      區(qū)塊鏈技術(shù)在各大知名互聯(lián)網(wǎng)公益慈善平臺(tái)中都有應(yīng)用,2016 年6 月支付寶公益平臺(tái)上的首個(gè)區(qū)塊鏈項(xiàng)目“聽障兒童重獲新生”上線,該項(xiàng)目僅僅上線一周,就為十名聽力有障礙的兒童籌集了安裝人工耳蝸的善款;同年年底,螞蟻金服旗下的支付寶愛心捐贈(zèng)平臺(tái)也宣布全面引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),并向全社會(huì)的公益機(jī)構(gòu)開放;在2017 年5 月,騰訊公益利用區(qū)塊鏈技術(shù)建立了公益尋人鏈,將多個(gè)公益尋人平臺(tái)發(fā)布的尋人信息以及數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納鏈接,可供多個(gè)公益平臺(tái)共享;2018 年4 月水滴籌的創(chuàng)始人沈鵬在采訪中表示其正在與騰訊公益探討,如何將區(qū)塊鏈與公益結(jié)合起來,計(jì)劃利用區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)布其平臺(tái)上相關(guān)的公益項(xiàng)目[2]?;ヂ?lián)網(wǎng)公益慈善平臺(tái)對區(qū)塊鏈接技術(shù)的全面引入,讓公益項(xiàng)目信息記錄在鏈,讓善款與物資公開、透明、可追溯,讓這個(gè)高科技發(fā)展的產(chǎn)物——“信任機(jī)器”提升公益參與的品質(zhì)和速度,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的良性發(fā)展。

      1.3 區(qū)塊鏈技術(shù)與慈善融合的相關(guān)研究評述

      王麗榮認(rèn)為區(qū)塊鏈技與公益慈善有高度的匹配性,是一個(gè)公開的分布式數(shù)據(jù)記錄賬單。其中數(shù)據(jù)記錄真實(shí)、可靠且不可篡改,使得數(shù)字認(rèn)證的內(nèi)容更具可信性和便捷性,天然匹配于公益慈善場景[3]。趙超認(rèn)為區(qū)塊鏈的運(yùn)行性方式是共享、平權(quán)、開放的,區(qū)塊鏈的特性與重大疫情有強(qiáng)大的契合度,它的應(yīng)用場景融合也包括了推動(dòng)公益慈善的運(yùn)作優(yōu)化[4]。胡芮認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)因其具有多為價(jià)值特征與災(zāi)疫治理的倫理目標(biāo)高度契合,它的變革性突出表現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)智慧化和治理機(jī)制簡約化兩個(gè)方面,這種高效能的工具有望在災(zāi)疫治理中發(fā)揮積極的作用[5]。蔡明章、王林、吳江等學(xué)者認(rèn)為區(qū)塊鏈接在互聯(lián)網(wǎng)公益眾籌方面主要有信息追溯,增信認(rèn)證,審計(jì)結(jié)算,數(shù)據(jù)共享信息安全五個(gè)應(yīng)用場景,解決了目前互聯(lián)網(wǎng)公益眾籌現(xiàn)狀的善款追溯、信息公開、數(shù)據(jù)共享等很多問題[6]。

      大部分學(xué)者在文章中都用很大的篇幅闡述了區(qū)塊鏈技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)公益慈善中的運(yùn)用,卻很少有學(xué)者分析區(qū)塊連在于公益慈善的場景運(yùn)用中存在的一些問題與短板,本文將著重對該技術(shù)與慈善的融合時(shí)在疫情運(yùn)用中出現(xiàn)的短板問題進(jìn)行補(bǔ)漏與建議的提出,為中國慈善事業(yè)的發(fā)展找到正確的出路與未來。

      2 “區(qū)塊鏈+慈善”模式在疫情中的應(yīng)用

      區(qū)塊鏈接在抗疫過程中應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域,例如“區(qū)塊鏈+保險(xiǎn)”“區(qū)塊鏈+醫(yī)療”“區(qū)塊鏈+公益慈善”“區(qū)塊鏈+疫情預(yù)警”“區(qū)塊鏈+疫情監(jiān)測”等[7]。區(qū)塊鏈技術(shù)的可溯源、公開透明、防偽性、全程留痕等特征對抗疫中遇到的一些難題剛好契合,并能完美解決。

      2.1 區(qū)塊鏈技術(shù)使每一筆善款物資信息上鏈,有跡可循,對醫(yī)療物資可防偽溯源

      由于運(yùn)用中心化機(jī)構(gòu)來運(yùn)行,傳統(tǒng)慈善公益項(xiàng)目的所有信息都記錄在一所機(jī)構(gòu)里,造成了信息的封閉。在此次抗疫過程中中艾鷗科技聯(lián)合長沙、寧波政府和中企聯(lián)、中軟協(xié),創(chuàng)建了運(yùn)用自主可控區(qū)塊鏈技術(shù)來研發(fā)的善益鷗慈善信息公示平臺(tái),個(gè)人或機(jī)構(gòu)可以實(shí)時(shí)的當(dāng)前平臺(tái)對物資善款的接收、落實(shí)等全流程[7]。同時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)也解決了醫(yī)療物資的弄虛作假問題,紙貴科技研發(fā)的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的產(chǎn)品溯源系統(tǒng),該系統(tǒng)通過信息追查,能夠溯源防疫物品的來源流程,并進(jìn)行防偽存證。若發(fā)現(xiàn)出一例假冒偽劣的防疫物資、即對不法分子進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,遏制不法源頭。

      2.2 區(qū)塊鏈進(jìn)入3.0 智能合約時(shí)代,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)慈善

      區(qū)塊鏈在智能合約時(shí)代可應(yīng)用于金融、半金融、非金融三種類型的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的應(yīng)用則屬于非金融應(yīng)用,在該應(yīng)用中存在去中心化存儲(chǔ)、去中心化自治組織等特性。在抗疫過程中,互聯(lián)網(wǎng)慈善平臺(tái)發(fā)布的各類抗疫物資的需求信息比較分散,多數(shù)慈善組織都是通過各自的網(wǎng)站、媒體、社交平臺(tái)發(fā)布物資短缺信息,最關(guān)鍵的是民政部門、慈善機(jī)構(gòu)沒有高效率的物資調(diào)配系統(tǒng)?;ヂ?lián)網(wǎng)慈善平臺(tái)結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)可有效實(shí)現(xiàn)全流程多部門,及時(shí)有效地展示了數(shù)據(jù)的全貌,資源調(diào)配機(jī)構(gòu)能夠迅速獲取到相關(guān)的信息實(shí)現(xiàn)供求雙方的精準(zhǔn)對接,極大地提高了物資調(diào)配的效率[4]。2020 年2 月3 日,珞櫻善聯(lián)App 上線,該平臺(tái)是由武漢大學(xué)曉輝教授團(tuán)隊(duì)與珞櫻聯(lián)創(chuàng)科技公司共同研發(fā),為抗擊新冠疫情中防護(hù)物資供求信息的交流而發(fā)布的。全國各地的醫(yī)院和其他的物資需求單位都可以在平臺(tái)發(fā)布物資需求情況,捐贈(zèng)者可以在平臺(tái)上查詢有需求的醫(yī)院直接精準(zhǔn)對接、精準(zhǔn)捐贈(zèng)。

      2.3 區(qū)塊鏈接的分布式技術(shù)提高平臺(tái)的公信力

      互聯(lián)網(wǎng)信息傳播通常具有傳播速度快、多且繁雜,公眾可能對募捐信息的真假判斷不明確,容易導(dǎo)致公眾對慈善參與的遲疑。結(jié)合區(qū)塊信息的不可篡改、可溯源等技術(shù)特征[8],通過去中心化的方式,將募捐信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)公益慈善平臺(tái)后,全網(wǎng)同步信息,提高信息獲取的效率及安全性,極大限度地防止了一些不法分子從中獲利,并且使得抗疫物資的需求得以較大程度的滿足,同時(shí)增強(qiáng)了社會(huì)互信。壹善是遠(yuǎn)光科技依托于區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)的抗疫物資捐贈(zèng)平臺(tái),該平臺(tái)開發(fā)了一系列的慈善項(xiàng)目,其中有一項(xiàng)管理功能,利用區(qū)塊鏈的存整技術(shù)保障了募捐信息的真實(shí)性,保證了在該平臺(tái)上所呈現(xiàn)的募捐信息都是真實(shí)可信的。

      3 在抗疫應(yīng)對中“區(qū)塊鏈+慈善”所暴露的不足

      從行業(yè)發(fā)展來看,區(qū)塊鏈技術(shù)才剛起步不久,區(qū)塊鏈技術(shù)還未能與互聯(lián)網(wǎng)公益慈善完全融合、并且潛力也還未完全發(fā)揮,在此次抗疫應(yīng)用中難免會(huì)出現(xiàn)一些不足。

      3.1 缺乏可供捐贈(zèng)雙方實(shí)時(shí)交流的在線反饋系統(tǒng)

      2016 年頒布的《慈善法》中要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向公眾募捐需建立慈善組織與募捐雙方良性的反饋機(jī)制。中國最大的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶是目前中國甚至是海外使用頻率都極高的一個(gè)購物平臺(tái),該平臺(tái)建立了較為完善的在線評價(jià)系統(tǒng),使購買雙方及平臺(tái)都能進(jìn)行信息反饋。而目前“區(qū)塊鏈+慈善”技術(shù)正是缺少能夠進(jìn)行雙向反饋的在線評價(jià)系統(tǒng)。導(dǎo)致捐贈(zèng)人不能在其捐贈(zèng)行為完成后在該平臺(tái)獲得相應(yīng)的感謝與鼓勵(lì),造成部分捐贈(zèng)的流失;同時(shí),也因受贈(zèng)方不能進(jìn)行相應(yīng)的反饋而導(dǎo)致其需求的得不到滿足。

      3.2 公眾對“區(qū)塊鏈+慈善”認(rèn)知度不足影響技術(shù)落地

      由于本次新型冠狀病毒疫情的突發(fā),公眾和政府都措手不及,疫區(qū)對抗疫物資的需求和捐贈(zèng)信息早已超過慈善組織的反應(yīng)速度,部分運(yùn)用區(qū)塊鏈的慈善公益平臺(tái)的物流信息以及捐贈(zèng)信息在公示平臺(tái)中的顯示都存在不夠齊全的現(xiàn)象,并且大部分的公眾都不知道有區(qū)塊鏈技術(shù)的存在,對在平臺(tái)查詢相關(guān)的募捐需求信息與公益慈善項(xiàng)目信息沒有普遍的認(rèn)知。用戶對這一項(xiàng)前沿技術(shù)的接受有著相對過長的時(shí)間,造成區(qū)塊鏈技術(shù)的落地使用也相對遲緩[9]。

      3.3 區(qū)塊鏈技術(shù)安全性能不足

      區(qū)塊鏈技術(shù)的被開發(fā)出來的時(shí)間較短,該技術(shù)運(yùn)用于多種場景中還存在安全隱患。在密鑰管理方面,私鑰用戶自己生成并自行管理的,如若出現(xiàn)密碼遺忘,沒有第三方的參與,那就等同于賬戶丟失,無法對賬戶中剩余的資產(chǎn)進(jìn)行操作[9]。

      4 促進(jìn)“區(qū)塊鏈+慈善”事業(yè)良性發(fā)展的建議

      對于新的技術(shù)被開發(fā),人們總希望它的出現(xiàn)幫助人類解決更多的問題,但“區(qū)塊鏈+公益慈善”對傳統(tǒng)公益慈善的挑戰(zhàn)是漸進(jìn)式的而不是革命式,公眾依然要保持謹(jǐn)慎、理性的態(tài)度去看待區(qū)塊鏈技術(shù)。目前最重要的任務(wù)是完善區(qū)塊鏈技術(shù)與公益慈善的融合,才能讓這項(xiàng)不可多得的新技術(shù)為公益慈善事業(yè)的未來發(fā)展更好地服務(wù)。

      4.1 建立完善的在線評價(jià)系統(tǒng)

      《慈善法》要求慈善組織應(yīng)建立完整的受捐雙方之間完整的反饋機(jī)制,而在線評價(jià)系統(tǒng)則是其中重要的一環(huán)。該系統(tǒng)根據(jù)各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)慈善平臺(tái)內(nèi)所發(fā)布的公益慈善項(xiàng)目的不同,應(yīng)設(shè)置設(shè)立相對應(yīng)性質(zhì)的功能設(shè)置。

      功能一,對該慈善項(xiàng)目有捐贈(zèng)意向者能夠看到曾經(jīng)的捐贈(zèng)人對該慈善項(xiàng)目的評價(jià),為潛在捐贈(zèng)者提供參與慈善項(xiàng)目的參考依據(jù)。

      功能二,捐贈(zèng)人在捐贈(zèng)之后能夠看到物或是款項(xiàng)的具體流向和使用情況,對此次參與公益慈善行為的感受進(jìn)行評價(jià),同時(shí)還能看到慈善組織或是受捐者對該慈善項(xiàng)目以及他的慈善行為進(jìn)行肯定和鼓勵(lì)。

      功能三,受捐方可看到所受捐物資的具體數(shù)量、質(zhì)量、來源,在與平臺(tái)上所記錄的信息不符時(shí),能夠?qū)υ撐镔Y能夠進(jìn)行其好壞的評價(jià)。其他功能可依據(jù)項(xiàng)目要求酌情設(shè)立。

      4.2 培養(yǎng)大眾對區(qū)塊鏈技術(shù)的認(rèn)知,完善該技術(shù)在公益慈善領(lǐng)域的應(yīng)用

      區(qū)塊鏈技術(shù)在公益慈善領(lǐng)域擁有者廣大的發(fā)揮空間與發(fā)展前景,要想實(shí)現(xiàn)技術(shù)的落地使用,將更多捐贈(zèng)信息上鏈,并且在技術(shù)層面上尋求更加完善的方案培養(yǎng)公眾對這一融合的認(rèn)知與支持,加大宣傳力度,只有當(dāng)政府、慈善組織、公眾都認(rèn)可該技術(shù)在慈善領(lǐng)域中的應(yīng)用,并且對其使用都能達(dá)到熟練的程度,該技術(shù)才能更好的為慈善事業(yè)的發(fā)展出力。

      4.3 完善相關(guān)的法律法規(guī),使“區(qū)塊鏈+慈善”有法可依

      區(qū)塊鏈技術(shù)作為年輕崛起的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在很多行業(yè)的運(yùn)用中都還沒有相對完善的法律去規(guī)范其使用,即使其有著但其作為一種創(chuàng)新的發(fā)展模式,與傳統(tǒng)模式有所沖突,那么,之前出臺(tái)的法律法規(guī)對規(guī)范這一新的模式就有所制約,往往起不到其規(guī)范的作用,這就要求政府能夠頒布與之匹配、能夠保障這一技術(shù)在公益慈善事業(yè)中能夠合法合規(guī)的運(yùn)行并促進(jìn)慈善事業(yè)良性發(fā)展的法律法規(guī)。

      4.4 區(qū)塊鏈技術(shù)人才培養(yǎng)

      在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下利用區(qū)塊鏈技術(shù)推進(jìn)慈善數(shù)據(jù)與慈善信息的整合與公開需要大量專業(yè)的人才,這就需要慈善組織在這一方面做好準(zhǔn)備,建立專門的區(qū)塊鏈慈善小組,向?qū)I(yè)的區(qū)塊鏈技術(shù)人才學(xué)習(xí)好區(qū)塊鏈的基本知識(shí),再結(jié)合公益慈善方面的知識(shí),熟練“區(qū)塊鏈+慈善”項(xiàng)目的運(yùn)作[10]。

      5 對“區(qū)塊鏈+公益”慈善模式的展望

      2019 年10 月25 日,習(xí)近平總書記在中央政治局第十八次集體學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào),把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新重要突破口,明確主攻方向,加大力度投入,著力攻克核心的關(guān)鍵技術(shù),加快推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展[11]。區(qū)塊鏈技術(shù)已上升為國家戰(zhàn)略,公益慈善事業(yè)在該技術(shù)的加持下,在提高信息處理效率的同時(shí)也能樹立起慈善行業(yè)的公信力。

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