沐浴著改革開(kāi)放的春風(fēng),1992年華帝創(chuàng)立并扎根廚電領(lǐng)域。如今20多年已過(guò)去,屹立不倒的華帝見(jiàn)證了行業(yè)的枯榮興衰。面對(duì)趨近飽和的廚電市場(chǎng),2014年,華帝確定高端發(fā)展戰(zhàn)略,打造年輕化品牌,以獨(dú)具一格的創(chuàng)新力和敏銳的洞察力,進(jìn)入快速發(fā)展新階段。
華帝以高端智能廚電為定位,以“智慧+時(shí)尚家”為品牌理念,以“時(shí)尚”“品質(zhì)”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為品牌價(jià)值基因,在產(chǎn)品端,提出“智慧廚房計(jì)劃”,打造更具智慧、時(shí)尚的產(chǎn)品以及高端廚房生活方式。在服務(wù)端,華帝首次將用戶服務(wù)列入企業(yè)戰(zhàn)略,推出了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的服務(wù)品牌“Vdo”,同時(shí)整合用戶等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析,提高對(duì)用戶售后的個(gè)性化服務(wù)。正如華帝董事長(zhǎng)潘葉江所說(shuō):“我希望用戶與廚電的關(guān)系,由一生一次,變成一生一世”。
28年的時(shí)間,華帝從中國(guó)知名上市企業(yè),穩(wěn)步成長(zhǎng)為具有國(guó)際影響力的全球化品牌。作為廚電行業(yè)領(lǐng)軍品牌之一,華帝在產(chǎn)品技術(shù)、研發(fā)創(chuàng)新方面已居行業(yè)前列。截止目前,華帝擁有與廚電器制造相關(guān)的專利技術(shù)1944項(xiàng),起草和制定了多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并獲得國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心、國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心兩大榮譽(yù),為全國(guó)首批32家國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心之一。作為民族品牌代表,華帝從2002年開(kāi)始拓展海外市場(chǎng),堅(jiān)定推進(jìn)其國(guó)際化戰(zhàn)略,不斷加大當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開(kāi)拓力度,擴(kuò)充海外銷售版圖。隨著粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的推進(jìn),人流、物流、信息流將在粵港澳大灣區(qū)城市群內(nèi)高效流動(dòng)和迅速聚集,為華帝國(guó)際化帶來(lái)了新機(jī)遇。
受疫情影響和經(jīng)濟(jì)下行的雙重壓力,華帝因時(shí)而動(dòng),創(chuàng)新突破經(jīng)營(yíng)策略。在品牌層面,打造了“華帝美好食光直播季”,聯(lián)手著名裝修設(shè)計(jì)師等眾多流量熱點(diǎn),通過(guò)微信等多個(gè)直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全線布局,與廣大目標(biāo)受眾形成線上互動(dòng)。在渠道層面,華帝不斷探索新型營(yíng)銷模式,拓展家電銷售的新生流量通道,設(shè)立創(chuàng)新渠道部門,搶占增量市場(chǎng),并啟航新電商戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)線上品類突破和線上渠道的不斷完善,打造全新的多元營(yíng)銷生態(tài),積極通過(guò)抖音等多個(gè)直播平臺(tái)開(kāi)展帶貨方式,引爆線上市場(chǎng)。與此同時(shí),積極與地產(chǎn)頭部企業(yè)合作,建立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
華帝秉持“用戶至上、銳意進(jìn)取、共擔(dān)共贏、高效協(xié)作、工匠精神”的核心價(jià)值觀,在不斷發(fā)展企業(yè)的同時(shí),也注重人文關(guān)懷,積極投身公益事業(yè)。華帝首先創(chuàng)立了“1+2紅領(lǐng)巾助學(xué)工程”,資助近3000名貧困兒童,捐建3所希望小學(xué)、1所愛(ài)心食堂、1個(gè)希望醫(yī)院、4個(gè)小學(xué)圖書(shū)室,資助150名新疆貧困大學(xué)生、捐建13所希望廚房、資助5所兒童服務(wù)站、為600位困境兒童送去“溫暖包”。此外,華帝與壹基金密切開(kāi)展公益合作關(guān)注貧困兒童健康,設(shè)立華帝一路同行公益獎(jiǎng)學(xué)金支持中國(guó)青少年足球訓(xùn)練。向甘肅禮縣行政村的貧困人群捐贈(zèng)一批總價(jià)值16萬(wàn)余元的產(chǎn)品,以幫助當(dāng)?shù)鼐用窀纳茝N房條件,提高生活質(zhì)量。
未來(lái),華帝將堅(jiān)持把產(chǎn)品創(chuàng)新作為戰(zhàn)略重心,繼續(xù)深耕廚電領(lǐng)域,打破廚房的物理屬性和區(qū)隔,讓廚房不再只是“廚房”,滿足消費(fèi)者多樣化需求,實(shí)現(xiàn)人與空間的和諧相融,堅(jiān)持慈善公益事業(yè),踐行企業(yè)責(zé)任,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)行業(yè)和社會(huì)和諧發(fā)展。
(編輯/ 林思容)