趙凌云
數(shù)據(jù)時代快速發(fā)展的“云數(shù)智”技術(shù)在檔案業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使得檔案工作和管理模式愈加自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化。大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)的核心地位、核心價值和核心動力日益凸顯,成為重要的戰(zhàn)略資源和無形資產(chǎn)。然而檔案數(shù)據(jù)爆發(fā)增長、海量集聚的特點,讓檔案信息面臨的安全風險日益增加,檔案數(shù)據(jù)保存狀態(tài)與檔案信息治理水平不相匹配,存在著“重創(chuàng)造輕管理、重數(shù)量輕質(zhì)量、重保管輕利用”的現(xiàn)象,在數(shù)據(jù)質(zhì)量、集成管理、開放共享、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面面臨著越來越多的安全挑戰(zhàn)和風險。因此,在大數(shù)據(jù)時代探討檔案信息安全治理具有重要的理論意義和實踐價值。
一、檔案信息安全治理研究現(xiàn)狀與概念辨析
1.研究現(xiàn)狀
筆者分別以“信息安全”“檔案數(shù)據(jù)治理”“檔案信息安全治理”等為主題詞在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(CNKI)檢索,發(fā)現(xiàn)關(guān)于“信息安全治理”這一主題的論文數(shù)量很少,理論研究內(nèi)容不全、深度不足,缺乏深層次研究,缺乏整體性思考,相關(guān)研究內(nèi)容較為零散,整體理論框架尚未建立。而圍繞“信息安全保護”和“檔案數(shù)據(jù)治理”研究主題的學術(shù)成果數(shù)量較多,其研究方向主要包含高校檔案管理系統(tǒng)安全優(yōu)化機制研究、檔案安全體系發(fā)展研究等方面。其中金波、楊鵬[1]結(jié)合數(shù)據(jù)安全治理已有的理論、技術(shù)和經(jīng)驗,探究大數(shù)據(jù)時代檔案數(shù)據(jù)安全治理策略;周林興[2]等通過對檔案數(shù)據(jù)安全治理能力成熟度等級的劃分,構(gòu)建了檔案數(shù)據(jù)安全治理能力成熟度模型;陳艷、譚必勇[3]以浙江省檔案館信息安全保護業(yè)務(wù)實踐為例,提出構(gòu)建我國省級檔案數(shù)據(jù)治理體系框架的構(gòu)想。上述研究均為我國信息安全治理能力的提升奠定了堅實的理論基礎(chǔ),也給業(yè)務(wù)實踐帶來了極大啟迪。
2.概念辨析
檔案信息是檔案這個特定的物質(zhì)所呈現(xiàn)出一切有價值的內(nèi)容[4],具體包括檔案記載的信息內(nèi)容和對檔案載體的信息記錄。筆者認為,廣義上的檔案信息安全治理指的是這兩部分,即檔案實體安全治理和信息內(nèi)容安全治理。本文主要研究的是狹義上的對內(nèi)容安全的治理,是指檔案部門、社會組織和公民等多元主體協(xié)同合作,依據(jù)一定的法規(guī)標準,充分利用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),對檔案信息生成、收集、管理、存儲、利用整個過程進行科學規(guī)范的全程管理,挖掘檔案數(shù)據(jù)價值[1],把控信息質(zhì)量,滿足社會利用需求,推動檔案信息協(xié)同共治,讓檔案工作在新時代擁有更加豐富的內(nèi)涵和生機。
二、數(shù)據(jù)時代檔案信息安全治理現(xiàn)狀
檔案數(shù)字化是信息化的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)安全則是數(shù)據(jù)時代檔案工作的基礎(chǔ)保障。真實性、完整性、可用性和安全性是確保電子文件檔案性質(zhì)的重要屬性,對于發(fā)揮電子檔案的憑證價值、查考價值和保存價值具有重要意義。為防范復雜多變的網(wǎng)絡(luò)風險,近年來檔案部門在宏觀層面和微觀層面采取了一系列治理措施。
1.宏觀層面我國檔案信息安全保護現(xiàn)狀
(1)法規(guī)標準不斷健全完善,信息安全治理有法可依。
早在上世紀90年代,我國在信息立法和檔案法規(guī)建設(shè)的基礎(chǔ)上,順應(yīng)檔案信息化的要求,陸續(xù)制定和發(fā)布了針對檔案信息化建設(shè)、檔案信息安全的法規(guī)、規(guī)章與標準[1]。制定了《CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》,頒布并修訂《電子文件歸檔和電子檔案管理辦法》,其中重點強調(diào)了電子檔案以及檔案數(shù)據(jù)的安全保護問題。2019年初國家檔案局頒布的《檔案館安全風險評估指標體系》[5]指出要在檔案館庫安全、實體安全、信息安全、安全保障機制等方面健全風險評估指標體系,確定檔案館可能面臨的風險,并根據(jù)風險的可能危害程度及防控條件確定風險隱患控制的優(yōu)先順序,進而有效降低安全風險發(fā)生的概率,最大限度地確保檔案的安全。而且此前針對近日個別地方發(fā)生的檔案安全事故,國家檔案局印發(fā)《關(guān)于深入開展檔案安全檢查的緊急通知》[7],并不定期地舉辦檔案實體與信息安全培訓班,一定程度上增強了檔案業(yè)務(wù)實踐部門檔案工作者的信息素養(yǎng)和工作技能。
(2)重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為信息安全治理提供硬件保障
信息基礎(chǔ)設(shè)施被視為國家的重要戰(zhàn)略資源,利用計算機開展檔案工作已經(jīng)成為一種常態(tài),防止利用計算機病毒竊取檔案信息也是安全治理需解決的重要問題。目前檔案形成單位的檔案收集、整理、利用、統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié)的順利推進都依賴于檔案信息管理系統(tǒng),系統(tǒng)安全防范能力在一定程度上決定了檔案信息的安全。目前我國各級檔案機構(gòu)積極引進先進技術(shù),健全檔案信息安全保護的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,基本已配齊安全防護設(shè)備,監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和入侵報警系統(tǒng)以及檔案庫房的溫濕度控制系統(tǒng)等,為檔案信息治理提供了硬件保障。
2.微觀層面我國檔案信息安全治理存在的問題
(1)信息安全治理意識缺乏,檔案機構(gòu)宣傳教育不到位
一方面,很多檔案工作者對數(shù)據(jù)時代檔案工作要求的轉(zhuǎn)變沒有清晰具體的認識,還沒有把工作重心從繁瑣的紙質(zhì)檔案整理中解放出來,檔案數(shù)字化和數(shù)據(jù)化過程中存在著錄信息不完整、不可讀或丟失的現(xiàn)象,部分檔案信息從源頭上缺少安全治理[8]。針對檔案數(shù)據(jù)在存儲、傳播、利用等運行過程中的各種安全風險,檔案部門缺乏必要的安全管理知識、安全控制技能,社會公眾對檔案數(shù)據(jù)的認知存在不足,缺乏基本的數(shù)據(jù)安全素養(yǎng),檔案數(shù)據(jù)安全意識較薄弱,當面臨緊急情況時易導致檔案數(shù)據(jù)的泄露和損失。
另一方面,雖然當前我國社會公眾的檔案利用意識不斷增強,但信息安全治理意識仍有很大欠缺,檔案機構(gòu)對相關(guān)知識的宣傳教育不到位也是重要原因。譬如筆者在瀏覽青島市和天津市檔案館網(wǎng)站時,發(fā)現(xiàn)有關(guān)檔案安全保護的知識介紹均設(shè)置在“業(yè)務(wù)指導”板塊下,發(fā)布的內(nèi)容主要是關(guān)于檔案修復的工作指南,是較為淺顯的通用性的內(nèi)容介紹,缺乏地域特色與理論深度,更多地是起到指導檔案人員日常工作的作用,并且缺少對社會公眾檔案安全保護意識的宣傳教育,未將公民參與列入到信息治理大環(huán)境中來,因而對于檔案信息安全治理問題,檔案機構(gòu)在認識層面和頂層設(shè)計層面是有局限性的。
(2)重視安全技術(shù),輕視安全管理
數(shù)據(jù)時代知識挖掘、加密技術(shù)、異地備份、入侵檢測、身份認證等眾多智能技術(shù)層出不窮,很大程度上保障了信息安全,但“事實上許多復雜、多變的安全威脅和隱患僅靠技術(shù)和產(chǎn)品是無法消除的”[6]。當前檔案工作部門往往把檔案信息安全的重點放在提升安全技術(shù)方面,而對信息安全管理體制和治理方式缺乏更高層次更深入的重視。數(shù)據(jù)時代,“三分技術(shù), 七分管理”這個管理學原則或許也將適用于檔案信息安全治理領(lǐng)域。
(3)缺乏系統(tǒng)性的信息安全治理思維和頂層設(shè)計
根據(jù)文件生命周期理論,文件從產(chǎn)生到銷毀或永久保存是一個完整的過程,因此應(yīng)該用系統(tǒng)、發(fā)展的思維去發(fā)展檔案信息安全治理工作。然而目前我國檔案信息治理各環(huán)節(jié)缺乏連貫性,對檔案信息管理系統(tǒng)也未做到及時維護與實時更新,缺乏系統(tǒng)化的管理模式和邏輯思維。
三、電子時代確保我國檔案信息安全的措施
1.增強信息安全治理意識,強化多部門合作
檔案館(室)等部門要樹立科學的檔案信息安全治理理念,堅持“以防為主,防治結(jié)合”的方針,將檔案信息安全治理納入信息安全整體保障體系之中,強化檔案信息安全意識,開展信息安全教育,普及信息安全知識,消除信息安全認識上的誤區(qū)。譬如在2018年9月巴西博物館失火事件發(fā)生后短短幾天,我國應(yīng)急管理部部署文物建筑博物館火災(zāi)防控措施,頒布相關(guān)文件并召開文物安全相關(guān)會議,這為檔案部門面對緊急事件時的安全治理工作提供了良好借鑒。
檔案工作者要把安全保護意識貫穿工作始終,時刻樹立“安全第一”的意識,繃緊安全這根弦。通過建立崗位責任制,層層抓落實,把檔案安全保護工作落實到實處。檔案公眾在查詢和利用檔案的過程中應(yīng)增強檔案保護意識,不泄露,不污損檔案資料,同時也應(yīng)積極參與檔案部門舉辦的信息安全教育活動,學習檔案信息安全保護知識,遵守國家有關(guān)信息安全方面的規(guī)定。
2.制定完備的檔案信息安全法規(guī)體系
檔案信息安全保護標準主要包括檔案法制標準、管理標準、技術(shù)標準三個方面。國家及檔案館相關(guān)部門應(yīng)建立高效的檔案信息保護應(yīng)急防范機制,并納入整個國家和地區(qū)防御體系,提高信息安全防御能力[5]。要加強檔案信息安全領(lǐng)域的立法和標準建設(shè),加強宏觀治理,建立完備的檔案信息安全法規(guī)體系,清晰地界定檔案信息權(quán)屬和各方安全責任,完善信息隱私保護的相關(guān)立法,為檔案信息安全體系建設(shè)提供法律支撐。
3.堅持信息安全治理技術(shù)與管理并重
如今,檔案部門對檔案信息安全治理的探討正從唯技術(shù)論發(fā)展到技術(shù)與管理并重,但由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案生成和保管的內(nèi)外環(huán)境日益復雜,檔案安全治理的需求也隨之動態(tài)變化。所以,檔案安全已不能僅靠身份識別、數(shù)字加密、訪問控制等現(xiàn)有技術(shù),或者制度管控的手段,而是要依靠科學管理和持續(xù)教育提升檔案信息相關(guān)者的信息安全保護素養(yǎng)。因而檔案館既要積極運用先進的信息安全治理技術(shù),又要完善安全治理各個環(huán)節(jié)的管理手段,創(chuàng)新管理方式,強化對工作者、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、信息安全保障體系等全方位的管理。
4.加強信息安全治理平臺建設(shè),建設(shè)安全保障體系
信息化平臺建設(shè)是制約檔案信息安全治理的瓶頸之一,檔案信息管理平臺應(yīng)該是整體信息化系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)和其他各平臺的數(shù)據(jù)無縫對接,資源共享,在方便提供利用的同時還必須全方位保障平臺建設(shè)過程中的檔案信息安全。必須基于檔案資源評價,選擇性地開展數(shù)字化,有所為有所不為地加強檔案數(shù)字化建設(shè);同時在平臺建設(shè)過程中要設(shè)置數(shù)字檔案管理系統(tǒng)管理權(quán)限。針對不同級別的用戶設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限。
檔案信息安全保障體系,就是在檔案信息系統(tǒng)的整個生命周期內(nèi),從技術(shù)、管理和標準法規(guī)多方面,以積極防御、適度安全和動態(tài)保障為安全治理原則,以基于等級保護制度下的風險評估為手段,保障檔案信息安全的保密性、完整性、可用性、真實性、可核查性和可控性屬性,并保障系統(tǒng)安全的持續(xù)性的體系[9]。在檔案信息化建設(shè)飛速發(fā)展的今天,對已建和在建的檔案信息系統(tǒng)建立基于風險評估的信息安全保障體系是學習先進國家經(jīng)驗和響應(yīng)我國信息安全保障政策的重大舉措,將檔案信息安全從事后“堵漏洞”轉(zhuǎn)化成“預(yù)防為主”的方式,保障檔案信息安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全,保證數(shù)字檔案信息的可信、不泄密、不流失;保證數(shù)據(jù)可靠、長期可用;保持系統(tǒng)軟硬件的穩(wěn)定性、可靠性、可控性。
5.增強檔案信息安全保護工作的系統(tǒng)性、持續(xù)性
檔案信息安全治理不是一蹴而就的,而是一個系統(tǒng)完整的體系。從橫向檔案工作內(nèi)容來看,它不僅包括安全技術(shù),還包括安全管理、法規(guī)標準等諸多方面的內(nèi)容。縱向而言,包括數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)、風險控制以及系統(tǒng)及時更新、實時維護,表現(xiàn)在檔案管理各環(huán)節(jié)上的工作都應(yīng)保持連貫性,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層推進,形成系統(tǒng)完整的閉環(huán),同時要重視檔案利用者的反饋意見,增加與社會公眾的互動交流,改變傳統(tǒng)的信息安全治理得不到及時的反饋這一現(xiàn)狀。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時代的到來給檔案管理工作帶來新的的發(fā)展機遇,為檔案服務(wù)提供了極大的便利。但我們在合理利用大數(shù)據(jù)帶來的技術(shù)優(yōu)勢的同時,不能忽略數(shù)字檔案資源的安全問題。各方主體應(yīng)該統(tǒng)籌兼顧,重點突破,從檔案信息安全治理意識、制度建設(shè)、技術(shù)保障、數(shù)據(jù)管理平臺建設(shè)等多方面入手,構(gòu)建科學完備的檔案信息安全治理系統(tǒng),為檔案信息安全保駕護航。