仝宗莉
近日,因一男子耗時(shí)7個(gè)月證明“我爸是我爸”未果,國(guó)務(wù)院督查組赴廣東實(shí)地督查,引發(fā)輿論熱議。
為取出已故父親的存款,廣東陳先生走進(jìn)了一條“死胡同”:銀行說(shuō),想取錢(qián)必須作公證繼承;公證處說(shuō),戶(hù)口本不能反映所有親屬關(guān)系,還需派出所出具相關(guān)證明;派出所認(rèn)為,陳先生與其父親在同一戶(hù)口本上,已能證明父子關(guān)系,何況按規(guī)定派出所也不能出具證明;居委會(huì)同樣,按規(guī)定無(wú)法出具證明……各方均有理有據(jù),可陳先生被牢牢困在網(wǎng)中央,奔波來(lái)去開(kāi)證明沒(méi)完沒(méi)了。
這道看似無(wú)解的難題,國(guó)務(wù)院督查組一到迎刃而解,解藥不過(guò)是由公證處出函,向老先生原單位要一份證明。明明工作人員稍微動(dòng)動(dòng)口、伸把手,就能免得群眾“跑斷腿”,然而這個(gè)皮球卻踢回了陳先生,究其原因,不過(guò)是有些單位和個(gè)人,心中沒(méi)有為人民服務(wù),只圖自己方便。如此人為制造“辦事難”,其背后暴露出的懶政,比“循環(huán)證明”更可憎。
顧名思義,懶政就是為官者在其位不謀其政,占其職不履其責(zé),尸位素餐,不作為、不善為。督查組一針見(jiàn)血地指出,陳先生遇到的問(wèn)題具有一定的普遍性,根源在于相關(guān)部門(mén)為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)“放管服”改革的精神理解不深不透,在實(shí)際工作中沒(méi)有將人民群眾利益放在首位。對(duì)此,一定要深刻認(rèn)識(shí)“懶政”的危害,深入查找其存在的原因,探索有效的治理路徑,加強(qiáng)隊(duì)伍管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
易地而處,每個(gè)人都難免要“辦業(yè)務(wù)”;將心比心,誰(shuí)都不希望辦事變“求人”。公職人員也應(yīng)自覺(jué)提高要求拒絕“懶政”,少點(diǎn)“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,多點(diǎn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),別再讓群眾陷入循環(huán)證明、辦事無(wú)門(mén)的困境。