新冠肺炎疫情中心理危機(jī)的救援

急救知識

ABC

自從新冠肺炎疫情發(fā)生以來，微信群里真假難辨的轉(zhuǎn)發(fā)信息、實時更新的疫情數(shù)據(jù)、社交平臺上的疫情求助……大量涌進(jìn)人們的視野，一些人出現(xiàn)了焦慮、恐慌……這些逐漸積累的負(fù)面情緒，把很多人困在了疫情下的“心理牢籠”里。尤其是中老年人可能原有某些軀體疾病，更加容易導(dǎo)致心理危機(jī)的發(fā)生，二者相互影響，嚴(yán)重干擾了他們的正常生活和健康狀況，甚至威脅生命。這就迫使醫(yī)學(xué)模式必須從單純的生物醫(yī)學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?心理-生物醫(yī)學(xué)模式，“心理危機(jī)救援”“心理危機(jī)管理”成為當(dāng)前十分重要的事情。

據(jù)國家衛(wèi)健委網(wǎng)站消息，國家衛(wèi)健委辦公廳、民政部辦公廳日前發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)對新冠肺炎疫情工作中心理援助與社會工作服務(wù)的通知》，在當(dāng)前新冠肺炎流行期間應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注兒童、老人、殘障人士、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，和因公殉職者家屬、病亡者家屬，做好困難救助、心理疏導(dǎo)、哀傷輔導(dǎo)、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等社會工作服務(wù)，開展針對性評估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)。衛(wèi)健委發(fā)布“心理調(diào)適指南”，幫助人群走出“疫情困境”。

心理危機(jī)救援除了保證規(guī)律作息和飲食外，不同人群的調(diào)適方案也不同。

針對老年人的調(diào)適方案

1.通過官方媒體了解準(zhǔn)確的疫情信息，不傳謠、不輕信，以免造成不必要的盲目樂觀或恐慌。

2.如果內(nèi)心恐懼、焦慮，先試著接納這種情緒，然后通過向家人訴說、放松訓(xùn)練等方式進(jìn)行排解。

3.多做休閑游戲，和親屬朋友等通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行溝通交流；制訂新的健康生活時間表，嘗試每天在家中進(jìn)行運動，如太極、八段錦等。

針對居家隔離人員的調(diào)適方案

1.安排好每天要做的事，看書、聽音樂、寫字、學(xué)習(xí)一項新技能等，并且享受這個過程。

2.心情煩躁時，可以做自己喜歡的室內(nèi)運動，也可以使用運動或健身APP 和朋友遠(yuǎn)程約好一起鍛煉。

3.利用這一段時間可以做做家務(wù)，也可以通過電話、視頻等方式跟家人和朋友聊聊天，但不要只聊疫情。

針對確診患者及家屬的調(diào)適方案

1.接納目前需要治療或隔離的處境，注意自己的各種負(fù)面情緒反應(yīng)以及軀體不適感。

2.保持積極樂觀的心態(tài)，堅定治療的信心，積極配合治療；和親朋好友、同事等維持日常聯(lián)絡(luò)，傾訴感受，排遣不良情緒。

針對疑似患者及家屬的調(diào)適方案

1.通過官方、正規(guī)途徑接收疫情信息，理智關(guān)注，減少因信息帶來的心理負(fù)擔(dān)。

2.當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)時，提醒自己或家人這些情緒的出現(xiàn)是正常的，嘗試接納這些情緒，與親人、朋友相互問候、安慰、支持。

3.居家隔離時，用自己喜歡的放松方式來轉(zhuǎn)移注意力，如聽音樂、運動或?qū)懭罩?，也可以練練瑜伽、做做肌肉或呼吸放松?xùn)練等。

4.不存僥幸心理，留意生活中可能感染或傳播的風(fēng)險，做好隔離消毒防護(hù)工作。

生活在激烈矛盾沖突和自然災(zāi)害威脅中的人們，會呈現(xiàn)出傳統(tǒng)醫(yī)療問題之外的各種心理問題和心理危機(jī)，這也是當(dāng)前急救醫(yī)學(xué)關(guān)注的焦點問題。為此，需要我們對出現(xiàn)心理問題和心理危機(jī)的人群進(jìn)行疏導(dǎo)。如：①醫(yī)護(hù)人員對患者態(tài)度誠懇、熱情；②親友對患者康復(fù)的關(guān)心，給患者支持和保證，可以使患者從生態(tài)集體中獲得新的生存能動力；③周圍人重視患者的內(nèi)在體驗。我們要遵守心理工作、社會工作服務(wù)的倫理規(guī)范，恪守職業(yè)道德，承諾嚴(yán)格保護(hù)受助者個人隱私、嚴(yán)格遵守信息發(fā)布規(guī)則。

大疫當(dāng)前，祝中老年朋友心身健康！