文_呂進科

記者永遠在路上。我對此的理解是，在路上是為了去現(xiàn)場。

但有時候，確實來不及去現(xiàn)場，或者無法抵達現(xiàn)場，那怎么做好新聞，特別是還能挖出獨家爆款新聞？這對記者是一個考驗。

不在場也有很多種情形。找不到人，找不到切入點，會讓人有種貓爪子撓心，或是面前擺了一堆瓜果肉蔬，不知道做什么菜的焦灼感。

我想說說自己幾次不在現(xiàn)場的采訪經(jīng)歷。

找海外代購，這次不是為了買東西

溫州是著名的僑鄉(xiāng)。根據(jù)2014年浙江省基本僑情調查，溫州的海外華僑有68.89萬人，分布在131個國家和地區(qū)。一旦海外發(fā)生什么大事，與溫籍華僑打交道肯定少不了。

我印象比較深的一次是2015年11月13日的法國巴黎恐怖襲擊事件。當天，巴黎共發(fā)生5次爆炸，5次槍擊。事件中遇難人數(shù)超過130人，300多人受傷。

2015年6月，我剛去過法國采訪，知道很多溫州人在巴黎各行各業(yè)都取得了不錯的成績。在這起震驚世界的事件中，在巴黎的溫州老鄉(xiāng)們是否平安，國內(nèi)的溫州人非常關注。

第一個電話，我打給了法國華僑華人會執(zhí)行主席金麟澤。身在海外，溫州人喜歡“抱團”，加入各種互助性質的組織。一個成熟有影響力的華人社團，掌握的信息，肯定能提供很大的助力。但海外的華人社團很多，有僑領跟我開玩笑說過，幾個人就能成立一個組織，魚龍混雜，也需要甄別。

我請金麟澤幫忙，了解一下華人華僑在這次恐襲當中有沒有傷亡。巴黎和溫州時差6個小時左右，當時距襲擊事件發(fā)生已經(jīng)十幾個小時，法國華僑華人會從各方匯集過來的情況來看，沒有溫州人傷亡?？紤]到法國華僑華人會以溫州人居多，而且溫州都市報屬于溫州本地媒體，因此第一條消息我結合了中國駐法使館、法國華僑華人會以及部分在巴黎的溫州僑領的采訪，寫了《多個襲擊地溫州人聚集 法華僑華人會稱未有溫州人傷亡》。

在采訪第一條稿件的同時，我已經(jīng)在考慮能否找到溫州人，來還原襲擊現(xiàn)場的情況。當時國內(nèi)媒體很多都是轉載《歐洲時報》等法國當?shù)厝A人媒體的消息。我剛開始是通過華人社團來尋找目擊者，同時自己不斷地刷微信、微博等社交媒體，找好友中在法國的人，但效果一般，因此必須另外拓展渠道。

我當時相當苦惱，時間一小時一小時地溜走，找人卻毫無進展。2015年的時候海外代購非?；?，我也進過一個海外代購群，當時的靈感就是來自于一個代購群跳出消息，推薦的貨品剛好是法國的。

“溫州很多人在海外做代購，可以從這部分群體身上找找線索?！膘`感閃現(xiàn)，我馬上去搜集溫州人在法國做代購的聯(lián)系方式。運氣也挺好，我真的找到了恐怖襲擊發(fā)生時正好在法蘭西體育場外的一名代購，她向我講述了近距離看到體育館爆炸的情景。后來，我又通過他們的親朋好友，找到了多個在巴塔克蘭劇院、柬埔寨餐館等爆炸發(fā)生地附近的溫州人，完成了《海外溫州人還原巴黎恐襲“第一現(xiàn)場”：感覺地都震了》的采訪。

“通關密匙”就來自鄰居

福建泉州欣佳酒店坍塌事故發(fā)生在今年3月7日晚，剛好是疫情期間。溫州作為疫情防控重點地區(qū)，外出跨省采訪難度很大，哪怕我到了泉州，也需要在酒店先隔離兩個星期，在這個特殊背景下，去現(xiàn)場不現(xiàn)實。

坍塌事故發(fā)生后，我和同事第一時間核實，了解到有溫州人在這家酒店隔離，并通過相關渠道，找到了這些溫州老鄉(xiāng)的名單以及聯(lián)系方式。

第一輪外圍采訪比較順利，但在酒店隔離的人物采訪仍然是空白。事故中獲救的溫州人第一時間被送往當?shù)夭煌t(yī)院，但由于這些人的手機等通訊工具早已在事故中丟失，而且他們被送往哪些醫(yī)院哪個病區(qū)，也無從知曉。

怎么辦？用最笨的辦法。首先是通過獲救者的親友了解情況，打聽獲救者所在的醫(yī)院，但事件發(fā)生初期，救援行動一直在進行，反饋給親友的信息也非常有限。我又想了另外的辦法，按照救治的實際需要，往往會安排在距離事發(fā)現(xiàn)場較近的醫(yī)院急救。我通過百度地圖等多個軟件，搜索欣佳酒店附近10公里以內(nèi)的醫(yī)院情況，泉州市中醫(yī)院等結果陸續(xù)確定下來。同時，考慮到隔離人員的情況，又比對了泉州市新冠肺炎救治定點醫(yī)院名單，最終先聯(lián)系了其中兩家醫(yī)院。

醫(yī)院往往公開的是辦公電話，而急診或者病區(qū)護士臺的電話卻不太好找。我拿著獲救者名單，一家醫(yī)院一家醫(yī)院去詢問是否傷員在該醫(yī)院救治，醫(yī)院對于新聞采訪的態(tài)度非常謹慎，不肯透露絲毫信息。實際的困難更復雜，其中一家醫(yī)院臨時將樓層改造為欣佳酒店坍塌救治專門區(qū)域，做了全面的防護措施，但是這個區(qū)域因為是臨時改造，沒有電話可以打進去。

轉機也是發(fā)生在不斷的嘗試中。由于在泉州的溫州人基本以經(jīng)商為主，我就用企查查、天眼查等工具，將獲救者名單輸入進去，查找他們名下的企業(yè)信息，剛好查到其中一名獲救的溫州人薛福平在泉州鯉城區(qū)有一家汽配店。汽配店留的手機已經(jīng)打不通了，但通過汽配店的地址，我用百度地圖的全景地圖功能，找到了這家汽配店，并發(fā)現(xiàn)它的隔壁都是各種店鋪，這些店鋪無一例外都在招牌上寫了聯(lián)系方式。我從隔壁一家店老板口中得知，薛福平已經(jīng)在醫(yī)院救治，家屬已經(jīng)與他通過話，而這名家屬此前記者沒有接觸過。

掌握了這一重要信息之后，就像拿到了“通關密匙”，也徹底打開了采訪的通道。我找了這名家屬，得知薛福平受了輕傷，由于身邊沒有手機，他就通過醫(yī)院病區(qū)護士臺給家里報了個平安。拿到護士臺電話后，我打了幾次都沒人接，但我也沒有灰心，在采訪其他線索之余，繼續(xù)試著撥打這個電話，直到晚上7點多，終于有人接電話。幸運的是，護士臺接電話的時候，薛福平剛好路過，于是護士就喊他本人接了電話。考慮到護士臺電話不能長時間占線，我盡可能快速地完成了采訪。

當時，大量媒體聚集在泉州。我采寫的《溫都專訪泉州欣佳酒店坍塌幸存者薛福平：“隔壁孩子年紀小，先救他們”》，應該是當時國內(nèi)媒體中最早關于欣佳酒店獲救者的專訪，報道還原了事發(fā)時的經(jīng)過，這則報道刊發(fā)后，被多家媒體轉載。

留言區(qū)淘來的雙“10萬+”

疫情期間，溫州一度成為湖北以外疫情最嚴重的地區(qū)，出行受到限制。最嚴重的一段時間，我們的采訪很多是通過“不到現(xiàn)場”去完成的。

記者的采訪也分了幾個梯隊。衛(wèi)生線的同事跑在我們的前面，他們跑的是醫(yī)院、隔離點，那是真正的一線。我們還能做點什么呢？我們內(nèi)部的交流很多都在全媒體中控群，值班的新媒體編輯經(jīng)常會與記者溝通反饋一些信息。

2月25日，中控室編輯尤豆豆和我私聊時，說起很多讀者在后臺留言咨詢“溫州鹿城西城路農(nóng)貿(mào)市場”是否出現(xiàn)新冠肺炎確診病例，不少人在轉發(fā)自媒體發(fā)出來的“言之鑿鑿”的“確診說法”。

“這事能突破一下嗎？關注度肯定很高?！倍苟拐f。

當時手頭事情一大堆，而且疫情期間道聽途說的信息四處游走，這個真的有人關注嗎？我一開始是打了問號的。

因為之前我剛好去鹿城區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部蹲點采訪過，熟悉防控組的幾位負責人，所以這個事情順理成章交給了我。采訪開始前，我先去各家微信公眾號已發(fā)的文章下面“扒”留言區(qū)，根據(jù)網(wǎng)友的留言以及記者的關注點，整理了一份采訪提綱。在征求指揮部的同意后，我聯(lián)系了鹿城區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)健局的有關負責人，并得到了他們的大力支持。整個采訪過程很順利，成稿也不復雜，為了便于新媒體傳播，我特地采用了問答式，將大家關注的幾個焦點列出來，做了一篇獨家報道，題目叫做《最新！市民關心的“西城路農(nóng)貿(mào)市場”真相來了！》。當天下午1點多，稿件在溫州都市報官方微信和“掌上溫州”新聞客戶端先后發(fā)布，推送之后，點擊量就蹭蹭蹭地往上漲。

在采訪中，我也了解到西城路農(nóng)貿(mào)市場確實有攤主被送到醫(yī)院做核酸檢測，當時第一次檢測結果顯示為陰性，而第二次檢測也已經(jīng)在進行當中。第一篇澄清報道在新媒體發(fā)布之后，我繼續(xù)和疾控中心保持對接，請他們在第二次核酸檢測結果出來之后，第一時間告訴我。

慶幸的是，好消息很快就來了。下午4點多，我接到鹿城區(qū)委宣傳部的消息，第二次核酸檢測結果也是陰性，這意味著這個疑似病例可以被排除。在與疾控部門再次核實后，我第一時間采訪成稿——《剛剛！“西城路農(nóng)貿(mào)市場”疑似病例排除了！》，將這一好消息告訴市民。

這兩條稿子刊發(fā)前后距離約4個小時，僅在微信公眾號平臺就連續(xù)突破“10萬+”，這也是少見的一次輿情引導報道案例。

這次成功的報道操作，要感謝同事們的“神級助攻”，也讓我更加確定沒有到現(xiàn)場與同行們“正面剛”，依然可以為受眾們端出一道“好菜”，如果能在報道角度上另辟蹊徑、表達方式上別出心裁，那我們也能收獲另一種“饋贈”。

這些技能你ge t了嗎？

■ 在場和不在場：新聞的生產(chǎn)是一個“抵達”和“表達”的過程。在無法抵達現(xiàn)場的情況下，我們應該充分掌握、善于使用移動互聯(lián)網(wǎng)時代賦予的各種工具，“餓了么”“百度地圖”“企查查”“小紅書”等等，都能變成我們的“利器”，去彌補“不在現(xiàn)場”的短板。

■ 快和慢：天下武功唯快不破。在占據(jù)報道優(yōu)勢的時候要快，在“敵軍抵達戰(zhàn)場”前解決戰(zhàn)斗。反之，我們要慢下來，“讓子彈再飛一會兒”，去捕捉新聞的“第二落點”，開辟新的戰(zhàn)場，實現(xiàn)新聞比拼方面的“彎道超車”。

■ 新和舊：新聞是易碎品。但某種意義上，新聞永不過時。曾經(jīng)發(fā)生的新聞，被報道過的、有影響力的新聞，必然會在一部分受眾的內(nèi)心留下痕跡，而這些痕跡是你再次召喚它的基礎。我們可以在不同的節(jié)點去“鉤沉”，讓它歷久彌新。