醫(yī)院人事檔案管理工作創(chuàng)新點(diǎn)及優(yōu)化項(xiàng)目分析

（秦皇島市第四醫(yī)院，河北 秦皇島 066004）

目前，我國(guó)需要對(duì)技術(shù)人員檔案進(jìn)行完善，這樣能夠讓技術(shù)人員的能力得到全面提高。技術(shù)人員的晉升以及評(píng)職稱都和技術(shù)檔案的數(shù)據(jù)管理具有較強(qiáng)的關(guān)系。應(yīng)該定期為醫(yī)院檔案管理人員做好培訓(xùn)工作，讓其成為一名專業(yè)的檔案管理人員。有效保證檔案的真實(shí)性和公正性。

一、目前醫(yī)院人事檔案管理工作存在的問(wèn)題

（一）新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理工作問(wèn)題分析

傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的缺陷性。對(duì)于醫(yī)院的人事檔案來(lái)講，醫(yī)院基本上都是采用最傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案保存，從性質(zhì)上講，紙質(zhì)檔案固然方便，但是其自身存在的缺陷（如：易受潮發(fā)霉、出現(xiàn)蟲(chóng)蛀、不防水不防火等）卻成為人事檔案保存的難題。這樣的人事檔案管理方式，很容易使很多重要的人事信息出現(xiàn)不同程度的損傷、缺失，甚至出現(xiàn)很?chē)?yán)重的管理人員信息泄露等狀況。

（二）人事檔案信息更新出現(xiàn)滯后性

醫(yī)院人事變動(dòng)較為穩(wěn)定，一般的人事變動(dòng)都是遵循的“人檔不分離”“檔隨人走”，但是人事檔案的信息理論上是應(yīng)該隨著醫(yī)院的發(fā)展及時(shí)更新的，有的人事出現(xiàn)調(diào)動(dòng)，但是卻未對(duì)基本情況進(jìn)行更新登記，導(dǎo)致人事信息出現(xiàn)了一定程度的斷層，使得很多的原始人事檔案沒(méi)有跟上醫(yī)院發(fā)展的進(jìn)程，出現(xiàn)了很?chē)?yán)重的滯后性，導(dǎo)致了新時(shí)期醫(yī)院檔案管理無(wú)法掌握醫(yī)院工作人員的基本情況，對(duì)檔案管理工作產(chǎn)生一定的影響。

（三）電子檔案系統(tǒng)的管理安全性得不到有效保障

隨著新時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，很多醫(yī)院對(duì)于人事管理也基本上都是采用電子信息庫(kù)進(jìn)行現(xiàn)代化管理，但是信息化帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。比如說(shuō)：電子檔案管理系統(tǒng)時(shí)常會(huì)受到病毒的侵犯，很容易使得一部分人事信息出現(xiàn)泄露甚至是丟失，這會(huì)對(duì)醫(yī)院工作人員帶來(lái)很多的困擾（如：推銷電話、貸款介紹等電話騷擾）。

二、醫(yī)院人事檔案管理工作的創(chuàng)新

（一）加強(qiáng)管理人事檔案動(dòng)態(tài)

人事檔案的數(shù)據(jù)記錄著全院所有職工的數(shù)據(jù)，醫(yī)院人事檔案動(dòng)態(tài)管理對(duì)整個(gè)內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)非常重要，這對(duì)人才選拔和數(shù)據(jù)調(diào)動(dòng)起著重要作用。傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案在管理方式上比較單一，管理方式也不夠新穎，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其不夠重視，對(duì)員工的管理不夠全面。對(duì)很多數(shù)據(jù)沒(méi)有做好收錄和整理，只是對(duì)員工的入職時(shí)間和入黨時(shí)間進(jìn)行記錄，這和現(xiàn)代的管理方式不適應(yīng)。因此，對(duì)醫(yī)院的人事檔案管理做好創(chuàng)新工作，對(duì)思想進(jìn)行解放，對(duì)其動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析和管理，對(duì)數(shù)據(jù)要做好收集和整理，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，能夠?qū)T工的歷史情況直觀地反映出來(lái)。醫(yī)生檔案中包括多項(xiàng)內(nèi)容，其中囊括了技術(shù)水平和出診率，還要對(duì)各種疑難雜癥進(jìn)行診治，對(duì)醫(yī)生的學(xué)歷以及學(xué)術(shù)也要充分研究。對(duì)醫(yī)院人事檔案進(jìn)行健全，這對(duì)醫(yī)院的整個(gè)發(fā)展來(lái)說(shuō)起著非常重要的作用。

（二）豐富檔案內(nèi)容

對(duì)人事進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)該使用科學(xué)的方法先進(jìn)的設(shè)備，對(duì)檔案數(shù)據(jù)做好收集和整理工作。只有對(duì)數(shù)據(jù)做好收集和整理，才能夠正確作出判斷。如果對(duì)數(shù)據(jù)沒(méi)有做好采集和整理，會(huì)給工作人員的工作做派造成影響，只有在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的情況下才可以對(duì)員工展開(kāi)考核，這對(duì)員工的后期評(píng)職稱具有較大幫助。對(duì)檔案管理的工作人員一定會(huì)要具備較強(qiáng)的責(zé)任心，職業(yè)道德和職業(yè)水平也要處于良好狀態(tài)，對(duì)人事資料要合理做好收集和管理工作，要能夠使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。各個(gè)科室之間一定要加強(qiáng)溝通，保證人員數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。雖然部分?jǐn)?shù)據(jù)暫時(shí)來(lái)說(shuō)沒(méi)有必要，但是不能保證后期不能使用。因此，對(duì)檔案做收集和整理工作時(shí)，應(yīng)該多采集一些，多整理一些，這樣才能夠?qū)n案管理工作做到最好。另外，人事檔案中還應(yīng)該加入一些技術(shù)方面以及修養(yǎng)方面的內(nèi)容，包括考核獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容也應(yīng)該加入其中，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策做好準(zhǔn)備。

（三）做好人事檔案信息化管理工作

與傳統(tǒng)的檔案管理方法比較，計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)是非常大的，不但擁有較大的存儲(chǔ)量，檢索速度也比較便捷，傳輸速度也比較方便，這些較人工方法相比具有一定的優(yōu)勢(shì)。使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行管理已經(jīng)是大勢(shì)所趨，這樣能夠準(zhǔn)確反映出醫(yī)院的人事情況，這對(duì)醫(yī)院的各種管理都具有一定的優(yōu)勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)對(duì)檔案進(jìn)行管理，能夠更加公平、公正，對(duì)各種不正之風(fēng)進(jìn)行控制，對(duì)清正廉潔來(lái)說(shuō)具有促進(jìn)作用，一定程度上具有人盡其才的作用。對(duì)人事檔案的透明度具有相應(yīng)的管理，只有將管理做到公開(kāi)化和透明化，這樣才能夠讓醫(yī)院人才的競(jìng)爭(zhēng)比較合理，讓競(jìng)爭(zhēng)能夠公平、公正，這樣能夠讓員工之間的矛盾得到控制。對(duì)病床的利用率也可以開(kāi)展評(píng)比，讓社會(huì)服務(wù)功能能夠得到強(qiáng)化，讓經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益全面提高，能夠構(gòu)建一個(gè)和諧的醫(yī)院。

（四）維護(hù)人事檔案的真實(shí)性

現(xiàn)如今，社會(huì)法律已經(jīng)逐步完善，法律中也已經(jīng)將人事檔案管理工作列入其中。人事檔案管理如果沒(méi)有制度作為支撐，就會(huì)完全失去其效用。人事檔案具有嚴(yán)格性、嚴(yán)肅性，不允許有弄虛作假的現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院人事檔案管理工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較細(xì)致，管理人員需要擁有較強(qiáng)的責(zé)任心，不能以權(quán)勢(shì)來(lái)搞交易，其黨性要非常嚴(yán)格。對(duì)醫(yī)院的職稱進(jìn)行評(píng)選時(shí)，人事人員更應(yīng)該對(duì)自身加強(qiáng)約束和管理，保證人事檔案的公正、嚴(yán)肅。對(duì)人事檔案進(jìn)行管理時(shí)，一定要比較細(xì)致，要和各個(gè)科室之間緊密結(jié)合，對(duì)信息的收集要十分準(zhǔn)確，對(duì)數(shù)據(jù)采集的時(shí)間點(diǎn)嚴(yán)格設(shè)定，不能有隱瞞現(xiàn)象。對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行管理時(shí)，一定要有證可查，讓檔案具有嚴(yán)肅性和真實(shí)性，讓檔案的材料能夠真實(shí)、準(zhǔn)確，每一個(gè)檔案管理人員都應(yīng)該恪盡職守，對(duì)自己負(fù)好責(zé)任。

三、結(jié)語(yǔ)

人事檔案管理工作是保證醫(yī)院正常工作及運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)合理化對(duì)醫(yī)院人員調(diào)配的重要途徑，也是降低醫(yī)院管理成本的有效方法。分析傳統(tǒng)的檔案管理的方式和方法可知其存在的問(wèn)題，以及問(wèn)題的嚴(yán)重性，所以當(dāng)下需要轉(zhuǎn)換管理措施，探索及實(shí)現(xiàn)新的管理創(chuàng)新思路，這就需要培養(yǎng)具備專業(yè)的檔案管理的工作人員，并且可以適應(yīng)及學(xué)習(xí)相關(guān)的信息化管理，使其管理水平及技能綜合提高以便適應(yīng)當(dāng)下的檔案管理需求。努力推進(jìn)檔案信息化的管理進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的新思路，新模式，新概念。