靳藝
我又看見了這對母子。
因為經(jīng)常在商場里巡視,我見過的插隊手段可不少,有仗著年紀(jì)大倚老賣老的;有悄悄挨到隊伍旁,鲇魚一樣弓著身子滑進(jìn)去的;再不就是借著與熟人聊天兒趁機(jī)入列的……相比之下,這母子倆的手段更高明。
和我前幾次見到的一樣,兒子憑借身材瘦小的優(yōu)勢,如靈活的猴子般插進(jìn)隊伍,踮起腳不知和隊伍后面的人說了什么,談妥一般地相互點點頭,兒子便拉著母親堂而皇之地插入隊伍中。母親故作羞紅了臉,手緊緊拽著洗得發(fā)白的花襯衫低著頭。兒子高昂著頭,對后面的叔叔阿姨天真地笑著,再鞠一躬。別說是我不好意思揪他們出來,就連后面排隊的顧客也沒了脾氣。
我最痛恨插隊,尤其是這個女人,竟然讓小孩子充當(dāng)她的工具,她的“保護(hù)傘”。算上今天已經(jīng)是第三次了!
我快步走到隊伍旁邊,向女人亮了一下工作證:“您好,女士。您剛才的插隊行為已經(jīng)違反了我們商場的規(guī)定,請您排到隊伍最后面或者離開我們商場,謝謝!”我挺直了胸膛,用不容置疑的目光死死地盯住這個女人。她眼神慌亂,消瘦的臉連同干黃的脖子一齊漲紅了。“真不好意思,不好意思!”她一邊彎腰鞠躬,一邊拽著兒子離開。
“媽媽,媽媽……”兒子被拉走前,用仇恨的目光射向我。我不以為意,卻意外地迎來隊伍后面顧客異樣的目光。我糊涂了。
下班時間到了,我又看到了這對母子。這次他們規(guī)規(guī)矩矩地排在了隊伍后面,我滿意地點了點頭,站在一旁看著。女人的目光在柜臺前繞了好幾圈,伸手指了指邊上最小的一盒面包。“沒了?就買這一盒?!”我聽見售貨員尖細(xì)的嗓門兒。女人窘迫地點點頭,又將頭伸得近一些:“我是來應(yīng)聘保潔員的,請問你們的負(fù)責(zé)人……”“哦,知道了,你明天再來吧,店長下班了?!薄按罄习?,嗬,我都見不到!”售貨員摳著指甲走開了。兒子拿著面包牽起媽媽的手,無聲地安慰著。
“媽媽,我們明天還來嗎?”
“不來了,我們沒有錢再買面包了……”
我隱約明白了什么,從樓梯一路狂奔,沖到一樓的招聘咨詢處,幾個掛著工作證的職員正低頭玩著手機(jī)。咨詢處掛著一個牌子:凡欲應(yīng)聘者,需在本商場購買商品。
走在回家的路上,我忽然看不清前路了。我想到上午開會時的場景:“在總裁的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們商場銷售額同比增長了10%!尤其是招聘咨詢處的設(shè)置,讓我們商場倍添人文關(guān)懷……”
名師點評
這篇小小說的特色之一就是反差的運(yùn)用:“我”對母子插隊的鄙夷和了解真相后心生隱痛的反差,商場銷售額的增長和采用欺騙手段的反差,母子前后表現(xiàn)的反差……在諸多對比中凸顯了關(guān)注弱勢群體的主題,抨擊了不良商家唯利是圖的現(xiàn)象。(袁慶峰)