供電企業(yè)思想政治工作“234模型”初探

胡晨凡

珠海供電局地處粵港澳大灣區(qū)，要在創(chuàng)建世界領(lǐng)先的地市級(jí)供電企業(yè)征程上邁出新的步伐，加強(qiáng)新時(shí)代思想政治工作是關(guān)鍵。珠海供電局在“連心橋-知心人-順心路”三大實(shí)踐路徑的基礎(chǔ)上，通過(guò)構(gòu)建黨建引領(lǐng)下的思想政治建設(shè)“234模型”，創(chuàng)新開(kāi)展企業(yè)思想政治工作，不斷提升思想政治工作實(shí)效性，促進(jìn)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

構(gòu)建“234模型”的背景

當(dāng)前，南方電網(wǎng)正處在創(chuàng)建全國(guó)最好、世界一流電網(wǎng)企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期。做好員工思想政治工作，有利于推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深入融合，有利于用先進(jìn)的理論武裝黨組織和黨員，有利于增強(qiáng)員工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，將國(guó)有企業(yè)獨(dú)有的黨建思想政治工作優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，并將這一優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

珠海供電局通過(guò)員工隊(duì)伍的問(wèn)卷調(diào)研和訪談，分析員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀和思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)思想政治工作盡管已取得一定成效，但仍存在一些問(wèn)題，如：對(duì)員工思想狀態(tài)把握缺乏時(shí)效性、宣傳資源缺乏整合性、保障機(jī)制缺乏適用性、工作融入缺乏有效性等。

“234模型”的架構(gòu)

珠海供電局以創(chuàng)建世界領(lǐng)先的地市級(jí)供電企業(yè)為目標(biāo)，在企業(yè)發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐中堅(jiān)持全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想與黨的十九大精神，在“連心橋-知心人-順心路”的實(shí)踐路徑基礎(chǔ)上，構(gòu)建了思想政治工作的“234模型”（如上圖所示）。

兩個(gè)關(guān)鍵：堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)原則，重點(diǎn)抓好建章立制和過(guò)程管控兩個(gè)關(guān)鍵，從嚴(yán)壓實(shí)思想動(dòng)態(tài)工作責(zé)任。

三色預(yù)警：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研及訪談，將員工思想動(dòng)態(tài)劃分為紅黃綠三色預(yù)警示意圖，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，采取針對(duì)性宣傳教育措施。

四維保障：健全思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制、搭建新時(shí)代黨建平臺(tái)、推進(jìn)員工思想政治教育、完善思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)。

實(shí)施“234模型”的具體舉措

筑牢“連心橋”，“兩個(gè)關(guān)鍵”構(gòu)建思想動(dòng)態(tài)監(jiān)控模型。將員工的思想、認(rèn)識(shí)和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)建設(shè)發(fā)展上來(lái)，筑牢企業(yè)與員工的“連心橋”。通過(guò)抓好“兩個(gè)關(guān)鍵”，從嚴(yán)壓實(shí)思想動(dòng)態(tài)工作責(zé)任。

關(guān)鍵一：抓好建章立制。珠海供電局制定下發(fā)《思想動(dòng)態(tài)工作責(zé)任制工作指引》，編制員工思想動(dòng)態(tài)工作責(zé)任清單，通過(guò)明確各級(jí)黨組織責(zé)任，開(kāi)展多部門(mén)合作，細(xì)化黨群和管理部門(mén)的工作任務(wù)，搭建多方參與工作格局。

關(guān)鍵二：抓好過(guò)程管控。堅(jiān)持月計(jì)劃、季通報(bào)、年考核的管控模式，結(jié)合專項(xiàng)督查、調(diào)研訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式，梳理思想動(dòng)態(tài)工作監(jiān)控責(zé)任清單。各級(jí)黨組織不斷強(qiáng)化“日收集”“周關(guān)注”“月疏導(dǎo)”“季會(huì)診”的“四級(jí)”溝通機(jī)制，分層分級(jí)推動(dòng)問(wèn)題解決。

通過(guò)建立全要素、全過(guò)程的思想動(dòng)態(tài)管控工作模型，加強(qiáng)對(duì)思想動(dòng)態(tài)工作的跟蹤和過(guò)程管控。

做好“知心人”，“三色預(yù)警”建立思想動(dòng)態(tài)研判機(jī)制。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研及訪談，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將員工的思想動(dòng)態(tài)劃分為紅黃綠三色預(yù)警示意圖，聚焦關(guān)鍵問(wèn)題，通過(guò)思想動(dòng)態(tài)研判在不同階段提出相應(yīng)的措施。

紅色：重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和幫扶升級(jí)。發(fā)現(xiàn)“紅色”預(yù)警后，需開(kāi)展充分調(diào)查研究，分析問(wèn)題的思想根源，對(duì)其情況進(jìn)行分析研判，對(duì)該類員工制定針對(duì)性幫扶措施，確定幫扶責(zé)任人，進(jìn)行幫扶升級(jí)。

黃色：日常關(guān)注對(duì)象。要注重思想政治教育，通過(guò)開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)該類員工的思想動(dòng)態(tài)引導(dǎo)；同時(shí)通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行制度，規(guī)范員工思想言論與行為。

綠色：優(yōu)秀員工榜樣。要充分發(fā)揮示范帶頭作用。鼓勵(lì)優(yōu)秀員工通過(guò)主題黨日、主題演講等多種形式現(xiàn)身說(shuō)法宣傳先進(jìn)典型、分享感人故事、傳遞員工心聲，從思想上、工作上、生活上對(duì)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象、日常關(guān)注對(duì)象進(jìn)行幫扶，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)兩類員工，圍繞本單位任務(wù)目標(biāo)，勤奮進(jìn)取，拼搏奉獻(xiàn)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

暢通“順心路”，“四維保障”搭建思想政治工作體系。形成以黨建為引領(lǐng)、以文化為載體、以專業(yè)為支撐的思想政治動(dòng)態(tài)管控體系，聚焦解決員工思想動(dòng)態(tài)關(guān)鍵問(wèn)題，為不斷提升企業(yè)管理效率和水平提供助力。

健全機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。建立健全思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。一是在組織領(lǐng)導(dǎo)上，形成“大黨建”格局，即通過(guò)強(qiáng)化各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)抓思想政治工作責(zé)任，形成以黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管，專兼職黨建人員為骨干、群眾廣泛參與為特色的“大黨建”格局；二是在運(yùn)行管理上，著力健全和完善與企業(yè)實(shí)際相適應(yīng)的思想政治工作組織、制度、考評(píng)、激勵(lì)四大工作體系與機(jī)制，堅(jiān)持定期開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)分析和工作溝通，及時(shí)跟進(jìn)了解員工思想動(dòng)態(tài)，推動(dòng)思想政治工作實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、表單化、信息化。

搭建平臺(tái)，注重新媒體融合。積極推進(jìn)數(shù)字化黨建平臺(tái)。將傳統(tǒng)思想政治工作手段與新興網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)手段有機(jī)結(jié)合，建立黨建管理信息系統(tǒng)、“知行南網(wǎng)”微平臺(tái)等多媒體工作平臺(tái)，把中央精神轉(zhuǎn)化為圖文并茂的微黨課；把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為無(wú)處不在的微故事；把形勢(shì)任務(wù)轉(zhuǎn)化為喜聞樂(lè)見(jiàn)的微產(chǎn)品。推出“網(wǎng)上書(shū)屋”“線上活動(dòng)”“在線課堂”“知行論壇”等互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作新手段，拓展思想政治工作渠道和方式。

開(kāi)展教育，注重線面結(jié)合。注重思想引導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)員工思想教育，通過(guò)黨委中心組學(xué)習(xí)研討、組建宣講團(tuán)等形式，將黨的十九大精神和《南方電網(wǎng)企業(yè)文化理念》落實(shí)到教、培、學(xué)、研各個(gè)環(huán)節(jié)。利用道德講堂、“知行南網(wǎng)” “在線課堂”微平臺(tái)等，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化理念“進(jìn)班子、進(jìn)支部、進(jìn)班組、進(jìn)崗位”；在“線”上開(kāi)展主題教育，將政治教育、企業(yè)文化納入干部輪訓(xùn)和員工培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)廣大干部職工堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

完善隊(duì)伍，注重以人為本。一是有針對(duì)性地組織企業(yè)黨建工作人員開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+思想動(dòng)態(tài)”的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體開(kāi)展黨建思想政治工作。二是實(shí)行關(guān)懷地圖制度，建立員工關(guān)懷慰問(wèn)“十項(xiàng)實(shí)事”，從患病住院、婚育、生日、節(jié)日、關(guān)懷下一代、家庭訪問(wèn)、退休離崗、困難職工等方面進(jìn)行分類分級(jí)慰問(wèn)。

“234模型”的實(shí)踐啟示

落實(shí)思想動(dòng)態(tài)工作主體責(zé)任。認(rèn)真強(qiáng)化落實(shí)黨委主體責(zé)任，黨委書(shū)記履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，帶頭抓思想動(dòng)態(tài)工作，帶頭批評(píng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤傾向，親自部署重要工作，親自過(guò)問(wèn)重要問(wèn)題，親自處置重大事件。

提高新媒體運(yùn)用能力。將運(yùn)用新媒體開(kāi)展思想政治工作納入企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃和要求開(kāi)展新媒體培訓(xùn)，加大人力物力投入，提升企業(yè)黨建工作人員運(yùn)用新媒體開(kāi)展思想政治工作的能力。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督管理。以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重點(diǎn)，加強(qiáng)新媒體思想動(dòng)態(tài)工作的監(jiān)督管理。建立應(yīng)急處理機(jī)制，加強(qiáng)多部門(mén)溝通協(xié)作，引入社會(huì)機(jī)制共同參與網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良信息并做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的引導(dǎo)，加強(qiáng)思想動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與處置。 （責(zé)任編輯：王 超）