周雪莉

要想在市場競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，企業(yè)必須“管”到位，“控”到位，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品零缺陷，始終讓用戶滿意。

把控好產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。要想在市場競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，企業(yè)必須“管”到位，“控”到位，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品零缺陷，始終讓用戶滿意。GCHV志高暖通立足實(shí)際，對產(chǎn)品質(zhì)量采取“零容忍”的態(tài)度，不斷提高監(jiān)管效能，讓質(zhì)量方案落地，全力塑造中國中央空調(diào)知名品牌。

為貫徹品質(zhì)“零容忍”的理念，GCHV志高暖通自成立起，便打響了以品質(zhì)精進(jìn)為核心的深層次企業(yè)轉(zhuǎn)型升級攻堅(jiān)戰(zhàn)。公司每年都會投入數(shù)千萬甚至上億元的經(jīng)費(fèi)來改造生產(chǎn)系統(tǒng)、開發(fā)新模具以及興建實(shí)驗(yàn)室。在GCHV志高暖通先進(jìn)的生產(chǎn)車間里，14條國際先進(jìn)生產(chǎn)線高效運(yùn)行，每一道生產(chǎn)工序都有著嚴(yán)格的流程，切實(shí)做到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、精細(xì)化管控，堅(jiān)決杜絕焊漏、錯(cuò)漏裝、電器失效等問題的發(fā)生，且一旦發(fā)現(xiàn)問題就立即反復(fù)排查糾正。據(jù)了解，在一次新款機(jī)型首批生產(chǎn)過檢時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)新物料EPP泡沫存在外觀及性能缺陷。GCHV志高暖通當(dāng)即暫停該款機(jī)型的生產(chǎn)，并且將已生產(chǎn)出來的1 000多件物料全部作報(bào)廢處理，對已下線的上百臺機(jī)組全部返工更換，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

GCHV志高暖通并不會將生產(chǎn)出的成品直接發(fā)往客戶，而是先按比例抽出部分產(chǎn)品送到檢測中心進(jìn)行多方面的性能檢測，從而避免問題產(chǎn)品流入市場。占地面積超6 000? m2的檢測中心，容納了大大小小的實(shí)驗(yàn)室，包括焓差室、工況運(yùn)行室、帶工況噪聲實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品可靠性長期運(yùn)行室、安全結(jié)構(gòu)分析室、風(fēng)量室、EMC實(shí)驗(yàn)室等，100多臺零部件檢測設(shè)備覆蓋所有外購零部件的檢測，技術(shù)研發(fā)人員每天都在這里對送檢機(jī)器進(jìn)行性能、噪聲、結(jié)構(gòu)安全以及產(chǎn)品可靠性的驗(yàn)證，為產(chǎn)品的高品質(zhì)出廠保駕護(hù)航。

值得一提的是，GCHV志高暖通對品質(zhì)“零容忍”的執(zhí)著精神不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)上，還根植于每一個(gè)GCHV志高暖通人的心中。每一位進(jìn)入GCHV志高暖通的新員工，都會接受公司關(guān)于“品質(zhì)文化和管理”的培訓(xùn)，讓品質(zhì)文化在新員工心中生根發(fā)芽。與此同時(shí)，每年公司都會開展為期一個(gè)月的“質(zhì)量月”活動(dòng)，讓員工積極參與改善產(chǎn)品品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋GCHV志高暖通對品質(zhì)的不懈追求，讓品質(zhì)文化薪火相傳。

好的品牌皆源于高品質(zhì)。對于GCHV志高暖通這樣一個(gè)暖通領(lǐng)域的知名品牌而言，產(chǎn)品質(zhì)量就是必須牢守的生命線。相信未來，秉持“零容忍”態(tài)度的GCHV志高暖通將會為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)而得到更多用戶的認(rèn)可。