• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電力營銷服務(wù)模式創(chuàng)新研究

      2020-12-08 10:10:01
      魅力中國 2020年27期
      關(guān)鍵詞:封印營業(yè)廳電力企業(yè)

      (國網(wǎng)七臺(tái)河供電公司,黑龍江 七臺(tái)河 154600)

      互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展給我們的生活帶來了巨大的轉(zhuǎn)變,同時(shí)對(duì)我們的電力營銷也帶來了諸多的優(yōu)勢(shì),可以預(yù)見在互聯(lián)網(wǎng)背景下的電力營銷將進(jìn)一步提高電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用以及人們的生活質(zhì)量和生活水平,同時(shí)對(duì)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義和價(jià)值。

      一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電力營銷服務(wù)模式創(chuàng)新的重要意義

      互聯(lián)網(wǎng)為電力營銷工作帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以電力企業(yè)需要從根本上轉(zhuǎn)變營銷認(rèn)識(shí),意識(shí)到創(chuàng)新營銷服務(wù)的價(jià)值,通過信息化平臺(tái)完成密切交流。電力營銷企業(yè)要明確客戶的實(shí)際需要,然后根據(jù)實(shí)際情況整合和優(yōu)化服務(wù)。電力營銷工作人員需積極提升綜合素養(yǎng),努力學(xué)習(xí)新的電力營銷手段,有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)能大大提升電力營銷質(zhì)量。與此同時(shí)電力企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也能成功激發(fā)出營銷人員的工作熱情,使之更好的提升電力營銷服務(wù)質(zhì)量。電力營銷系統(tǒng)需按照客戶的需求開展一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,讓服務(wù)更具針對(duì)性,網(wǎng)上營業(yè)廳的建設(shè)使電力營銷服務(wù)更具實(shí)時(shí)性,更好的保障了電力營銷工作的科學(xué)性以及規(guī)范性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有序的開展信息化建設(shè),讓供電系統(tǒng)更加的安全可靠。電力企業(yè)需積極完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,并要不斷加強(qiáng)與媒體和商業(yè)的深度合作,積極拓展業(yè)務(wù)范疇。

      二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電力營銷服務(wù)模式創(chuàng)新策略

      (一)轉(zhuǎn)變思想意識(shí),注重客戶需求

      對(duì)電力企業(yè)的營銷創(chuàng)新來講,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維意識(shí),樹立以電力客戶為中心的服務(wù)意識(shí),這是創(chuàng)新的基礎(chǔ),也是關(guān)鍵。因此,對(duì)于電力管理部門而言,要積極擁抱當(dāng)前的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。積極利用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,從而滿足不同電力客戶對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求。

      (二)建立健全信息服務(wù)管理機(jī)制

      建立健全信息服務(wù)管理機(jī)制需要在確保電力企業(yè)正常運(yùn)用的過程中,與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合,建立健全對(duì)信息的管理制度,形成完備的管理系統(tǒng),在推廣和完善后,從整體上提升信息管理水平。比如,在實(shí)際工作開展的過程中,先進(jìn)行小范圍的試驗(yàn),假如試驗(yàn)的效果滿足當(dāng)前實(shí)際需要,可以進(jìn)行大范圍的推廣工作。在進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)的過程中,工作人員需要重點(diǎn)關(guān)注信息的時(shí)效性創(chuàng)新,保證利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性與完整性。同時(shí),工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況,合理使用信息平臺(tái)的功能,與客戶密切溝通和交流,在工作過程中建立起科學(xué)友善的關(guān)系,將電力營銷服務(wù)模式提升一個(gè)層次;將信息服務(wù)管理機(jī)制的規(guī)范性、安全性、科學(xué)性作為基礎(chǔ),提升工作人員的營銷服務(wù)工作質(zhì)量。

      (三)防竊電管理

      二維碼技術(shù)的發(fā)展也強(qiáng)化了防竊電管理質(zhì)量,可以通過二維碼、條形碼進(jìn)行防竊電封印,對(duì)電能計(jì)量裝置進(jìn)行封印、封鎖。該項(xiàng)技術(shù)的實(shí)施流程為:將封印信息列入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫當(dāng)中;管理人員可以將封信條碼發(fā)送到各個(gè)基層單位;工作人員登錄個(gè)人授權(quán)賬號(hào)即可領(lǐng)取封信條碼,包括領(lǐng)用信息、人員ID、封印碼編號(hào)等,將這些信息錄入到系統(tǒng)當(dāng)中,這樣即可直接查詢到操作工作人員;工作人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電表裝置增設(shè)封印后,可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)掌握封印信息,包括封印位置、封印編號(hào)、客戶信息等;工作人員結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的工作情況,一旦出現(xiàn)了異常信息,可以聯(lián)系最近的基層單位到現(xiàn)場(chǎng)核查,第一時(shí)間處理問題,并完善設(shè)備信息。

      (四)創(chuàng)建線上營業(yè)廳,進(jìn)行全天候業(yè)務(wù)辦理

      電力公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)大部分是依賴于線下的實(shí)體營業(yè)廳展開的,可是只依賴于線下營業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理存在著很大的局限性。因而,電力公司需要合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)建線上營業(yè)廳,對(duì)各大客戶開放,同時(shí)給客戶提供網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理方面的服務(wù),進(jìn)而達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)下全天候業(yè)務(wù)辦理的目的,創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+模式的線上電力平臺(tái)。經(jīng)過這樣的方法,不但可以降低客戶往返營業(yè)廳的頻率,還可以給電力公司節(jié)省很多的人力、財(cái)力、時(shí)間等成本,進(jìn)而提升電力公司服務(wù)效率,且給電力用戶提供24h 的服務(wù),讓用戶不需要出門,使用互聯(lián)網(wǎng)就可以享受到相關(guān)服務(wù),提升電力公司營銷水平。

      (五)構(gòu)建電力營銷大數(shù)據(jù)平臺(tái)

      互聯(lián)網(wǎng)背景下電力營銷服務(wù)工作還必須要構(gòu)建相應(yīng)的電力營銷大數(shù)據(jù)平臺(tái)。電力企業(yè)可以通過這一數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)各個(gè)區(qū)域的配電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督和管理,收集運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù),通過一定的數(shù)字化處理,可以實(shí)現(xiàn)用戶和數(shù)據(jù)的匹配分析,這樣就可以更為直觀的了解不同客戶的面對(duì)消費(fèi)情況和用電情況,不僅能方便向客戶實(shí)施推送峰值提醒和電費(fèi)提醒,還能夠更加味道增值業(yè)務(wù)或套餐來供客戶選擇。

      結(jié)束語:

      電力企業(yè)為了能夠更好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,滿足人們用電需求,就需要注重電力營銷工作的創(chuàng)新,不僅提高電力營銷工作的質(zhì)量與水平,還能夠保障電力營銷工作效率的提升。因此,電力企業(yè)可以引入先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),有效推動(dòng)電力營銷工作的創(chuàng)新,從而推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      猜你喜歡
      封印營業(yè)廳電力企業(yè)
      拆彈部隊(duì) 爆炸封印者
      揭掉山鄉(xiāng)的貧困封印
      金橋(2020年12期)2020-04-13 05:50:54
      百態(tài)研究所 我被床封印了
      幽默大師(2020年3期)2020-04-01 12:01:08
      接吻是愛的封印
      電影(2019年2期)2019-03-05 08:33:30
      高速公路ETC網(wǎng)上營業(yè)廳的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
      電力企業(yè)物資管理模式探討
      中國電力企業(yè)的海外投資熱潮
      能源(2017年9期)2017-10-18 00:48:25
      銀行自助營業(yè)廳智能應(yīng)用解決方案
      供電營業(yè)廳服務(wù)數(shù)據(jù)整合及管理應(yīng)用
      關(guān)于電力企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)應(yīng)用
      瓦房店市| 将乐县| 长沙市| 金秀| 德令哈市| 牡丹江市| 安远县| 仁寿县| 河池市| 邳州市| 萨嘎县| 乌恰县| 收藏| 长阳| 裕民县| 海淀区| 明星| 孟村| 社会| 彭阳县| 海晏县| 收藏| 台前县| 江北区| 潞西市| 雅江县| 城口县| 洞口县| 玉林市| 古蔺县| 拉孜县| 密云县| 威远县| 上栗县| 华亭县| 双峰县| 潍坊市| 平谷区| 西乌珠穆沁旗| 襄汾县| 洛扎县|