王學(xué)文 牛麗文

（1.河北工程大學(xué)地球科學(xué)與工程學(xué)院，河北 邯鄲 056038；2.河北工程大學(xué)管理工程與商學(xué)院，河北 邯鄲 056038）

隨著高等教育改革的不斷深入，“以質(zhì)量求生存”已經(jīng)成為每個高校的必然選擇。眾所周知，人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低與高校的教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)，在提高教學(xué)質(zhì)量的前提下，建立高校教學(xué)質(zhì)量綜合評價平臺非常有必要。就目前而言，我國很多高校都建立了教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)，通過客觀的評價將教師的行為規(guī)范化，改善教師教學(xué)中存在的問題，監(jiān)察教育教學(xué)動態(tài)，構(gòu)建更高效的課堂秩序，以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。如何全面、客觀、科學(xué)評價教學(xué)質(zhì)量，打造有特色的教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)，是擺在我們面前的重要課題，也是本文的撰寫初衷。

一、高校教學(xué)質(zhì)量綜合評價建設(shè)的重要性

高校的基本職能之一就是從事教育教學(xué)活動，而從事這些活動必然要有評價。一個科學(xué)有效的評價系統(tǒng)會降低教學(xué)管理部門的管理成本和壓力；促進(jìn)絕大多數(shù)教師采用體驗式、互動式等靈活多樣的教學(xué)方式提高教學(xué)效果；促進(jìn)絕大多數(shù)學(xué)生客觀認(rèn)識自我，積極主動地發(fā)展。

隨著教育改革的深入、素質(zhì)教育的全面實施和新課程的逐步推進(jìn)，迫切需要構(gòu)建有利于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，有利于加強(qiáng)教師職業(yè)規(guī)范的綜合評價系統(tǒng)。一般的評價方式是學(xué)生聽完課以后，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評分，學(xué)生在教師教學(xué)質(zhì)量評價中占據(jù)了主體地位。這種形式既能反映學(xué)生對教師教學(xué)的滿意程度，還能發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題。高校建立完善的教學(xué)質(zhì)量綜合評價平臺，有助于高校建立高質(zhì)量的教師團(tuán)隊，幫助教師尋找更適合的授課方式，提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，高校教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)的建設(shè)對高校的發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實意義。

二、高校教學(xué)質(zhì)量綜合評價建設(shè)的影響因素

（一）規(guī)范教學(xué)評定原則

構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)是為了科學(xué)指導(dǎo)教師開展工作，讓教師創(chuàng)造性地開展工作，所以在構(gòu)建該系統(tǒng)時必須遵循以下三個原則：1.全方位多層次原則。每個人處在不同的位置觀察到的事物特征是不同的，所以在教師教學(xué)質(zhì)量評價中，除了評價教師的課堂效果，課下的很多因素也影響著教師的工作質(zhì)量。評價需要從開課到結(jié)課進(jìn)行全過程考核，從課上時間擴(kuò)展到課外時間，同時還要考慮學(xué)生的意見進(jìn)行多方位評價，這樣才能使最終的評價結(jié)果更具真實性。2.定量與定性相結(jié)合原則。一個完整的教學(xué)過程是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，影響教學(xué)質(zhì)量的因素有很多，在評價過程中需要定性與定量相結(jié)合，綜合考慮影響結(jié)果。3.堅持公平公正原則。教學(xué)質(zhì)量綜合評價體系首先要符合高等教育教學(xué)規(guī)律，與教學(xué)過程的實際情況相一致。在此基礎(chǔ)上再精心設(shè)計每一個評價指標(biāo)，遵循教學(xué)規(guī)律的客觀性和科學(xué)性，以保證評價結(jié)果的公平公正。

（二）影響教學(xué)質(zhì)量的因素

教師的教學(xué)過程要力求創(chuàng)新，給予學(xué)生最好的課堂體驗。教學(xué)過程中，學(xué)生是主體，教師主要是輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。影響教學(xué)質(zhì)量的因素有很多，來自教師的影響因素主要有以下幾點：教師的表達(dá)能力、教師上課使用的技巧、教師的工作態(tài)度、傳授給學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、教師是否參加教學(xué)建設(shè)或教學(xué)改革的經(jīng)歷、教師的教學(xué)研究能力等。這些內(nèi)容是教師教學(xué)能力的體現(xiàn)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有非常大的影響。除此之外，學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的影響也非常大，如學(xué)生在學(xué)習(xí)時不主動，對學(xué)習(xí)不感興趣，那么教師的教學(xué)質(zhì)量就會降低，課堂效果也無法提高。所以在教學(xué)質(zhì)量評價中，一定要找準(zhǔn)評價觀測的點，這樣才能把教學(xué)質(zhì)量評價的價值體現(xiàn)出來。

（三）教學(xué)質(zhì)量的評價指標(biāo)

根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同，教師傳授知識的方式要有所調(diào)整，教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)不僅要體現(xiàn)主體評價的價值，還要體現(xiàn)教師真正的教學(xué)水平與學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。評價的主體不同，教師質(zhì)量評價指標(biāo)也不同。如果是學(xué)生評價，那么就要從教師授課的課堂效果、教師能否熟練地講課、教師是否充分備課等方面進(jìn)行；如果是教師之間相互評價，就要從教師是否服從學(xué)校教學(xué)安排、有沒有主動承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)、是否積極參加學(xué)生教材的編寫等方面進(jìn)行。只有這樣多方面多指標(biāo)進(jìn)行評價，得出來的評價結(jié)果才能更準(zhǔn)確。

三、高校教學(xué)質(zhì)量綜合評價的有效方式

（一）學(xué)生參與評價

學(xué)生對教師的教學(xué)質(zhì)量是最直觀的感受者，課堂上的教學(xué)情況和教師使用的教學(xué)方式是否滿足學(xué)生的需求，學(xué)生能最清晰的感受出來。由學(xué)生參與到教學(xué)質(zhì)量綜合評價中最能體現(xiàn)教師教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量綜合評價系統(tǒng)可通過建立校園內(nèi)部學(xué)生評價網(wǎng)站來進(jìn)行。由學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，以學(xué)生個人角度來評判教師在課堂上的表現(xiàn)，雖然有一些個人色彩，如學(xué)生在打分時針對喜歡的教師打高分，對不喜歡的科目或者教師打低分，但是這更能直觀反映學(xué)生更喜歡的教師授課方式，同時也能判斷學(xué)生是否認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)生對教師的評價最先考慮的不僅是知識的掌握程度，而且是課堂上教師授課是否有趣、能否提起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、能否把枯燥的知識理論講得通俗易懂、深入淺出。在課程結(jié)束后由學(xué)生填寫授課評價，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的打分，這是學(xué)生參與評價的最基本方式。一個學(xué)生的評價可能不太客觀參考價值不大，教學(xué)質(zhì)量的評分可能會出現(xiàn)些許偏差，但是所有學(xué)生都進(jìn)行評價，最終的評價結(jié)果會比較真實和客觀。

（二）教師自評與同行互評

教師通過自評和同行互評的方式，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，汲取其他教師教學(xué)所長，形成相互學(xué)習(xí)不斷提高的氛圍，因此，教師自評和同行互評的重要性不容忽視。高校各系（部）是由學(xué)科方向相同、專業(yè)方向一致的教師成立的教研團(tuán)隊，各系（部）教師通過定期開展的教研活動，相互切磋教學(xué)經(jīng)驗、分析課程難點、探討專業(yè)方向。評價指標(biāo)主要有以下幾個方面：教師講課的效果、教師授課的方式、教師個人的綜合職業(yè)能力、是否建立系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)體系等。每學(xué)期開學(xué)初，各系（部）為教師具體制定教學(xué)計劃、教學(xué)目標(biāo)；學(xué)期末，各系（部）觀察教師目標(biāo)的達(dá)成度、隨訪學(xué)生教學(xué)的真實體驗，鼓勵教師自我總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足，制定改善計劃。所以同行教師比較了解專業(yè)、教師、學(xué)生三者之間的關(guān)系，同行互評在教學(xué)質(zhì)量綜合評價中的分量比較重，互評的作用能最大化的發(fā)揮出來。

（三）教學(xué)管理部門參與評價

高校教師在為國家培養(yǎng)專業(yè)人才，為學(xué)生傳播知識的過程中，教師的教學(xué)能力主要體現(xiàn)在課堂上學(xué)生是否積極回答問題、對教師提出的問題是否進(jìn)行思考。教師要鼓勵學(xué)生積極參加各種社團(tuán)活動及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

高校教學(xué)管理部門的專業(yè)人士比較多，對教師教學(xué)質(zhì)量的評價更具權(quán)威性。教學(xué)管理部門對教師的教學(xué)質(zhì)量評價除了從學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)觀察，還應(yīng)該從教師工作態(tài)度進(jìn)行評價，如教師是否對學(xué)生負(fù)責(zé)任、教師的職業(yè)素養(yǎng)、教師的業(yè)績職責(zé)等評價指標(biāo)。把這些內(nèi)容進(jìn)行綜合考慮并進(jìn)行量化打分，以保證最終評價分?jǐn)?shù)的公平公正及合理性。

四、結(jié)語

高校教學(xué)質(zhì)量綜合評價不同于其他工作，需要全面、客觀、科學(xué)、高效，需要承擔(dān)更多的社會責(zé)任。教師要無愧于“園丁”這個稱謂，無愧于蠟燭成灰淚始干這份職業(yè)帶來的使命感；學(xué)生要成長成才，學(xué)有所用。因此教學(xué)質(zhì)量綜合評價工作，不僅是簡單的數(shù)字問題，更需要多視角、多層面去考慮，站在國家未來的角度去看待問題。針對教師教學(xué)質(zhì)量評價，首先要公平公正，這樣才能體現(xiàn)出評價的價值；其次要保證從多角度進(jìn)行評價，使教師教學(xué)質(zhì)量評價更加全面；最后的評價方式，需要由多個主體展開評價，高校管理部門、教師自評和同行互評、學(xué)生評價都參與進(jìn)來，才能得出教學(xué)質(zhì)量綜合評價的最終結(jié)果。