宋翠

（河南水利與環(huán)境職業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

目前高校智慧圖書(shū)館逐漸與人工智能技術(shù)相融合，突破了傳統(tǒng)圖書(shū)館管理和服務(wù)模式，推動(dòng)了高?，F(xiàn)代化發(fā)展的腳步。人工智能在智慧圖書(shū)館建設(shè)應(yīng)用初期，還面臨一些發(fā)展困難，需要進(jìn)一步重視人工智能技術(shù)應(yīng)用價(jià)值，提升高校整體智能化發(fā)展程度，切實(shí)圍繞圖書(shū)館發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行解決，提高圖書(shū)館的服務(wù)能力。高校要與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整圖書(shū)館發(fā)展計(jì)劃，深化認(rèn)知人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，培育相關(guān)技術(shù)型管理人才，促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的有效提高。

一、人工智能在高校智慧圖書(shū)館中的作用

近年來(lái)，高校逐漸將人工智能運(yùn)用于智慧圖書(shū)館建設(shè)當(dāng)中，促進(jìn)了校園現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。人工智能在智慧圖書(shū)館中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用，能夠滿(mǎn)足當(dāng)代學(xué)生的更多需求，有助于促進(jìn)校園文化素養(yǎng)的整體提升。

（一）突破時(shí)間與空間的限制

高校智慧圖書(shū)館的構(gòu)建逐漸優(yōu)化，通過(guò)借助人工智能技術(shù)可以提高服務(wù)效率，突破了傳統(tǒng)圖書(shū)館工作模式。將人工智能技術(shù)手段應(yīng)用于高校智慧圖書(shū)館，能夠打破時(shí)間與空間的限制，使圖書(shū)館服務(wù)模式更加便捷，提高了整體服務(wù)的質(zhì)量。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，高校智慧圖書(shū)館工作人員可以利用人工智能技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布圖書(shū)內(nèi)容，為讀者提供更有針對(duì)性的圖書(shū)信息，擺脫了線下服務(wù)的局限性。高校智慧圖書(shū)館工作人員還可以通過(guò)對(duì)人工智能及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，更好地與其他圖書(shū)館進(jìn)行有效合作，豐富和拓展了圖書(shū)資源，提升了圖書(shū)館綜合服務(wù)能力。

（二）拉近讀者與圖書(shū)館的關(guān)系

高校智慧圖書(shū)館工作人員利用人工智能技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)與讀者之間的有效交流，進(jìn)而根據(jù)讀者的喜好和需求提供相應(yīng)的圖書(shū)資源。人工智能技術(shù)在智慧圖書(shū)館中運(yùn)用，可以使高校學(xué)生感受到更便捷的服務(wù)方式，學(xué)生在學(xué)業(yè)壓力較大的情況下，更愿意通過(guò)智能化平臺(tái)獲得閱讀資源，進(jìn)而讓讀者的心與圖書(shū)館的距離更近。人工智能優(yōu)化了智慧圖書(shū)館的服務(wù)模式，可以更精準(zhǔn)地為讀者提供優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，提高了圖書(shū)資源的利用效益和質(zhì)量。

二、人工智能在高校智慧圖書(shū)館中的應(yīng)用

高校要充分將人工智能應(yīng)用于智慧圖書(shū)館，在實(shí)際工作中落實(shí)人工智能技術(shù)的具體應(yīng)用方法，不斷提升圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，為大學(xué)生提供更加良好的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境。

（一）利用人工智能技術(shù)進(jìn)行文獻(xiàn)資源分類(lèi)

高校要充分認(rèn)知人工智能技術(shù)，發(fā)揮其在智慧圖書(shū)館中更大的應(yīng)用價(jià)值。人工智能技術(shù)具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析功能，可有效對(duì)信息進(jìn)行分析、整合和利用，高校應(yīng)將其應(yīng)用于圖書(shū)館建設(shè)中，能夠優(yōu)化圖書(shū)館的管理和服務(wù)模式。通過(guò)人工智能技術(shù)對(duì)不同圖書(shū)進(jìn)行編號(hào)并設(shè)置程序語(yǔ)言，進(jìn)而可以智能化檢測(cè)圖書(shū)資源編號(hào)，能自動(dòng)地對(duì)圖書(shū)進(jìn)行歸類(lèi)或處理，減輕了館員的工作力度。人工智能技術(shù)極大地提高了讀者獲取圖書(shū)資源的準(zhǔn)確性，通過(guò)文獻(xiàn)資源自動(dòng)檢索功能，讀者只需要提供關(guān)鍵字進(jìn)行內(nèi)搜索，就可以快速收集到圖書(shū)內(nèi)容，突出體現(xiàn)了人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)融合的自動(dòng)識(shí)別和掃描功能。

（二）利用人工智能技術(shù)提供個(gè)性化推送服務(wù)

高校智慧圖書(shū)館充分利用人工智能技術(shù)，可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)對(duì)讀者信息的深入分析作用，充分了解讀者的閱讀習(xí)慣和需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的精準(zhǔn)推送。人工智能技術(shù)能夠滿(mǎn)足高校大學(xué)生的個(gè)性化服務(wù)需求，能夠?yàn)閷W(xué)生讀者智能化推送自身更喜歡的閱讀內(nèi)容，體現(xiàn)出了人工智能技術(shù)精準(zhǔn)的信息推理和分析能力。高校智慧圖書(shū)館工作人員可進(jìn)一步將云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合在人工智能領(lǐng)域，提升圖書(shū)館的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，能夠更好地滿(mǎn)足學(xué)生讀者對(duì)閱讀的更多需求，準(zhǔn)確及時(shí)地為讀者以列表、圖書(shū)等方式推送相關(guān)信息，增強(qiáng)了讀者的閱讀體驗(yàn)。高?？梢灾谱饕粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷，針對(duì)大學(xué)生讀者的閱讀習(xí)慣和需求，更深入地進(jìn)行了解，可以縮短書(shū)籍檢索范圍，提高圖書(shū)館書(shū)記利用率，推動(dòng)了圖書(shū)館現(xiàn)代化進(jìn)程的有效發(fā)展。智能化圖書(shū)館充分融合人工智能技術(shù)，并實(shí)現(xiàn)物互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效運(yùn)用，可以利用數(shù)據(jù)監(jiān)控設(shè)備更清楚地對(duì)圖書(shū)館內(nèi)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，在減輕工作力度的同時(shí)，還能夠?qū)Υ髮W(xué)生讀者書(shū)籍借閱信息進(jìn)一步掌握，遇到借閱方面的問(wèn)題能夠及時(shí)處理，提高了圖書(shū)館的管理水平。此外，當(dāng)今社會(huì)二維碼已逐漸普及，高校智慧圖書(shū)館可以利用二維碼、電子智能傳感技術(shù)打造智能化感知網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以讓學(xué)生及時(shí)獲取圖書(shū)信息，提高了學(xué)生對(duì)圖書(shū)借閱的滿(mǎn)意度。

（三）利用人工智能技術(shù)進(jìn)行文獻(xiàn)資源保護(hù)

人工智能技術(shù)與高校智慧圖書(shū)館的深化融合，能夠更好地改善傳統(tǒng)圖書(shū)館對(duì)文獻(xiàn)資源的管理形式，利用現(xiàn)代化技術(shù)力量，強(qiáng)化了對(duì)文獻(xiàn)資源的保護(hù)力度。利用人工智能可以將高校圖書(shū)館中重要的紙質(zhì)資料進(jìn)行有效保存，將人工智能與智能監(jiān)控有效結(jié)合，通過(guò)設(shè)置安全系數(shù)高的識(shí)別密碼，能夠更大程度地避免文件資源的丟失。對(duì)于高校圖書(shū)館的數(shù)字資源，人工智能可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)備份的形式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行防護(hù)，提高了對(duì)圖書(shū)館的安全防護(hù)力度。

三、人工智能在高校智慧圖書(shū)館中的服務(wù)創(chuàng)新

高校為了進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)代化發(fā)展，應(yīng)深化認(rèn)知人工智能在智慧圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新，積極優(yōu)化圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)模式，為新時(shí)代讀者提供更優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)服務(wù)，促進(jìn)高校整體辦學(xué)實(shí)力的有效提升。

（一）注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才

在新時(shí)代環(huán)境下，高校智慧圖書(shū)館發(fā)展需要人才的支持，應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)人工智能專(zhuān)業(yè)人才，推動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的現(xiàn)代化發(fā)展。雖然高校重視引入人工智能技術(shù)，但目前在智慧圖書(shū)館的應(yīng)用中還比較單一，相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用也缺乏新穎性，無(wú)法更全面地發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此，高校智能圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中需要提升工作人員的創(chuàng)新意識(shí)，尤其是人工智能技術(shù)運(yùn)用的特色化服務(wù)，不斷優(yōu)化館員自身的技術(shù)能力，為技術(shù)型人才提供更廣闊的發(fā)展空間。高校要鼓勵(lì)圖書(shū)館工作人員參與到人工智能的應(yīng)用發(fā)展中，結(jié)合高校圖書(shū)館自身特色創(chuàng)新服務(wù)模式，設(shè)計(jì)出更具有創(chuàng)新價(jià)值的人工智能設(shè)備。提高高校人工智能人才力量對(duì)智慧圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展有重要意義，只有不斷培養(yǎng)技術(shù)型專(zhuān)業(yè)人才，才能研制出更符合高校自身特色的圖書(shū)館人工智能設(shè)備，進(jìn)而提高圖書(shū)館服務(wù)功能。

（二）注重培養(yǎng)人工智能思維

高校人工智能在智慧圖書(shū)館中深度融合，需要工作人員具備基本的人工智能思維能力，圖書(shū)館工作管理過(guò)程中發(fā)揮智能優(yōu)勢(shì)，提高工作質(zhì)量和效率。目前人工智能在高校圖書(shū)館的應(yīng)用還處于初期階段，在很多方面還有待進(jìn)一步提高，高校要積極培養(yǎng)工作人員的人工智能思維，才能更好地促進(jìn)圖書(shū)館現(xiàn)代化發(fā)展。高校應(yīng)及時(shí)為圖書(shū)館工作人員提供人工智能相關(guān)培訓(xùn)，使館員形成人工智能思維模式習(xí)慣，不斷發(fā)掘人工智能在圖書(shū)館中更大的應(yīng)用價(jià)值。

（三）重視數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)收集是智能應(yīng)用的關(guān)鍵，要想提高人工智能在高校智慧圖書(shū)館的有效應(yīng)用，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)管理的重要性。圖書(shū)館智能技術(shù)應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，只有提高數(shù)據(jù)的處理能力，才能發(fā)揮人工智能的更大價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為高校圖書(shū)館工作帶來(lái)便捷，但大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生也呈現(xiàn)出雜亂無(wú)章的特點(diǎn)，需要具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，提高數(shù)據(jù)的收集和管理能力，進(jìn)而提升人工智能技術(shù)的分析、感知能力，為圖書(shū)館讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（四）開(kāi)拓新的資金來(lái)源渠道

高校智慧圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展需要足夠資金的支持，作為非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的圖書(shū)館，資金的獲取主要來(lái)源就是政府支持。然而圖書(shū)館將大部分資金都用在圖書(shū)、期刊等資源的購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有更多的資金用于人才和設(shè)備方面，影響了高校圖書(shū)館的高效發(fā)展。目前高校對(duì)于圖書(shū)館人工智能的相關(guān)研究投入的資金也十分有限，為了更深入的研究人工智能在圖書(shū)館的有效應(yīng)用，高校應(yīng)該積極開(kāi)拓新的資金來(lái)源渠道。高校需要根據(jù)實(shí)際情況，不斷探尋新的有效的資金渠道，另辟出路，為人工智能在智慧圖書(shū)館中的應(yīng)用提供資金支持。

綜上所述，隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，已經(jīng)被應(yīng)用在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，高校智慧圖書(shū)館也積極融合人工智能技術(shù)，創(chuàng)新圖書(shū)館的工作發(fā)展模式。高校智慧圖書(shū)館以積極的姿態(tài)擁抱人工智能，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，更大程度地發(fā)揮了人工智能的作用，提高了智慧圖書(shū)館工作效率，為高校師生讀者提供多元的智能圖書(shū)服務(wù)，滿(mǎn)足了當(dāng)代讀者的更多需求。高校要明確智慧圖書(shū)館的發(fā)展方向，人工智能技術(shù)的充分應(yīng)用是長(zhǎng)期的發(fā)展任務(wù)，在實(shí)際工作中優(yōu)化技術(shù)手段和工作方法，為讀者提供智能化信息服務(wù)，推動(dòng)智慧圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展。