楊征

國網(wǎng)河南省電力公司桐柏縣供電公司 河南 桐柏 474750

一、具體問題描述

按照省公司《居民集抄維護管理標準》規(guī)定，集抄單個臺區(qū)數(shù)據(jù)采集完整率不能低于98%，我們公司目前已形成了508 個臺區(qū)近8 萬7 千戶的規(guī)模，截止2017 年4 月綜合數(shù)據(jù)采集完整率維持在97%水平，未能達到規(guī)定標準，剩余4%表計仍需人員現(xiàn)場補抄，費時費力，既增加了勞動量還造成線損的不準確，嚴重影響電采系統(tǒng)應用。

二、解決問題的思路和方法

經(jīng)過實地排查原因，并與其他單位以及與廠家交流，同時參照省公司《居民集抄維護管理標準》規(guī)定，決定將臺區(qū)集抄數(shù)據(jù)完整率提高至98%以上。一是從設備、材料方面入手，發(fā)現(xiàn)目前在用的集中器和載波表計模塊廠家有兩種：東軟和力合微，調(diào)查抄表失敗用戶表計使用模塊規(guī)約與集中器存在不一致的情況，集中器與載波表計規(guī)約不匹配真實存在，針對這個問題，解決方法是將規(guī)約不匹配的表計進行統(tǒng)計記錄，臺區(qū)之間進行小范圍調(diào)整，個別調(diào)整不開的由廠家發(fā)貨更換模塊，最終達到每個臺區(qū)總集中器和用戶表計載波模塊規(guī)約完全一致。二是表計更換過程中信息登記和錄入存在個別錯誤現(xiàn)象，使后臺指令與現(xiàn)場信息不對應出現(xiàn)無響應抄表失敗，解決方法是責任到人，建立信息錯誤追責制度，提高人員的責任心。三是個別臺區(qū)供電半徑遠，線路末端表計抄表成功率低，針對這種情況從解決載波信號強度入手，通過增加設備提高抄表成功率。

三、解決問題的實踐過程描述

圍繞臺區(qū)集抄抄表數(shù)據(jù)完整率低的思路和方法，逐項落實解決，實地處理集中器與載波表計規(guī)約不匹配現(xiàn)象，及時更新?lián)Q表信息、確保信息統(tǒng)計錄入準確，對表計距離集中器遠、信號衰減現(xiàn)象積極溝通廠家，增加技術措施提高抄表數(shù)據(jù)完整率：

1）經(jīng)過與廠家技術人員進行溝通，更換規(guī)約不一致的載波表計，使整個臺區(qū)全部統(tǒng)一品牌模塊。實現(xiàn)載波表計與集中器通訊模塊規(guī)約一致，保證一次抄表成功率100%。

2）制訂《居民集抄管理標準》，明確專人負責更新?lián)Q表信息，對信息統(tǒng)計錯誤導致抄表失敗的，每出現(xiàn)一條按照錯誤率進行處罰，切實提高人員的責任心，要求換表后一個工作日內(nèi)檢查換表用戶的通訊是否正常，及時更新每天換表用戶信息保證換表用戶通訊準確無誤，從而實現(xiàn)換表用戶信息正確率100%，保證換表用戶一次抄表成功率100%。

3）與廠家溝通，安裝信號放大器，對末端超距用戶進行信號增強，采用技術手段增大信號保證超距用戶正常抄表。

四、效果評價

通過以上措施的實施，我們公司現(xiàn)在臺區(qū)數(shù)據(jù)采集完整率達到99%，遠遠高于省公司要求標準。并將居民集抄抄表維護方法建立《居民集抄系統(tǒng)標準化作業(yè)指導書》，推廣至其他集抄臺區(qū)，在優(yōu)化中觀察設備運行狀況，在運行中不斷發(fā)現(xiàn)問題并提出合理建議，為設備穩(wěn)定運行及后期進一步功能拓展提供數(shù)據(jù)支撐。各單位按照制訂的《居民集抄管理標準》，明確專人負責更新?lián)Q表信息，并與換表后要求工作日內(nèi)檢查換表用戶的通訊是否正常。保證每月抄表日前集抄系統(tǒng)信息與MIS 系統(tǒng)（用戶名稱、戶號、電表編號、表箱號）之間與現(xiàn)場實際信息保持對應一致。要進一步加強培訓，提高農(nóng)電人員對系統(tǒng)功能使用的熟悉度，使抄表方法及查詢條件更多元化，更方便快捷更使用，更適合我們的管理需求。

通過對集抄臺區(qū)抄表數(shù)據(jù)完整率影響因素的探索，優(yōu)化和解決了長期困擾我們的低壓抄表難、使用集抄又難以維護的弊病。居民集抄系統(tǒng)的成功應用，進一步實現(xiàn)了抄表管理的規(guī)范化、標準化、科學化，在成倍的提高工作效率的同時，必將對供電企業(yè)電能計量和線損管理工作產(chǎn)生不可估量的經(jīng)濟效益和社會效益。居民集抄抄表模式的建立將會改寫低壓電能表手工抄表的歷史，也為營銷抄表工作實現(xiàn)現(xiàn)代化管理樹立了一個新的里程碑。

五、合理化建議

全面建設用電信息采集系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對所有電力用戶和關口的全面覆蓋，實現(xiàn)計量裝置在線監(jiān)測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集，及時、完整、準確地為有關系統(tǒng)提供基礎數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的分析、決策提供支撐，為實現(xiàn)智能雙向互動服務提供信息基礎。

為了提高公司的用電信息采集系統(tǒng)應用水平，提高采集覆蓋率，根據(jù)省、市公司的統(tǒng)一部署，公司通過對智能表及各類采集設備的改造及推廣應用，運用通信技術、計算機技術和自動控制技術對電力負荷進行監(jiān)控、管理，逐步實現(xiàn)用電信息的自動采集、負荷控制、防竊電、低壓集抄等功能。

建設任務明確的同時，部門人員先后接受電采基礎知識、采集標準作業(yè)流程等相關培訓，電采系統(tǒng)管理員參加新電采系統(tǒng)整體介紹及操作培訓，理論水平得到提升。對于表計改造過程中的安全及優(yōu)質(zhì)服務問題，部門人員進行了探討，制定了《表計輪換信息統(tǒng)計表》和換表通知書，規(guī)避換表過程中的風險。

針對建設中的技術規(guī)范及要求，由計量中心制定《2017 年智能表推廣及采集系統(tǒng)建設工作技術規(guī)范》，詳細規(guī)定專變、公變、集抄臺區(qū)等建設工作的技術要求、施工規(guī)范，同時，將建設任務細化到各供電所、各臺區(qū)。各類物資到貨后，及時組織發(fā)放，施工單位按計劃進行安裝建設，努力做到安裝一戶、調(diào)試一戶、采集成功一戶，穩(wěn)步提高用電信息采集的覆蓋率。

六、結束語

通過加快表計技術改造步伐，大幅提高電采覆蓋率，公司可減少每月抄表時的車輛及人工費用，降低運營成本；更重要的是，可在降低中低壓配電網(wǎng)損耗，及時發(fā)現(xiàn)非正常用電情況，為杜絕偷漏電及竊電行為提供強有力的技術手段，使綜合線損率得以降低，為公司增加經(jīng)濟收益。