張延濤

（杭州啟明醫(yī)療器械股份有限公司，浙江 杭州 310051）

企業(yè)競爭，核心是企業(yè)文化的競爭。面臨新挑戰(zhàn)和新機遇，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況出發(fā)，制定相應(yīng)的行動規(guī)劃和實施步驟，努力向前開拓創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，樹立科學(xué)發(fā)展措施，講究創(chuàng)新經(jīng)營之道，不斷完善企業(yè)精神，才能塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，打造具有自身特色的企業(yè)文化，為企業(yè)健康快速發(fā)展提供動力和保證。

一、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)，首先要談對企業(yè)及企業(yè)文化概念的認識。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場為向?qū)В在A利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個團隊和企業(yè)在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)使企業(yè)健康發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展過程中，文化的建設(shè)與管理是企業(yè)發(fā)展的最高監(jiān)督，無形之中給企業(yè)發(fā)展保駕護航。

二、“凈敬徑精競警境”在企業(yè)文化建設(shè)中的意義

凈，字面意思是干凈整潔。干凈整潔的外表，是綜合素養(yǎng)的一個層面反應(yīng)。以貌取人，雖有片面之嫌，但干凈整潔的外面總能易于接受，整理整潔是對他人和自己的尊重。同樣，干凈整潔的辦公桌面和辦公環(huán)境，易于提高工作效率。凈，不僅要求外表干凈整潔，還要求辦公環(huán)境的整潔有序，物品擺放有序，工作計劃清楚明白。外表干凈，辦公整潔，所面對的生活和工作才能有更好心態(tài)更佳狀態(tài)。追求凈，是態(tài)度上的積極。不僅要保持心靈純凈，干凈整潔。更主要的是要追求心無雜念的“凈”，要摒棄不凈雜念，干干凈凈做人做事。

敬，《論語》里講，敬人者，人恒敬之；愛人者，人恒愛之。尊重他人，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事是傳統(tǒng)美德，敬字所包含的意思博大而深遠，尊敬別人的同時也在莊嚴(yán)自己。敬師長，敬領(lǐng)導(dǎo)，敬同仁，不僅體現(xiàn)了一種涵養(yǎng)和風(fēng)范，更主要的是給對方一種敬重感。在文化建設(shè)中，把愛國敬業(yè)作為社會美德來進行宣傳和普及，敬業(yè)是在企業(yè)運營和管理中的一項重要職業(yè)道德。只有敬業(yè)才能把工作作為一項具有重要的事情來對待，才能在工作中找到興趣和動力，才能發(fā)揮出更大的價值。敬業(yè)不僅從文化意識上提高員工的積極性，讓他們樹立正確的職業(yè)觀和使命感。對當(dāng)下的工作和事業(yè)心懷一份尊重和重視，才能更好地發(fā)揮主觀能動性，才能在不斷發(fā)展變化的職業(yè)歷程中歷久彌新，敬業(yè)是一種態(tài)度，先有態(tài)度后有能力。在日常工作中，敬業(yè)精神彰顯的不僅是把事情做完，更重要的是做好做優(yōu)秀，做到極致。敬業(yè)精神是一項重要的企業(yè)文化理念，是可持續(xù)良性發(fā)展的核心文化，倡導(dǎo)敬業(yè)精神，履行敬業(yè)承諾，是企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展不可缺少的關(guān)鍵。

徑，企業(yè)的發(fā)展路徑。發(fā)展路徑是企業(yè)的長遠規(guī)劃，簡單說就是做什么不做什么。企業(yè)發(fā)展也是如此，把“徑”作為企業(yè)文化的一部分，就是讓企業(yè)的負責(zé)人和運營者時刻牢記初心，認準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的路徑，有長遠規(guī)劃和對未來的戰(zhàn)略設(shè)想。每個企業(yè)的發(fā)展都有自己的路徑要走，都有自己在專業(yè)區(qū)域內(nèi)的行業(yè)地位和標(biāo)桿作用。在傳統(tǒng)文化中，書山有路勤為徑，徑就是路線是方針和政策，企業(yè)負責(zé)人在企業(yè)運營中的頂層設(shè)計中要有高度和深度，把握好企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和所要達到追求的行業(yè)地位，“曲徑通幽處”，有徑才有行走路線和通達道路。同時，也要讓員工明白和知曉企業(yè)發(fā)展的愿景和目標(biāo)，給他們以前行發(fā)展的動力和方向。徑作為一桿企業(yè)的大旗，需要不斷的堅定發(fā)展路徑，不斷在企業(yè)文化的建設(shè)中讓員工明白發(fā)展路線的實際意義和戰(zhàn)略設(shè)想，企業(yè)文化建設(shè)的初衷就是團結(jié)和凝聚，尋找一條企業(yè)向上的路徑，把員工的精氣神和力量凝聚在一塊，心往一處想，勁兒往一處使，時刻圍繞核心路徑而努力，不偏不倚，凝聚員工人心，打造核心戰(zhàn)斗力，這樣才能發(fā)揮其應(yīng)有的凝聚作用和導(dǎo)向作用。

精，業(yè)精于勤荒于嬉。企業(yè)文化中的精不僅是對企業(yè)的發(fā)展要求，更是對員工的職業(yè)要求。精于專長，努力把事情做好。不僅要做精品企業(yè)，還要做精品員工，員工要以精益求精的態(tài)度對待工作，認真負責(zé)、高效完美地做好自己的工作。如果在一個行業(yè)內(nèi)不能夠作為精益求精，那企業(yè)的發(fā)展長遠來看必然受阻。精業(yè)是企業(yè)發(fā)展的基石和核心，在業(yè)務(wù)和技術(shù)上領(lǐng)先于其他才有真正的市場競爭力。精在企業(yè)文化建設(shè)中的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，讓員工時刻對工作和業(yè)務(wù)的縱深有不懈地追求。精誠所至金石為開，精于業(yè)務(wù)才能有所地位，通過不斷地學(xué)習(xí)和進修，不斷的鉆研和攀登，精于業(yè)道才能游刃有余。同樣對于企業(yè)整體發(fā)展而言，通過對事業(yè)的，精于求精在某一領(lǐng)域擁有眾多的技術(shù)專利和領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)，才能在行業(yè)中有位置。把精作為企業(yè)文化基層建設(shè)的重要舉措，不僅要求了內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，也讓企業(yè)整體建設(shè)有了航標(biāo)。精業(yè)才有市場。在企業(yè)內(nèi)外部市場競爭多變的環(huán)境下，各種新技術(shù)層出不窮日新月異，只有把業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面做精做優(yōu)秀，做出一定的規(guī)范和境界，才能有話語權(quán)。業(yè)精于勤，不管是員工個人業(yè)精，還是企業(yè)的整體精湛業(yè)務(wù)，都要求一個“精”字。精業(yè)專業(yè)，才有高度。

競，字面意思就是競爭，主要為企業(yè)內(nèi)部競爭和外部競爭。做企業(yè)和做人都要有一種競爭精神，不要自暴自棄，競爭的“競”，要有不服輸?shù)纳线M心，永遠向上的競爭精神。在企業(yè)內(nèi)部，建立業(yè)務(wù)競爭機制和激勵機制，不僅可以提高員工的活力和工作積極性，還可以推動整個企業(yè)的綜合競爭力，讓員工不做溫水里的青蛙，時刻有力爭上游的競爭意識和精神，在業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面引入競爭機制，打造錘煉不甘落后，充滿競爭態(tài)度的團隊，營造良性競爭環(huán)境，利于員工自我提升，利于企業(yè)長遠發(fā)展。在企業(yè)外部的競爭方面，遵循市場規(guī)律，競爭無處不在，只有敢于競爭，習(xí)慣競爭，不斷提高企業(yè)的整體競爭力。企業(yè)的外部競爭殘酷無情優(yōu)勝劣汰，不僅是適者生存，更需要不斷的把握不斷發(fā)展變化外部環(huán)境，尤其是在新時代，各種新生事物和技術(shù)櫛比鱗次，更新周期不斷縮短，企業(yè)在如此飛速發(fā)展變化的環(huán)境下，更要茍日新，日日新又日新，猶如逆水行舟，不進則退，所以企業(yè)必須做好內(nèi)功修為，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象已經(jīng)不夠，向內(nèi)求打造核心競爭力，向外伸錘煉團隊?wèi)?zhàn)斗力。把“競爭”作為企業(yè)文化的基礎(chǔ)，時刻提醒內(nèi)競外爭的運營環(huán)境，讓危機意識深入員工內(nèi)心，才能度過一個又一個企業(yè)的冬天。

警，要遵守法規(guī)法制，合規(guī)經(jīng)營，時刻有警醒意識，感覺敏銳，否則就很容易犯一些不必要的錯誤。隨著業(yè)務(wù)擴大，人員增多，機構(gòu)眾多，管理復(fù)雜，難免會出現(xiàn)不好的局面，比如機構(gòu)臃腫人浮于事，眾口難調(diào)利益紛爭，更有甚者出現(xiàn)貪污腐化等違法違紀(jì)行為，及時有效的警示教育和警戒政策要提前布置，提前教育打好預(yù)防針，千里之堤潰于蟻穴，從小事小細節(jié)上杜絕不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的情況出現(xiàn)。警字當(dāng)頭，企業(yè)從上到下都應(yīng)該有警字意識，從客戶服務(wù)要及時高效到營銷銷售合理合規(guī)，從遵守研發(fā)產(chǎn)權(quán)保護到產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)保優(yōu)，從政策法規(guī)合規(guī)建設(shè)到人事勞務(wù)有法可依，有關(guān)企業(yè)運營的方方面面都要有一個警戒線和安全紅線不能越位。很多企業(yè)在發(fā)展過程中都有過這樣的教訓(xùn)，不僅是對事情的警戒，有時更是對人事的約束和規(guī)范。如果能提前有所防備有所預(yù)案有所警示有所警覺，那不僅能最大可能降低企業(yè)運損，更有可能減少事故發(fā)生。警，作為企業(yè)文化建設(shè)的嚴(yán)厲層面，沒有溫度，卻有深度和長度。

境，企業(yè)也有境界和高度。不僅追求盈利利潤，更應(yīng)該擔(dān)負起社會責(zé)任承擔(dān)社會義務(wù)。企業(yè)的遠景和使命是一個企業(yè)的夢想，拔高企業(yè)運營境界，不局限于企業(yè)內(nèi)部，更要放眼企業(yè)外部。從技術(shù)上，從業(yè)務(wù)層次上，從社會影響和推動上要有所作為和擔(dān)當(dāng)。境界，不僅是企業(yè)領(lǐng)頭羊的修為，更是正向指南，百年企業(yè)和老字號在運營企業(yè)中已超出了企業(yè)本身的所為所想，追求企業(yè)高度的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)做大做強，應(yīng)該想到如何做優(yōu)做遠，做出高度和境界。反過來又能促進企業(yè)的良性發(fā)展和長遠運營。所謂境者，集大成者，需要有綜合的實力，更要有堅定的目標(biāo)和方向，不是一蹴而就，需要有各項的鋪墊和夯實的基層建設(shè)。把境作為企業(yè)文化的建設(shè)層面，彰顯的是企業(yè)的高度，需要承擔(dān)更多責(zé)任和義務(wù)，需要跳出企業(yè)做事業(yè)，同時讓境界高度反哺企業(yè)的發(fā)展和提升。

三、小結(jié)

通過企業(yè)文化的建設(shè)實施，運用適宜的建設(shè)措施，使人文素質(zhì)得以優(yōu)化發(fā)展，目標(biāo)是推進企業(yè)競爭力的提高，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，使企業(yè)獲得長久健康的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)有不同的方案和內(nèi)容，從哪個方向和維度來看，都有其合理方面和建設(shè)意義，把“凈敬徑精競警境”等作為企業(yè)文化建設(shè)的基層措施，簡潔明了，意義長遠，圍繞企業(yè)建設(shè)和發(fā)展，每個字面后面都可深挖出不同的意思，每個字面都可以延伸出不同的力量。企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)過程，需要沉淀和積累，不是幾個字幾句話就能點燃文化的火焰。同時企業(yè)文化的建設(shè)也是不斷變化更新和發(fā)現(xiàn)的，與時俱進，有些文化理念可能在環(huán)境下可以發(fā)力和推動，但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變遷，企業(yè)的發(fā)展到達新的歷程后，輔助企業(yè)發(fā)展的文化建設(shè)也需要應(yīng)時應(yīng)境而變化發(fā)展。但總有些沉淀下來的會歷久彌新，經(jīng)歷時間沉淀和時代變遷更加適合當(dāng)下和未來的境況。企業(yè)在發(fā)展過程中要樹立科學(xué)發(fā)展措施，講究創(chuàng)新經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，打造具有自身特色的企業(yè)文化，為企業(yè)健康快速發(fā)展提供動力和保證。