事業(yè)單位人事管理績(jī)效考核存在的問(wèn)題與對(duì)策探究

劉曉沛

（天津市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法總隊(duì)南開(kāi)支隊(duì)，天津 300110）

任何單位的良好運(yùn)行以及發(fā)展都離不開(kāi)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行的考核以及對(duì)人力資源方面進(jìn)行的充分利用，事業(yè)單位它由政府直接進(jìn)行管理，在人力資源使用方面要更加重視。

一、目前在事業(yè)單位中績(jī)效管理存在的不足問(wèn)題

人事管理中的績(jī)效考核是對(duì)于事業(yè)單位中的員工所進(jìn)行的自身平時(shí)工作以及員工本身所具備的工作能力方面的定期考察活動(dòng)，在事業(yè)單位中通過(guò)這一活動(dòng)，進(jìn)而對(duì)內(nèi)部的員工的工作情況有所了解，并對(duì)他們的自身工作能力進(jìn)行劃分，從而使得工作中對(duì)更高能力的人加以調(diào)升，對(duì)不適合某項(xiàng)工作的加以調(diào)任。這樣員工的工作效率即可以被更好的提高，資源利用方面充分發(fā)揮到每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)作用，也能使單位對(duì)于國(guó)家的公共管理方面有更好的服務(wù)能力，但是目前在單位中在考核方面的管理方面也涌現(xiàn)出來(lái)了不少的問(wèn)題現(xiàn)象，筆者以下幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。

（一）領(lǐng)導(dǎo)層面缺乏對(duì)考核的重視

在事業(yè)單位中對(duì)人事管理方面的考核，是使其優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)的重要措施。但是這一措施對(duì)于事業(yè)單位的直接效益產(chǎn)生方面沒(méi)有直接的作用效果，因此使得部分的單位領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)這一措施的施行方面產(chǎn)生了不重視的錯(cuò)誤心理。對(duì)于人事管理績(jī)效考核的正確認(rèn)識(shí)方面沒(méi)有做到真正的了解。錯(cuò)誤地認(rèn)為，這些措施的實(shí)行是在浪費(fèi)單位的時(shí)間以及耽誤員工的工作，導(dǎo)致了措施在實(shí)施起來(lái)時(shí)不配合的問(wèn)題現(xiàn)象，從而使得績(jī)效考核結(jié)果不具有真實(shí)性。影響了對(duì)人事方面的資源利用，使得對(duì)內(nèi)部的員工工作情況不能進(jìn)行更加準(zhǔn)確的了解分析，導(dǎo)致了用人方面會(huì)出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象問(wèn)題。

（二）績(jī)效考核籌備的工作不充分

由于在單位中對(duì)于考核方面的不重視現(xiàn)象，也使得相應(yīng)的進(jìn)行考核的工作人員在進(jìn)行其工作時(shí)出現(xiàn)工作不重視的問(wèn)題，對(duì)于籌備的考核內(nèi)容以及工作表現(xiàn)出敷衍的態(tài)度問(wèn)題，績(jī)效考核在一些單位部門中一是缺乏一定的理論知識(shí)，其次在實(shí)踐操作方面對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容模糊，因而使得在事業(yè)單位中的考核可能還滯留在員工的職能方面上，從而使得考核不具備其實(shí)行的意義，不具備人事管理向人資源管理方面轉(zhuǎn)變的意義。由于準(zhǔn)備工作的不充分也使得考核在進(jìn)行實(shí)施時(shí)過(guò)于主觀化與隨意化，不具備應(yīng)有的專業(yè)考核內(nèi)容。

（三）實(shí)施過(guò)程，缺乏監(jiān)督與指引

即便一些事業(yè)單位開(kāi)始重視對(duì)員工的績(jī)效考核工作，制定了嚴(yán)格的績(jī)效考核方案，但是，在后期的實(shí)施方面也是存在著很大的問(wèn)題。由于實(shí)施過(guò)程中，大部分是直接進(jìn)行考核，前期沒(méi)有對(duì)相應(yīng)的部門以及部門中的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容指導(dǎo)，從而導(dǎo)致了盡管有考核方案被實(shí)施，但是在過(guò)程中很難以達(dá)到結(jié)果的真實(shí)性以及全面性，在實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到更多地障礙，同時(shí)在實(shí)施時(shí)，考核人員的個(gè)人情感的參雜方面也會(huì)影響績(jī)效考核的最終實(shí)行意義，在結(jié)果方面不具備客觀的指導(dǎo)作用。

二、事業(yè)單位績(jī)效管理方面完善的具體措施

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，提升績(jī)效意識(shí)

首先，在部門中相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)人員要對(duì)績(jī)效考核工作加大宣傳，使得員工們對(duì)于績(jī)效考核都有相應(yīng)的心理準(zhǔn)備，從而去努力地干好自己的本職工作，提高自身的能力，在考核中得到更高的評(píng)分。這不僅使部門的運(yùn)行可以更好地進(jìn)行，提高了相應(yīng)的工作效率，同時(shí)改變員工們的當(dāng)一天和尚撞一天鐘的心理，去努力的提高個(gè)人的能力進(jìn)行員工之間的職位競(jìng)爭(zhēng)。在考核方面也要對(duì)員工的心理輔導(dǎo)方面做好教育工作，不能使其產(chǎn)生抵觸考核的錯(cuò)誤心理狀態(tài)。在考核中對(duì)于能力高的員工要加以調(diào)升或者獎(jiǎng)勵(lì)，有助于今后的人事管理方面可以更好地被進(jìn)行。

（二）設(shè)置完善的考核制度

在前期，對(duì)于考核方面的內(nèi)容確立中要對(duì)具體的部門進(jìn)行具體的策劃，使得在后期的工作實(shí)行中更加的合理符合部門的運(yùn)行情況，同時(shí)在對(duì)考核的開(kāi)展中要嚴(yán)謹(jǐn)，使得結(jié)果更加的符合員工們真實(shí)的情況，因此在前期考核的準(zhǔn)備工作中要從單位的多個(gè)運(yùn)行角度方面進(jìn)行內(nèi)容的制定。

1.優(yōu)化考核內(nèi)容

首先在考核中的內(nèi)容方面不能僅僅的是對(duì)員工的工作情況進(jìn)行的考察，同時(shí)對(duì)于該員工的工作態(tài)度以及個(gè)人的品質(zhì)，在單位中的人員溝通和后期對(duì)于自我能力的提升方面都要進(jìn)行相應(yīng)的考察，對(duì)于優(yōu)秀的工作員工要進(jìn)行表?yè)P(yáng)，使得員工們向優(yōu)秀的人員學(xué)習(xí)。

2.保證考核結(jié)果的公平公正

其次，在進(jìn)行績(jī)效考核方面，一定要客觀的公正地嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ミM(jìn)行，不能夠加入任何個(gè)人的情感，考察工作者一定要做到公平公正，從而使得員工們對(duì)于考察結(jié)果有所信服，進(jìn)而去努力的提升自己。

3.合理的處理考察結(jié)果

最后盡管考察是為了使員工們有競(jìng)爭(zhēng)思想去努力地提高自己，但是在對(duì)考察過(guò)程中，要使工作人員進(jìn)行合理的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，對(duì)于考察結(jié)果不盡人意的員工也要加以安撫，安排他們?cè)诤线m的位置上發(fā)揮作用，并激勵(lì)他努力提高自身能力。對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真的員工上要嚴(yán)肅處理，賞罰分明的制度可以使部門在用人方面可以更加的得當(dāng)。

三、結(jié)束語(yǔ)

正確合理的考核，可以對(duì)單位中的工作進(jìn)行起到積極的作用，因此事業(yè)單位的績(jī)效考核要不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改善考核模式，加快事業(yè)單位的發(fā)展，使事業(yè)單位在我國(guó)公益事業(yè)中發(fā)揮更加大的貢獻(xiàn)。