關于網(wǎng)絡技術對高校教育管理的影響及對策分析

張知慧

【摘要】隨著信息技術的不斷發(fā)展和完善，網(wǎng)絡技術被越來越廣泛地運用到社會生活的各個方面。在高校教育中，網(wǎng)絡技術同樣也發(fā)揮著舉足輕重的作用，應用范圍也從教學手段擴張到教育管理手段。網(wǎng)絡技術在帶來便利和快捷的同時，其本身所具有的問題也逐漸影響到高校的教育管理。本文分析了網(wǎng)絡技術對高校教育管理所產(chǎn)生的影響，提出了應對措施，以期給高校教育管理者提供一定的借鑒。

【關鍵詞】網(wǎng)絡技術;高校教育;高校管理

將網(wǎng)絡技術引入高校教育管理當中并逐漸成為一種重要的管理手段，既具有不可否認的優(yōu)越性，同時也帶來了一定的負面作用。例如，伴隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡病毒日益猖獗，各種各樣的網(wǎng)絡病毒會對高校教育管理體系造成損壞，致使一些主要的功能或軟件無法正常運行，甚至造成文件丟失、教育管理體系癱瘓等情況，嚴重影響了高校管理工作的正常運轉。因此，當下高校教育管理者需要對網(wǎng)絡技術所帶來的影響進行深刻且全面的認識，并積極采取相應的措施。

一、網(wǎng)絡技術在高校教育管理中產(chǎn)生的積極影響

（一）優(yōu)化高校教育管理資源配置

在傳統(tǒng)的高校教育管理模式中，資源配置問題往往是一個較為突出的問題，管理僵化、人員配置不合理等問題時常出現(xiàn)，而網(wǎng)絡技術的運用則可以很好地解決這一問題，使得高校教育管理中的各種人力物力資源得到合理且有效的分配和運作。這樣可以在很大程度上解決學校資源配置中人力物力資源嚴重浪費的問題，實現(xiàn)集約化管理，提高學校各個部門日常管理工作的效率。

（二）使得高校教育管理工作扁平化

在傳統(tǒng)的高校教育管理模式中，大多采用的是金字塔式的管理結構，在職責分工上過于精細，導致每個部門的管理范圍狹小、管理人員過多等情況，在客觀上不利于日常管理工作的展開。而利用網(wǎng)絡技術的信息公開化和透明化，日常的很多管理工作都可以直接在網(wǎng)上展開。學校領導可以通過網(wǎng)絡技術直接對基層工作人員下達指令和任務，從而避開傳統(tǒng)的層層遞進的中間管理部門，不僅能夠有效避免人力資源的浪費，還可以提高工作效率，推動管理工作更好地運行。

二、網(wǎng)絡技術在高校教育管理中產(chǎn)生的消極影響

（一）網(wǎng)絡病毒入侵破壞教育管理系統(tǒng)

高校教育管理網(wǎng)絡系統(tǒng)作為學校管理的重要平臺，一旦遭到病毒的攻擊將會造成嚴重的損失，包括文件丟失、功能軟件無法正常使用，甚至可能會造成系統(tǒng)的癱瘓。這些問題最終會導致學校的管理工作失常甚至是無法展開，極大地降低了管理工作的效率。

（二）網(wǎng)絡世界的誘惑導致學生迷失方向

網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展的同時也帶來了網(wǎng)絡游戲的飛速壯大，近年來，各種各樣的網(wǎng)絡游戲層出不窮，越來越多的學生被網(wǎng)絡游戲迷惑，沉浸于網(wǎng)絡游戲的世界中無法自拔。適當?shù)挠螒蚩梢云鸬椒潘缮硇牡淖饔茫菍W(wǎng)絡游戲的過度沉迷，會導致學生產(chǎn)生這樣或那樣的負面問題。

三、網(wǎng)絡技術更好地運用于高校教育管理的舉措

（一）加強管理者的網(wǎng)絡教育管理能力

網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展使得網(wǎng)絡功能不斷增多，更新?lián)Q代的速度也不斷加快，因此，高校教育管理者應該樹立正確意識，不斷加強自身對于新興網(wǎng)絡技術的學習和應用能力，不斷完善校園教育管理系統(tǒng)的建設和更新。除了對于技術的學習之外，教育管理者還應該不斷學習符合時代特征的網(wǎng)絡管理理念，更深層次地理解網(wǎng)絡技術的開放性、平等性、交互性對于教育管理工作的意義，真正做到將網(wǎng)絡教育管理落到實處。改變原有的傳統(tǒng)教育管理理念，逐漸樹立起與網(wǎng)絡技術應用相適應的理念，完成從自上而下的說教式管理向更加平等的引導模式的轉變，要全力打造與學生溝通交流中實現(xiàn)引導的管理方式。在建設高校教育管理系統(tǒng)時，要將重點放在系統(tǒng)的開放性和公開性建設上，建立與學生之間實現(xiàn)實時溝通交流的機制，并通過與學生的平等對話實現(xiàn)對學生的柔性管理，從而更好地實現(xiàn)管理目標。只有這樣，才能適應新時代學生的特點，并有效地完成對學生的教育管理工作。

（二）通過互聯(lián)網(wǎng)平臺打造新型教學方式

互聯(lián)網(wǎng)平臺在應用于教學之前主要體現(xiàn)為多媒體設備的運用，而在現(xiàn)代，多媒體技術在日常教學過程中的運用已經(jīng)廣泛普及，實踐也證明了多媒體技術的運用對于提高教學效率、促進教學目標的實現(xiàn)具有十分重要的推動作用。而在現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，教學方式又有了新的變化。通過互聯(lián)網(wǎng)，學生可以實現(xiàn)在家中利用電腦或手機等連接網(wǎng)絡的終端設備進行遠程學習，尤其是在一些不適合外出的時期，網(wǎng)絡教學極大地便利了學生的學習。具有交互性的視頻教學可以很好地還原課堂教學的場景和氛圍，教師和學生可以實現(xiàn)雙向互動，學生可以通過網(wǎng)絡聽課、提問、完成作業(yè)等，而教師也可以對學生提出的問題進行及時的解答以及批改學生作業(yè)并及時反饋等。除此之外，學生還可以通過網(wǎng)絡選擇自己感興趣的課程和老師，實現(xiàn)跨校學習，使得教學資源得以充分利用。

（三）加強對于學生網(wǎng)絡使用的引導

雖然網(wǎng)絡世界是一個虛擬世界，但是學生們在網(wǎng)絡世界中使用的語言和產(chǎn)生的行為，也要符合現(xiàn)實世界中對于高校學生的基本要求。現(xiàn)實中，常常會出現(xiàn)網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡欺凌等現(xiàn)象，學校的相關管理人員一定要做好對學生網(wǎng)絡道德的培育工作，提升學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)，使其具備基本的素養(yǎng)和品德，防止學生利用自己所學的知識從事網(wǎng)絡黑客等破壞網(wǎng)絡社會穩(wěn)定的行為。同時，也要引導學生正確對待網(wǎng)絡游戲，網(wǎng)絡游戲由于充分迎合了高校學生追求強烈感官刺激的特征，使得越來越多的學生沉迷其中，甚至影響了生活和學習。為了防止學生過度沉迷于網(wǎng)絡世界而迷失自我，高校教育管理者需要運用各種手段和方法，積極參與線下活動，培養(yǎng)學生在實際生活中的生活和學習能力，從而使得學生在各個方面都得到綜合提高，為社會培養(yǎng)符合需求的高質量人才。

四、結語

當前，面對網(wǎng)絡技術在高校教育管理中的廣泛使用，高校教育管理者既要清醒認識到網(wǎng)絡技術在帶來便利的同時也會帶來這樣或那樣的問題，也要積極探索解決這些問題的方法和途徑，更好地發(fā)揮網(wǎng)絡技術在教育管理中的積極作用，避免對網(wǎng)絡技術的過度使用從而產(chǎn)生依賴。同時，高校教育管理人員也要切實提高自身的管理方法和管理水平，更好地推動在網(wǎng)絡技術廣泛運用下高校教育管理工作科學、有效地開展。

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【本文系江蘇高校哲學社會科學研究基金項目“大數(shù)據(jù)時代江蘇開放大學教學管理模式創(chuàng)新研究”（2017SJB0569）的階段性成果】

（作者單位：江蘇開放大學）